- die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen
- die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen
- die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen
- betreust Du unsere Kunden aus der Verkehrsbranche u. a. bei neuen Releases und Patches und agierst als Schnittstelle zum Kunden
- unterstützt Du beginnend bei der Angebotserstellung bis hin zur Inbetriebnahme u. a. unserer Cloud-Lösungen, dabei steuerst Du den Verlauf Deines Einführungsprojekts
- berätst Du unsere Kunden und analysierst deren Meldungen und Wünsche
- führst Du kundenbezogene Auswertungen durch
- begleitest Du Kundeneskalationen
- mit einem Studium in den Bereichen Wirtschafts- und Verkehrsingenieurwesen, Informatik, Mathematik oder eine verwandte Naturwissenschaft oder bereits Erfahrungen im Customer Management komplexerer Softwareanwendungen
- die eine analytische und strukturierte Denkweise und einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben
- die Spaß an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Straßenbild sichtbar sind
- die den Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers und die offene Zusammenarbeit mit klugen Köpfen schätzen
- die Flexibilität und den Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers
- sichere unbefristete Arbeitsverträge in Voll- und Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Sozialleistungen
- die Möglichkeit, remote oder im Büro zu arbeiten – natürlich an barrierefreien Arbeitsplätzen
- lebendige, gemischte Teams mit offenen Türen und flachen Hierarchien, anregende Zusammenarbeit mit klugen Köpfen sowie ein Buddy-System für eine schnelle Einarbeitung
- individuelle Entfaltungsmöglichkeiten und ganz persönliche Entwicklungsperspektiven
- Kaffee, Tee, Wasser, Obst und viele selbstorganisierte Freizeitangebote (darunter eine Band und mehrere Tischtennisligen)
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Customer Manager
vor 1 Woche
IVU Traffic Technologies Berlin, Deutschland UnbefristetWir suchen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für unser Berliner Team · die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen · die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und d ...
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Customer Manager
vor 2 Tagen
IVU Traffic Technologies Berlin, Deutschland Permanent{ "@context" : "", "@type" : "JobPosting", "title" : "Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) ", "description" : " Gestalte mit der IVU Traffic Technologies die Zukunft eines umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehrs. Mit über 1.000 Experten arbeitest Du an IT-Produkten, die all ...
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Customer Manager
vor 4 Wochen
IVU Traffic Technologies AG Berlin, Deutschland GanztagsWir suchen · Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) · für die Betreuung von Kunden · in Berlin · die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen · die Verantwortung für unsere Ku ...
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Customer Manager
vor 2 Tagen
Siemens AG Berlin, Deutschland PermanentEntwickeln, was morgen wichtig ist. 'Siemensstadt2' ist nicht nur eine historische Investition in den Standort Berlin, sondern auch ein wichtiger Schritt in der Entwicklung von neuen Technologien. Ziel ist es, einen Stadtteil der Zukunft zu entwickeln, der Antworten auf dringende ...
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Customer Manager
vor 6 Tagen
Siemens AG Berlin, Deutschland GanztagsEntwickeln, was morgen wichtig ist. · 'Siemensstadt2' ist nicht nur eine historische Investition in den Standort Berlin, sondern auch ein wichtiger Schritt in der Entwicklung von neuen Technologien. Ziel ist es, einen Stadtteil der Zukunft zu entwickeln, der Antworten auf dringen ...
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Customer Manager
vor 1 Woche
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, DeutschlandView job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · • Vollzeit · • Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · • Hybrid · • Mit Berufserfahrung · • Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unse ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
SHERPANY Berlin, Deutschland CDIWir sind SHERPANY - ein junges und mehrfach ausgezeichnetes Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Mit unserer Cloud/SaaS-Lösung digitalisieren wir das Sitzungsmanagement und erleichtern damit die Entscheidungsprozesse von Führungsgremien in ganz Europa. Durch unser in-house e ...
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Customer Account Manager
vor 1 Woche
EBSCO Information Services GmbH Berlin, Deutschland Ganztags"Transforming lives by providing relevant and reliable information when, where, and how people need it." · EBSCO Information Services ist ein führender, internationaler Anbieter von Informationen und Managementlösungen. Als Agentur verkaufen wir gedruckte und elektronische Zeitsc ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, DeutschlandView job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · • Vollzeit · • Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · • Hybrid · • Mit Berufserfahrung · • Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unse ...
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Customer Relatonship Manager
vor 2 Wochen
ADECCO Berlin, Deutschland GanztagsDu arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld und hast Freude daran Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen? · Dann bist du bei uns genau richtig · Unser Partner sucht nach talentierten und engagierten Individuen, um das Team im Customer Service Bereich zu unterstützen. · A ...
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Customer Development Manager
vor 1 Woche
Coca-Cola Europacific Partners Berlin, Deutschland GanztagsCoca-Cola Europacific Partners Deutschland GmbH ist das größte Getränkeunternehmen in Deutschland. Als deutscher Konzessionär verantworten wir bundesweit die Abfüllung und den Vertrieb von Coca-Cola Markenprodukten. · Werden Sie Teil der Coca-Cola Familie in Berlin als (Junior) C ...
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Customer Delivery Manager
vor 2 Wochen
Philips Berlin, Deutschland GanztagsJOB DESCRIPTION Job Title · Customer Delivery Manager (m/w/d) Berlin Job Description · In dieser Position hast Du die Möglichkeit Leben zu verbessern · Angesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. ...
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Customer Success Manager
vor 2 Tagen
Aaron Berlin, Deutschland CDICustomer Success Manager (x/f/m) · ist der Marktführer in KI-gestützter Patienten-Praxis-Kommunikation in Deutschland und ist Teil von Doctolib. Über 2800 Doctoliber in Deutschland, Frankreich, den Niederlanden und Italien setzen sich für eine gesündere Welt ein. · Doctolib steht ...
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Customer Growth Manager
vor 4 Wochen
Likeminded GmbH Berlin, Deutschland GanztagsDein Aufgabenbereich · Stell Dir vor, jeden Tag zehntausenden Menschen ein erfüllteres und erfolgreicheres Leben zu ermöglichen. Genau daran arbeiten wir mit Likeminded, indem wir mentale Gesundheit am Arbeitsplatz zur Priorität machen. Wir sind überzeugt, dass wenn Unternehmen m ...
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Customer Success Manager
vor 6 Tagen
Frontnow Berlin, Deutschland CDIFrontnow verwandelt Online-Shopping in ein dynamisches, hyper-personalisiertes und inspirierendes Erlebnis. Wir ermöglichen es Unternehmen, im digitalen Zeitalter zu florieren und die Art und Weise, wie Kunden online einkaufen, maßgeblich zu beeinflussen – was zu einer profitable ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, DeutschlandBei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Brandin ...
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Customer Success Manager
vor 4 Tagen
doinstruct Software GmbH Berlin, Deutschland CDICustomer Success Manager (f/m/x) bei doinstruct · Wir suchen dich, um gemeinsam mit uns den nächsten großen Wachstumsschritt zu meistern. Wenn du mit uns zusammen einen menschenzentrierten und dennoch skalierbaren Customer Success aufbauen willst, dann sollten wir uns kennenlerne ...
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Customer Support Manager
vor 6 Tagen
Table GmbH Berlin, Deutschland CDIAls unabhängiges digitales Medienunternehmen mit über 100 Mitarbeitenden in Berlin stehen wir, die Table Media GmbH, für qualitativ hochwertigen Journalismus ("deep journalism") und verbinden den Qualitätsanspruch von Leitmedien mit der Tiefenschärfe von Fachinformationen. · Unse ...
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Customer Development Manager
vor 4 Tagen
Coca-Cola Europacific Partners Berlin, Deutschland GanztagsCoca-Cola Europacific Partners Deutschland GmbH das größte Getränkeunternehmen in Deutschland. Als deutscher Konzessionär verantworten wir bundesweit die Abfüllung und den Vertrieb von Coca-Cola Markenprodukten. · Werden Sie Teil der Coca-Cola Familie Berlin als (Junior) Customer ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Caya GmbH Berlin, Deutschland CDICaya lässt Papierkram verschwinden. Unsere Mission ist es, administrative Tätigkeiten für kleine und mittlere Unternehmen zu automatisieren. Über Kund*innen nutzen unsere SaaS-Lösung bereits als Document Cockpit & unseren Scanservice zur Digitalisierung ihrer täglichen Briefpost. ...
Customer Manager - Berlin, Deutschland - IVU Traffic Technologies AG
Beschreibung
IVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebssteuerung, das Ticketing und die Fahrgastinformation bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen. In enger Partnerschaft mit unseren Kunden führen wir anspruchsvolle IT-Projekte zum Erfolg und sorgen so für zuverlässige Mobilität in den Metropolen der Welt.
IVU. SYSTEME FÜR LEBENDIGE STÄDTE.
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