- Datenverwaltung von Kundendaten in Oracle
- Unterstützung von Kundenwünschen und Suche nach Lösungen, die für das Unternehmen und den Kunden vorteilhaft sind
- Überprüfung eingehender Kundenaufträge (z.B. Preisgenauigkeit, Vollständigkeit der Angaben)
- Unterstützung der Finanzabteilung beim monatlichen Mahnlauf
- Eskalation von Problemen/Vorkommnissen an das Customer Service Management
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung oder Hochschulabschluss
- 2+ Jahre Erfahrung im Bereich der internen Vertriebsunterstützung, vorzugsweise in der Medizinproduktindustrie
- Hands-on Mentalität – "Anpacken, wo es nötig ist"
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Gute Englisch-Kenntnisse zur Teilnahme an internationalen Gesprächen
- PC-Kenntnisse: gute MS-Office Kenntnisse, gute Kenntnisse in Oracle/SAP basierten Datenbanken
- ZOLL Medical fördert Zusammenarbeit, Innovation und Engagement. Unsere Arbeitsumgebung ist offen und unterstützend, Mitarbeiter können Ideen austauschen und an Lösungen arbeiten.
- 1 mal pro Woche Home Office
- Eine angenehme Arbeitsumgebung sowie 30 Tage Jahresurlaub
- Eine umfangreiche Einarbeitung in das Aufgabengebiet sowie diverse Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich
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Customer Service/allocation Specialist
vor 5 Tagen
Arthrex Frechen, DeutschlandWir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better _entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 19 ...
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Customer Service Specialist
vor 5 Tagen
Aschert & Bohrmann GmbH Bonn, Deutschland**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: · Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Specialist (m/w/d) am Standort Bonn. · **Ihre Aufgaben**: · - Professionelle Abwicklung von Aufträgen · - Erstell ...
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Service Operations Specialist
vor 1 Woche
GE Healthcare Solingen, Deutschland**Job Description Summary**: Als Service Operations Specialist sind Sie verantwortlich für alle operativen Tätigkeiten im Bereich Service Ultraschall sowie als Mitarbeiter im Helpdesk. Beginnend bei der Störungsannahme bis hin zum Bedienen/Lösen von Kundenanfragen im Sinne des 1s ...
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Specialist Customer Service
vor 1 Woche
HAKO Service Ratingen, Deutschland**Traumjob gesucht?** · **Wir begleiten Sie gerne** · **Ab sofort I Ratingen I Specialist Customer Service (w/m/d) I Home-Office** I 40 Wochenstunden** · **Sie suchen eine neue Herausforderung? - Wir brauchen Ihre Unterstützung** · - Sie übernehmen die Koordination der Verladeter ...
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Specialist Customer Service
vor 1 Woche
HAKO Service Ratingen, Deutschland**Traumjob gesucht?** · **Wir begleiten Sie gerne** · **Sie entscheiden, wo es hingeht** · **Im Rahmen der direkten Personalvermittlung erhalten Sie eine Festanstellung direkt von unserem Kunden.** · **Sie möchten gerne flexibel bleiben? Kein Problem - Im Rahmen der Arbeitnehmerü ...
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Customer Service Specialist
vor 2 Tagen
Logwin AG Linz am Rhein, DeutschlandWerden Sie Teil des Logwin-Teams Wir suchen an unserem Standort in **Linz** oder** Salzburg **eine(n) · Customer Service Specialist (m/w/d) · **Sie wollen etwas bewegen? Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten - und dabei persönlich wertgeschätzt und g ...
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Field Service Specialist
vor 2 Tagen
Philips Köln, Deutschland GanztagsJob Title · Field Service Specialist (m/w/d) MR - Region Köln/BonnJob Description · In dieser Position hast du die Möglichkeit Leben zu verbessern · Unser Ziel war nie wichtiger als heute, in einer Zeit voller Herausforderungen für unsere Welt. Welchen Job du auch bei Philips mac ...
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Customer Service Specialist
vor 2 Tagen
Herrmann Personaldienste GmbH Solingen, Deutschland**UNSER KUNDE**: · Unser Kunde ist ein führender, internationaler Produzent und Zulieferer in der Automobilindustrie. Weltweit vermarktet er Stahl · - und Aluminiumprodukte unter eigenen, renommierten Markennamen. Am Standort Solingen sind ca. 500 MitarbeiterInnen für dieses erfo ...
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Sales Service Specialist
vor 1 Woche
PAYONE Ratingen, DeutschlandDein Verantwortungsbereich · - Bewertung und Priorisierung der zentral eingehenden Anfragen von potenziellen Neukunden sowie entsprechende Verteilung an das Sales-Team · - Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen bzw. Weiterleitung an die entsprechenden Spezialist ...
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Specialist Logistics Services
vor 2 Tagen
TRINKS GmbH Hennef, Deutschland**Wie Deine Aufgabe bei uns aussieht** · Du steuerst und überwachst unsere logistischen Voll · - und Leergutdienstleistungen und bist kompetenter Ansprechpartner für alle Fragestellungen von internen und externen Stakeholdern. · **Dein Aufgabenfeld umfasst insbesondere**: · - Kon ...
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Customer Service Specialist
vor 2 Tagen
Herrmann Personaldienste GmbH Solingen, Deutschland**UNSER KUNDE** · Unser Kunde ist ein führender, internationaler Produzent und Zulieferer in der Automobilindustrie. Weltweit vermarktet er Stahl · - und Aluminiumprodukte unter eigenen, renommierten Markennamen. Am Standort Solingen sind ca. 500 MitarbeiterInnen für dieses erfol ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Insight Global Cologne, DeutschlandFür diese Position sind fließende Französisch- und Deutschkenntnisse erforderlich. · Arbeitsbeschreibung · Nehmen Sie an regelmäßigen Gesprächen mit unseren Kunden teil, analysieren Sie deren Bedürfnisse und leiten Sie gemeinsam mit unserem Kundenservice weitere Verbesserungsmaßn ...
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Customer Service Specialist
vor 21 Stunden
PENNY Cologne, DeutschlandOrt: 51063 Köln | Vertragsart: Vollzeit, befristet | Job-ID: 846304 · Was wir zusammen vorhaben: · Der REWE Liefer- und Abholservice erleichtert das Leben vieler Millionen Menschen in Deutschland. Zentraler Bestandteil dieser Kundenerfahrungen ist unser innovativer und hochwer ...
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Customer Service Specialist
vor 2 Tagen
PENNY Cologne, DeutschlandOrt: 51063 Köln | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 836992 · Was wir zusammen vorhaben: · Der REWE Liefer- und Abholservice erleichtert das Leben vieler Millionen Menschen in Deutschland. Zentraler Bestandteil dieser Kundenerfahrungen ist unser innovativer und hochw ...
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Customer Service Specialist
vor 5 Tagen
REWE Group Cologne, DeutschlandOrt: 51063 Köln | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 836992 · Was wir zusammen vorhaben: · Der REWE Liefer- und Abholservice erleichtert das Leben vieler Millionen Menschen in Deutschland. Zentraler Bestandteil dieser Kundenerfahrungen ist unser innovativer und hochwert ...
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Customer Service Specialist
vor 22 Stunden
REWE Group Cologne, DeutschlandOrt: 51063 Köln | Vertragsart: Vollzeit, befristet | Job-ID: 846304 · Was wir zusammen vorhaben: · Der REWE Liefer- und Abholservice erleichtert das Leben vieler Millionen Menschen in Deutschland. Zentraler Bestandteil dieser Kundenerfahrungen ist unser innovativer und hochwertig ...
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Human Resources Services Specialist
vor 1 Tag
FedEx Express EU Troisdorf, Deutschland**Position Summary**: · Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen · **HR Services Specialist / HR Business Partner (m/w/d).** · an einem unserer Standorte in Hessen (Neu-Isenburg oder Wiesbaden) oder in Nordrhein-Westfalen (Troisdorf oder Flughafen Köln/Bonn). · In dieser Posit ...
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Customer Service Specialist
vor 3 Tagen
tridion benefits GmbH Cologne, Deutschland EmployeeDu bist empathisch und Dein oberstes Ziel ist es, Deine Kunden glücklich zu machen Du möchtest mit Deinen Kunden gemeinsam Lösungen finden und Probleme möglichst schnell bewältigen. Bei der Erstellung von Kundendokumenten gehst Du mit höchster Gewissenhaftigkeit vor. Außerdem has ...
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Specialist Customer Service Logistics
vor 1 Woche
HGK Shipping Köln, Deutschland GanztagsWir suchen Sie ab sofort in Vollzeit für unser agiles und schnell wachsendes Team in Duisburg. · Wer wir sind: · Die HGK Shipping ist das führende Binnenschifffahrtsunternehmen in Europa. Wir sind wegweisender Partner in der Trocken-, Gas- und Chemieschifffahrt. Mit einem Flotten ...
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arano professional solutions GmbH Westfalen, DeutschlandAlle anfallenden Verwaltungsaufgaben aus den Bereichen Legal, Controlling, Lohn- und Finanzbuchhaltung, IT, Fleet- und Travelmanagement sowie Customer Service werden von unseren Spezialisten-Teams übernommen. Komm zu uns ins Team an unserem Standort in Düsseldorf. Deine Aufgaben ...
Customer Service Specialist - Cologne, Deutschland - ZOLL
Beschreibung
ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere Einrichtungen vertrauen auf unsere hochwertigen Produkte und unseren außergewöhnlichen Kundenservice. ZOLL-Produkte werden jeden Tag auf der ganzen Welt eingesetzt, um das Leben von Menschen zu retten, die einen plötzlichen Herzstillstand erleiden.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser derzeit 8-köpfiges Team einen weiteren Sachbearbeiter Kundenservice / Customer Service Specialist an unserem Standort in Köln Rodenkirchen.
Job Übersicht:
Du bist in erster Linie dafür verantwortlich, Kundenbestellungen entgegenzunehmen und in das Oracle-System einzugeben. Außerdem bearbeitest du alle kundenbezogenen Anfragen (wie Versandanfragen, Reklamationen, etc.)
Deine Aufgabe umfasst das Presales, Customer Service und Aftersales.
Tägliche Aufgaben sind unter anderem:
Deine Erfahrung:
Unser Angebot:
Nutzer der Berufsbezeichnung Customer Service Specialist in Köln
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Sol Vazquez
Spanischlehrerin
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Ahmed Jawad
SAP SD,FI,MM
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Katrin Becker
Customer Service and Experience Professional
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Mike Stew 517
IT Professional
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Sophia Lutz
Ich nehme immer gerne neue Herausforderungen an.