- Kundenausschreibungen verwalten und bearbeiten: Du wirst für die Verwaltung und Bearbeitung von Kundenausschreibungen verantwortlich sein, indem Du sie sorgfältig prüfst, die Anforderungen analysierst und entsprechende Maßnahmen einleitest
- Aufbau von Service Level Agreements: Eine weitere Aufgabe wird darin bestehen, Service Level Agreements zu entwickeln und zu implementieren, um sicherzustellen, dass die vereinbarten Servicelevel zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden effektiv eingehalten werden
- Vertriebsunterstützung und Kundenpräsentationen: Du wirst das Vertriebsteam aktiv bei der Erstellung von Kalkulationen, Pre-Sales-Ausschreibungen (Hosting und Betrieb) sowie Kundenpräsentationen unterstützen, um sicherzustellen, dass unsere Angebote den Bedürfnissen und Anforderungen unserer Kunden entsprechen
- Projektsteuerung für Neukundenprojekte: In dieser Position wirst Du die Steuerung von Neukundenprojekten übernehmen, wobei Du teilweise in der Funktion eines Teilprojektleiters agierst. Du kümmerst Dich um die erfolgreiche Umsetzung dieser Projekte und spielst eine entscheidende Rolle bei der Gewinnung und Bindung neuer Kunden
- Kundenbeziehungspflege und -entwicklung: Du bist für die kontinuierliche Weiterentwicklung und langfristige Pflege der Kundenbeziehungen zuständig, insbesondere in den Branchen Energiewirtschaft, Gesundheitsbranche und Sozialwirtschaft
- Betriebskonzeptionen & Technischer Einkauf: Du wirst für die Erstellung von Betriebskonzeptionen in Kundenprojekten verantwortlich sein und die technischen Themen an die Operations-Teams übergeben. Als Teil unseres Teams übernimmst Du zudem für die Vertretung im technischen Einkauf
- Qualifikation: Idealerweise verfügst Du über ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung, eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Kaufmann für Systemmanagement oder einen vergleichbaren Abschluss. Alternativ bringst Du relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
- Technisches Know-how & Projektmanagement: Du bringst ein ausgeprägtes technisches Fachwissen mit und verfügst optimalerweise über Erfahrung im Projektmanagement
- Sicherheitsstandards ISO 27001: Idealerweise verfügst Du über Kenntnisse oder Erfahrungen mit dem Sicherheitsstandard ISO 27001
- Teamarbeit und Verhandlungsgeschick: Du zeichnest Dich durch herausragende Fähigkeiten in der Teamarbeit aus und bist gleichzeitig versiert im Umgang mit Verhandlungen
- Kommunikationsfähigkeit und Stakeholdermanagement: Du verfügst über herausragende Kommunikationsfähigkeiten und beherrschst das Stakeholdermanagement souverän, sei es im Umgang mit Kunden oder externen Dienstleistern
- Softskills: Du bist in der Lage, eigenständig und strukturiert zu arbeiten, dabei stets zielorientiert und zuverlässig. Dein sicheres Auftreten rundet Dein Profil ab und trägt dazu bei, dass Du erfolgreich Aufgaben bewältigst und einen positiven Eindruck im Team hinterlässt
- New Work: Erlebe moderne, flexible Arbeitsplätze und die Freiheit der hybriden Arbeit (Home-Office / Office). Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen gestalten wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und so die agile Arbeitswelt von morgen
- Weiterbildung: Wir bieten persönliche Weiterbildungsprogramme, abhängig von Anforderungen und Deinen Fähigkeiten. Zudem war kontinuierliche Weiterbildung noch nie so einfach - erhalte bei uns Zugang zu einer Vielzahl von Kursen unserer Trainingsplattform
- Persönliche Beziehungen: Freue Dich auf zahlreiche spannende Firmenevents oder nimm mit uns an regionalen (Sport-) Veranstaltungen teil – Networking in der gesamten Wilken Software Group sind unvergessliche Erinnerungen
- Attraktive Altersvorsorge: Sichere Deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge
- Gesunde Verpflegung: In unserem Demeter-zertifizierten Betriebsrestaurant erhältst Du täglich gesunde, köstliche Mahlzeiten, die Deine Energie und Konzentration steigern – unterstützt durch einen hohen Arbeitgeberzuschuss
- Wohlbefinden: Bleib fit mit den Angeboten von EGYM Wellpass und erhalte die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen
- Nachhaltigkeit: Wir bei der Wilken Software Group schätzen soziales Engagement. Schließe Dich kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt an, zum Schutz unserer sozialen und ökologischen Umwelt
- Attraktive Standorte: Du erreichst uns problemlos mit dem Bus, mit dem Auto (kostenlose Parkplätze) oder mit Deinem Job-Rad
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Service Delivery Manager
vor 6 Tagen
Wilken Software Group Ulm, Deutschland DIRECT_EMPLOYERDeine Aufgaben · Projektmanagement: Als Service Delivery Manager gehört die Definition, Planung und Leitung von Projekten zu deinem Daily Business. Du hast den Überblick über alle geplanten und laufenden Projekte und übernimmst die projektübergreifende Ressourcen- und Budgetplanu ...
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Service Delivery Manager
vor 3 Stunden
Wilken Software Group Ulm, DeutschlandProjektmanagement: Als Service Delivery Manager gehört die Definition, Planung und Leitung von Projekten zu deinem Daily Business. Du hast den Überblick über alle geplanten und laufenden Projekte und übernimmst die projektübergreifende Ressourcen- und Budgetplanung/-überwachung ...
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Service Delivery Manager
vor 5 Tagen
Wilken Software Group Ulm, Deutschland DIRECT_EMPLOYERDeine Aufgaben · Presales: Als Mitglied unseres Teams bist du verantwortlich für das Aufnehmen von Kundenanforderungen und die Beratung zu unserem Serviceportfolio. Deine Aufgaben umfassen die Teilnahme an Ausschreibungen sowie die Erstellung von Kalkulationen und Angeboten. Darü ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Wilken Software Group Ulm, Deutschland FULL_OR_NebenberuflichDeine Aufgaben · Projektmanagement: Als Service Delivery Manager gehört die Definition, Planung und Leitung von Projekten zu deinem Daily Business. Du hast den Überblick über alle geplanten und laufenden Projekte und übernimmst die projektübergreifende Ressourcen- und Budgetpla ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Wilken Software Group Ulm, Deutschland full_or_NebenberuflichDeine Aufgaben · Presales: Als Mitglied unseres Teams bist du verantwortlich für das Aufnehmen von Kundenanforderungen und die Beratung zu unserem Serviceportfolio. Deine Aufgaben umfassen die Teilnahme an Ausschreibungen sowie die Erstellung von Kalkulationen und Angeboten. Darü ...
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Service Delivery Manager
vor 5 Tagen
Wilken Software Group Ulm, Deutschland full_or_NebenberuflichDeine Aufgaben · Projektmanagement: Als Service Delivery Manager gehört die Definition, Planung und Leitung von Projekten zu deinem Daily Business. Du hast den Überblick über alle geplanten und laufenden Projekte und übernimmst die projektübergreifende Ressourcen- und Budgetplanu ...
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Service Delivery Manager
vor 5 Tagen
Wilken Software Group Ulm, Deutschland FULL_OR_NebenberuflichDeine Aufgaben · Presales: Als Mitglied unseres Teams bist du verantwortlich für das Aufnehmen von Kundenanforderungen und die Beratung zu unserem Serviceportfolio. Deine Aufgaben umfassen die Teilnahme an Ausschreibungen sowie die Erstellung von Kalkulationen und Angeboten. Dar ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Wilken Software Group Ulm, Deutschland FULL_OR_NebenberuflichDeine Aufgaben · Kundenausschreibungen verwalten und bearbeiten: Du wirst für die Verwaltung und Bearbeitung von Kundenausschreibungen verantwortlich sein, indem Du sie sorgfältig prüfst, die Anforderungen analysierst und entsprechende Maßnahmen einleitest · Aufbau von Service L ...
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Lead Solution Delivery Manager
vor 2 Wochen
BWI GmbH Ulm, DeutschlandAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mi ...
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Lead Solution Delivery Manager
vor 1 Woche
BWI GmbH Ulm, Deutschland GanztagsSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. · Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur ...
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Lead Solution Delivery Manager
vor 1 Woche
BWI GmbH Ulm, Deutschland GanztagsVerantwortung der Koordination zwischen Kunden (Leistungsinhalte), Account Managment (Vertragliche Rahmenbedingungen) und Leistungserbringern in der Service Delivery (Umsetzung) · Vertretung in den relevanten Gremien, inkl. Koordination der Service Delivery Teilnehmer sowie ande ...
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Lead Solution Delivery Manager
vor 1 Woche
BWI GmbH Ulm, Deutschland GanztagsVerantwortung der Koordination zwischen Kunden (Leistungsinhalte), AM (Vertragliche Rahmenbedingungen) und Leistungserbringern in der Delivery · Vertretung in den relevanten Gremien, inkl. Koordination der Delivery Teilnehmer sowie anderer beteiligter Einheiten · Management des ...
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Working Student
vor 2 Tagen
Cloudrizon GmbH Ulm, Deutschland**About Cloudrizon**: · We are a young, dynamic and fast-growing tech company. Our services range from software development projects, reporting and business intelligence up to coaching and consulting teams or companies in digitalisation and agile management. · **Basic information ...
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Working Student
vor 1 Woche
Cloudrizon GmbH Ulm, Deutschland**About Cloudrizon**: · We are a young, dynamic and fast-growing tech company. Our services range from software development projects, reporting and business intelligence up to coaching and consulting teams or companies in digitalisation and agile management. · **Basic information ...
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Head of Data Analytics Healthcare
vor 1 Woche
TALENTspy GmbH Ulm, DeutschlandUlm (remote possible) · International Mid-cap Private Equity Fund Focused on Operational Value Creation · **The Company**: Our client is an established mid-cap international private equity fund with a long and successful track record and several billion Euros under management. Fo ...
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Operational Purchaser
vor 1 Woche
Luminator Technology Group Ulm, DeutschlandJob Title · Operational Purchaser · Jobholder · Workload · Cost office: · Purchasing · Business Division · Operational Purchasing · Company · Luminator Technology Group · Location · Ulm · Job Classification · Supervisor · - Operational Purchasing Manager · Subordinate · Leadershi ...
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Product Owner
vor 1 Tag
Elektrobit Automotive Ulm, Deutschland**Ulm** · **About us**: · - For future mobility concepts and in-car user experience, software is set to play an even more decisive role. Elektrobit is a visionary global supplier of embedded and connected software products and services for the automotive industry with more than 3 ...
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System Support Expert Ran Cis in Ulm
vor 4 Tagen
NOKIA Ulm, Deutschland**Come create the technology that helps the world act together** · Nokia is committed to innovation and technology leadership across mobile, fixed and cloud networks. Your career here will have a positive impact on people's lives and will help us build the capabilities needed for ...
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Program Management 4m14b
vor 1 Woche
Dana Incorporated Neu-Ulm, Deutschland**We are looking for Dana Neu-Ulm or Györ location a**: · **Regional Program Management Lead (gn)** · **Main Responsibilities**: · - Provide the key link for the region to the PT Director of Program Management to assure deployment and uniformity of the PM process, best practices ...
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Sourcing Controller Emea
vor 2 Tagen
BRITAX RÖMER Kindersicherheit Leipheim, Deutschland**Package Description**: · Britax Römer is a global leader in child mobility, making family travel safer with our range of child seats, pushchairs and bike seats. · Römer was founded in Ulm, Germany in 1871 and has been setting new standards for the child safety industry for 50 y ...
Service Delivery Manager - Ulm, Deutschland - Wilken Software Group
Beschreibung
Deine Aufgaben
... das erwartet Dich
Du wirst Teil eines jungen Teams sein, das sich aus drei engagierten Personen zusammensetzt. Gemeinsam werden wir in der Abteilung Commercial Services daran arbeiten, innovative Lösungen zu entwickeln und erstklassigen Service zu bieten. Wir legen Wert auf Teamwork, Kreativität und den Austausch von Ideen, um gemeinsam erfolgreich zu sein. In dieser Position erwartet Dich eine spannende Herausforderung, die eine ausgewogene Mischung aus technischen und kaufmännischen Aufgaben bietet. Mit einem Schwerpunkt von 60 % auf technischen Aspekten und 40 % auf kaufmännischen Anforderungen kannst Du Deine Fähigkeiten in beiden Bereichen optimal einsetzen und weiterentwickeln.
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Du würdest Dich als Code Native, Produkthelden oder Kundenflüsterer bezeichnen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen Softwaremenschen - kreative Köpfe, die gemeinsam im Team etwas bewegen wollen.
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Du bist anders? Perfekt Werde ein Softwaremensch und bereichere unsere Wilken Familie mit deinen Fähigkeiten und Ideen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen.
