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MakerVerse GmbH Berlin, DeutschlandWe are building a new digital platform in the additive manufacturing space. Our core philosophy is to combine passionate people with the challenges of tomorrow. We do not believe in fixed job descriptions or CVs but look for diverse personalities who bring their talents, inspirat ...
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Spezialist Im Kundenservice
vor 8 Stunden
BVV Pension Management GmbH Berlin, Deutschland**Spezialist im Kundenservice (w/m/d) - Schwerpunkt Pfändung und Versorgungsausgleich**: · **ID7005**: · **Das erwartet Sie**: · - Sie korrespondieren und telefonieren mit Versicherten und Rentnern, deren Bevollmächtigten und Gerichten. · - Sie bearbeiten Pfändungs · - und Versor ...
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Kundenservice Spezialist
vor 2 Tagen
Jimdo Berlin, DeutschlandBei Jimdo glauben wir fest daran, dass kleine Unternehmen die Welt verändern können - und du kannst ein Teil davon sein Wir wissen, dass mit den richtigen tools und Unterstützung großartige Dinge erreicht werden können und deshalb engagieren wir uns leidenschaftlich dafür, Solopr ...
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Kundenservice Spezialist
vor 1 Woche
Jimdo Berlin, DeutschlandJimdo hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Rückgrat der Weltwirtschaft, die Selbstständigkeit von Kleinunternehmern, zu fördern und ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Wir bieten Produkte und Dienstleistungen an, die Gründern bei der Gründung, dem Wachstum und der Verwaltung ihrer Unt ...
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Kundenservice Spezialist
vor 2 Wochen
Jimdo Berlin, DeutschlandBei Jimdo glauben wir fest daran, dass kleine Unternehmen die Welt verändern können - und du kannst ein Teil davon sein Wir wissen, dass mit den richtigen tools und Unterstützung großartige Dinge erreicht werden können und deshalb engagieren wir uns leidenschaftlich dafür, Solopr ...
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Apleona Berlin, Deutschland GanztagsDas erwartet Sie: Telefonische Annahme sowie Weiterleiten der Störmeldung (Mo-Fr) · Technisches Grundverständnis (um Notfälle/Havarien/Störungen von Auftragsleistungen sowie Reinigungs- von Technikleistungen zu unterscheiden) · Planung und Disposition der Reparaturtechniker · ...
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B2b Spezialist Kundenservice
vor 8 Stunden
home24 SE Berlin, DeutschlandDu begeisterst dich für die Möbelbranche und lebst für den Kundenservice? Du möchtest den home24 B2B - Servicebereich vorantreiben und hast Spaß an der Planung und Umsetzung von Einrichtungsprojekten? Als kommunikatives Talent genießt du es, unsere Geschäftskunden:innen bestmögli ...
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MakerVerse GmbH Berlin, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · We are building a new digital platform in the additive manufacturing space. Our core philosophy is to combine passionate people with the challenges of tomorrow. We do not believe in fixed job descriptions or CVs but look for diverse personalities who bring ...
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Spezialist (M/w/d) Kundenservice (2021)
vor 1 Woche
Beuth Verlag GmbH Berlin, DeutschlandKomm zum Beuth Verlag Als einer der größten deutschen Fachinformations · - und Wissensdienstleister, sind wir Wegbereiter für Produkte und Dienstleistungen höchster Qualität und Nachhaltigkeit. Wir unterstützen die Wirtschaft - als starker, zuverlässiger Partner für sichere, einf ...
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Spezialist (M/w/d) Kundenservice (2021)
vor 2 Wochen
Beuth Verlag Berlin, Deutschland**Komm zum Beuth Verlag Als einer der größten deutschen Fachinformations · - und Wissensdienstleister, sind wir Wegbereiter für Produkte und Dienstleistungen höchster Qualität und Nachhaltigkeit. Wir unterstützen die Wirtschaft - als starker, zuverlässiger Partner für sichere, ei ...
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Kreditorenbuchhalter (m/w/d)
vor 3 Wochen
AENEAS Consulting GmbH Berlin, DeutschlandAnstellung bei der AENEAS Consulting GmbH · Job-ID: 19805 · Wir suchen für unser Kundenunternehmen – einen renommierten Konzern, mit einem umfangreichen Netzwerk – einen Kreditorenbuchhalter (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Berlin. Das Unternehmen rekrutiert und vermittelt in ...
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Mitarbeiter im Kundensupport
vor 1 Woche
Weller Energie GmbH Berlin, Deutschland EmployeeWeller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transp ...
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Monteur SHK
vor 2 Wochen
mf Mercedöl GmbH Berlin, DeutschlandDie mf Mercedöl GmbH sucht als Berliner Traditionsunternehmen Monteure SHK (w/m/d). Wie bieten ein sympathisches Team, spannende Aufträge im Bereich Kundendienst oder im Anlagenbau mit Alt- und Neubauprojekten und treue Auftraggeber. Als mittelständischer Handwerksbetrieb mit übe ...
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Linux Systemadministrator im Bereich Hosting
vor 3 Wochen
mpex GmbH Berlin, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir bieten die professionelle Planung, Implementierung und den Betrieb von speziell auf den Kunden zugeschnittenen Hochverfügbarkeitslösungen und Services. Mit unserer Arbeit entlasten wir unsere Geschäftskunden. Für uns steht der hervorragende Service für ...
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GATE Eventmanagement & Veranstaltungstechnik GmbH Berlin, Deutschland PraktikumSHIPWER WIR SIND · GATE tritt seit über 35 Jahren erfolgreich als Full-Service-Dienstleister für die Bereiche Eventmanagement, Vermietung und Planung von Veranstaltungstechnik sowie als Spezialist für virtuelle und hybride Veranstaltungsformate auf. Als Partner der Industrie, der Mes ...
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Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
vor 3 Wochen
VHV - Versicherungen Berlin, Deutschland· Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) - Kundenservice KFZ-Vertrag bei VHV Allgemeine Versicherung AG | softgarden · View job here Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) - Kundenservice KFZ-Vertrag · Vollzeit, unbefristet · Berlin, Deutschland · Hybrid · ...
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Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
vor 3 Wochen
VHV - Versicherungen Berlin, Deutschland· Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) im Kundenservice Vertrag – SHU Privat bei VHV Allgemeine Versicherung AG | softgarden · View job here Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) im Kundenservice Vertrag – SHU Privat · Vollzeit, unbefristet · Berlin, Deu ...
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Customer Experience Controller
vor 20 Stunden
DNS:NET Internet Service GmbH Berlin, DeutschlandMenschen mit Lichtgeschwindigkeit begeistern - das ist die Vision, die die rund 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den "Anschluss Zukunft" und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Reg ...
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Marketing Consultant in Europe
vor 6 Tagen
Customlytics GmbH Berlin, Deutschland GanztagsWas Dich erwartet · Customlytics ist die führende App Marketing Beratungsagentur in der DACH-Region. Wir machen Apps erfolgreich und professionalisieren die App-Branche, da wir mit allen relevanten App-Unternehmen im Markt zusammenarbeiten. Kannst du dir eine Welt ohne Apps vorst ...
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Elektroniker Energietechnik
vor 3 Wochen
Universal Gebäudemanagement und Dienstleistungen GmbH Berlin, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Anfänglich als typisches Dienstleistungs-Unternehmen für die Gebäudereinigung im Jahre 1963 in Stuttgart gegründet, haben wir uns mittlerweile zu einem deutschlandweit agierenden Spezialisten für Gebäudeservice entwickelt. Unsere Leistungsstärke, Qualität u ...
Kundenservice Spezialist - Berlin, Deutschland - Circle K
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Beschreibung
Dein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, unser Geschäft weiterzuentwickeln?
Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Servicestationen deutschlandweit. Werde Teil des weltweit führenden Unternehmens Couche-Tard im Bereich Convenience und Mobilität und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft des Tankstellengeschäfts Unsere Vision für Mitarbeiter ist es, gemeinsam zu wachsen.
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Wir suchen Dich als Kundenservice Spezialist (m/w/d)
Deine Aufgaben
• Du verantwortest effiziente, kompetente und kundenorientierte Betreuung bei Routineanfragen und kümmerst dich lösungsorientiert um das Reklamationsmanagement
• Du prüfst Beschwerden auf Schadenspotenzial und bewertest deren Umweltrelevanz; entscheidest im Rahmen Deiner Vollmachten über notwendige Maßnahmen zur Schadenseingrenzung und leitest diese ein (Gutachter, Fachfirmen, Behörden etc.)
• Du betreibst Ursachenanalysen, Beweissicherung und prüfst Verursacherhaftung
• Du erarbeitest Lösungsvorschläge und –Maßnahmen für die Angelegenheiten und stimmst sie mit Deinem Leiter/in Kundenservice ab
• Du erkennst Beschwerdeschwerpunkte, arbeitest bei Ursachenanalysen und der Identifikation von Vorbeuge-/Abhilfe- und Korrekturmaßnahmen mit
• Du bearbeitest die Kundenanliegen administrativ ab, prüfst die Schadensersatzforderungen und Rechnungen inhaltlich und leitest gegebenenfalls Maßnahmen ein
• Du erstellst Reportings für Fachbereiche und unterstützt bei der Erstellung der Business Reviews
Deine Vorteile
• Zukunftssicherer und moderner Arbeitsplatz
• Attraktive Vergütung, Urlaubsgeld, 13. Monatsgehalt und Bonus
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Gute Work-Life-Balance
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ausgeprägte Feedbackkultur
• Weitere attraktive Benefits
Dein Profil
Ausbildung: Abgeschlossene mindestens 3 –jährige kaufmännische oder technische Ausbildung und mindestens 3 jährige fachspezifische Berufserfahrung im Kundenservice
Begeisterung: Kunden- und serviceorientiertes Denken, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz
Persönlichkeit: Ausgeprägte Konfliktlösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen
Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse