- Führung eines aufgeschlossenem Team
- Planung und Koordination von Kundenprojekten und Rollouts in Absprache mit den Projektverantwortlichen
- Implementierung von Neukundengeschäften und Realisierung im Verantwortungsbereich
- Ansprechpartner für Kunden bei Problemstellungen, Deeskalation und Lösung von Problemen
- Qualitätsüberwachung und Controlling innerhalb der Abteilung inklusive Prozessoptimierung
- Erstellen von Reports und Auswertungen
- Betreuung und Steuerung von Kundenanfragen und anfallenden Eskalationen
- Rechnungskontrolle, inkl. Abrechnung und Prüfung der Kundenaufträge im Team
- wöchentliche Prüfung der Zahlungseingänge in Abstimmung mit der Buchhaltung
- Unterstützung in der täglichen Auftragsabwicklung
- Personaleinsatzplanung innerhalb der Abteilung
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
- Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise als Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung
- 3-5 Jahre Führungserfahrung als Teamleiter, vorzugsweise im Logistikbereich
- Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Führungserfahrung mit einem sozial kompetenten Auftreten
- Sicherer Umgang in MS-Office Anwendungen
- Englisch in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Stressresistenz
- Kundenorientierung, hohes Servicelevel, Fähigkeit zur Problemlösung
- zielorientiertes, proaktives Arbeiten mit hohem Selbstanspruch und Priorisierung
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Teamlead Customer Service
vor 2 Wochen
Syncreon Niederaula, Deutschland**Ihr Aufgaben** · - Führung eines aufgeschlossenem Team · - Planung und Koordination von Kundenprojekten und Rollouts in Absprache mit den Projektverantwortlichen · - Implementierung von Neukundengeschäften und Realisierung im Verantwortungsbereich · - Ansprechpartner für Kunden ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
The FilamentFactory GmbH Bad Hersfeld, DeutschlandFür unser Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n motivierte/n und engagierte/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) befristete als Elternzeitvertretung in Vollzeitanstellung · Ihre Aufgaben: · Zufriedene Kunden sind Ihr höchstes Ziel. · - Im Rahmen von Kundenbes ...
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Customer Service Assistant
vor 2 Wochen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Bad Hersfeld, Deutschland**Das bieten wir Ihnen**: · - **unbefristetes Arbeitsverhältnis**: · - **Bezahlung **nach** gültigem Tarifvertrag**: · - Attraktive Zuschläge**:100% Feiertagszuschlag, 50% Sonntagszuschlag, 25% Nachtzuschlag**: · - bis zu** 30 Tage Urlaub** (je nach Betriebszugehörigkeit) · - Url ...
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Customer Service Assistant
vor 6 Tagen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Bad Hersfeld, Deutschland**Das bieten wir Ihnen**: · - **unbefristetes Arbeitsverhältnis**: · - **Bezahlung **nach** gültigem Tarifvertrag**: · - Attraktive Zuschläge**:100% Feiertagszuschlag, 50% Sonntagszuschlag, 25% Nachtzuschlag**: · - bis zu** 30 Tage Urlaub** (je nach Betriebszugehörigkeit) · - Url ...
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Teamleiter (W/m/d) Customer Service
vor 2 Tagen
Rhenus Group Niederaula, DeutschlandGibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Die Rhenus Home Delivery ist der Spezialist für Endkund ...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Syncreon Niederaula, DeutschlandWould you like to work in a dynamic team with a good working atmosphere? Challenges motivate you? And would you like to be part of our success story? Then react quickly and become part of our growing organization. · **About the Role**: · **How you will contribute** · - Administra ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
CWS International GmbH Lauterbach, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Lauterbach zur Verstärkung für die CWS Workwear eine/n · Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) · Ref.Nr.: JR1008167 · Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS- Unbefristete Festanstellung- Die Möglichkeit 2 Tage pro Woche im ...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
CWS Lauterbach, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Lauterbach zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Cleanrooms in Vollzeit oder Teilzeit eine/n · Customer Service Agent (m/w/d) · Ref.Nr.: JR1006432 · Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS- Wir nehmen Dich mit auf unse ...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
CWS Lauterbach, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Lauterbach zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Cleanrooms in Vollzeit oder Teilzeit eine/n · Customer Service Agent (m/w/d) · Ref.Nr.: JR1006148 · Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS- Wir nehmen Dich mit auf unse ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
persona service AG & Co. KG Urbach, DeutschlandDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständl ...
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Teamlead Customer Service
vor 2 Wochen
DP World Company Niederaula, Deutschland EmployeeSie haben eine Leidenschaft für Customer Service und sind bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann werden Sie Teil des DP World Teams in Niederaula als Teamlead Customer Service (w/m/d). · Aufgaben · Ihr Aufgaben · Führung eines aufgeschlossenem Team · Planung und Koordinati ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Klapp Cosmetics GmbH Hessisch Lichtenau, DeutschlandErfolg hat viele Gesichter - Schönheit lebt von Individualität Als traditionsreiches Unternehmen mit über 40 Jahren Expertise in hochqualitativen Schönheitsprodukten ist KLAPP Cosmetics auf Expansionskurs. Wir bieten dir die Chance, die Zukunft der KLAPP Cosmetics aktiv mit Deine ...
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Customer Service Administrator
vor 2 Wochen
Jumo Fulda, DeutschlandWir sind einer der führenden Hersteller in der industriellen Sensor · - und Automatisierungstechnik mit Headquarter in Fulda. Weltweit erzielen wir einen Jahresumsatz von 250 Mio. Euro. Was uns auszeichnet ist die Verbindung zwischen Tradition und Innovation. Als familiengeführte ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Klapp Cosmetics GmbH Hessisch Lichtenau, DeutschlandErfolg hat viele Gesichter - Schönheit lebt von Individualität Als traditionsreiches Unternehmen mit über 40 Jahren Expertise in hochqualitativen Schönheitsprodukten ist KLAPP Cosmetics auf Expansionskurs. Wir bieten dir die Chance, die Zukunft der KLAPP Cosmetics aktiv mit Deine ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
Rohde Shoes GmbH Schwalmstadt, DeutschlandROHDE ist ein führender Hersteller von Sandalen, Haus · - und Komfortschuhen und mit über 500 Millionen verkauften Paaren eine der bekanntesten deutschen Marken in diesen Bereichen. Mit zeitlosen Designs, kompromissloser Qualität und standardsetzender Kundenorientierung strebt RO ...
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
Barry-Wehmiller International Lauterbach, Deutschland**Abteilung Information**: · Baldwin Technology Company Inc. ist ein weltweit führender Hersteller und Anbieter von innovativen Anlagen zur Prozessautomatisierung, Ersatzteilen, Kundendienst und dazugehörigen Verbrauchsmaterialien für die Druck-, Verpackungs-, technische Textil-, ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Tagen
Klapp Cosmetics GmbH Hessisch Lichtenau, DeutschlandErfolg hat viele Gesichter - Schönheit lebt von Individualität Mit über 40 Jahren Expertise in hochqualitativen Schönheitsprodukten ist Klapp Cosmetics Pionier in der Welt der Schönheit und Synonym für innovative Kosmetik. Klapp Cosmetics gehört zu den führenden Kosmetikinstituts ...
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Senior Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Barry Wehmiller Companies Inc Lauterbach, Deutschland**Unternehmensinformation**: · Baldwin Technology Company Inc. ist ein weltweit führender Hersteller und Anbieter von innovativen Anlagen zur Prozessautomatisierung, Ersatzteilen, Kundendienst und dazugehörigen Verbrauchsmaterialien für die Druck-, Verpackungs-, technische Textil ...
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Mitarbeiter Im Customer Service Für Fashion
vor 2 Wochen
OSBRA – Formteile GmbH Schwalmstadt, DeutschlandROHDE Shoes GmbH · Mitarbeiter im Customer Service für Fashion Web-Shop (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet dich? · Du bist zuständig für Kundenbetreuung und Klärung von Anfragen per E-Ma ...
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Senior Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Barry Wehmiller Companies Inc Fulda, DeutschlandAbteilung Information: · Baldwin Technology Company Inc. ist ein weltweit führender Hersteller und Anbieter von innovativen Anlagen zur Prozessautomatisierung, Ersatzteilen, Kundendienst und dazugehörigen Verbrauchsmaterialien für die Druck-, Verpackungs-, technische Textil-, Kun ...
Teamlead Customer Service - Niederaula, Deutschland - syncreon America Inc
Beschreibung
Sie haben eine Leidenschaft für Customer Service und sind bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann werden Sie Teil des DP World Teams in Niederaula als Teamlead Customer Service (w/m/d).
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Der globale Handel ist das Herzstück der Weltwirtschaft und eröffnet vielfältige Möglichkeiten, die Lebensqualität von Millionen von Menschen weltweit zu verbessern. DP World spielt eine entscheidende Rolle bei der Förderung und Optimierung des Handels, was sowohl unseren Kunden als auch den Gemeinschaften, die wir weltweit bedienen, zugutekommt. Mit einem Team von über Mitarbeitern in 73 Ländern setzen wir uns dafür ein, den Handel schneller und reibungsloser voranzutreiben, um eine nahtlose und zukunftsfähige Lieferkette zu gestalten.
Durch die geschickte Verknüpfung unserer physischen Infrastruktur mit modernster Technologie schaffen wir effiziente Komplettlösungen, die den Handel verbessern und Störungen von der Produktion bis zur Auslieferung an den Kunden auf ein Minimum reduzieren.
Unsere Unternehmensbereiche - Häfen und Terminals, Wirtschaftszonen, Schifffahrtsdienste, Logistik und Technologie - befinden sich in einem raschen Umgestaltungs- und Integrationsprozess. Dabei vereinen wir globale Infrastruktur mit lokalem Fachwissen, um robustere und effizientere End-to-End-Lösungen für die Lieferkette zu schaffen, die das internationale Handelsgeschehen nachhaltig verändern können. Syncreon, Imperial und P&O gehören zur DP World Unternehmensgruppe.
Wir setzen uns uneingeschränkt für Chancengleichheit bei der Beschäftigung (Equal Employment Opportunity - EEO) ein und glauben fest daran, dass die Vielfalt unserer Belegschaft ein Schlüssel zu unserem Erfolg ist. Unsere Einstellungsentscheidungen basieren ausschließlich auf Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Wir sind davon überzeugt, dass Mitarbeiter am besten in ihrer authentischen Form arbeiten können, daher ermutigen wir Sie, sich so zu präsentieren, wie Sie sind. Wir freuen uns darauf, Sie näher kennenzulernen.
Mit der Übermittlung Ihres Lebenslaufs und Ihrer Bewerbungsunterlagen ermächtigen Sie DP World, Ihre Daten an die weltweite Bewerberdatenbank zu übermitteln und zu speichern und diese Informationen bei Bedarf weiterzugeben, um Ihre Qualifikationen für diese oder andere offene Stellen zu bewerten.