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Frankfurt am Main

    Mitarbeiterin / Mitarbeiter für die IT-Hotline - Frankfurt am Main, Deutschland - Universitätsklinikum Frankfurt

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    »Aus Wissen wird Gesundheit« - wir füllen dieses Motto tagtäglich mit Leben, entwickeln neue Ideen und Altbewährtes weiter. Das Universitätsklinikum Frankfurt besteht seit 1914 und unsere rund 7.500 Beschäftigten bringen sich mit ihrem Können und Wissen an den 33 Fachkliniken, klinisch theoretischen Instituten und in den Verwaltungsbereichen ein. Die enge Verbindung von Krankenversorgung mit Forschung und Lehre sowie ein Klima der Kollegialität, Internationalität und berufsgruppenübergreifender Zusammenarbeit zeichnen das Universitätsklinikum aus.

    Mitarbeiterin / Mitarbeiter für die IT-Hotline

    (wir richten uns mit dieser Ausschreibung an Bewerbende jeden Geschlechts)
    Vollzeit oder Teilzeit | befristet oder unbefristet | Ausschreibungsnummer:

    Die HOST Energy GmbH - Personal und Versorgung ist eine hundertprozentige Tochter des Universitätsklinikum Frankfurt. Schwerpunkt der HOST Energy GmbH als Energieversorgungsunternehmen (Stromlieferant), ist eine wirtschaftliche Beschaffung und eine sichere Versorgung seiner Kunden mit elektrischer Energie zu gewährleisten. Weiterhin erbringt die HOST Energy GmbH Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Frankfurt am Main und anderen Einrichtungen des Gesundheitswesens.

    Der Service Desk ist das Eingangsportal für alle Anwenderinnen und Anwender auf dem Campus des Universitätsklinikum Frankfurt bei IT-Störungen und -Anfragen. Arbeite in einem interessanten, dynamischen Umfeld in einem super Team und hilf von dieser Seite Gesundheit und Forschung und Lehre zu unterstützen Wir sind in ständigem Kontakt mit Kolleginnen und Kollegen aller Berufsgruppen und Bereiche: Ärztlicher Dienst, Pflegedienst, Medizintechnik, Forschung, Verwaltung und allen, die unser IT-Equipment und unsere IT-Services zum Wohle unserer Patientinnen/Patienten nutzen

    Ihre Aufgaben

    Du nimmst Störmeldungen und Requests über Telefon und E-Mail entgegen.
    Wenn möglich, bietest Du der Anwenderin / dem Anwender gleich eine Lösung an (1st Level Support).
    Wenn das nicht klappt, dann analysierst Du weiter, dokumentierst dies und gibst den Vorgang an die Kolleginnen / Kollegen vom Back Office (2nd Level Support).

    Ihr Profil

    Perfekt geeignet bist Du mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung oder einem vergleichbaren Abschluss.
    Du passt aber auch zu uns, wenn du in einer ähnlichen Aufgabe bereits tätig warst und Erfahrung im IT-Support gesammelt hast.
    Du weißt, dass kompetentes und verbindliches Auftreten und Kommunizieren am Telefon für unsere Kunden wichtig ist.
    Natürlich arbeitest Du selbstständig und bist gut strukturiert.
    Du weißt mit den Begriffen Netzwerk, TK, E-MaiI-, Web- und Application-Services etwas anzufangen und kannst gut mit Windows und Office umgehen.
    Keine Angst: unser Ticketsystem lernst Du schnell kennen und beherrschen.
    Du sprichst fließend Deutsch und scheust dich nicht auch einmal ein Gespräch auf Englisch zu führen.
    Du bleibst freundlich, auch wenn es mal stressiger wird.
    Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, ist ein gültiger Nachweis der Masernimmunität / Masernschutzimpfung notwendig.

    Unser Angebot

    Unsere HOST Energy GmbH: interessantes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet, gutes Betriebsklima, zukunftsorientierte Branche

    Weiterentwicklung: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie zahlreiche interne Angebote zur Gesundheitsförderung

    Mobilität: Parkmöglichkeiten, gute Verkehrsanbindung, vergünstigtes Landesticket Hessen

    Werden Sie ein Teil unseres Teams

    Wir freuen uns auf Dich Für weitere Informationen steht Dir Frau Annika Lucht unter der Rufnummer 069 / gerne zur Verfügung. Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, mit Angabe des frühesten Einstellungstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung, über den Bewerbungsbutton.
    Weitere Informationen findest du unter:

    Online bewerben
    Universitätsklinikum Frankfurt | Recruiting Team | Theodor-Stern-Kai 7 | 60590 Frankfurt am Main | Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung ausschließlich über den Button »Online bewerben« ein. Rückfragen können Sie gerne an richten. Bitte beachten Sie, dass keine Unterlagen zurückgeschickt werden. | Folgen Sie uns auf Instagram ( @ukf_karriere ); XING , LinkedIn .


  • Universitätsklinikum Frankfurt Frankfurt, Deutschland

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  • Stiftung Nieder-Ramstädter Diakonie Mühltal, Deutschland

    Mitarbeiter*in IT Hotline (m/w/d) · Freuen Sie sich auf ein aufgeschlossenes kleines Team mit Gemeinschaftssinn und familiärem Charakter, in dem eine enge Zusammenarbeit auf Augenhöhe genauso wichtig ist, wie Flexibilität. Bei uns bekommen Sie das passende Umfeld, um sich selbs ...

  • Städtisches Klinikum Dresden-Friedrichstadt

    Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 16 Stunden


    Städtisches Klinikum Dresden-Friedrichstadt Frankfurt Am Main, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres Teams in der **Abteilung Informationstechnik** wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Anstellung in Vollzeit einen · Mitarbeiter (m/w/d) medizinische IT · ***Ihre neue Herausforderung** · - Administration, Dokumentation, Überwachung und Weiter ...


  • Bankpower GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz · - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Ne ...

  • OCLC

    Customer Support Agent

    vor 15 Stunden


    OCLC Frankfurt Am Main, Deutschland

    You have a life. We like that about you. · At OCLC, we believe you'll do the best work of your life when you're living the best life possible. · We work hard to build the technology that connects thousands of today's libraries. But we also work hard to make a job at OCLC a meanin ...


  • Bundesagentur für Arbeit (BA) Frankfurt Am Main, Deutschland

    Ihr Arbeitsumfeld · Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werde ...


  • Bundesagentur für Arbeit (BA) Frankfurt Am Main, Deutschland

    Ihr Arbeitsumfeld · Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werde ...


  • Bundesagentur für Arbeit (BA) Frankfurt Am Main, Deutschland

    Ihr Arbeitsumfeld · Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig dur ...

  • Bundesagentur für Arbeit (BA)

    Ärztliche Assistentin

    vor 15 Stunden


    Bundesagentur für Arbeit (BA) Frankfurt Am Main, Deutschland

    Ihr Arbeitsumfeld · Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werde ...


  • Bundesagentur für Arbeit (BA) Frankfurt Am Main, Deutschland

    Ihr Arbeitsumfeld · Die Bildungs · - und Tagungsstätte der Bundesagentur für Arbeit ist im Schwerpunkt für die Qualifizierung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bundesagentur für Arbeit und der Jobcenter zuständig. Wir sind · ein firmeninternes Seminarhotel mit mehreren Sem ...


  • Deutsche Bank Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

    English version below) · Kommen Sie zu DWS und werden Sie Teil eines branchenführenden Unternehmens mit globaler Präsenz. Wir suchen kreative Denker und Innovatoren, um die Chancen von morgen zu nutzen und die bestmögliche Grundlage für die finanzielle Zukunft unserer Kunden zu ...


  • PASS IT-Consulting Dipl.-Inf. G. Rienecker GmbH & Co. KG Aschaffenburg, Deutschland

    Aschaffenburg · Wir möchten unser Team verstärken, da wir weiter wachsen. Das Kompetenzcenter Digital Development unterstützt alle unsere Business Units in der initialen Entwicklung und Weiterentwicklung von Digitalisierungsprojekten unserer Kunden sowie eigener Digitalisierungsp ...


  • Deutsche Post DHL Group Frankfurt, Deutschland Ganztags

    Wo? Frankfurt/M. · Wann? · Wie lange? 3,5 Jahre · DEINE AUFGABEN ALS MECHATRONIKER/-IN (M/W/D) IM ÜBERBLICK · Du bist Technik-Fan? Und du kannst dich nicht zwischen Mechanik und Elektronik entscheiden? Dann bist du hier genau richtig. · Als Mechatroniker/in bist du auf das Zusam ...


  • Deutsche Bank Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

    Job Description: · Über die DWS · Heutzutage sind die Märkte einer ganzen Reihe von Risiken ausgesetzt - aber auch einer ganzen Reihe von Chancen. Die Chance, anders zu innovieren. Die Chance, verantwortungsvoll zu investieren. Und die Chance, etwas zu verändern. · Kommen Sie ...


  • teamtec CNC-Werkzeugmaschinen GmbH Alzenau in Unterfranken, Deutschland

    **Arbeitsort Alzenau und bundesweite Einsätze (Mix: inhouse + onsite)** · Du bist ein begeisterter Techniker und bringst viel Leidenschaft für die neuesten Technologien mit? Du möchtest gerne in einem innovativen Umfeld arbeiten, und dies sowohl inhouse als auch onsite? Dann bist ...


  • Bundesagentur für Arbeit (BA) Aschaffenburg, Deutschland

    Ihr Arbeitsumfeld · Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig dur ...


  • Deutsche Bank Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

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    Kommen Sie zu DWS und werden Sie Teil eines branchenführenden Unternehmens mit globaler Präsenz. Wir suchen kreative Denker und Innovatoren, um die Chancen von morgen zu nutzen und die bestmögliche Grundlage für die finanzielle Zukunft unserer Kunden zu schaffen. Das ist Ihre Cha ...