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    European Technical Administrator - Bergkirchen, Deutschland - Thorlabs

    Thorlabs
    Thorlabs Bergkirchen, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Key Responsibilities include but are not limited to:

  • Support of our European technical support and sales teams in administrative matters
  • Communicating with the customer via phone and email in CRM
  • Creating quotations for special products
  • Data maintenance for special articles and configurations in the ERP system
  • Processing and coordination of repair, replacement, Customer supplied material and loan orders
  • Coordination of repair cost estimates and QM reports between customer and repair sites
  • Coordination of replacement items with manufacturing sites
  • Follow up on open RMAs and provide status updates to customers
  • Providing cross-support to CSR teams as required

    • Requirements

  • Commercial education or previous experience within Customer Support Representative role
  • Work experience in a technical field is preferred
  • An ability to provide a high standard of customer service via phone and e-mail
  • A high level of level of accuracy and attention to detail when processing orders and RMAs
  • Strong familiarity with Microsoft Dynamics AX or a similar ERP system
  • Very good English (B2+) skills required, good skills in another European language preferred (German, Swedish, French)

    • Benefits

  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
  • Freiraum, eigene Ideen umzusetzen
  • Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenlose Getränke
  • Jährliche Mitarbeiterevents
  • Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten
  • Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Ladestation für E-Bikes und E-Autos (kostenlos)
  • Leasingangebot für JobRad, E-Bike und E- Scooter
  • Thorlabs GmbH

    European Technical Administrator

    vor 1 Woche

    Thorlabs GmbH Bergkirchen, Deutschland Ganztags

    EUROPEAN TECHNICAL ADMINISTRATOR (M/W/X) Bergkirchen Vollzeit EINLEITUNG Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden ...

  • Thorlabs GmbH

    European Technical Administrator

    vor 4 Tagen

    Thorlabs GmbH Bergkirchen, Deutschland

    European Technical Administrator (m/w/x) · Bergkirchen · Vollzeit · Einleitung · Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Indu ...

  • Thorlabs GmbH

    European Technical Administrator

    vor 2 Wochen

    Thorlabs GmbH Bergkirchen, Deutschland Ganztags

    European Technical Administrator (m/w/x) · Bergkirchen · Vollzeit · Einleitung · Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Indu ...

  • Thorlabs GmbH

    European Technical Administrator

    vor 2 Wochen

    Thorlabs GmbH Bergkirchen, Deutschland

    European Technical Administrator (m/w/x) · Bergkirchen · Vollzeit · Einleitung · Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Indu ...

  • Thorlabs GmbH

    European Technical Administrator

    vor 4 Tagen

    Thorlabs GmbH Bergkirchen, Deutschland Ganztags

    European Technical Administrator (m/w/x) · Bergkirchen · Vollzeit · Einleitung · Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industr ...

  • Thorlabs

    European Technical Administrator

    vor 1 Woche

    Thorlabs Bergkirchen, Deutschland

    **Key Responsibilities include but are not limited to**: · - Support of our European technical support and sales teams in administrative matters · - Creating quotations for special products · - Data maintenance for special articles and configurations in the ERP system · - Process ...

  • ITT, Inc.

    Certification & Docu Management Controller

    vor 1 Woche

    ITT, Inc. Obernkirchen, Deutschland

    Positionsübersicht: · **For the next possible start date we are looking for a Certification & Docu Management Controller (f/m/d)** · Grundlegende Verantwortlichkeiten: · **Your Duties**: · Document Control · - You distribute and collect project documents with a company-specific p ...

  • Thorlabs GmbH

    Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 1 Woche

    Thorlabs GmbH Bergkirchen, Deutschland

    Academic Sales Engineer, Physicist (m/w/d) · Bergkirchen · Vollzeit · Einleitung · Optical and optoelectronic products are our passion. We are the experts in the photonics industry. Numerous renowned research and development institutions as well as industrial customers appreci ...

  • Universität Bielefeld

    Research Position

    vor 1 Woche

    Universität Bielefeld Bielefeld, Deutschland

    Kontrast ändern · - The Faculty of Physics has the following job opening: · - Research Position · - ID**:Wiss24007** · - starting: · - fulltime · - salary according to Remuneration level 13 TV-L · - fixed-term · - As part of the NRW-FAIR research network and the North Rhine-West ...

  • Thorlabs GmbH

    Wissenschaftlicher Verkaufsberater, Physiker

    vor 2 Wochen

    Thorlabs GmbH Bergkirchen, Deutschland

    Academic Sales Engineer, Physicist (m/w/d) · Bergkirchen · Vollzeit · Einleitung · Optical and optoelectronic products are our passion. We are the experts in the photonics industry. Numerous renowned research and development institutions as well as industrial customers appreci ...

  • Thorlabs GmbH

    Wissenschaftlicher Verkaufsberater, Physiker

    vor 2 Wochen

    Thorlabs GmbH Bergkirchen, Deutschland

    Academic Sales Engineer, Physicist (m/w/d) · Vollzeit · Numerous renowned research and development institutions as well as industrial customers appreciate this and use our products in their laboratories worldwide. At our site in Bergkirchen near Munich, we develop and manufactur ...

  • Thorlabs

    Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 1 Woche

    Thorlabs Bergkirchen, Deutschland Ganztags

    Thorlabs is a leading designer and manufacturer of Photonics equipment for research, manufacturing, and biomedical applications. You are going to be part of a dynamic team and work very closely with physicists and engineers and collaborate with the European and global sales and m ...

  • Thorlabs

    Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 1 Woche

    Thorlabs Bergkirchen, Deutschland Ganztags

    Thorlabs is a leading designer and manufacturer of Photonics equipment for research, manufacturing, and biomedical applications. You are going to be part of a dynamic team and work very closely with physicists and engineers and collaborate with the European and global sales and m ...

  • Thorlabs GmbH

    Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 2 Wochen

    Thorlabs GmbH Bergkirchen, Deutschland

    Academic Sales Engineer, Physicist (m/w/d) · Bergkirchen · Vollzeit · Einleitung · Optical and optoelectronic products are our passion. We are the experts in the photonics industry. Numerous renowned research and development institutions as well as industrial customers appreci ...

  • Thorlabs GmbH

    Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 2 Wochen

    Thorlabs GmbH Bergkirchen, Deutschland

    Academic Sales Engineer, Physicist (m/w/d) Bergkirchen · Vollzeit · Numerous renowned research and development institutions as well as industrial customers appreciate this and use our products in their laboratories worldwide. At our site in Bergkirchen near Munich, we develop a ...

  • Bundeswehr

    Ausbildung Mechatronikerin/Mechatroniker

    vor 6 Tagen

    Bundeswehr Wunstorf, Deutschland

    Ein­satz zei­gen. Wei­ter­kom­men. Sie arbeiten nicht für irgendeinen Betrieb, sondern lernen für Ihre Zukunft. In einer modernen Lern- und Ausbildungsumgebung werden Sie von erfahrenem Fachpersonal ausgebildet. Später können Sie Ihren Meister bzw. Fachwirt machen oder bei uns - ...

  • Xylem

    Business Partner

    vor 1 Woche

    Xylem Herford, Deutschland

    Job Overview: · We are seeking an experienced and highly skilled Business Partner (m/f/d) to lead and support complex projects. You will be responsible for gathering and interpreting business requirements, and providing strategic insights. The ideal candidate should possess a de ...

  • SOLLICH KG

    Job in Germany: ERP Administrator

    vor 13 Stunden

    SOLLICH KG Bad Salzuflen, Deutschland

    SOLLICH KG · SOLLICH KG is an internationally oriented, medium-sized, owner-managed plant and mechanical engineering company. For over 70 years, we have been developing and producing high-quality special machines for the chocolate and confectionery industry with around 480 emplo ...

  • teamkompetent GmbH - München

    IT Administrator

    vor 1 Woche

    teamkompetent GmbH - München Wunstorf, Deutschland

    Für unseren langjährigen Partner aus der Luft- und Raumfahrtbranche, suchen wir am Standort Wunstorf eine/n · IT Administrator (m/w/d) Customer Service &Technical Support · Was wir Ihnen anbieten · Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Vergütung nach dem aktuell gültigen ...

  • BASF Services Europe GmbH

    Senior Business Administrator as Expert Product Costing

    vor 1 Tag

    BASF Services Europe GmbH Regierungsbezirk Hannover, Deutschland

    At Supplier and Reporting, we don't just see numbers, we see solutions. We stand for high-quality purchasing and financial processes: from purchase-to-pay processes and book-to-reports to our business and financial reporting. To achieve this, we not only handle our processes effi ...