- Du bist Teil des IT-Service-Teams und übernimmst Verantwortung für den Service Desk der Unternehmensgruppe GROW Digital Group.
- Du bist an der strategischen Weiterentwicklung unserer IT-Umgebung beteiligt und hast sowohl die Mitarbeiter*innen als auch die zur Verfügung stehenden Ressourcen stets im Blick.
- Du unterstützt den Ausbau der IT-Infrastruktur (Hardware) der gesamten GROW Digital Group und übernimmst dabei den First-Level-Support für Client-Hardware (Mac, Windows, iOS und Android).
- Du beteiligst dich an der Dokumentation und Weiterentwicklung unserer Knowledge Base und des IT-Service-Desk-Systems.
- Du bearbeitest Aufgaben, die von den Anwender*innen über unser Ticketsystem erstellt werden und verantwortest die Verwaltung unserer User-Datenbank.
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst grundlegende Kenntnisse im IT-Troubleshooting mit
- Du trittst im direkten Kontakt selbstsicher und freundlich auf
- Du arbeitest selbstständig und weißt dich zu organisieren
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Externe und interne Weiterbildungen
- Modernste Hard- & Software sowie Smartphone inkl. Privatnutzung
- Flexible Arbeitszeit und Homeoffice
- 30 Tage Urlaub
- Kostenlose Getränke
- Hansefit (Fitnessangebot)
- Gemeinschaftliche Aktionen außerhalb der Arbeitszeit
- Vereinbarkeit von Familien- und Berufsleben u.a. durch Zuschuss zur Kinderbetreuung und weitere Urlaubstage
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Senior IT Support Specialist
vor 5 Tagen
Element Solutions Inc Gütersloh, DeutschlandUnternehmensprofil · Element Solutions ist ein führendes Unternehmen für Spezialchemikalien, dessen operierende Geschäftsbereiche eine breite Palette von Lösungen formulieren, die die Leistung von Produkten verbessern, die Menschen jeden Tag verwenden. Durch mehrstufige technolog ...
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IT-Service Support Specialist
vor 1 Woche
basecom Osnabrück, Deutschlandbasecom steht als einer der innovativsten Arbeitgeber der Region Osnabrück für eine einzigartige Unternehmenskultur der Offenheit und Kollegialität. Agile Arbeitsweisen, flache Hierarchien und ein freundschaftlicher Umgang vom Azubi bis zum Unternehmensgründer zeichnen uns seit ü ...
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Specialist Second Level Support
vor 3 Tagen
GERRY WEBER Halle (Westfalen), Deutschland**Stellenbeschreibung**: Über uns: Die GERRY WEBER International AG ist mit über 2.200 Mitarbeitern eines der größten Mode · - und Lifestyleunternehmen Europas. Das Unternehmen vertreibt weltweit hochwertige und trendorientierte Mode in mehr als 60 Ländern. Zur GERRY WEBER Gruppe ...
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Specialist Second Level Support
vor 4 Tagen
GERRY WEBER Halle (Westfalen), Deutschland- Stellenbeschreibung: \u00dcber uns:Die GERRY WEBER International AG ist mit \u00fcber 2.200 Mitarbeitern eines der gr\u00f6\u00dften Mode · - und Lifestyleunternehmen Europas. Das Unternehmen vertreibt weltweit hochwertige und trendorientierte Mode in mehr als 60 L\u00e4ndern. ...
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Commercial Customer Support Specialist
vor 3 Tagen
Sonova Belm, DeutschlandAufgaben · Ausschöpfung des maximalen Verkaufspotenzials durch Einsatz von Vertriebsstrategien und gute Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens an unserem Standort nahe Osnabrück · Effiziente und diplomatische Bearbeitung von Anfragen, Anliegen und Beschwerde ...
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Support Specialist
vor 6 Tagen
Block MB Münster, DeutschlandStandort: Münster · Homeoffice: 3 Tage die Woche · Gehalt: – € per annum · Vertragsform: Unbefristete Festanstellung · Unternehmen: · deutscher Endkunde · IT Support ohne Schicht · von 5+ direkten Kollegen · Ihre Hauptaufgaben · Desk/1st Level Support · von Tickets mit hoher Erst ...
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Support Specialist
vor 2 Wochen
Arvato SE - Healthcare Harsewinkel, DeutschlandSpezialist Kundenbetreuung IT (m/w/x) · Wir suchen dich als Spezialist Kundenbetreuung IT (m/w/x) für unsere internationale Kundenbetreuung an unserem Logistikstandort in Harsewinkel. Are you on it? Die Position ist zunächst für zwei Jahre befristet zu besetzen. · Tages- und Pro ...
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IT Support Specialist
vor 1 Tag
adp MERKUR GmbH Lübbecke, DeutschlandDaten sind unerlässlich, um fundierte wirtschaftliche Entscheidungen zu treffen. Aus diesem Grund werden In der Gauselmann Gruppe professionelle Vernetzungssysteme erstellt, um Daten zu erheben und auszuwerten. Diese Systeme werden weltweit angeboten. Um eine hohe Verfügbarkeit z ...
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IT Specialist – Support
vor 1 Woche
Bertelsmann SE & Co. KGaA - Corporate Center Gütersloh, DeutschlandSpecialist IT - Infrastructure & Security (m/w/d) · Bertelsmann ist ein Medien-, Dienstleistungs- und Bildungsunternehmen, das in rund 50 Ländern der Welt aktiv ist. Zum Konzernverbund gehören das Entertainmentunternehmen RTL Group, die Buchverlagsgruppe Penguin Random House, das ...
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IT Support Specialist
vor 4 Stunden
RLE INTERNATIONAL Group Münster, Deutschland GanztagsIhre Tätigkeiten · Sie unterstützen aktiv die Vertriebsprozesse der Softwareprodukte · Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support · Sie erstellen Angebote für potentielle Kunden · Sie koordinieren Termine, sowohl intern als auch mit Kunden · Sie agieren als zentrale Sch ...
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Technical Support Specialist
vor 4 Tagen
creoline GmbH Altenberge, Deutschland CDIAufgaben · Unterstützung von Kunden bei technischen oder allgemeinen Fragen im E-Mail-Support oder Live-Chat · Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & Fehlern · Installation und Konfiguration von Linux-Diensten · Pflege und Erweiterung des Hilfecenters · Anpassung und ...
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Global Technical Support Specialist Imaging
vor 4 Stunden
LaVision BioTec GmbH Bielefeld, DeutschlandYour Role: · - As a member of Miltenyi Biotec's Global Technical Support Team, you provide expert-level technical support applied to our Imaging product portfolio, especially our Spatial Biology products, and deliver product trainings. · - Your main focus will be our Spatial Biol ...
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Technical Support Specialist
vor 3 Tagen
creoline GmbH Altenberge, Deutschland EmployeeAufgaben · Unterstützung von Kunden bei technischen oder allgemeinen Fragen im E-Mail-Support oder Live-Chat · Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & Fehlern · Installation und Konfiguration von Linux-Diensten · Pflege und Erweiterung des Hilfecenters · Anpassung und ...
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Mobility Technical Support Specialist
vor 3 Tagen
Arkema Borgholzhausen, Deutschland UnbefristetAufgaben · Technische Unterstützung des Verkaufsteams bspw. durch Versuche, Schulungen, Untersuchungen von Beschwerden/Reklamationen · Förderung von Innovationen durch die Identifizierung neuer Produkt- und Dienstleistungsmöglichkeiten. · Schulung von Kunden und des Vertriebste ...
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Technical Advanced Support Specialist
vor 4 Tagen
creoline GmbH Altenberge, Deutschland CDIAufgaben · Unterstützung des First-Level-Supports bei erweiterten technischen Fragen · Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & Fehlern · Installation und Konfiguration von Linux-Diensten · Pflege und Erweiterung des Hilfecenters · Anpassung und Erweiterung von unseren ...
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IT Specialist im OnSite Support Gütersloh
vor 1 Woche
Arvato Systems Gütersloh, Deutschland· Wer wir sind · Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 enga ...
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Technical Advanced Support Specialist
vor 4 Tagen
creoline GmbH Altenberge, Deutschland EmployeeAufgaben · Unterstützung des First-Level-Supports bei erweiterten technischen Fragen · Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & Fehlern · Installation und Konfiguration von Linux-Diensten · Pflege und Erweiterung des Hilfecenters · Anpassung und Erweiterung von unseren ...
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IT Specialist im OnSite Support Gütersloh
vor 3 Tagen
Arvato Digital Services Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Specialist im OnSite Support Gütersloh (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. · Welche Aufgaben erwarten dich · Du bist verantwor ...
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IT Specialist im OnSite Support Gütersloh
vor 3 Tagen
Bertelsmann SE & Co. KGaA Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Specialist im OnSite Support Gütersloh (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. · Welche Aufgaben erwarten dich · Du bist verant ...
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Industrial IoT Technical Support Specialist
vor 6 Tagen
symmedia GmbH Bielefeld, DeutschlandWe contribute to the #digitalfuture · Deine tägliche Arbeit im Industrie 4.0 Umfeld ist abwechslungsreich und hochspannend – nicht zuletzt, weil wir mit unserer Arbeit einen Beitrag zur Digitalisierung und Vernetzung von Maschinen weltweit leisten. · Industrial IoT Support Engi ...
IT-Service Support Specialist - Osnabrück, Deutschland - GROW Digital Group
Beschreibung
basecom steht als einer der innovativsten Arbeitgeber der Region Osnabrück für eine einzigartige Unternehmenskultur der Offenheit und Kollegialität. Agile Arbeitsweisen, flache Hierarchien und ein freundschaftlicher Umgang vom Azubi bis zum Unternehmensgründer zeichnen uns seit über 25 Jahren aus. Wir entwickeln Lösungen für den E-Commerce und individuelle Webportale auf Basis von Open Source Technologien für Kunden aus ganz Deutschland. Über 170 Kolleg*innen leben hierbei eine aktive Feedback-Kultur und gestalten gemeinsam unseren Erfolg. Für unseren Standort in Osnabrück suchen wir ab sofort Unterstützung
IT-Service Support Specialist (m/w/d)
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Benefits bei basecom
Neben spannenden Aufgaben und einem tollen Team haben wir weitere Vorteile zu bieten:
