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    Senior B2B CRM Manager - Hamburg, Deutschland - kununu

    kununu
    kununu Hamburg, Deutschland

    vor 1 Tag

    Default job background
    Beschreibung

    Über uns

    • Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen.
    • Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten.
    • Das Leben ist zu kurz, um es im falschen Job zu verbringen. Darum haben wir kununu ins Leben gerufen - um Menschen alles an die Hand zu geben, was sie für ein erfülltes Arbeitsleben brauchen.

    Deine Aufgaben:

    • Du optimierst den Customer Lifecycle und die User Journey auf Basis eines datengesteuerten Ansatzes - vom anonymen User, über Leadnurturing, Onboarding, Kundenentwicklung bis zu Winback.
    • Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung unserer Marketing Automation Lösung (Braze) und entwickelst die CRM-Infrastruktur bzgl. Consent, Datenqualität, Datenquellen und Daten-Consumer weiter.
    • Du verwaltest den Tool-Implementierungsprozess in Abstimmung mit unserem Produkt- und Technologieteam.
    • Du übernimmst das Anforderungsmanagement und die Prozessdokumentation.
    • Du verantwortest die kontinuierliche Verbesserung unserer CRM-Maßnahmen via Direct Mail, E-Mail, Inapp-Communication / Onsites inkl. A/B Tests.
    • Du erstellst effektive Daten-, Zielgruppen- und Kundenanalysen und leitest davon datenbasiert Entscheidungen ab.
    • Du bist verantwortlich für die Analyse aller relevanten CRM-KPIs zum Kundenverhalten und erstellst ein regelmäßiges Reporting.

    Das bringst Du mit:

    • Du hast mehr als 5-7 Jahre Erfahrung im Bereich CRM, Customer Lifecycle Management und Kundenbindungsstrategien.
    • Sicher in der Arbeit mit gängiger CRM-Software sowie der dazugehörigen Infrastruktur.
    • Nachgewiesene Erfahrung in der Erstellung und Verwaltung von Cross-Channel-Kommunikationskampagnen für E-Commerce Plattformen.
    • Starke konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität.
    • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie Entscheidungsfreude.
    • Ausgeprägte Fähigkeit zur Zusammenarbeit in Teams sowie die Fähigkeit, Projekte eigenständig zu leiten und voranzutreiben.
    • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

    Deine Benefits

    • Flexibles Home-Office.
    • Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte.
    • Du-Kultur mit Kommunikation auf Augenhöhe.
    • Gelebte Fehlerkultur.
    • Mood-o-Meter Feedback / Fragen an den Vorstand.
    • Bürohunde.
    • 12 Wochen Workation.
    • 6 Wochen Urlaub.
  • TUI Cruises GmbH

    CRM Manager

    vor 5 Tagen

    TUI Cruises GmbH Hamburg, Deutschland

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäß ...

  • BTC AG

    CRM Manager in

    vor 3 Tagen

    BTC AG Hamburg, Deutschland Ganztags

    Wir suchen für unseren Standort Oldenburg eine/n: · CRM Manager *in · * Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung · Das erw ...

  • TUI

    CRM Manager

    vor 2 Tagen

    TUI Hamburg, Deutschland Unbefristet - Ganztags

    WAS DICH ERWARTET · Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung & Weiterentwicklung unseres neuen Mein Schiff Kundenclubs – von der Konzeption neuer Vorteile bis zu ihrer Umsetzung · Planung & Umsetzung aller CRM-, Online-, Social Media & Event-Maßnahmen (z.B. Direktmailings, ...

  • TUI

    CRM Manager

    vor 3 Tagen

    TUI Hamburg, Deutschland Befristet - Ganztags

    WAS DICH ERWARTET · Konzeption und Umsetzung von B2C Direktmarketing-Maßnahmen im Bereich der digitalen Kundenbindung · Kampagnenverantwortung in Planung, Koordination und Durchführung von automatisierten, triggerbasierte E-Mail und App Push Kampagnen; für die zielgruppenspezif ...

  • InfiniTech

    CRM-Manager

    vor 1 Woche

    InfiniTech Elmshorn, Deutschland

    TravelgateX bietet seinen Kunden weltweit (technologische Plattformen, OTAs, Bettbanken, Reisebüros, DMCs) ein Ökosystem, mit dem die Vermarktung von Hotelübernachtungen optimiert werden kann. · **Was sind deine Aufgaben?** · - Festlegen der allgemeinen Nutzungsrichtlinien für da ...

  • CTS EVENTIM AG

    CRM- und Online-Manager

    vor 2 Tagen

    CTS EVENTIM AG Hamburg, Hamburg, Deutschland

    Nutze die vielfältigen Chancen und freue dich auf die Effekte deiner Arbeit, als Direktmarketing und CRM-Kampagnen Manager (m/w/d) Hamburg, Deutschland Das erwartet Dich bei uns: Unser Team trägt die Verantwortung für die strategische Planung der CRM-Kampagnen und ist dabei für d ...

  • Track GmbH

    ACCOUNT MANAGER CRM

    vor 4 Tagen

    Track GmbH Hamburg, Deutschland Employee

    Zur Beratung und Betreuung unserer Kunden suchen wir eine:n Account Manager (m/w/d) mit dem Schwerpunkt CRM, um unser Team zu verstärken. · Aufgaben · Umfassende Betreuung eines Kunden mit Schwerpunkt CRM · Ganzheitliche Abwicklung von Kundenbindungsmaßnahmen in direkter Absprach ...

  • kununu

    Senior B2B CRM Manager

    vor 1 Woche

    kununu Hamburg, Hamburg, Deutschland

    Über uns · Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Po ...

  • CTS EVENTIM AG

    Direktmarketing und CRM-Kampagnen Manager

    vor 3 Tagen

    CTS EVENTIM AG Hamburg, Deutschland Ganztags

    Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können ...

  • CTS EVENTIM AG

    Direktmarketing und CRM-Kampagnen Manager

    vor 1 Woche

    CTS EVENTIM AG Hamburg, Deutschland

    Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können ...

  • kununu

    Senior B2B CRM Manager

    vor 4 Tagen

    kununu Hamburg, Deutschland Ganztags

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu ...

  • CTS EVENTIM AG

    Direktmarketing und CRM-Kampagnen Manager

    vor 1 Woche

    CTS EVENTIM AG Hamburg, Deutschland

    Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können ...

  • CTS EVENTIM

    Direktmarketing und CRM-Kampagnen Manager

    vor 3 Tagen

    CTS EVENTIM Hamburg, Deutschland

    Direktmarketing und CRM-Kampagnen Manager (m/w/d) · Hamburg, Deutschland · Das erwartet Dich bei uns: · Unser Team trägt die Verantwortung für die strategische Planung der CRM-Kampagnen und ist dabei für die inhaltliche sowie technische Umsetzung der CRM-Maßnahmen verantwortli ...

  • kununu

    Senior B2B CRM Manager

    vor 2 Wochen

    kununu Hamburg, Deutschland Ganztags

    Einleitung · Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und ...

  • kununu

    Senior B2B CRM Manager

    vor 4 Tagen

    kununu Hamburg, Deutschland Ganztags

    Einleitung · Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und ...

  • kununu

    Senior B2B CRM Manager

    vor 3 Tagen

    kununu Hamburg, Deutschland Ganztags employee

    Erfahre mehr über diesen Job · Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke üb ...

  • kununu

    Senior B2B CRM Manager

    vor 2 Wochen

    kununu HafenCity, Hamburg, Deutschland

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu ...

  • Swiss-Canna Group AG

    CRM-Manager / HubSpot (m/w/d)

    vor 3 Tagen

    Swiss-Canna Group AG Hamburg, Deutschland CDI

    Wir sind die Swiss-Canna Group AG, wo Innovation und Natur verschmelzen, um wegweisende Gesundheitslösungen zu gestalten. Unsere tiefe Verbundenheit zur Natur inspiriert uns dazu, Produkte zu entwickeln, die nicht nur das Wohlbefinden fördern, sondern auch nachhaltiges wirtschaft ...

  • CTS EVENTIM AG

    DATA / CRM Manager (m/w/d)

    vor 3 Tagen

    CTS EVENTIM AG Hamburg, Deutschland Ganztags

    Unser Team trägt die Verantwortung für die strategische Planung der CRM-Kampagnen und ist dabei für die inhaltliche sowie technische Umsetzung der CRM-Maßnahmen verantwortlich. Dann passt Du zu unserem Team Directmarketing & CRM Die anschließende Erfolgskontrolle, Analyse und Opt ...

  • Körber AG

    CRM Manager Sales/Service

    vor 3 Tagen

    Körber AG Hamburg, Deutschland

    As (Senior) CRM Manager Sales/Service (m/f/d) you are part of the global CRM team working with the Group Head of CRM and our Business Areas to build-up, manage and advance our Sales and Service CRM processes and landscape to drive collaboration and growth at Körber. · Your role i ...