- Vertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich
- Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und Schnittstellen
- Durchführung der zugewiesenen Tätigkeiten in guter Qualität unter Einhaltung der geltenden internen und externen sowie sicherheitsrelevanten und gesetzlichen Vorgaben
- Bearbeitung aller Gepäckunregelmäßigkeiten der Kundenairlines (Verlust, Beschädigung, Fehlleitungen etc.)
- Bearbeitung von Reise- oder Rushgepäck, ggf. Zollvorführung, Verbringen oder Organisation des Transportes der Gepäckstücke in das Aufbewahrungslager, ggf. Ausgabe von Gepäck an die Passagiere
- Mitarbeit im Handling von Flugunregelmäßigkeiten
- Bearbeitung des stationsrelevanten Action Files
- Verantwortlichkeit für Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
- Dokumentation von Unregelmäßigkeiten und Reporting gemäß Vorgabe
- Einhaltung der Arbeitsanweisungen
- Übernahme von Sonderaufgaben gemäß Abstimmung bzw. Vorgabe der fachlichen und disziplinarischen Vorgesetzten
- Dokumentation von Sonderleistungen bei der Abfertigung
- Einsatz am Check-In oder Ticketing bei entsprechender Qualifikation
- Übernahme von Standby-Trainer-Tätigkeiten bei entsprechender Qualifikation
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse Englisch von Vorteil
- Service-, Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein sowie Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Belastbarkeit, Stressresistenz
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Äußeres
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu Schicht- und Wechseldiensten
- Flughafensicherheitsausweis und gültiges DGR-Zeugnis von Vorteil
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Dein einzigartiger Arbeitsplatz Flughafen BER, ist das globale Drehkreuz zu den Wolken.
- Fliegerische DU-Kultur: In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene "DU-Kultur", in der das "WIR" großgeschrieben wird.
- Gemeinsames Abheben mit engagierten Kolleg*innen: Arbeite mit leidenschaftlichen Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen Umfeld zusammen.
- Top-Training on the Job: Du möchtest dich weiterentwickeln und neue Kenntnisse erlernen. Profitiere von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich begleiten und fördern.
- Fliegender Start: Du hast die Wahl zwischen dem Deutschlandticket oder einem Parkplatz am BER, um deinen Arbeitsplatz bequem zu erreichen.
- Attraktive Vergütung: Du profitierst von tariflich festgelegten Rahmenbedingungen und einer tariflichen Vergütung.
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Lost & Found Agent (M/W/D)
vor 4 Wochen
Airline Assistance Switzerland (AAS) Berlin, Deutschland CDIHast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst. · Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunika ...
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Lost & Found Agent Flughafen (M/w/d)
vor 3 Wochen
runtime Berlin, Deutschland14.5 € € pro Stunde · - Du packst als Lost & Found Agent (m/w/d) in Berlin an und jeder Griff sitzt? · - Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Lost & Found Agent (m/w/d) für ein Dienstleistungsunternehmen am Airport Berlin - ab sofort und im Rah ...
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Flughafenmitarbeiter (m/w/d) in Berlin
vor 3 Wochen
H.i. COMMUNICATION GmbH Berlin, DeutschlandFlughafenmitarbeiter (m/w/d) in Berlin · Standort: Berlin · Wir suchen dich · Als: · Bodenstewardess (m/w/d) · Check-In Agent (m/w/d) · Ramp Agent (m/w/d) · Flugzeugabfertiger (m/w/d) · Gepäckabfertiger (m/w/d) · Luftfahrtabfertiger (m/w/d) · Lost and Found Agent (m/w/d) · Koch ...
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Ticketing Agent
vor 3 Wochen
Airline Assistance Switzerland Berlin, Deutschland GanztagsAls Ticketing Agent bist du der Captain der guten Laune im Check-In-Universum. Du jonglierst nicht nur mit Tickets und Übergepäck, sondern auch mit einer Extraportion Charme. Abrechnungen sind für dich keine Geheimsprache, sondern eher dein tägliches Sudoku. Stress? Ein Ticket zu ...
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Ticketing Agent
vor 3 Wochen
Airline Assistance Switzerland (AAS) Berlin, Deutschland CDIAls Ticketing Agent bist du der Captain der guten Laune im Check-In-Universum. Du jonglierst nicht nur mit Tickets und Übergepäck, sondern auch mit einer Extraportion Charme. Abrechnungen sind für dich keine Geheimsprache, sondern eher dein tägliches Sudoku. Stress? Ein Ticket zu ...
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Science of Intelligence Berlin, Deutschland Ganztags· Postdoctoral Researcher- Observational learning in children and artificial agents at Science of Intelligence | softgarden · View job here Postdoctoral Researcher- Observational learning in children and artificial agents · Full Time · Berlin, Germany · Without Professional E ...
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Customer Support Agent
vor 3 Wochen
Via Berlin, DeutschlandVia is using technology to transform transportation around the world. From changing a single person's daily commute to reducing humanity's collective environmental footprint — we've got huge goals. · As we continue to expand in Europe, we are looking for a Customer Support Agent. ...
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Front Office Agent
vor 3 Wochen
JW Marriott Berlin, Deutschland GanztagsJob Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse , Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · WE WANT YOU · Dein Herz schlägt ...
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Guest Services Agent
vor 3 Wochen
JW Marriott Berlin, Deutschland GanztagsJob Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse , Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · WE WANT YOU · Du bist ein Koordi ...
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ML/AI Engineer
vor 1 Woche
HelloBetter Berlin, Deutschland GanztagsGeneral Information · Reports to: Amit Gupta (CTO) · Talent Partner: Florian Feichtinger · Stock Options (VSOP): 20% of annual gross salary · Location: Remote-first (relocation to Berlin or Hamburg possible) · Timezone: globally · For more information, check our HelloBetter Handb ...
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Head of Contact Center
vor 3 Wochen
Raisin GmbH Berlin, Deutschland GanztagsTeam · We are looking for a Head of Contact Center Team to steer and support the Contact Center team leads. · Your Responsibilities · Du bist ein hoch motivierter, kommunikativer, engagierter und innovativer Teamplayer, dem die Werte maximale Transparenz, Ehrlichkeit und Teamspir ...
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Kreditorenbuchhalter:in (F/m/d)
vor 3 Wochen
Parloa Germany Berlin, DeutschlandFind all our jobs in English _here_._ · **DEINE MISSION**: · Als Kreditorenbuchhalter:in bei Parloa spielst du eine entscheidende Rolle dabei, unsere Finanzabteilung zu professionalisieren und unser Unternehmenswachstum zu ermöglichen. · **DAS ERWARTET DICH IN DER ROLLE**: · - Du ...
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Junior Purchasing Agent
vor 1 Woche
Hach Berlin, DeutschlandFür unseren Standort in Berlin - Zehlendorf suchen wir ab sofort einen · Junior Purchasing Agent (m/w/d) · **Deine Aufgaben**: · Reklamationsabwicklung mit den Lieferanten bis zur Erledigung der einzelnen Vorgänge, auch in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen. · Erstellen und Bea ...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Casa Camper Berlin, Deutschland**About us** · Casa Camper, a boutique hotel, with sister locations in Barcelona and Berlin belongs to Camper, the Mallorcan footwear brand. The hotel was founded on the same spirit and values that are in the DNA of Camper shoes. · Camper ́s innovative and unconventional spirit, ...
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Guest Relation Agent M/w/d
vor 3 Wochen
JW MARRIOTT BERLIN Berlin, Deutschland**Guest Relation Agent m/w/d**: · **WE WANT YOU** · Das Wohl von Stammgästen und VIPs steht für dich an oberster Stelle? Du kümmerst dich fürsorglich um jedes Anliegen? Dann starte ab sofort als **Guest Relations Agent** (m/w/d) im **JW Marriott -managed by Marriott International ...
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Guest Service Agent M/w/d
vor 3 Wochen
JW MARRIOTT BERLIN Berlin, Deutschland**Guest Service Agent m/w/d**: · WE WANT YOU · - ... ab sofort als **Guest Service Agent **(m/w/d) für unser Hotel Berlin Central District (future JW Marriott), **managed by Marriott International.** · - 10 REASONS WHY WE ARE HERE TO STAY · - Eine attraktive Vergütung für Deinen ...
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Front Office Agent
vor 3 Wochen
JW MARRIOTT BERLIN Berlin, Deutschland**(Senior) Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist m/w/d**: · WE WANT YOU · - ... ab sofort als **Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter **(m/w/d) für unser **Hotel Berlin Central District (future JW Marriott), **managed by Marriott International. · - 10 REASONS ...
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Guest Service Agent M/w/d
vor 19 Stunden
JW MARRIOTT BERLIN Berlin, Deutschland**Guest Service Agent m/w/d**: · WE WANT YOU · ... ab sofort als **Guest Service Agent **(m/w/d) für unser **JW Marriott Hotel Berlin, managed by Marriott International.** · 10 REASONS WHY WE ARE HERE TO STAY · - Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem H ...
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Front Office Agent
vor 19 Stunden
JW MARRIOTT BERLIN Berlin, Deutschland**(Senior) Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist m/w/d**: · WE WANT YOU · ... ab sofort als **Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter **(m/w/d) für unser **JW Marriott Hotel Berlin, managed by Marriott International.** · 10 REASONS WHY WE ARE HERE TO STAY · - E ...
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Guest Relation Agent M/w/d
vor 2 Wochen
JW MARRIOTT BERLIN Berlin, Deutschland**Guest Relation Agent m/w/d**: · **WE WANT YOU** · Das Wohl von Stammgästen und VIPs steht für dich an oberster Stelle? Du kümmerst dich fürsorglich um jedes Anliegen? Dann starte ab sofort als **Guest Relations Agent** (m/w/d) im **JW Marriott - managed by Marriott Internationa ...
Lost & Found Agent (M/W/D) - Berlin, Deutschland - Airline Assistance Switzerland (AAS)
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Beschreibung
Hast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst.
Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art. Man merkt auch, dass du im Bereich Passenger Services schon Erfahrung hast, dein Deutsch und Englisch ist gut und wir schätzen auch sehr, dass du bereit bist, im Schichtdienst zu arbeiten. Wir sind ein Ort, an dem Geschichten von verlorenen Gegenständen beginnen. Wenn du bereit bist, den Lost & Found-Bereich in einen spannenden Ort der Entdeckung zu verwandeln, sende uns jetzt deine Bewerbung.
Aufgaben
Mögliche Zusatzaufgaben:
Qualifikation
Benefits
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Wir freuen uns auf Dich
