- Als IT Operations Service Manager steuern Sie unseren IT-Betrieb der Schiffe sowie die für den Betrieb zuständigen externen Dienstleister im Bereich von Client-, Server- und VMWare Infrastruktursystemen an Bord der Schiffe
- Sie bringen Kenntnisse in den Bereichen Client Support, Server und Dienstleistersteuerung mit
- Im Team überwachen und koordinieren Sie die Betriebsprozesse und externen Dienstleister, um einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicherzustellen
- Sie haben die Expertise für die Bereitstellung technischer Standards für IT-Serverarchitekturen (z. B. Change- und Lifecycle-Management-Prozess)
- Sie hinterfragen die User Experience und Sicherheit aktueller IT-Services, geben Ideen sowie Anreize zur Optimierung und setzen Optimierungsmaßnahmen gemeinsam mit anderen Fachbereichen (z B. Projektmanagement, externe Partner) um
- Als zentrale Schnittstelle übernehmen Sie für kritische Incidents und Requests die Koordination von der initialen Kommunikation über die Wiederherstellung der Services bis hin zur nachhaltigen Lösung
- Umsetzung von Anforderungen aus dem Bereich Information Security
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker w/m, IT-Systemkaufmann w/m oder IT-Systemelektroniker w/m) oder vergleichbare Qualifikation)
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Serverinfrastruktur, Windows Betriebssystemen sowie Netzwerken
- Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Stark ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung
- Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten sowie Teamfähigkeit
- Hohe Eigenmotivation sowie eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft
- Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
- Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
- Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
- Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
- Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine "Seemeile" vom Hauptbahnhof entfernt
- Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
- "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
- Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Rückenschule, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
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Guest Service Manager
vor 2 Wochen
Foremost Hospitality Hamburg, Deutschland GanztagsRead job description in: Ihr neuer Arbeitsplatz · An Ihrem neuen Arbeitsplatz, dem Hampton by Hilton Hamburg City Centre , profitieren Sie von der zentralen Lage und seinem modernen, urbanen Design. Das Haus ist nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Tourist ...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Laudert Hamburg, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung: · Du magst Abwechslung, bist Organisationstalent und kennst dich idealerweise mit Abläufen in Produktionen aus oder hast Interesse, diese kennenzulernen. · Als Quereinsteiger oder auch als Fachprofi kannst du in Vollzeit und ab sofort, für unser Team die opti ...
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Head of Service Management
vor 1 Woche
Telio Management GmbH Hamburg, Deutschland**Your mission**: · - Define, roll-out, monitor and continuously develop and optimize all service-related processes within the Telio Group as well as with clients to drive organizational efficiencies · - Coordinate seamless ticket escalation and collaboration between service func ...
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Metal Management Customer Service
vor 2 Wochen
Aurubis Hamburg, Deutschland**Metal Management Customer Service & Front Office (M/F/d)** · ***: · - Hamburg · - Permanent · - Full-time · now · **Introduction**: · **Aurubis - metallurgy is our passion. We are a leading global multi-metal company and one of the largest copper recyclers worldwide. We process ...
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Service Manager
vor 3 Tagen
Hapeko Hamburg, Deutschland GanztagsUnternehmen: · Unser Mandant ist ein weltweit führender Innovator im Werkzeugmaschinenbau. Als Marktführer in seinem Segment steht der Name des Unternehmens für hochtechnologische Sondermaschinen. Zur weiteren Organisation im Unternehmen suchen wir hier nun eine engagierte Persön ...
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Service Manager
vor 2 Wochen
DATAGROUP Hamburg, Deutschland CDIDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir b ...
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Service Manager
vor 2 Wochen
DATAGROUP Hamburg, Deutschland EmployeeDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir b ...
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Service Manager
vor 1 Woche
Michael Page Hamburg, Deutschland GanztagsFirmenprofil Ein führendes Unternehmen in der Unterhaltungselektronikbranche, das hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbietet. · Aufgabengebiet Planung, Implementierung und Überwachung von Serviceleistungen für Kunden in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien und ...
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Service Manager
vor 2 Wochen
Michael Page Hamburg, Deutschland GanztagsIntro · Fort- und Weiterbildungen|Attraktives Gehaltspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld · Firmenprofil · Ein führendes Unternehmen in der Unterhaltungselektronikbranche, das hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbietet. · Aufgabengebiet · Planung, Implementierung und Ü ...
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Service Manager Gebäudereinigung
vor 1 Woche
Wackler Group Hamburg, DeutschlandService Manager Gebäudereinigung (m/w/d) · Vollzeit · Hamburg · Mit Berufserfahrung · Wir sind ein modernes Dienstleistungsunternehmen für die Bereiche Facility Management, Gebäudereinigung, Sicherheits- und Personaldienstleistungen, Beratung für Klima und Umwelt sowie ESG-Softwa ...
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Technical Service Manager
vor 3 Wochen
NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Hamburg, DeutschlandOrt: Dresden, Köln, Bautzen, Bielefeld, Dortmund, Hamburg, Ismaning, Göttingen, Pforzheim und Stuttgart Schlagworte: Technical,Service,Manager,IT,SAP,Service-Manager,Cloud,Web-Service,Datenbanken,support Stellenprofil Quelle: Empowering You – to break new ground Als NTT DATA Bus ...
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Hamburg, DeutschlandOrt: Dresden, Berlin, Köln, Bautzen, Bielefeld, Dortmund, Radebeul, Hamburg, Heidelberg und Jena Schlagworte: Service,Delivery,Manager,IT,Service-Manager,web-service,SAP,Cloud,Wirtschaftsinformatik,support,IMS Stellenprofil Quelle: Empowering You – to break new ground Als NTT DA ...
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Service Manager Gebäudereinigung
vor 2 Wochen
Wackler Group Hamburg, Deutschland GanztagsService Manager Gebäudereinigung (m/w/d) Vollzeit Hamburg Mit Berufserfahrung Wir sind ein modernes Dienstleistungsunternehmen für die Bereiche Facility Management, Gebäudereinigung, Sicherheits- und Personaldienstleistungen, Beratung für Klima und Umwelt sowie ESG-Software. Mit ...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Elis Deutschland Hamburg, DeutschlandElis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als Menschen sorgen an 440 Standorten in 29 Ländern dafür, dass die Versorgungskonzepte von ca Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung, die Hochachtung verdient · In Deutschland und Öster ...
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Technical Service Manager
vor 2 Wochen
Sika Automotive Deutschland GmbH Hamburg, DeutschlandAls international ausgerichtete Tochter eines Schweizer Konzerns ist die Sika Automotive Deutschland GmbH sehr erfolgreich auf dem Gebiet der Spezialitätenchemie mit eigener Entwicklung und Produktion am Standort Hamburg tätig. Sika Automotive ist ein global agieren ...
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Service Manager Gebäudereinigung
vor 1 Woche
Wackler Group Hamburg, DeutschlandService Manager Gebäudereinigung (m/w/d) Vollzeit · Hamburg · Mit Berufserfahrung · Wir sind ein modernes Dienstleistungsunternehmen für die Bereiche Facility Management, Gebäudereinigung, Sicherheits- und Personaldienstleistungen, Beratung für Klima und Umwelt sowie ESG-Sof ...
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Service Delivery Manager
vor 6 Stunden
H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co Hamburg, DeutschlandDie Aufgabe des Business Tech ist es, mit effizienter und effektiver Technologie, die die Bedürfnisse von heute mit den Möglichkeiten von morgen in Einklang bringt, einen Mehrwert für unsere Kunden und unsere Marke zu schaffen. · Stellenbeschreibung · Als Service Delivery Manager ...
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Technical Service Manager
vor 6 Stunden
Sika Automotive Deutschland GmbH Hamburg, DeutschlandAls international ausgerichtete Tochter eines Schweizer Konzerns ist die Sika Automotive Deutschland GmbH sehr erfolgreich auf dem Gebiet der Spezialitätenchemie mit eigener Entwicklung und Produktion am Standort Hamburg tätig. Sika Automotive ist ein global agieren ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co Hamburg, DeutschlandDie Aufgabe des Business Tech ist es, mit effizienter und effektiver Technologie, die die Bedürfnisse von heute mit den Möglichkeiten von morgen in Einklang bringt, einen Mehrwert für unsere Kunden und unsere Marke zu schaffen. · Stellenbeschreibung · Als Service Delivery Manager ...
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Manager Internationaler Service
vor 7 Stunden
Workwise Hamburg, Deutschland GanztagsDiese Stelle ist eine hervorragende Gelegenheit, unmittelbar am Aufbau und an der Weiterentwicklung der Sub-Service-Line Data Science & Artificial Intelligence mitzuarbeiten und in vielfältigen Projekten deinen persönlichen Fingerabdruck zu hinterlassen. Du leitest Projekte im Be ...
IT Operations Service Manager - Hamburg, Deutschland - TUI
Beschreibung
WAS DICH ERWARTET
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Nutzer der Berufsbezeichnung IT Operations Service Manager in Hamburg
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