- Fachliche und disziplinarische Führung von bis zu 12 Mitarbeiter*innen
- Strategische Entwicklung der Teams in Zusammenarbeit mit den anderen Team Leads
- Aufgabenverteilung und Verfügbarkeiten prüfen
- Integration von Tools, Prozessen und Mitgestaltung der Software
- Gemeinsam mit deinem Team bist du für unsere Kunden*innen der/die erste Ansprechpartner/in
- Professionell auf Anliegen der Mitarbeiter*innen und Kunden*innen eingehen
- Du identifizierst die Bedürfnisse von Kunden und stellst alle relevanten Informationen zum Prozessablauf zur Verfügung
- Sorgfältige Dokumentation und Pflege der Kundendatenbank in unserem Fallbearbeitungs-Programm
- Serviceorientierte Beratung und Unterstützung der Kunden bei ihren individuellen Anliegen
- Erste Führungserfahrung
- Vorwissen zu Schichtplanung und Koordination
- Empathie
- Affinität zu Software Produkten
- Fließende Deutschkenntnisse (C2)
- Faire Vergütung, je nach Vorerfahrung
- Entwicklungsmöglichkeiten und interessante Themen
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Freundlicher, kollegialer Umgang
- Uns interessiert dein Input wirklich und du kannst unsere Reise mitgestalten
- Schönes, klimatisiertes Büro mit viel Tageslicht zwischen Gleisdreieck und Potsdamer Platz
- Mobilitätsbudget inkl. 100 % Übernahme eines Deutschlandtickets, freie Getränke und frisches Obst, Mitarbeiterrabatte, Firmenfeiern und weitere Benefits
- Arbeit hybrid oder im Büro
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Team Lead Kundenberatung
vor 3 Wochen
Legalhero GmbH Berlin, Deutschland**Was dich erwartet**: · - Fachliche und disziplinarische Führung von bis zu 12 Mitarbeiter*innen · - Strategische Entwicklung der Teams in Zusammenarbeit mit den anderen Team Leads · - Aufgabenverteilung und Verfügbarkeiten prüfen · - Integration von Tools, Prozessen und Mitgest ...
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Team Lead Kundenberatung
vor 1 Tag
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Team Lead Kundenberatung
vor 2 Wochen
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Team Lead Kundenberatung
vor 2 Wochen
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Retail Operating Company Schweiz GmbH Berlin, Deutschland GanztagsJob in 8706 Meilen: Deine Hauptaufgaben: * Unterstützung des Verkaufsteams * Kundenberatung und aktives Verkaufen * Waren- und Verkaufsbereitschaft erstellen * Einhalten von Sicherheitsvorschriften / HACCP gemäss internen & externen Richtlinien * Eskalationsstufe bei Kundenreklam ...
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Sales Manager
vor 3 Wochen
Aufgesang GmbH Berlin, DeutschlandVerstärkung gesucht: · Sales Manager (m/w/d) mit Leidenschaft und Drive in Hannover oder Remote · Bist du ein Abschlusstalent mit herausragenden kommunikativen Fähigkeiten, das sich durch Überzeugungskraft und eine erfolgsorientierte Kundenberatung auszeichnet? Besitzt du ein tie ...
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Account Director
vor 1 Woche
why do birds Berlin, Deutschland GanztagsBeschreibung · Hallo, wir sind why do birds why do birds ist eine Agentur für Audio Branding, Motion Design und Service Design. Mit einem interdisziplinären Team erarbeiten wir audiovisuelle Erlebnisse für Marken und Menschen auf der ganzen Welt. Derzeit suchen wir: Account Dire ...
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Enterprise Architect, Informatiker/in
vor 2 Wochen
ITARICON Berlin, DeutschlandInformatik, SAP, IT Service Management, EAM, Konfiguration, TOGAF, Enterprise Architecture, Implementierung, Programmiersprachen, IT, SQL, BPMN, IT-Management, GraphQL, Objektorientierte Programmierung, ITIL, COBIT Consultant Enterprise Architecture Management (w/m/d) · Vollzeit ...
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Enterprise Architect, Informatiker/in
vor 2 Wochen
ITARICON Berlin, DeutschlandIT, Informatik, ITIL, TOGAF, Konfiguration, SAP, IT-Management, COBIT, Programmiersprachen, IT Service Management, EAM, Enterprise Architecture, SQL, Implementierung, Objektorientierte Programmierung, GraphQL, BPMN Consultant Enterprise Architecture Management (w/m/d) · Vollzeit ...
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Account Executive
vor 3 Wochen
YUKKA Lab Berlin, DeutschlandWir bei YUKKA Lab haben es uns zur Aufgabe gemacht, "News messbar zu machen" und Transparenz in die Welt der Nachrichten zu bringen. Wir suchen nach selbstbewussten und zielstrebigen Account Executive (m/w/d), die sich im B2B-Bereich auskennen. In dieser Rolle hast Du die Möglich ...
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Vertriebsspezialist (m/w/d) Versicherungen
vor 1 Woche
CHECK24 Berlin, DeutschlandErgänze unser Team in der Kundenberatung – Versicherungen beim größten Vergleichsportal Deutschlands. Die Digitalisierung verändert alle Märkte. Nutze Deine Chance, gestalte bei CHECK24 den digitalen Wandel in agilen und innovativen Teams mit und erlebe rasante Dynamik beim Markt ...
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Funk Berlin, DeutschlandBerlin – Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Account Manager (m/w/d) im Außendienst für den Bereich Immobilienwirtschaft · Als Deutschlands größter, inhabergeführter und unabhängiger Versicherungsmakler und Risk Consultant sprechen wir seit 1879 Unternehmen in Sachen Sicher ...
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Head of Integration
vor 3 Wochen
Mateo Berlin, DeutschlandEinleitung · Möchtest du Teil eines aufstrebenden Berliner Startups sein, das voll durchstartet? · Bist du bereit, täglich Neues zu lernen und deine Energie in ein dynamisches und hochmotiviertes Team voller A-Player einzubringen? · Wenn ja, dann bist du bei uns genau richtig · ...
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Mediaplaner (mensch)
vor 3 Wochen
Omnicom Media Group Berlin, Deutschland GanztagsWir sind Hearts & Science, die Full-Funnel-Agentur, die die zentralen Marketingdisziplinen – Performance Media, Technik und Kreativität verknüpft, um zielgerichtete und effektive Werbekampagnen für unsere Kunden zu entwickeln. · Als jüngster Spross der amerikanischen Omnicom Medi ...
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Sales Manager im Gesundheitsbereich DACH
vor 2 Wochen
Qunomedical Berlin, Deutschland CDIÜber uns: · Wir wollen die Gesundheitsversorgung zugänglicher machen und Patienten auf der ganzen Welt erschwingliche Behandlungen durch erstklassige Mediziner ermöglichen · Um dieses ehrgeizige Ziel zu erreichen, sind wir Partnerschaften mit handverlesenen, hochwertigen medizi ...
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Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant Berlin, DeutschlandOb Industrie, Handel, Dienstleistung, Heilwesen oder Immobilienwirtschaft – unsere Kunden zählen in ihren Märkten zu den jeweils führenden Vertretern. Seit über 140 Jahren begegnen wir hohen Ansprüchen mit ebenso hoher Qualifikation. Als größter inhabergeführter internationaler V ...
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Funk Berlin, DeutschlandAls Deutschlands größter, inhabergeführter und unabhängiger Versicherungsmakler und Risk Consultant sprechen wir seit 1879 Unternehmen in Sachen Sicherheit die beste Empfehlung aus. Wir ebnen den Weg in die Zukunft – für spannende Kunden in unterschiedlichsten Branchen, mit den V ...
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Team Lead Account Management
vor 3 Wochen
Agicap Berlin, Deutschland Permanent - GanztagsWER IST AGICAP? Seit unserer Gründung 2016 in Lyon revolutionieren wir den Markt im Bereich Liquiditätsplanung für mittelständische Unternehmen in ganz Europa. Wir ermöglichen es unseren Kunden, ihren Cashflow strategisch zu steuern – um den Überblick zu behalten, um voraussch ...
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Telefonischer Verkaufsberater
vor 4 Wochen
Coca-Cola Europacific Partners Berlin, Deutschland GanztagsCoca-Cola Europacific Partners Deutschland GmbH ist das größte Getränkeunternehmen in Deutschland. Als deutscher Konzessionär verantworten wir bundesweit die Abfüllung und den Vertrieb von Coca-Cola Markenprodukten. · Werde Teil der Coca-Cola Familie in Berlin-Hohenschönhausen al ...
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Vertriebsspezialist (m/w/d) Versicherungen
vor 3 Wochen
CHECK24 Berlin, Deutschland CDIErgänze unser Team in der Kundenberatung – Versicherungen beim größten Vergleichsportal Deutschlands. Die Digitalisierung verändert alle Märkte. Nutze Deine Chance, gestalte bei CHECK24 den digitalen Wandel in agilen und innovativen Teams mit und erlebe rasante Dynamik beim Markt ...
Team Lead Kundenberatung - Berlin, Deutschland - Legalhero GmbH
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Über uns
Legalhero ist die moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte. Wir verfolgen das ehrgeizige Ziel, die Schadensfallabwicklung von Rechtsschutzversicherungen zu revolutionieren. Dazu integrieren wir uns direkt in die Systeme der Versicherer. Unsere Partneranwälte wickeln die Fälle hocheffizient und kundenorientiert auf unserer Tech-Plattform mit Hilfe von KI ab. Legalhero wurde 2017 gegründet und hat bis heute hunderttausenden von Versicherungsnehmern geholfen. Unsere ca. 90 Kollegen sitzen in Berlin, nahe dem Gleisdreieck.
Ein inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Wenn du eine Beeinträchtigung oder spezielle Bedürfnisse haben solltest und während des Bewerbungsprozesses spezielle Unterstützung benötigst, teile es uns gerne mit.