- die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen
- die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen
- die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen
- betreust Du unsere Kunden aus der Verkehrsbranche u. a. bei neuen Releases und Patches und agierst als Schnittstelle zum Kunden
- unterstützt Du beginnend bei der Angebotserstellung bis hin zur Inbetriebnahme unserer Cloud-Lösungen, dabei steuerst Du den Verlauf deines Einführungsprojekts
- berätst Du unsere Kunden und analysierst deren Meldungen und Wünsche
- führst Du kundenbezogene Auswertungen durch
- begleitest Du Kundeneskalationen
- mit einem Studium in den Bereichen Wirtschafts- und Verkehrsingenieurswesen, Informatik, Mathematik oder eine verwandte Naturwissenschaft oder bereits Erfahrungen im Customer Management komplexerer Softwareanwendungen
- die eine analytische und strukturierte Denkweise und einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben
- die Spaß an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Straßenbild sichtbar sind
- die den Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers und die offene Zusammenarbeit mit klugen Köpfen schätzen
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Manager Customer Service/operator/einkauf
vor 5 Tagen
flashfix GmbH Berlin-Mitte, Deutschland**Über flashfix** · flashfix ist ein in Berlin ansässiges Fahrrad-Service Startup, daß die Fahrrad Reparatur auf den Kopf stellt. Wir fahren mit mobilen Fahrradwerkstätten zum Kunden und nehmen Wartung & Service direkt beim Kunden Zuhause, im Büro oder an jedem anderen gewünschte ...
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Customer Manager
vor 4 Tagen
IVU Traffic Technologies Berlin, Deutschland UnbefristetWir suchen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für unser Berliner Team · die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen · die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und d ...
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Customer Manager
vor 1 Woche
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Berlin, DeutschlandView job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · • Vollzeit · • Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · • Hybrid · • Mit Berufserfahrung · • Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unse ...
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Customer Manager
vor 6 Tagen
IVU Traffic Technologies AG Berlin, DeutschlandIVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte ...
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Customer Manager
vor 4 Tagen
IVU Traffic Technologies AG Berlin, Deutschland GanztagsWir suchen · Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) · für die Betreuung von Kunden · in Berlin · die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen · die Verantwortung für unsere Ku ...
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Customer Manager
vor 4 Tagen
Siemens AG Berlin, Deutschland GanztagsEntwickeln, was morgen wichtig ist. · 'Siemensstadt2' ist nicht nur eine historische Investition in den Standort Berlin, sondern auch ein wichtiger Schritt in der Entwicklung von neuen Technologien. Ziel ist es, einen Stadtteil der Zukunft zu entwickeln, der Antworten auf dringen ...
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Customer Manager
vor 1 Tag
Siemens AG Berlin, Deutschland PermanentEntwickeln, was morgen wichtig ist. 'Siemensstadt2' ist nicht nur eine historische Investition in den Standort Berlin, sondern auch ein wichtiger Schritt in der Entwicklung von neuen Technologien. Ziel ist es, einen Stadtteil der Zukunft zu entwickeln, der Antworten auf dringende ...
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Vp Customer Lifecycle Management
vor 1 Tag
Gelato Berlin, Deutschland**About Gelato** · Gelato has built the world's largest and most global platform for on-demand production and fulfillment of customized products. Today, those products are part of huge markets, such as apparel, wall-art, drinkware, digitally printed books, greeting cards. In the ...
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Intern, Customer Success Management
vor 3 Tagen
Optimizely Berlin, Deutschland**Introduction**: · Customer Success Managers at Optimizely are the customers advocate and are focused on customer satisfaction, retention, and identifying new opportunities to expand our relationships with our customers and partners. As a working student you will gain great expo ...
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Customer Success Manager
vor 5 Tagen
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland GanztagsView job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Te ...
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Customer Success Manager
vor 4 Tagen
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, DeutschlandView job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · • Vollzeit · • Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · • Hybrid · • Mit Berufserfahrung · • Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unse ...
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Customer Success Manager
vor 5 Tagen
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Customer Service Manager
vor 15 Stunden
adesso SE Berlin, DeutschlandStandorte · Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, Walldor ...
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Customer Success Manager
vor 6 Tagen
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, DeutschlandBei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Brandin ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
SHERPANY Berlin, Deutschland CDIWir sind SHERPANY - ein junges und mehrfach ausgezeichnetes Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Mit unserer Cloud/SaaS-Lösung digitalisieren wir das Sitzungsmanagement und erleichtern damit die Entscheidungsprozesse von Führungsgremien in ganz Europa. Durch unser in-house e ...
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Customer Success Manager
vor 3 Tagen
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, DeutschlandView job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams un ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, DeutschlandView job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich fü ...
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Customer Success Manager
vor 3 Tagen
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, DeutschlandView job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams u ...
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Customer Success Manager
vor 3 Stunden
Trustlocal Berlin, DeutschlandTrustlocal ist die Vergleichsplattform für Dienstleister, denke an oder Tripadvisor für lokale Unternehmen. Damit ist Trustlocal bereits zum Marktführer in den Niederlanden aufgestiegen. · Diese Wachstumsstory werden wir gemeinsam Stück für Stück in ganz Europa schreiben. Dafür ...
Customer Manager - Berlin, Deutschland - IVU Traffic Technologies
Beschreibung
Wir suchen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für unser Berliner Team
Als Customer Manager /Projektmanager (m/w/d)
Wir suchen Kolleginnen und Kollegen