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    Senior B2B CRM Manager - Hamburg, Deutschland - kununu

    kununu
    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    Einleitung

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten . Das Leben ist zu kurz, um es im falschen Job zu verbringen. Darum haben wir kununu ins Leben gerufen – um Menschen alles an die Hand zu geben, was sie für ein erfülltes Arbeitsleben brauchen. Deine Aufgaben: Du optimierst den Customer Lifecycle und die User Journey auf Basis eines datengesteuerten Ansatzes – vom anonymen User, über Leadnurturing, Onboarding, Kundenentwicklung bis zu Winback Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung unserer Marketing Automation Lösung (Braze) und entwickelst die CRM-Infrastruktur bzgl. Consent, Datenqualität, Datenquellen und Daten-Consumer weiter Du verwaltest den Tool-Implementierungsprozess in Abstimmung mit unserem Produkt- und Technologieteam Du übernimmst das Anforderungsmanagement und die Prozessdokumentation Du verantwortest die kontinuierliche Verbesserung unserer CRM-Maßnahmen via Direct Mail, E-Mail, Inapp-Communication / Onsites inkl. A/B Tests Du erstellst effektive Daten-, Zielgruppen- und Kundenanalysen und leitest davon datenbasiert Entscheidungen ab Du bist verantwortlich für die Analyse aller relevanten CRM-KPIs zum Kundenverhalten und erstellst ein regelmäßiges Reporting Das bringst Du mit: Du hast mehr als 5-7 Jahre Erfahrung im Bereich CRM, Customer Lifecycle Management und Kundenbindungsstrategien Sicher in der Arbeit mit gängiger CRM-Software sowie der dazugehörigen Infrastruktur Nachgewiesene Erfahrung in der Erstellung und Verwaltung von Cross-Channel-Kommunikationskampagnen für E-Commerce Plattformen Starke konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie Entscheidungsfreude Ausgeprägte Fähigkeit zur Zusammenarbeit in Teams sowie die Fähigkeit, Projekte eigenständig zu leiten und voranzutreiben Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab Deine Benefits Flexibles Home-Office Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte Du-Kultur mit Kommunikation auf Augenhöhe Gelebte Fehlerkultur Mood-o-Meter Feedback / Fragen an den Vorstand Bürohunde 12 Wochen Workation 6 Wochen Urlaub Deine Ansprechperson Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns. Katharina Presulli Senior Recruiting Manager katharina.presullinew-

    Aufgaben

  • TUI Cruises GmbH

    CRM Manager

    vor 2 Wochen


    TUI Cruises GmbH Hamburg, Deutschland

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäß ...

  • BTC AG

    CRM Manager in

    vor 2 Wochen


    BTC AG Hamburg, Deutschland Ganztags

    Wir suchen für unseren Standort Oldenburg eine/n: · CRM Manager *in · * Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung · Das erw ...

  • BTC Gruppe

    CRM Manager in

    vor 4 Tagen


    BTC Gruppe Hamburg, Deutschland Ganztags

    CRM Manager *in · Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung · Für uns bei der BTC AG ist das CRM-System nicht einfach nur ei ...

  • TUI

    CRM Manager

    vor 2 Wochen


    TUI Hamburg, Deutschland Unbefristet - Ganztags

    WAS DICH ERWARTET · Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung & Weiterentwicklung unseres neuen Mein Schiff Kundenclubs – von der Konzeption neuer Vorteile bis zu ihrer Umsetzung · Planung & Umsetzung aller CRM-, Online-, Social Media & Event-Maßnahmen (z.B. Direktmailings, ...

  • TUI

    CRM Manager

    vor 2 Wochen


    TUI Hamburg, Deutschland Befristet - Ganztags

    WAS DICH ERWARTET · Konzeption und Umsetzung von B2C Direktmarketing-Maßnahmen im Bereich der digitalen Kundenbindung · Kampagnenverantwortung in Planung, Koordination und Durchführung von automatisierten, triggerbasierte E-Mail und App Push Kampagnen; für die zielgruppenspezif ...

  • InfiniTech

    CRM-Manager

    vor 1 Tag


    InfiniTech Elmshorn, Deutschland

    TravelgateX bietet seinen Kunden weltweit (technologische Plattformen, OTAs, Bettbanken, Reisebüros, DMCs) ein Ökosystem, mit dem die Vermarktung von Hotelübernachtungen optimiert werden kann. · **Was sind deine Aufgaben?** · - Festlegen der allgemeinen Nutzungsrichtlinien für da ...


  • CTS EVENTIM AG Hamburg, Hamburg, Deutschland

    Nutze die vielfältigen Chancen und freue dich auf die Effekte deiner Arbeit, als Direktmarketing und CRM-Kampagnen Manager (m/w/d) Hamburg, Deutschland Das erwartet Dich bei uns: Unser Team trägt die Verantwortung für die strategische Planung der CRM-Kampagnen und ist dabei für d ...

  • Track GmbH

    ACCOUNT MANAGER CRM

    vor 2 Wochen


    Track GmbH Hamburg, Deutschland Employee

    Zur Beratung und Betreuung unserer Kunden suchen wir eine:n Account Manager (m/w/d) mit dem Schwerpunkt CRM, um unser Team zu verstärken. · Aufgaben · Umfassende Betreuung eines Kunden mit Schwerpunkt CRM · Ganzheitliche Abwicklung von Kundenbindungsmaßnahmen in direkter Absprach ...


  • CTS EVENTIM AG Hamburg, Deutschland

    Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können ...


  • CTS EVENTIM AG Hamburg, Deutschland Ganztags

    Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können ...


  • CTS EVENTIM AG Hamburg, Deutschland

    Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können ...

  • kununu

    Senior B2B CRM Manager

    vor 3 Wochen


    kununu Hamburg, Hamburg, Deutschland

    Über uns · Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Po ...

  • kununu

    Senior B2B CRM Manager

    vor 2 Wochen


    kununu Hamburg, Deutschland Ganztags

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu ...


  • CTS EVENTIM AG Hamburg, Deutschland

    Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können ...


  • CTS EVENTIM Hamburg, Deutschland

    Direktmarketing und CRM-Kampagnen Manager (m/w/d) · Hamburg, Deutschland · Das erwartet Dich bei uns: · Unser Team trägt die Verantwortung für die strategische Planung der CRM-Kampagnen und ist dabei für die inhaltliche sowie technische Umsetzung der CRM-Maßnahmen verantwortli ...

  • ZEAL Network SE

    CRM Manager

    vor 1 Tag


    ZEAL Network SE Hamburg, Deutschland Ganztags - Permanent

    What we offer · Work in a competent, interdisciplinary team, where you can actively contribute your knowledge and ideas · No micromanagement, but a lot of trust into your ability to deliver and perform · A yearly development budget of EUR 1,500,- for your personal development · ...


  • kununu Hamburg, Deutschland Ganztags

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu ...

  • kununu

    Senior B2B CRM Manager

    vor 2 Wochen


    kununu Hamburg, Deutschland

    Über uns Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Posi ...


  • DDB Germany Hamburg, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Dich begeistert Dialogkommunikation und du hast bestenfalls bereits erste Erfahrungen gesammelt? Dann bieten wir dir eine spannende Position mit Schwerpunkt Digital CRM. Deine Aufgabe umfasst nach einem ausführlichen On-Boarding die ganzheitliche Betreuung von Ko ...


  • Pink University GmbH Hamburg, Deutschland full_or_Nebenberuflich

    Das machst du bei uns: · Du bist verantwortlich für die systemische Administration von SalesforceBenutzerverwaltung und Zugriffsrechtekontrolle · Bereitstellung von technischem Support und Schulungen für Endbenutzer · Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen · In Zusamme ...