- Firmensitz Lünen
- Stellen-Nr.: 130353
- In Deiner Position als Junior Inhouse Consultant übernimmst Du die Gestaltung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen mit dem Fokus auf Incident-Management, Problem-Management und Change-Management
- Eigenverantwortlich begleitest Du die Integration und den Ausbau des ITSM-Tools sowie die Anbindung von Datenquellen und Zielsystemen
- Darüber hinaus betreust Du den Aufbau eines Configuration-Management-Systems bzw. einer CMDB unter Berücksichtigung technischer, organisatorischer und kultureller Änderungsprozesse
- Kompetent berätst und unterstützt Du die IT-Fachabteilungen bei der Implementierung von ITSM-Prozessen
- Sowohl die Aufnahme als auch die Verbesserung von Prozessen und Workflows sowie deren Umsetzung in ITSM-Tools als auch die Implementierung von Schnittstellen zu operativen Systemen bis hin zur Automatisierung ganzer Prozessketten wird von Dir verantwortet
- Schließlich entwickelst und verwaltest Du unseren Service-Katalog
- Dein Studium der Informatik, der Wirtschaftsinformatik oder des Wirtschaftsingenieurwesens hast Du erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im ITSM-Umfeld
- Du überzeugst mit sehr guten Kenntnissen und Erfahrungen im Umfeld Prozess- und Organisations-Design, insbesondere bei der Definition von Prozessen und deren Schnittstellen
- Darüber hinaus zeichnest Du Dich durch eine hohe IT-Affinität aus und verfügst über (technische) Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche: ITSM-Tools (z. B. Design, Implementierung von Workflows), Datenmodelle, Modellierungssprachen (BPMN, CIML), Skript- und Beschreibungssprachen (PowerShell, JavaScript, HTML, XML, JSON, SQL)
- Zu Deinen Stärken zählen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowohl in Deutsch als auch in Englisch, sicheres Auftreten und ein ausgeprägtes Teamverständnis
- Eine hohe Eigenmotivation, Lernbereitschaft und Identifikation mit den Aufgaben des Teams und des Unternehmens sowie eine selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise runden Dein Profil ab
- Wir verantworten die globale Anwendung für die REMODIS Gruppe mit ca Anwendern in über 1.000 Firmen an ca Standorten
- In Deiner Position erwarten Dich Skriptsprachen wie JavaScript, PowerShell aber auch SQL
- Wir setzen zudem auf bekannte Technologien wie IIS und MS SQL Server
- Die interne Kommunikation und Zusammenarbeit über mehrere Standorte hinweg erfolgen beispielsweise durch MS Teams und wird mit unserem Intranet unterstützt
- Ein dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Vielfältige Aufgaben mit hohem Grad an Eigenverantwortung
- Sehr gutes Training-on-the-Job und Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Dienstradleasing und attraktive Mitarbeiterrabatte auf diversen Onlineportalen und in Fitnessstudios
- Große Getränkeauswahl, Obstkorb und eine Kantine
- Arbeitgeberseitige Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge oder des Kitabeitrags
-
Teamleiter Global Service Management
vor 13 Stunden
Materna Information & Communications SE Dortmund, DeutschlandMaterna IPS GmbH · - Dortmund · - WE LOVE TRAVEL Das ist unsere Vision und die unserer Kunden. Tokio, Denver, Stockholm - Egal, aus welchem Teil der Welt du zu deiner nächsten Reise aufbrechen möchtest, du wirst immer mit unseren Self-Bag-Drop und Self-Check-In Automaten in Berüh ...
-
Head of Service Delivery Management
vor 5 Tagen
ahd GmbH & Co. KG Dortmund, Deutschland**Du strebst nach Kundenzufriedenheit und Deine Arbeit ist erst dann erledigt, wenn Deine Kund:innen begeistert sind? Du bist eine Organisationstalent sowie eine Führungspersönlichkeit und hast große Freude daran ein Team von talentierten Service Delivery Managern (m/w/d) zu moti ...
-
Werkstudent Service Management
vor 1 Woche
1NCE Duesseldorf, Deutschland**Dein Team**: · Werde Teil des Service Management Teams und sei die Lösung für die Probleme unserer Kunde · **Deine Mission**: · - Du arbeitest eng mit unserem Betriebs · - Du unterstützt das Team rund um die Konfiguration unseres CRMs, Content Management System und Workflow Eng ...
-
Werkstudent Service Management
vor 1 Woche
Grant Thornton AG Duesseldorf, Deutschland**Kennziffer **: · **Einsatzort**: · - Düsseldorf**Stellenbezeichnung**: · Werkstudent Service Management & Migrationsprojekte (full remote) (m/w/d) · **Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung.**: · Wir nennen unsere Arbeit: Wirkung zeigen. Für Dich bedeutet das ein Umfeld, in ...
-
Cyber Service Management
vor 2 Wochen
Cybrosystems Herten, Deutschland Freiberufler**Hallo Willkommen an dem Ort, der für die Entwicklung der Technologie verantwortlich ist, die das Leben von 160 Millionen Kunden auf der ganzen Welt verbessert** · Sind Sie bereit, Ihre berufliche Karriere zu starten, zu einem Team beizutragen und mehr im Bereich der Technologie ...
-
Prozessberater IT-Service-Management
vor 4 Tagen
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Lünen, DeutschlandDie REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lö ...
-
Mitarbeiter Service Partner Management
vor 13 Stunden
Gesellschaft: Plusnet GmbH Duesseldorf, Deutschland**Mitarbeiter Service Partner Management (m/w/d)**: · **Gesellschaft**: Plusnet GmbH · **Ort**: Köln · **Referenznummer**: PLN TCS · **Vollzeit/Teilzeit**: Teilzeit · **Über das Unternehmen**: Die Plusnet GmbH, ein Unternehmen der EnBW AG, ist ein deutsches Telekommunikationsunt ...
-
Prozessberater IT-Service-Management
vor 1 Woche
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Lünen, DeutschlandIhre Qualifikationen auf einen Blick Ihr Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen haben Sie erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im ITSM-Umfeld. · Sie ...
-
Prozessberater IT-Service-Management
vor 1 Woche
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Lünen, Deutschland GanztagsDie REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lö ...
-
Prozessberater IT-Service-Management
vor 2 Wochen
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Lünen, DeutschlandDie REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lö ...
-
Sachbearbeiter Order Management Service
vor 2 Wochen
DEUTZ AG Duesseldorf, Deutschland**Standort**: · - Köln, HQ · **Eintrittsdatum**: · ab sofort · **Arbeitszeit**: · - 35 · **Befristung**: · unbefristet · DEUTZ ist einer der weltweit führenden Hersteller innovativer Antriebssysteme. Die Kernkompetenzen des Unternehmens liegen in der Entwicklung, Produktion, dem ...
-
Head of Category Management Services
vor 1 Woche
Lyreco Deutschland GmbH Duesseldorf, DeutschlandÜber uns: · **Exzellenz, Leidenschaft, Respekt, Agilität **- Lyreco ist Marktführer in Europa und weltweit der drittgrößte Anbieter von Büro · - und Arbeitsplatzlösungen im B2B-Bereich. Was einst mit Büroausstattung begann, hat sich zu einem Premiumpartner für individuelle und vo ...
-
Quantum Enterprises Recklinghausen, Deutschland FreiberuflerWir sind Suara, eine soziale Genossenschaft ohne Gewinnstreben mit 40 Jahren Erfahrung in der Betreuung von Menschen und 5.000 Fachkräften. · Unsere Tätigkeitsbereiche umfassen Sozialdienste, Betreuung von Abhängigen, Kinder und Familien, Wohlbefinden und Gesundheit, Senioren, Bi ...
-
Junior Inhouse Consultant IT Service Management
vor 5 Tagen
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Lünen, DeutschlandDie REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lö ...
-
Maintenance Manager Facility Management Services
vor 2 Wochen
Vortex Dynamics Essen, Deutschland'Gepostet am 16. November Servicebereich - GWS Segment - Stellenart - Vollzeit - Interessensbereiche - Gebäudemanagement - Standort(e) - Barcelona - Katalonien - Spanien - Bei CBRE GWS, einem Unternehmen, das sich auf die Instandhaltung von Gebäudeanlagen spezialisiert hat, suche ...
-
Werksstudent (M/w/d) Service Management
vor 1 Woche
REPLY Duesseldorf, DeutschlandDÜSSELDORF, FRANKFURT · **Aufgaben**: · - Bei uns im Team bekommst du einen **umfangreichen Einblick** in das Umfeld eines **Telekommunikationsdienstleisters** und wirkst **eigenverantwortlich** an unterschiedlichen Projekten mit · - Du kannst dich in ein breites Spektrum von Auf ...
-
Junior Inhouse Consultant IT Service Management
vor 1 Woche
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Lünen, DeutschlandIhre Qualifikationen auf einen Blick Ihr Studium der Informatik, der Wirtschaftsinformatik oder des Wirtschaftsingenieurwesens haben Sie erfolgreich abgeschlossen oder Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im ITSM-U ...
-
Nexus Innovations Herne, Deutschland Freiberufler**WAS DU TUN WIRST** · Als Experte für funktionale und technische IT-Anwendungen im Zusammenhang mit dem Kartenautorisierungszentrum PAS, PCAS (Autorisierungen), MINIPAS (BIZUM), CONEXIÓN 89 (GELDAUTOMATEN) und SANTANDER CASH (GELDAUTOMATEN) ist dein Ziel, die Aktivitäten im Bere ...
-
Associate/in Service Management
vor 2 Wochen
Amprion GmbH Dortmund, DeutschlandUnser Übertragungsnetz transportiert Strom für 29 Millionen Menschen in einem Gebiet von der Nordsee bis zu den Alpen. kontinuierliche Analyse, Strukturierung und Optimierung der IT-Security-Auditmanagement- und Supplychain-Security-Prozesse und -Richtlinien · - Aufbau eines risi ...
-
Fachreferent IT Service Management
vor 1 Woche
IKK Classic Dortmund, DeutschlandÜber uns · Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. · Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6. ...
Junior Inhouse Consultant IT Service Management - Lünen, Deutschland - REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Beschreibung
Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. Dabei stellen wir die erforderliche technische Infrastruktur für mehr als Anwender an weltweit mehr als 1.000 miteinander vernetzten Standorten bereit.Junior Inhouse Consultant IT Service Management (m/w/d)
So sieht Dein Tag bei uns aus
Deine Qualifikationen auf einen Blick
Das macht die REMONDIS IT aus
Unser Umfeld
