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    Guest Service Assistant - Hamburg, Deutschland - Primestar Hospitality GmbH

    Primestar Hospitality GmbH
    Primestar Hospitality GmbH Hamburg, Deutschland

    vor 4 Tagen

    Default job background
    full_or_Nebenberuflich
    Beschreibung

    Wer sind wir?

    Das Holiday Inn Hamburg – Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt für Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S-Bahn Station "Berliner Tor" liegt fußläufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt. Unseren Gästen bieten wir neben "Kinder übernachten und essen gratis Policy" auch kostenfreies WLAN an. Weiter verfügt das Hotel über 77 Tiefgaragenplätze, 5 Tagungsräume für bis zu 112 Personen und eine Open-Lobby.
    Werde Teil unserer Gemeinschaft

    Wie sieht Dein Alltag aus?

    Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes des Front Office nach den IHG Standard sowie Hausstandards
    dazu gehören:

    • Begrüßung und Check-in der Gäste sowie Betreuung von Gruppenreisen
    • Check-out abreisender Gäste unter Verwendung des hoteleigenen Systems
    • eine wichtige Kontaktperson für die Gäste darstellen und effizient auf Anfragen und Beschwerden reagieren
    • stets über alle Produkte, Dienstleistungen, Preise und spezielle Sonderaktionen des Hotel sowie aktuelle VIPs und Sonderveranstaltungen informiert sein
    • Maximierung der Umsatzerlöse durch Upselling und Marketingprogramme
    • allgemeine Telefonaufgaben sowie das Annehmen von Reservierungen
    • professionelles Auftreten, besonders im Hinblick auf Gastfreundschaft und Gästeservice
    • sowie Einhaltung der IHG Standards
    • verantwortungsvoller Umgang mit den Zahlungseingängen

    Wer bist du?

    Es kommt uns in erster Linie auf Deine Persönlichkeit an, das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, bringen wir Dir gern bei. Sei in Deiner Bewerbung kreativ oder gehe es gern auch "klassisch" an- in jedem Fall freue wir uns auf Dich.

    • positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
    • hohes Engagement im Kundendienst
    • gepflegtes Erscheinungsbild
    • selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
    • sehr gute Kommunikationsfähigkeit, souveränes, proffessionelles Auftreten
    • hohes Maß an Selbstorganisation und Engagemnt
    • Eigeninitiative, neue Ideen überzeugend einzubringen und umzusetzen

    Warum wir?

    • HVV Ticket Zuschuss
    • Übertarifliches Gehalt
    • Deine Arbeitskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt
    • Flexible Dienstplangestaltung 4 Wochen im Voraus
    • Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in IHG Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
    • Wir ermöglichen Ihnen länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln mittels Transfers
    • Modernen, zentral gelegen Arbeitsplatz (U-Bahn Berliner Tor)

    Über uns

    Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für deine Karriere.

    Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
    Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
    Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.

  • AGT Bus- & Eventlogistik GmbH

    Customer Service Assistant

    vor 1 Tag

    AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Hamburg, Deutschland

    **Deine Hauptaufgaben sind**: · Unterstütze die AGT-Familie als **Customer Service Assistant** (m/w/d).** · Start zu sofort oder nach Vereinbarung bis zum möglich · **Achtung der Customer Service ist kein "Call-Center".** · - Du betreust die Key Account-Kunden · - Du übernimmst d ...

  • AGT Bus- & Eventlogistik GmbH

    Customer Service Assistant

    vor 1 Tag

    AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Hamburg, Deutschland

    **Deine Hauptaufgaben sind**: · Unterstütze die AGT-Familie als **Customer Service Assistant** (m/w/d).** · Start zu sofort oder nach Vereinbarung möglich · **Achtung der Customer Service ist kein "Call-Center".** · - Du betreust die Key Account-Kunden · - Du übernimmst die Abwic ...

  • DE - SGS Germany GmbH

    Customer Service Assistant

    vor 1 Tag

    DE - SGS Germany GmbH Hamburg, Deutschland

    **Unternehmensbeschreibung** BE THE CHANGE I BE SGS** heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüf ...

  • ERS Railways GmbH

    Customer Service Assistant

    vor 1 Woche

    ERS Railways GmbH Hamburg, Deutschland

    ERS Railways ist ein führender Schienenlogistikdienstleister im Intermodalen Seehafen Hinterlandverkehr und · verbindet derzeit im boxXpress Schienennetzwerk deutsche und niederländische Seehäfen mit deutschen und · schweizerischen Wirtschaftsmetropolen. Schwerpunkt sind Terminal ...

  • DE - SGS INSTITUT FRESENIUS GmbH

    Customer Service Assistant

    vor 1 Woche

    DE - SGS INSTITUT FRESENIUS GmbH Hamburg, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Testen, Verifizieren und Zertifizieren. Mit mehr als Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.600 Niederlassungen und Laboratorien. · Die zur SGS-Gruppe in Deu ...

  • AGT Bus- & Eventlogistik GmbH

    Customer Service Assistant

    vor 1 Woche

    AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Hamburg, Deutschland

    **Achtung der Customer Service ist kein "Call-Center".** · - Du betreust die Key Account-Kunden · - Du übernimmst die Abwicklung von Busfahrten bzw. Kontrolle von Werksverkehren · - Du bist die Schnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler & der AGT · - Planun ...

  • Primestar Hospitality GmbH

    Guest Service Assistant

    vor 1 Woche

    Primestar Hospitality GmbH Hamburg, Deutschland

    **Wer sind wir?**: · Das Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt für Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S-Bahn Station "Berliner Tor" liegt fußläufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt. Unseren Gästen bieten wir neben "Kinder übernachten und essen ...

  • ERS Railways GmbH

    Customer Service Assistant

    vor 1 Woche

    ERS Railways GmbH Hamburg, Deutschland Ganztags

    ERS Railways ist ein führender Schienenlogistikdienstleister im Intermodalen Seehafen Hinterlandverkehr und · verbindet derzeit im boxXpress Schienennetzwerk deutsche und niederländische Seehäfen mit deutschen und · schweizerischen Wirtschaftsmetropolen. Schwerpunkt sind Terminal ...

  • IPG Mediabrands

    Student Assistant Media Services

    vor 1 Woche

    IPG Mediabrands Hamburg, Deutschland

    Location: Germany · | · Office: Hamburg · | · Agency: Magna - Germany · | · Ref#: 1307 · Wir suchen dich Du hast Lust (erste) Erfahrung in einer Media Agentur zu sammeln und dabei die Entwicklung der einzelnen Mediagattungen im Blick zu haben? Dann werde Teil unseres Teams als ** ...

  • Cosphatec GmbH

    Customer Service/sales Assistant

    vor 9 Stunden

    Cosphatec GmbH Hamburg, Deutschland

    Cosphatec ist der Partner für die Stabilisierung moderner und natürlicher Kosmetik mit nachhaltigen und hautfreundlichen Rohstoffen. Seit unserer Gründung im Jahr 2005 sind alternative Konservierungsmittel für den Naturkosmetikbereich unser Kerngeschäft. Unsere Vision ist es, all ...

  • Kühne Logistics University

    Team Assistant Program Services

    vor 2 Tagen

    Kühne Logistics University Hamburg, Deutschland

    **Wir suchen**: · - In unserem Team Program Services bieten wir eine Position als Team Assistant Program Services (gn*). · Das Team umfasst die Bereiche Program Management (Bachelor · - und Masterstudiengänge) und das Prüfungsamt. Wir sind Teil der Student Affairs Einheit und arb ...

  • SimpleXX GmbH

    HR Assistant General Services

    vor 4 Tagen

    SimpleXX GmbH Hamburg, Deutschland

    Die SimpleXX GmbH ist Fullservice Personaldienstleister für hochwertige Personalvermittlung, Projektvermittlung, Arbeitnehmerüberlassung sowie Human Resource Lösungen. Unsere Dienstleistung erstreckt sich dabei über das gesamte Bundesgebiet. Wir suchen für unser Headquarter in Ha ...

  • SimpleXX GmbH

    HR Assistant General Services

    vor 1 Woche

    SimpleXX GmbH Hamburg, Deutschland

    Die SimpleXX GmbH ist Fullservice Personaldienstleister für hochwertige Personalvermittlung, Projektvermittlung, Arbeitnehmerüberlassung sowie Human Resource Lösungen. Unsere Dienstleistung erstreckt sich dabei über das gesamte Bundesgebiet. Wir suchen für unser Headquarter in Ha ...

  • Primestar Hospitality GmbH

    Guest Service Assistant Breakfast

    vor 2 Tagen

    Primestar Hospitality GmbH Hamburg, Deutschland full_or_Nebenberuflich

    **Wer sind wir?**: · Das Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt für Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S-Bahn Station "Berliner Tor" liegt fußläufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt. Unseren Gästen bieten wir neben "Kinder übernachten und essen ...

  • SimpleXX GmbH

    HR Assistant General Services

    vor 1 Tag

    SimpleXX GmbH Hamburg, Deutschland

    Die SimpleXX GmbH ist Fullservice Personaldienstleister für hochwertige Personalvermittlung, Projektvermittlung, Arbeitnehmerüberlassung sowie Human Resource Lösungen. Unsere Dienstleistung erstreckt sich dabei über das gesamte Bundesgebiet. Wir suchen für unser Headquarter in Ha ...

  • Collé Rental & Sales

    Assistant Service

    vor 1 Woche

    Collé Rental & Sales Winsen (Luhe), Deutschland

    Oder sehen Sie sich alle anderen offenen Stellen an · **Assistant Service & Parts (m/w/d)* - Winsen (Luhe)**: · Als Unterstützung unserer neuen Servicezentrale in Winsen (Luhe) suchen wir Dich als · **Assistant Service & Parts (m/w/d)**: · Du wärst Ansprechpartner für unsere Serv ...

  • Mercedes-Benz AG

    Service Assistant

    vor 9 Stunden

    Mercedes-Benz AG Hamburg, Deutschland

    Job category: · Others · Department: · Kundendienst PKW Friedrich-Ebert-Damm · Organization: · Mercedes-Benz AG · Location: · Mercedes-Benz Own Retail Hamburg, Hamburg · Start date: · Publication date: · Job number: · MER0002V11 · Working time: · full time · **Tasks** · Whether c ...

  • U.S. Konsulat Hamburg

    Assistant Customer Service

    vor 2 Tagen

    U.S. Konsulat Hamburg Hamburg, Deutschland

    Sie bietet eine breite Palette von Dienstleistungen und Unterstützung und spielt eine wichtige Rolle in den deutsch-amerikanischen Beziehungen. Die US-Botschaft in Berlin sucht geeignete und qualifizierte Bewerber für die Position als Telefonischer Kundenservice / Call Center Age ...

  • agency for global transport

    Customer Service Assistant

    vor 4 Tagen

    agency for global transport Hamburg, Deutschland full_or_Nebenberuflich

    Deine Rolle bei der agt · Unterstütze ab sofort die agt-Family als Customer Service Assistant (m/w/d). · Achtung der Customer Service ist kein "Call-Center". · Du betreust unseren Key Account-Kunden · Du übernimmst die Abwicklung von Busfahrten bzw. die Kontrolle von Werksverkeh ...

  • DE - SGS Germany GmbH

    Customer Service Assistant

    vor 1 Tag

    DE - SGS Germany GmbH Hamburg, Deutschland Ganztags

    StellenbeschreibungFaktura der Aufträge für Labordienstleistungen von Lebensmitteln für deutsche und internationalen Kunden · Auftragsprüfung und Datenpflege in SAP sowie Zahlungsmonitoring · Administrative Aufgaben und unterstützende Tätigkeiten im Customer Service · Qualifikati ...