IT Kundenberater im Support - Essen, Deutschland - Soennecken eG

Soennecken eG Essen, Deutschland

vor 1 Monat

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Beschreibung

Du suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?
Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath Dein Support:

Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level
Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Softwareentwicklung, beispielsweise bei 3rd-Level Vorgängen
Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem
Beratung der Mitglieder zu unseren Softwaresystemen, insbesondere eCommerce
Unterstützung in Mitgliederprojekten und bei Schulungsveranstaltungen

Deine Toolbar:

Erfahrung in der Kundenbetreuung
Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen
Kenntnisse im eCommerce, in der Warenwirtschaft oder aus dem Einzelhandel
Gutes IT-Allgemeinwissen und Prozessverständnis aus IT-Sicht
Lust auf Teamwork und viele unterschiedliche Aufgaben
Sympathische Kommunikation und eine sichere Gesprächsführung

Unsere Performance:

Leistungsgerechtes Gehalt und flexible Arbeitszeitmodelle bei einer 38,5 Stunden/Woche
Unbefristete Festanstellung und die Sicherheit eines etablierten Unternehmens
Intensive Einarbeitung und gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Arbeitsplätze mit Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
Hybrides Arbeitsmodell mit Home-Office-Möglichkeit und Zeiterfassung
Betriebs-Kita für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Ein modernes Worklab, dass die Plattform für innovative Ideenfindung und gestalterische Arbeitsmethoden bietet
Kantine, kostenloses Obst, Wasser und Kaffee
Bike-Leasing
Mitarbeiterkonditionen auf das gesamte Soennecken-Sortiment
Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Wertschätzende Unternehmenskultur und Mitarbeiterveranstaltungen
Ein kollegiales Team und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
Corporate Benefit Programm mit Rabatten bei vielen tollen Shops

Du hast bei uns das Besondere gefunden?
Dann bewirb Dich einfach mit Deinem Lebenslauf. Die Soennecken eG ist mit rund 500 angeschlossenen Fachhändlern die führende Einkaufs- und Marketingkooperation für Produkte und Dienstleistungen der Bürobedarfsbranche. Weitere Informationen findest Du unter soennecken Jetzt bewerben

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Kundenberater - Support / Kundenbetreuung / Kulturbranche (m/w/d)

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Workwise Essen, Deutschland Ganztags

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Kundenberater (M/w/d) 1st-level-support

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JUMiNGO GmbH Duesseldorf, Deutschland

JUMiNGO ist eine der führenden Vergleichs · - und Buchungsplattformen für den weltweiten Express · - und Paketversand mit Carriern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. · Du bist kommunikativ, professionell und und hast Lust, im Kundendienst durchzustarten? · Dann werde jet ...
Kundenberater (M/w/d) 1st Oder 2nd Level Support

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Talentie Duesseldorf, Deutschland

Für unseren Auftraggeber in Köln suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll · - oder Teilzeit zur Festanstellung. · verschiedene Projekte werden angeboten · Homeoffice nach spätestens 6 Monaten möglich · Wir freuen uns auf Deine/Ihre Bewerbung · Aufgaben · Aufgaben des 2nd Level ...
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Talentie Duesseldorf, Deutschland

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Kundenberater Für Den Sales Support

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OSBRA – Formteile GmbH Ratingen, Deutschland

BauWatch Projekt Service GmbH · 3,8 (56 Bewertungen auf ) · Kundenberater für den Sales Support (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Kein Homeoffice · Was erwartet dich? · Du bist gemeinsam mit dem Außendienst und dem Regionalleiter ...
Kundenberater Im 1st-level-support

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TonerPartner GmbH Hattingen, Deutschland

Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden schnell und effizient helfen können, damit wir eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Wenn Du über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst, ...
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Sie suchen eine berufliche Neuausrichtung als sympathischer Mitarbeiter und Kundenbetreuer? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung · **Bewerben Sie sich unkompliziert online über unseren **Bewerberfragebogen**** · **Das bieten wir Ihnen**: · - Unbefristetes Arbeitsverhältnis in V ...
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