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Manager Customer Service/operator/einkauf
vor 1 Woche
flashfix GmbH Berlin-Mitte, Deutschland**Über flashfix** · flashfix ist ein in Berlin ansässiges Fahrrad-Service Startup, daß die Fahrrad Reparatur auf den Kopf stellt. Wir fahren mit mobilen Fahrradwerkstätten zum Kunden und nehmen Wartung & Service direkt beim Kunden Zuhause, im Büro oder an jedem anderen gewünschte ...
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Customer Manager
vor 1 Woche
IVU Traffic Technologies Berlin, Deutschland UnbefristetWir suchen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für unser Berliner Team · die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen · die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und d ...
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Customer Manager
vor 1 Woche
IVU Traffic Technologies AG Berlin, DeutschlandIVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte ...
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Customer Manager
vor 1 Woche
IVU Traffic Technologies Berlin, Deutschland UnbefristetWir suchen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für unser Berliner Team · die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen · die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und d ...
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Customer Manager
vor 2 Stunden
IVU Traffic Technologies AG Berlin, Deutschland GanztagsWir suchen · Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) · für die Betreuung von Kunden · in Berlin · die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen · die Verantwortung für unsere Ku ...
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Customer Manager
vor 1 Woche
IVU Traffic Technologies AG Berlin, Deutschland GanztagsWir suchen · Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) · für die Betreuung von Kunden · in Berlin · die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen · die Verantwortung für unsere Ku ...
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Customer Manager
vor 1 Woche
Siemens AG Berlin, Deutschland GanztagsEntwickeln, was morgen wichtig ist. · 'Siemensstadt2' ist nicht nur eine historische Investition in den Standort Berlin, sondern auch ein wichtiger Schritt in der Entwicklung von neuen Technologien. Ziel ist es, einen Stadtteil der Zukunft zu entwickeln, der Antworten auf dringen ...
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Customer Manager
vor 6 Tagen
Siemens AG Berlin, Deutschland PermanentEntwickeln, was morgen wichtig ist. 'Siemensstadt2' ist nicht nur eine historische Investition in den Standort Berlin, sondern auch ein wichtiger Schritt in der Entwicklung von neuen Technologien. Ziel ist es, einen Stadtteil der Zukunft zu entwickeln, der Antworten auf dringende ...
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Customer Service Manager
vor 3 Tagen
BavariaDirekt Berlin, DeutschlandCustomer Service Manager (d/w/m) in der Sachversicherung in Berlin · Customer Service Manager (d/w/m) in der Sachversicherung in Berlin · Rundum geschützt per Mausklick. · Dafür steht seit 2008 BavariaDirekt - der digitale Versicherer im Konzern Versicherungskammer. · Sie sind of ...
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Vp Customer Lifecycle Management
vor 6 Tagen
Gelato Berlin, Deutschland**About Gelato** · Gelato has built the world's largest and most global platform for on-demand production and fulfillment of customized products. Today, those products are part of huge markets, such as apparel, wall-art, drinkware, digitally printed books, greeting cards. In the ...
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Intern, Customer Success Management
vor 1 Woche
Optimizely Berlin, Deutschland**Introduction**: · Customer Success Managers at Optimizely are the customers advocate and are focused on customer satisfaction, retention, and identifying new opportunities to expand our relationships with our customers and partners. As a working student you will gain great expo ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland GanztagsView job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres T ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland GanztagsView job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Te ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, DeutschlandBei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Brandin ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland GanztagsView job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Te ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, DeutschlandView job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich fü ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, DeutschlandView job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · • Vollzeit · • Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · • Hybrid · • Mit Berufserfahrung · • Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unse ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, DeutschlandView job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams un ...
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Customer Service Manager
vor 1 Stunde
BavariaDirekt Berlin, DeutschlandCustomer Service Manager (d/w/m) in der Sachversicherung in Berlin · Customer Service Manager (d/w/m) in der Sachversicherung in Berlin · Rundum geschützt per Mausklick. · Dafür steht seit 2008 BavariaDirekt - der digitale Versicherer im Konzern Versicherungskammer. · Sie sin ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, DeutschlandView job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams u ...
Customer Manager - Berlin, Berlin, Deutschland - softgarden e-recruiting gmbh
Beschreibung
View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding• Vollzeit
• Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany
• Hybrid
• Mit Berufserfahrung
• Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für:
• Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam mit uns bist du verantwortlich für das Projektmanagement und die vollständige Einführung unserer Softwarelösungen bei unseren Neukunden.
• Schulung und Betreuung: Du koordinierst und führst eigenständig Schulungstermine durch und betreust unsere neu gewonnenen Kunden bis zu ihrem Live-Gang. Dabei sorgst du dafür, dass sie sich sicher und effizient in unserer Software zurechtfinden.
• Übergang zum Bestandskunden-Team: Du gewährleistest einen nahtlosen Übergang der Kunden zu unserem Bestandskunden- bzw. Customer Success Team, um sicherzustellen, dass sie auch nach dem Onboarding die bestmögliche Betreuung erhalten.
• Prozessentwicklung: In enger Zusammenarbeit mit unserem Team arbeitest du proaktiv an Lösungen, um die Kundenzufriedenheit und -bindung kontinuierlich zu optimieren.
• Einzigartiges Onboarding-Erlebnis: Dein Hauptziel ist die Sicherstellung einer einzigartigen Kundenzufriedenheit und eines herausragenden Onboarding-Erlebnisses für unsere Kunden. Das bringst du mit
• Eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium.
• Leidenschaft für Technologien und idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder Interesse am Software-as-a-Service Bereich.
• Deutsch und Englisch sprichst du schulungssicher - weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
• Empathie, Enthusiasmus und deine ausgeprägte Kundenorientierung stellen sich bei dir direkt nach dem Aufstehen (oder dem ersten Kaffee) ein.
• Ausgeprägte rhetorische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit dich selbst zu organisieren, runden dein Profil ab.
• Niemand ist perfekt – wir freuen uns auch auf deine Bewerbung, wenn nicht alle oben genannten Punkte auf dich zutreffen. Damit können wir dich überzeugen Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der ...
• die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt
• faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind
• flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Remote-Arbeitsplätze selbstverständlich sind Aber, das Andere haben wir natürlich auch ...
• Übernahme des Deutschlandtickets oder ein Job Fahrrad
• Moderne Hardware
• Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum
• Ein tolles, zentrales Büro in Berlin Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören. Dein Kontakt Tom Kleinschmidt Junior Talent Acquisition Manager Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) in der Stellenanzeige verzichtet. softgarden steht gemeinsam mit 180 Mitarbeiter:innen für eine offene Unternehmenskultur in der jede:r motiviert, zuhört und vertraut. Wir sind stolz auf unseren Team Zusammenhalt und sind auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die unsere Mission unterstützen Recruiting zu modernisieren. Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen
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