- Job Type : Festanstellung | Teilzeit | Unbefristet
- City : Geislingen/Steige
- Working place (LinkedIn) : #LI-HYBRID
- Sicherstellung der reibungslosen Auftrags- und Promotionsabwicklung (Order To Cash) sowie des Konsignationsgeschäftes
- Persönliche Beratung eines dedizierten Kundenkreises und eigenverantwortliche schriftliche sowie telefonische Korrespondenz
- Tägliches proaktives Orderbook-Management
- Pflege von Auftragsdaten in den Kundenportalen
- Vorbereitung, Prüfung und Abwicklung der Retouren sowie der Dispute nach Konzernvorgabe
- Bearbeitung von Sendungsreklamationen
- Erstellung von Dokumentationen (Handbücher und Prozessbeschreibungen)
- Kontinuierliche Prozessoptimierung
- Agieren als SAP Key User
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen im Kundenservice/ Customer Care im Bereich B2B
- Gute SAP/R3 SD Kenntnisse sowie gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Kundenkontakt und an der Repräsentation des Unternehmens
- Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten auch in herausfordernden Situationen
- Selbstständiges, zielorientiertes Arbeiten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexible Arbeitszeiten und -modelle sowie Mobile Office -Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Persönliche Weiterentwicklung durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB
- Großzügige Mitarbeiterrabatte im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
- Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit vielfältigem und abwechslungsreichem Angebot für Ihr leibliches Wohl
- Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen
- Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing oder Betriebsmedizin für Ihre psychische und physische Gesundheit
- Was für uns selbstverständlich ist: 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee- & Teespezialitäten
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Customer Service Specialist
vor 5 Tagen
Groupe SEB WMF Consumer GmbH Geislingen, DeutschlandMit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Fun ...
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Service Specialist Cleaning
vor 6 Tagen
ZEISS Group Oberkochen, DeutschlandIhre Rolle- Sicherstellung der Funktionalität und Verfügbarkeit der infrastrukturellen Services, sowie des Standortbetriebes und Überwachung der externen Dienstleister in der Gebäudereinigung, (Unterhaltsreinigung und Reinraumreinigung)- kontinuierliche Weiterentwicklung der Betr ...
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Customer Service Senior Specialist
vor 6 Tagen
Henkel Bopfingen, DeutschlandHenkel ist ein Unternehmen, das sowohl im Industrie · - als auch Konsumentengeschäft durch Tradition und Pioniergeist geprägt ist. Hilf auch Du dabei, das Leben von Millionen Menschen jeden Tag neu zu gestalten und zu verbessern. Wenn Du es liebst, den Status quo in Frage zu stel ...
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Specialist Payroll Services M/w/d
vor 1 Woche
tempoZeitarbeit GmbH Langenau, DeutschlandSpecialist Payroll Services m/w/d · Wir suchen für unser Kundenunternehmen zwischen Ulm und Heidenheim in Voll · - oder Teilzeit einen **Specialist Payroll Services m/w/d zur Direkteinstellung**. · **Dein tägliches Business**: · - Durchführung der Lohn · - und Gehaltsabrechnungen ...
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Specialist (M/w/d) Controlling Services Mit
vor 1 Woche
Kärcher Global Services Schwaikheim, Deutschland**Die Kärcher Global Services GmbH & Co. **KG (KGS) bietet mit rund 200 Beschäftigten als eigenständige Tochtergesellschaft innerhalb der Kärcher-Gruppe qualitativ hochwertige Serviceleistungen für Finanz · - und Einkaufsprozesse an. Sie unterstützt vom KGS-Stammsitz in Winnenden ...
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Rentschler Biopharma SE Laupheim, DeutschlandRentschler Biopharma ist ein führendes Auftragsentwicklungs · - und Produktionsunternehmen (CDMO) für Biopharmazeutika. Am Hauptsitz in Laupheim, Deutschland, sowie einem zweiten Standort in Milford, MA, USA, bieten wir Full-Service Lösungen für die Bioprozessentwicklung und die ...
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R&d Services Specialist M/w/d
vor 1 Woche
tempoZeitarbeit GmbH Sontheim an der Brenz, DeutschlandR&D Services Specialist m/w/d · Hast du Erfahrung im Labor und möchtest in einem Unternehmen aus dem Bereich Wohlbefinden und Gesundheit dein Talent unter Beweis stellen? Dann schau dir dieses interessante Stellenangebot als **R&D Services Specialist m/w/d** in **Sontheim an der ...
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Specialist Service
vor 3 Tagen
Manz AG Reutlingen, DeutschlandSpecialist Service (m/w/d) After Sales · Die Manz AG ist ein weltweit tätiges Hightech-Maschinenbauunternehmen. Mit Fokus auf die Automobilindustrie und Elektromobilität, Batteriefertigung, Elektronik sowie Energie entwickelt und baut Manz innovative und effiziente Produktionslö ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
ScioSense Reutlingen, DeutschlandIn our team in **Reutlingen** or **Stutensee**, we are looking for a **Customer Service Specialist, **Fulltime or part-time (20+ hours/week), **who will support the Customer Service team on process improvement and with general administrative topics. · **Key tasks / Key responsibi ...
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Customer Service Specialist
vor 4 Tagen
bhm Outsourcing – Personalmanagement – Zeitarbeit GmbH NL Düsseldorf Niederstotzingen, DeutschlandWer sind Wir? · Herzlich Willkommen bei bhm GmbH – Ihrem Partner im Personalwesen seit über vierzig Jahren Mit mehreren Niederlassungen am Markt bieten wir einen umfassenden Personaldienstleistungsansatz. Unser Fokus liegt auf einem freundschaftlich-unkomplizierten und ehrlichen ...
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Service Specialist Elektrotechnik
vor 4 Tagen
ZEISS Group Oberkochen, Deutschland GanztagsIhre Rolle · Sicherstellung der Funktionalität und Verfügbarkeit der technischen Anlagen, sowie des Standortbetriebes und Überwachung der externen Dienstleister in der zugewiesenen Fachdisziplin Elektrotechnik · Kontinuierliche Weiterentwicklung der Anlagentechnik/Betriebsabläu ...
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Service Specialist Equipment
vor 3 Tagen
ZEISS Group Oberkochen, Deutschland GanztagsIhre Rolle · Sicherstellung der Funktionalität und Verfügbarkeit der technischen Anlagen, sowie des Standortbetriebes und Überwachung der externen Dienstleister in der zugewiesenen Fachdisziplin · Erarbeitung und Weiterentwicklung von Service- und Wartungsverträgen mit externen ...
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smart Automobile Leinfelden-Echterdingen, DeutschlandWe are the brand for forward-thinkers. We celebrate challenging conventions and shaping the future of electric mobility. We focus on the essentials to bring perfection to customers. We make urban life more enjoyable and entertain our customers with new impulses. · Ever since smar ...
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Aftersales Senior Service Contracts Specialist
vor 2 Tagen
Da Vinci Engineering GmbH Leinfelden-Echterdingen, Deutschland**Your tasks**: · - You will take customer service to the next level with designing state of the art service contract offering and herewith ensuring an important revenue stream · - You design service packages that reach from extended warranty, over carefree service packages, up t ...
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Controller in
vor 6 Tagen
Omega-Service GmbH Geislingen an der Steige, Deutschland_Für unseren Kunden Im Kreis Geislingen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als_ · **Controller*in (m/w/d) Finanz · - und Rechnungswesen** · **Das ist ihr Alltag**: · - Vorbereitung und Durchführung der monatlichen Inventur · - und Verschrottungsbewertung · - Übe ...
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Entgeltabrechner / Payroll-specialist (M/w/d)
vor 20 Stunden
WMF Group GmbH Geislingen, DeutschlandENTGELTABRECHNER / PAYROLL-SPECIALIST (M/W/D · **Vertragsart **: Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | · Erfahrungsstand : mind. 2 Jahre · **Primärer Standort **: Europa-Deutschland-Baden-Württemberg · Stadt : Geislingen/Steige · Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte · Mit ...
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WMF Group GmbH Geislingen, DeutschlandCUSTOMER CARE SPECIALIST 2ND LEVEL SUPPORT DIGITAL PCM (M/W/D · **Vertragsart **: Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | · Erfahrungsstand : Absolvent/Erste Erfahrung · **Primärer Standort **: Europa-Deutschland-Baden-Württemberg · Stadt : Geislingen/Steige · Schreiben Sie mi ...
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Sonova Deutschland GmbH Fellbach, DeutschlandDu bist kreativ und innovativ. Du willst Dich stets verbessern. Du übernimmst Verantwortung und erzielst spürbare Resultate. Du bist gern Teil eines Teams. Und vor allem möchtest Du, dass Deine Arbeit etwas bewirkt. Willkommen in unserer Welt Bei Sonova kannst Du durch Deine Arbe ...
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Service Specialist Gebäude und Infrastruktur
vor 19 Stunden
ZEISS Gruppe Oberkochen, Deutschland GanztagsIhre Rolle · Sicherstellung der Funktionalität und Verfügbarkeit der technischen Anlagen, sowie des Standortbetriebes und Überwachung der externen Dienstleister in der zugewiesenen Fachdisziplin Gebäudeinstandhaltung und Infrastruktur · Kontinuierliche Weiterentwicklung der Anlag ...
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IT Service Operations Specialist
vor 4 Tagen
Real Garant Versicherung AG Denkendorf, Deutschland GanztagsWillkommen bei Real Garant · Wertschätzend, ambitioniert und mit echtem Interesse für die Menschen, die mit uns arbeiten. · Seit mehr als 35 Jahren ist das unser Erfolgsrezept, welches uns als Tochter der Zurich zum europäischen Marktführer in der Kundenbindung für die Automobi ...
Customer Service Specialist - Geislingen, Deutschland - Groupe SEB
Beschreibung
Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte
Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch so leicht: Als Marktgesellschaft der Groupe SEB steuern wir alle Tätigkeiten der Bereiche Vertrieb und Marketing in der gesamten DACH-Region. Die Groupe SEB WMF Consumer GmbH nimmt damit eine Schlüsselposition in Absatz und Vermarktung der Groupe SEB ein.
Das erwartet Sie
Als Customer Service Specialist (m/w/d) im Customer Service Team sind Sie für die Koordination und Überwachung der Auftragsprozesse verantwortlich. Im engen Austausch mit den Vertriebsverantwortlichen und als Schnittstelle zwischen verschiedenen Fachabteilungen behalten Sie stets den Überblick. Durch die Gewährleistung effizienter Abläufe maximieren Sie die Zufriedenheit unserer Kunden und tragen damit erheblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Diese Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 20 h) zu besetzen.
Das benötigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein
Das bieten wir Ihnen
Bewerben Sie sich jetzt (ganz einfach auch ohne Anschreiben) und maximieren Sie gemeinsam mit dem Customer Service Team die Zufriedenheit unserer Kunden
Nutzer der Berufsbezeichnung Customer Service Specialist in Geislingen an der Steige
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Samuel Attoh
Quality Assurance and Training