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Norderstedt

    Business Process Manager CRM - Norderstedt, Deutschland - Lufthansa Industry Solutions AS GmbH

    Default job background
    Ganztags oder Nebenberuflich
    Beschreibung

    Aufgaben

    Als Business Poduct Owner CRM sorgst du dafür, dass das CRM-System reibungslos läuft und die Prozesse in Sales und Marketing optimal von dir unterstützt werden. Du arbeitest dazu eng mit dem technischen Betrieb und der Sales-Steuerung zusammen.

  • Verantwortlichkeit für den Betrieb des Microsoft Dynamics (MSD) CRM
  • Anforderungsmanagement und Weiterentwicklung der Vertriebs- und Marketing App
  • Durchführen von Schulungen, Erstellen von Benutzerhandbüchern und Community Management
  • Vorstellen neuer Funktionen und Änderungen vor den Mitbestimmungsgremien
  • Operative Unterstützung bei Leadmanagement, Reporting und Direct Marketing (Mailings, Newsletter, etc.) Projekten in MSD
  • Verwaltung der Lizenzen innerhalb des Unternehmens und Erstellen von fachlichen und technischen Dokumentationen
  • Steuerung interner und externer Dienstleister, inkl. Budgetverwaltung
  • Planung, Durchführung, Testen und Abnahme von Releases
  • Operative Betreuung der Nutzer und Hauptansprechpartner:in für alle Themen rund um CRM
  • Benefits

    Urlaubs- / Weihnachtsgeld, Altersvorsorge / Betriebsrente, Flugvergünstigungen, Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / ipad, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Flexible Arbeitszeiten

    Voraussetzungen

  • • Abgeschlossene Ausbildung / abgeschlossenes Studium und einschlägige Berufserfahrung in Marketing/Sales
  • Ausgeprägte Beratungskompetenzen sowie Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen
  • Fachliche und technische Kenntnisse von CRM-Systemen und Salesprozessen im B2B-Vertrieb
  • Praktische Erfahrungen in agilen Projekten und Anforderungsmanagement im MSD Umfeld wünschenswert
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Eigenverantwortung, Umsetzungsstärke und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten

  • InfiniTech

    CRM-Manager

    vor 1 Woche


    InfiniTech Elmshorn, Deutschland

    TravelgateX bietet seinen Kunden weltweit (technologische Plattformen, OTAs, Bettbanken, Reisebüros, DMCs) ein Ökosystem, mit dem die Vermarktung von Hotelübernachtungen optimiert werden kann. · **Was sind deine Aufgaben?** · - Festlegen der allgemeinen Nutzungsrichtlinien für da ...

  • TUI Cruises GmbH

    CRM Manager

    vor 5 Tagen


    TUI Cruises GmbH Hamburg, Deutschland

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäß ...

  • BTC AG

    CRM Manager in

    vor 2 Tagen


    BTC AG Hamburg, Deutschland Ganztags

    Wir suchen für unseren Standort Oldenburg eine/n: · CRM Manager *in · * Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung · Das erw ...

  • TUI

    CRM Manager

    vor 2 Tagen


    TUI Hamburg, Deutschland Unbefristet - Ganztags

    WAS DICH ERWARTET · Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung & Weiterentwicklung unseres neuen Mein Schiff Kundenclubs – von der Konzeption neuer Vorteile bis zu ihrer Umsetzung · Planung & Umsetzung aller CRM-, Online-, Social Media & Event-Maßnahmen (z.B. Direktmailings, ...

  • TUI

    CRM Manager

    vor 2 Tagen


    TUI Hamburg, Deutschland Befristet - Ganztags

    WAS DICH ERWARTET · Konzeption und Umsetzung von B2C Direktmarketing-Maßnahmen im Bereich der digitalen Kundenbindung · Kampagnenverantwortung in Planung, Koordination und Durchführung von automatisierten, triggerbasierte E-Mail und App Push Kampagnen; für die zielgruppenspezif ...


  • CTS EVENTIM AG Hamburg, Hamburg, Deutschland

    Nutze die vielfältigen Chancen und freue dich auf die Effekte deiner Arbeit, als Direktmarketing und CRM-Kampagnen Manager (m/w/d) Hamburg, Deutschland Das erwartet Dich bei uns: Unser Team trägt die Verantwortung für die strategische Planung der CRM-Kampagnen und ist dabei für d ...

  • Track GmbH

    ACCOUNT MANAGER CRM

    vor 4 Tagen


    Track GmbH Hamburg, Deutschland Employee

    Zur Beratung und Betreuung unserer Kunden suchen wir eine:n Account Manager (m/w/d) mit dem Schwerpunkt CRM, um unser Team zu verstärken. · Aufgaben · Umfassende Betreuung eines Kunden mit Schwerpunkt CRM · Ganzheitliche Abwicklung von Kundenbindungsmaßnahmen in direkter Absprach ...


  • kununu Hamburg, Deutschland Ganztags

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu ...


  • kununu Hamburg, Hamburg, Deutschland

    Über uns · Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Po ...


  • CTS EVENTIM AG Hamburg, Deutschland

    Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können ...


  • CTS EVENTIM AG Hamburg, Deutschland Ganztags

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  • CTS EVENTIM Hamburg, Deutschland

    Direktmarketing und CRM-Kampagnen Manager (m/w/d) · Hamburg, Deutschland · Das erwartet Dich bei uns: · Unser Team trägt die Verantwortung für die strategische Planung der CRM-Kampagnen und ist dabei für die inhaltliche sowie technische Umsetzung der CRM-Maßnahmen verantwortli ...


  • kununu Hamburg, Deutschland Ganztags

    Einleitung · Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und ...

  • kununu

    Senior B2B CRM Manager

    vor 2 Wochen


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  • kununu

    Senior B2B CRM Manager

    vor 16 Stunden


    kununu Hamburg, Deutschland

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  • kununu Hamburg, Deutschland Ganztags employee

    Erfahre mehr über diesen Job · Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke üb ...

  • kununu

    Senior B2B CRM Manager

    vor 2 Wochen


    kununu HafenCity, Hamburg, Deutschland

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu ...


  • Swiss-Canna Group AG Hamburg, Deutschland CDI

    Wir sind die Swiss-Canna Group AG, wo Innovation und Natur verschmelzen, um wegweisende Gesundheitslösungen zu gestalten. Unsere tiefe Verbundenheit zur Natur inspiriert uns dazu, Produkte zu entwickeln, die nicht nur das Wohlbefinden fördern, sondern auch nachhaltiges wirtschaft ...


  • SPX FLOW Norderstedt, Deutschland

    **Job Title**:Head of Service Execution · **Location**:Erpe-Mere, Belgium _or_ Assen, The Netherlands _or_ Norderstedt, Germany · **Hours**:Full time · **Intro** · The Head of Service Execution is a leadership position that involves overseeing various aspects of the Pump Solution ...