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    Customer Manager - Berlin, Deutschland - IVU Traffic Technologies AG

    IVU Traffic Technologies AG background
    Beschreibung

    IVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebs­steuerung, das Ticketing und die Fahrgast­information bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen. In enger Partner­schaft mit unseren Kunden führen wir anspruchsvolle IT-Projekte zum Erfolg und sorgen so für zuverlässige Mobilität in den Metropolen der Welt.

    IVU. SYSTEME FÜR LEBENDIGE STÄDTE.

    Wir suchen

    Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für die Betreuung von Kunden

    in Berlin

    • die Verkehrs­betriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungs­systems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Frage­stellungen lösen
    • die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und die guten, lang­jährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen
    • die mitdenken, mit ihren Lösungen über­zeugen und Verant­wortung über­nehmen wollen

    Aufgaben
    • betreust Du unsere Kunden aus der Verkehrs­branche u. a. bei neuen Releases und Patches und agierst als Schnitt­stelle zum Kunden
    • unterstützt Du beginnend bei der Angebots­erstellung bis hin zur Inbetrieb­nahme u. a. unserer Cloud-Lösungen, dabei steuerst Du den Verlauf Deines Einführungs­projekts
    • berätst Du unsere Kunden und analysierst deren Meldungen und Wünsche
    • führst Du kunden­bezogene Auswertungen durch
    • begleitest Du Kunden­eskalationen

    Profil
    • mit einem Studium in den Bereichen Wirtschafts- und Verkehrs­ingenieur­wesen, Informatik, Mathematik oder eine verwandte Natur­wissen­schaft oder bereits Erfahrungen im Customer Management komplexerer Software­anwendungen
    • die eine analytische und strukturierte Denkweise und einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben
    • die Spaß an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Straßen­bild sichtbar sind
    • die den Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittel­ständlers und die offene Zusammen­arbeit mit klugen Köpfen schätzen

    Wir bieten
    • die Flexibilität und den Gestal­tungs­spielraum eines inter­national tätigen Mittelständlers
    • sichere unbefristete Arbeits­verträge in Voll- und Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und umfang­reichen Sozialleistungen
    • die Möglichkeit, remote oder im Büro zu arbeiten – natürlich an barriere­freien Arbeitsplätzen
    • lebendige, gemischte Teams mit offenen Türen und flachen Hierarchien, anregende Zusammen­arbeit mit klugen Köpfen sowie ein Buddy-System für eine schnelle Einarbeitung
    • individuelle Entfaltungs­­möglich­keiten und ganz persönliche Entwicklungs­perspektiven
    • Kaffee, Tee, Wasser, Obst und viele selbst­organisierte Freizeit­angebote (darunter eine Band und mehrere Tischtennisligen)

    ADZN1_DE


  • IVU Traffic Technologies

    Customer Manager

    vor 1 Woche


    IVU Traffic Technologies Berlin, Deutschland Unbefristet

    Wir suchen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für unser Berliner Team · die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen · die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und d ...

  • IVU Traffic Technologies

    Customer Manager

    vor 2 Tagen


    IVU Traffic Technologies Berlin, Deutschland Permanent

    { "@context" : "", "@type" : "JobPosting", "title" : "Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) ", "description" : " Gestalte mit der IVU Traffic Technologies die Zukunft eines umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehrs. Mit über 1.000 Experten arbeitest Du an IT-Produkten, die all ...

  • IVU Traffic Technologies AG

    Customer Manager

    vor 4 Wochen


    IVU Traffic Technologies AG Berlin, Deutschland Ganztags

    Wir suchen · Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) · für die Betreuung von Kunden · in Berlin · die Verkehrs­betriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungs­systems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Frage­stellungen lösen · die Verantwortung für unsere Ku ...

  • Siemens AG

    Customer Manager

    vor 2 Tagen


    Siemens AG Berlin, Deutschland Permanent

    Entwickeln, was morgen wichtig ist. 'Siemensstadt2' ist nicht nur eine historische Investition in den Standort Berlin, sondern auch ein wichtiger Schritt in der Entwicklung von neuen Technologien. Ziel ist es, einen Stadtteil der Zukunft zu entwickeln, der Antworten auf dringende ...

  • Siemens AG

    Customer Manager

    vor 6 Tagen


    Siemens AG Berlin, Deutschland Ganztags

    Entwickeln, was morgen wichtig ist. · 'Siemensstadt2' ist nicht nur eine historische Investition in den Standort Berlin, sondern auch ein wichtiger Schritt in der Entwicklung von neuen Technologien. Ziel ist es, einen Stadtteil der Zukunft zu entwickeln, der Antworten auf dringen ...

  • softgarden e-recruiting gmbh

    Customer Manager

    vor 1 Woche


    softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · • Vollzeit · • Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · • Hybrid · • Mit Berufserfahrung · • Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unse ...


  • SHERPANY Berlin, Deutschland CDI

    Wir sind SHERPANY - ein junges und mehrfach ausgezeichnetes Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Mit unserer Cloud/SaaS-Lösung digitalisieren wir das Sitzungsmanagement und erleichtern damit die Entscheidungsprozesse von Führungsgremien in ganz Europa. Durch unser in-house e ...


  • EBSCO Information Services GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    "Transforming lives by providing relevant and reliable information when, where, and how people need it." · EBSCO Information Services ist ein führender, internationaler Anbieter von Informationen und Managementlösungen. Als Agentur verkaufen wir gedruckte und elektronische Zeitsc ...


  • softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · • Vollzeit · • Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · • Hybrid · • Mit Berufserfahrung · • Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unse ...


  • ADECCO Berlin, Deutschland Ganztags

    Du arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld und hast Freude daran Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen? · Dann bist du bei uns genau richtig · Unser Partner sucht nach talentierten und engagierten Individuen, um das Team im Customer Service Bereich zu unterstützen. · A ...


  • Coca-Cola Europacific Partners Berlin, Deutschland Ganztags

    Coca-Cola Europacific Partners Deutschland GmbH ist das größte Getränkeunternehmen in Deutschland. Als deutscher Konzessionär verantworten wir bundesweit die Abfüllung und den Vertrieb von Coca-Cola Markenprodukten. · Werden Sie Teil der Coca-Cola Familie in Berlin als (Junior) C ...


  • Philips Berlin, Deutschland Ganztags

    JOB DESCRIPTION Job Title · Customer Delivery Manager (m/w/d) Berlin Job Description · In dieser Position hast Du die Möglichkeit Leben zu verbessern · Angesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. ...


  • Aaron Berlin, Deutschland CDI

    Customer Success Manager (x/f/m) · ist der Marktführer in KI-gestützter Patienten-Praxis-Kommunikation in Deutschland und ist Teil von Doctolib. Über 2800 Doctoliber in Deutschland, Frankreich, den Niederlanden und Italien setzen sich für eine gesündere Welt ein. · Doctolib steht ...


  • Likeminded GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Dein Aufgabenbereich · Stell Dir vor, jeden Tag zehntausenden Menschen ein erfüllteres und erfolgreicheres Leben zu ermöglichen. Genau daran arbeiten wir mit Likeminded, indem wir mentale Gesundheit am Arbeitsplatz zur Priorität machen. Wir sind überzeugt, dass wenn Unternehmen m ...


  • Frontnow Berlin, Deutschland CDI

    Frontnow verwandelt Online-Shopping in ein dynamisches, hyper-personalisiertes und inspirierendes Erlebnis. Wir ermöglichen es Unternehmen, im digitalen Zeitalter zu florieren und die Art und Weise, wie Kunden online einkaufen, maßgeblich zu beeinflussen – was zu einer profitable ...


  • softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland

    Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Brandin ...


  • doinstruct Software GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Customer Success Manager (f/m/x) bei doinstruct · Wir suchen dich, um gemeinsam mit uns den nächsten großen Wachstumsschritt zu meistern. Wenn du mit uns zusammen einen menschenzentrierten und dennoch skalierbaren Customer Success aufbauen willst, dann sollten wir uns kennenlerne ...


  • Table GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Als unabhängiges digitales Medienunternehmen mit über 100 Mitarbeitenden in Berlin stehen wir, die Table Media GmbH, für qualitativ hochwertigen Journalismus ("deep journalism") und verbinden den Qualitätsanspruch von Leitmedien mit der Tiefenschärfe von Fachinformationen. · Unse ...


  • Coca-Cola Europacific Partners Berlin, Deutschland Ganztags

    Coca-Cola Europacific Partners Deutschland GmbH das größte Getränkeunternehmen in Deutschland. Als deutscher Konzessionär verantworten wir bundesweit die Abfüllung und den Vertrieb von Coca-Cola Markenprodukten. · Werden Sie Teil der Coca-Cola Familie Berlin als (Junior) Customer ...


  • Caya GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Caya lässt Papierkram verschwinden. Unsere Mission ist es, administrative Tätigkeiten für kleine und mittlere Unternehmen zu automatisieren. Über Kund*innen nutzen unsere SaaS-Lösung bereits als Document Cockpit & unseren Scanservice zur Digitalisierung ihrer täglichen Briefpost. ...