Jobs
>
Berlin

    Kundenservice Mitarbeiter - Berlin, Deutschland - Umschreiben

    Umschreiben
    Umschreiben Berlin, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Employee
    Beschreibung

    Für uns ist Bildung und Service für unsere Studenten und Kunden das A und O: Durch unsere hohen Ansprüchen an die Qualität unserer Angebote setzen wir für die gesamte Bildungsbranche neue Maßstäbe.

    Wir von Mentorium stellen weitere Mitarbeiter (m/w/d) für unsere telefonische und schriftliche Kundenbetreuung ab sofort ein.

    Durch eine umfangreiche Einarbeitung eignet sich die Stelle auch für Quereinsteiger, Call Center MA, Mitarbeiter aus dem Bereich der Hotellerie uvm.

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir weitere Verstärkung für unseren Kundenservice (Mission ControlTeam).

    Hast du Service im Herzen und hast Spaß an der Zusammenarbeit im Team?

    Die Kommunikation auf Deutsch und Englisch fällt dir leicht und du bist gerne Teil eines dynamischen und jungen Teams? Dann bist du bei uns genau richtig

    Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung als Kundenservicemitarbeiter_in, Call Center Agent_in, Customer ServiceAgent_in oder Kundenbetreuer_in. Du hast noch keine Berufserfahrung?

    Auch als Quereinsteiger_in und Berufsanfänger_in bist du bei uns herzlich willkommen

    Aufgaben

    • Du betreust gerne Kunden am Telefon oder per Mail?
    • Du liebst Abwechslung in Deiner Tätigkeit?
    • Dann werde als unser Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) erster Ansprechpartner für unsere Kunden und jungen Studenten
    • Helfe unseren jungen Kunden (Studenten) dabei, Fragen zu ihren OnlineBuchungen zu beantworten, und trage fehlende Informationen zu einer kompetenten Antwort zusammen.
    • Als Mitarbeiter_in bearbeitest du Anfragen unserer Kund_innen per E-Mail und Telefon.
    • Du arbeitest täglich im Austausch mit anderen, internen Teams umnicht nur die schnellste, sondern auch die beste Lösung für jedesKundenanliegen zu finden.
    • Du bearbeitest und pflegst Stamm- und Vertragsdaten
    • Du bearbeitest sämtlicher Kundenanliegen telefonisch sowie schriftlich und überwachst die Projektbuchungen
    • Du arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen
    • Helfe unseren jungen Kunden (Studis) dabei, Fragen zu ihren OnlineBuchungen zu beantworten, und trage fehlende Informationen zu einerkompetenten Antwort zusammen.
    • Als Mitarbeiter_in bearbeitest du Anfragen unserer Kund_innen per E-Mail und Telefon.
    • Du arbeitest täglich im Austausch mit anderen, internen Teams umnicht nur die schnellste, sondern auch die beste Lösung für jedesKundenanliegen zu finden.

    Qualifikation

    • Idealerweise erste Berufserfahrung im Call-Center oder Kundenservice
    • Du arbeitest beispielsweise im Einzelhandel, Groß- und Außenhandeloder bist Mitarbeiter im Vertrieb/Verkauf.
    • Bei uns bist Du richtig, wenn Du eine Ausbildung (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich)abgeschlossen hast und gerne service- und kundenorientiert arbeitest.
    • Auch engagierte Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
    • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
    • Erfahrung in der Nutzung der gängigen MS Office Programme
    • hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung

    Benefits


    Krisensicherer Arbeitsplatz

    • Gesundheitsangebote
    • Humor und gegenseitige Unterstützung werden großgeschrieben
    • Zuverlässiges Schichtsystem
    • kostenlose Heißgetränke / Kaffeespezialitäten -> Cappuccino, Latte Macchiato uvm.
    • Bezuschussung diverser Sport- und Gesundheitsangebote*
    • Homeoffice nach Absprache möglich
    • Intensive Einarbeitung (z.B. durch Training, Mentoring oder Coaching)
    • Mitarbeit in einem internationalen und wachstumsstarken Unternehmen
    • Ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld
    • Eine intensive Einarbeitungsphase
    • Flexible Strukturen, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
    • Planungssicherheit durch geregelte Arbeitszeiten, flexible Einteilung möglich
    • Ein modernes, zentral gelegenes Büro in Berlin mit guter Erreichbarkeit via S-Bahn, U-Bahn und Bus
    • Modernste Büro- und IT-Ausstattung
    • Festanstellung und attraktive Bezahlung
    • Tolle Team-Events, kostenlose Getränke & Snacks, Müsli Bar
    • Weiterbildungs- sowie Aufstiegschancen
    • Mitarbeitervergünstigungen
    • Einzigartige Team-Events
    • Sehr gute Verkehrsanbindung

    Sende uns Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Anschreiben.

    Arbeitsort: Berlin



  • Otis Berlin, Deutschland

    Date Posted: · Country: · Germany · **Location**: · Unternehmenszentrale (HQ), Berlin, Germany · Job Title · - Customer Service Operator, OtisLine_ · Role Overview · Would you like to join a truly international, talent driven company that values Safety, Ethics, Quality, Innovatio ...


  • Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Berlin, Deutschland

    **Was du als Mitarbeiter im Kundenservice machst**: · - Verkauf von Produkten aus dem Bereich Telekommunikation · - Persönliche Ansprache von potenziellen Neukunden · - Betreuung und Beratung deiner Kunden · **Was du als Mitarbeiter im Kundenservice bekommst**: · - Festanstellung ...


  • smava GmbH Berlin, Deutschland

    Du hast Lust auf ein erfolgreiches "Grown-Up" mit Hauptsitz in Berlin-Friedrichshain? smava ist einer der größten Arbeitgeber im FinTech-Bereich und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet z. B. als **Top Arbeitgeber 2020 **und als **eines der 50 vielversprechendsten Start-ups in Eu ...


  • erneuerbar24 Berlin, Deutschland

    Erneuerbar24, ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Photovoltaik, sucht eine*n engagierte*n und zuverlässige*n Mitarbeiter*in _im Kundenservice bzw. Leiter*in_ des Kundenservice, um unser Team zu erweitern. · Über uns: Wir bei Erneuerbar24 sind ein junges und leiden ...


  • runtime Berlin, Deutschland

    12.63 € € pro Stunde · Du stehst auf Herausforderungen und Abwechslung? · Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) E-Commerce **für unseren renommierten Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in **Berlin* ...


  • K&L Wall Art GmbH Berlin, Deutschland

    Wir entwickeln und produzieren seit über 10 Jahren Wanddekorationen jeglicher Art, sind eines der innovativsten Unternehmen in unserer Branche und haben einen umfangreichen und modernen Maschinenpark am Standort Berlin. In unserem stetig wachsenden, erfolgreich agierenden Unterne ...


  • AUTODOC Berlin, Deutschland

    Von Null auf 100 - AUTODOC hat sich seit der Unternehmensgründung im Jahre 2008 bis heute als Europas führender Onlinehändler für Autoersatzteile etabliert. Mit einem starken Kundenfokus und einer bedarfsgerechten Sortimentszusammenstellung mit derzeit rund 2,5 Mio. Produkten von ...


  • GHD Berlin, Deutschland

    **GHD - Wir sind GesundHeit** · Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Reha-, Hilfs-, und Arzneimittel. Mit unseren rund 2.500 Mitarbeitern haben wir uns zum Ziel gesetzt, unsere Patienten und Kunden mit qualit ...


  • LYNX B.V. Berlin, Deutschland

    **Darum geht's**: · Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen mit derzeit 115 Kolleg*innen und haben 2019 unser 10-jähriges Bestehen zelebriert. Dennoch haben wir uns die Mentalität und das Miteinander eines Start-ups bewahrt - überzeug Dich sel ...


  • LYNX B.V. Germany Branch Berlin, Deutschland

    Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen mit derzeit 115 Kolleg\*innen und haben 2019 unser 10-jähriges Bestehen zelebriert. Dennoch haben wir uns die Mentalität und das Miteinander eines Start-ups bewahrt - überzeug Dich selbst, mit Hilfe von ...


  • Rate Connect Berlin, Deutschland

    **Du bist ein engagierter und kundenorientierter Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unser Team bereichern und unsere Kunden bestmöglich betreuen möchte, oder möchtest dich dorthin entwickeln ? Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, kommunikativ bist und Freude daran hast, i ...


  • SAL Service GmbH Berlin, Deutschland

    **Für unseren Kunden suchen wir ab sofort in Berlin**: · **Mitarbeiter für den Kundenservice (M/F/d)** · in Vollzeit · **Sie arbeiten gerne in der Kundenberatung, haben Spaß am Verkaufen. Sie besitzen kommunikative Fähigkeiten und arbeiten gerne im Team.**: · **_Gerne auch als Qu ...


  • SAL Service GmbH Berlin, Deutschland

    **Für unseren Kunden aus der Autovermietung suchen wir ab sofort in Berlin**: · **Mitarbeiter für den Kundenservice (M/F/d)** · in Vollzeit · **Sie arbeiten gerne in der Kundenberatung, haben Spaß am Verkaufen. Sie besitzen kommunikative Fähigkeiten und arbeiten gerne im Team.**: ...


  • Smava GmbH Berlin, Deutschland

    Du hast Lust auf ein erfolgreiches "Grown-Up" mit Hauptsitz in Berlin-Friedrichshain? smava ist einer der größten Arbeitgeber im FinTech-Bereich und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet z. B. als Top Arbeitgeber 2020 und als eines der 50 vielversprechendsten Start-ups in Europa. ...


  • BUNZL Healthcare GmbH Berlin, Deutschland

    Wir von BUNZL Healthcare glauben ganz fest daran, dass ein freies und selbstbestimmtes Leben vor allem eines braucht: SICHERHEIT. Denn nur wenn wir Menschen uns geschützt und sicher fühlen, können wir uns auch wirklich frei fühlen. Beruflich wie privat. · Wir sind ein deutsches T ...


  • Impuls Personal GmbH - Berlin Berlin, Deutschland

    **Das sind wir** · - Impuls Personal steht für abwechslungsreiche, gut vergütete und sozial abgesicherte **Personaldienstleistungen im kaufmännischen Bereich**. · - Als bundesweiter Personaldienstleister sind wir für Dich vor Ort und decken wir ein breites Portfolio an Personaldi ...


  • LYNX B.V. Berlin, Deutschland

    **Darum geht's**: · Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen mit derzeit 115 Kolleg*innen und haben 2019 unser 10-jähriges Bestehen zelebriert. Dennoch haben wir uns die Mentalität und das Miteinander eines Start-ups bewahrt - überzeug Dich sel ...


  • Treatwell Berlin, Deutschland

    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** · Unsere Vision ist es, die Branche gesamt einheitlich zu revolutionieren und in ihrem Wachstum zu unterstützen. Wir möchten Salons helfen, sich in der digitalen Welt zurechtzufinden, um auf diesem Wege das Geschäft und den Kundenstamm weiter ...


  • runtime Berlin, Deutschland

    13 € - 14 € pro Stunde · Du stehst auf Herausforderungen und Abwechslung? · Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) E-Commerce **für unseren renommierten Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in **Berli ...


  • Primestaff Berlin, Deutschland

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. · Verdienen sie durchschnittlich Ø 2.863,00 € als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer technisch ...