- Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für alle IT-Belange und haben die Schnittstellenverantwortung zwischen Fachabteilung und IT
- Sie steuern die Anforderungsprozesse von der Aufnahme, Analyse und Umsetzung bis hin zur Abnahme und optimieren bestehende Prozesse
- Sie erstellen strukturierte Lastenhefte, Prozess- und Verfahrensbeschreibungen
- Sie übernehmen Projekt- und Prozessverantwortung, insbesondere zur Überwachung des Projektfortschritts, Monitoring, Dokumentation sowie im Eskalationsmanagement
- Sie tragen die Verantwortung für die Release- und Produktplanung sowie die Betriebsbereitschaft und Weiterentwicklung der zugewiesenen IT Produkte und Services
- Abgeschlossenes Hochschulstudium mit den Schwerpunkten Informatik und Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung mit erster Berufserfahrung im agilen Umfeld
- Nachweisbare Erfolge und praktische Erfahrungen als Service Manager
- Erfahrung als Product Owner sind von Vorteil
- Erfahrung als Projekt- oder Produktmanager sind von Vorteil
- Fundierte Erfahrungen im Anforderungsmanagement
- Erfahrung in der Disposition bzw. Eskalation im Bereich Service Management
- Klare, zielführende und strukturierte Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Verständnis für IT-Service-Qualität
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre
- Weiterbildung für Ihre berufliche Entwicklung
- Familienfreundliche Rahmenbedingungen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Einen modernen Arbeitsplatz im beliebten Frankfurter Europa-Viertel
- Unternehmenseigenes Fitness-Studio und Betriebsrestaurant
- Weitere Benefits wie ein arbeitgeberfinanziertes Jobticket Die Stelle ist ab dem zu besetzen.
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Service Manager Nachrichtentechnik
vor 6 Tagen
Vertraulich Hessen, DeutschlandWas erwartet Sie? · - Sie werden als Projektleiter für anspruchsvolle Projekte eingesetzt und übernehmen die taktische Dienstleistersteuerung sowie die Kunden-Service-Review-Meetings zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebes · - Sie steuern eigenverantwortlich Projekte im ...
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Service Manager
vor 2 Wochen
Synapse Systems Bad Soden am Taunus, Deutschland FreiberuflerBei Sisemed in Bad Soden am Taunus betrachten wir unsere Mitarbeiter als wichtigstes Gut und wählen unser Team sorgfältig aus, sowohl im technischen als auch im Bürobereich. · Die geringe Fluktuation in unserem Unternehmen zeigt den Wettbewerbsgrad und die kontinuierlichen Anstre ...
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Service Manager
vor 4 Tagen
Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsService Manager (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Manager (w/m/d) . Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag ...
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Service Manager
vor 3 Tagen
Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsService Manager (w/m/d)gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Manager (w/m/d). · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag ...
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Service Manager
vor 4 Tagen
Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsService Manager (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Manager (w/m/d) . · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsver ...
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Service Manager
vor 6 Tagen
operational services GmbH & Co. KG Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsSERVICE MANAGER - FOKUS FINANCE (m/w/d) · KENNZIFFER: · BEK · STANDORT(E): · Frankfurt am Main, Berlin, Nürnberg, Wolfsburg · OS · Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. ...
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Service-Manager Granada
vor 2 Wochen
HyperionWorks Obertshausen, Deutschland FreiberuflerDeine Hauptverantwortung wird es sein, das Geschäft und die Aktivitäten der Werkstatt in Obertshausen zu entwickeln und zu verwalten, um Kunden und Team zufrieden zu stellen und somit zum Wachstum von Scania beizutragen. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: · - Verwaltung und Planung ...
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Service Manager
vor 1 Woche
Amadeus FiRe AG Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsService Manager (m/w/d) Referenz · Für ein erfolgreiches Technologieunternehmen in Frankfurt am Main suchen wir derzeit, projektbezogen, einen Service Manager (m/w/d). · Ihre Benefits: · Homeoffice Möglichkeit · Flexible Arbeitszeiten · Abwechslungsreiche und vielseitige Tätigk ...
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Compliance Service Management Specialist
vor 1 Woche
Deutsche Börse Frankfurt am Main, Deutschland**Learn. Develop. Grow. But always: Share value**: · Join our international team that drives positive change, united by a spirit of openness and curiosity. We empower you to have an impact and to grow - personally and professionally. With us, you work at the heart of financial sy ...
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Service Manager
vor 4 Tagen
IBC SOLAR AG Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsService Manager - Fokus Finance (m/w/d) · operational services GmbH & Co. KG · Frankfurt am Main, Berlin, Nürnberg, Wolfsburg · Weitere passende Anzeigen: · ... immer aktuell und kostenlos per E-Mail · Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail ...
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Service Manager
vor 5 Tagen
CANCOM Frankfurt, Deutschland GanztagsDu bist verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden IT-Service-Verträge · Du triffst unsere Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Agreements · Im beratenden Dialog ...
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Service Manager Service Desk
vor 3 Tagen
IT-HAUS GmbH Frankfurt, Deutschland GanztagsIhre Aufgaben · Ansprechpartner für Vertragskunden bei allen Fragen bzgl. technischer, organisatorischer und kommerzieller Inhalte des Servicevertrags · Überwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Vertragsbestandteile · Durchführung regelmäßiger Se ...
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IT Service Manager
vor 1 Woche
KV Hessen Frankfurt am Main, Deutschlandunbefristet, Vollzeit/Teilzeit, Frankfurt · Das sind Ihre Aufgaben · Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für alle IT-Belange und haben die Schnittstellenverantwortung zwischen Fachabteilung und IT · Sie steuern die Anforderungsprozesse von der Aufnahme, Analyse und Umsetzung bis ...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Bolinda Labs GmbH Hessen, Deutschland GanztagsBolinda gilt heute als eines der innovativsten Unternehmen im Hörbuchbereich sowie als digitaler Spezialist für die elektronische Ausleihe (BorrowBox) im Bereich der Bibliotheken. · Dort sitzt Bolinda Labs und kümmert sich um die kontinuierliche technische Weiterentwicklung der ...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Bolinda Labs GmbH Hessen, DeutschlandWir suchen ambitionierte Mitarbeiter:innen, die in einem herausfordernden und innovativen Umfeld arbeiten möchten, mit direktem Einfluss auf den Erfolg des Produkts und die Zufriedenheit unserer User. Über Uns Bolinda wurde vor über 25 Jahren als Familienunternehmen in Melbourne, ...
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Service Delivery Manager
vor 5 Tagen
Apps Associates Frankfurt, DeutschlandDie Apps Associates GmbH... · ein weltweit tätiges IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung im Bereich der Oracle Software Produkte. Nach Gründung des Unt ...
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Manager SAP Services
vor 4 Tagen
Süwag Energie AG Frankfurt am Main, DeutschlandDas erlebst Du bei uns: · • Management von Identitäten sowie deren Rollen & Berechtigungen in SAP und Workplace-Services · • Betrieb und Weiterentwicklung der Werkzeuge für das Identity & Access Management · • Gewährleisten, dass alle sicherheitsrelevanten Regelungen insbesond ...
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IT Service Manager
vor 6 Tagen
Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R. Frankfurt, DeutschlandWeil ich hier wirklich etwas entwickeln kann und es immer interessante Optionen gibt. Das und viel mehr ist drin bei der Kassenärztlichen Vereinigung Hessen. · IT SERVICE MANAGER / PRODUCT OWNER (M/W/D) · UNBEFRISTET, VOLLZEIT/TEILZEIT, FRANKFURT · Die Kassenärztliche Vereinigung ...
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Manager Financial Services
vor 2 Wochen
Publicis Sapient Frankfurt am Main, DeutschlandWas erwartet dich als Manager Financial Services - Product Management? · Du interessierst dich für aktuelle Trends aus dem Banken- und Versicherungsumfeld sowie der Fin- und InsureTechs? Du hast Lust, mit deinem Wissen in den Bereichen AI/ML, Cloud Transformation, Coreless Bankin ...
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Manager Financial Services
vor 1 Woche
Publicis Sapient Frankfurt am Main, DeutschlandWas erwartet dich als Manager Financial Services - Product Management? Du interessierst dich für aktuelle Trends aus dem Banken- und Versicherungsumfeld sowie der Fin- und InsureTechs? Du hast Lust, mit deinem Wissen in den Bereichen AI/ML, Cloud Transformation, Coreless Banking ...
IT Service Manager - Frankfurt, Deutschland - Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH)
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