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Dresden

    Kundenservice technischer Support - Dresden, Deutschland - FINEOO -eine Marke von personal IDEAL-

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    Ganztags
    Beschreibung

    FINEOO -eine Marke von personal IDEAL-Ansprechpartner

    Frau Sandra Lemme
    Telefon:
    E-Mail:

    Stellennr: 24096

    Wir bieten:
    - Unbefristete Festanstellung
    - Tolle Arbeitsatmosphäre
    - Sicherer und modern ausgestatteter Arbeitsplatz
    - Umfassende Einarbeitung
    - Kostenfreie Getränke
    - Kostenfreie Parkmöglichkeit
    - Flache Hierarchien
    - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

    Jobdetails:
    Wir vermitteln Sie direkt zum Unternehmen. Für unseren Arbeitgeber in Dresden, welcher sich mit der Bereitstellung und Abwicklung von Systemen für Bargeldloses Bezahlen beschäftigt, suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den technischen Support.

    Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden, sowie die telefonische Unterstützung bei der Installation/Konfiguration der Geräte und vieles mehr.

    Die Arbeitszeit gestaltet sich von Montag bis Freitag im 2-Schichtsystem, zwischen 8:00 und 20:00 Uhr.

    Keine Lust mehr auf Großraumbüro?
    Dann ist dies genau die richtige Stelle für Sie. Hier wird in einer 2 oder 3 Mann Besetzung pro Büro gearbeitet.

    Wir konnten Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

    Ihre Aufgaben:
    - Telefonische Beratung von Neu- und Bestandskunden
    - Telefonische Unterstützung bei der Installation/Konfiguration der Geräte
    - Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
    - Verantwortung über eigene Aufgabenbereiche
    - Wartung, Pflege und Konfiguration von Zahlungsterminals
    - Arbeiten in CRM und Warenwirtschaftssystemen

    Erforderliche Kenntnisse:
    - Affinität im Bereich IT
    - Gutes technisches Verständnis
    - Flexibilität, Eigeninitiative und -verantwortung
    - Gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
    - Gute Kommunikationsfähigkeit

    Erforderliche Berufsausbildung:
    - Kaufmännische Berufsausbildung von Vorteil
    - Oder motivierte Quereinsteiger mit IT-Affinität/technisch versiert

    Arbeitsform:
    Vollzeit

    Arbeitszeit:
    Mo-Fr im 2-Schichtsystem 8:00 - 20:00 Uhr

    Vergütung:
    Je nach Qualifikation

    Freie Stellen:
    1


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