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Frankfurt am Main

    Senior IT Support Analyst - Frankfurt am Main, Deutschland - Page Personnel

    Page Personnel
    Page Personnel Frankfurt am Main, Deutschland

    vor 4 Tagen

    Page Personnel background
    Beschreibung
    Zahlreiche Benefits|Hochmodernes Office

    Krisensicheres Unternehmen im Gesundheitswesen

    DAS SIND IHRE AUFGABEN

    • Sie übernehmen den IT Client Hardware und Software Support für die User via "remote Support tool" und "onsite"
    • Sie erfassen und qualifizieren eigenständig Support Tickets, kategorisieren und priorisieren nach den aktuellen Vorgaben und unterstützen bei der Fehlerbehebung sowohl remote als auch vor Ort in Frankfurt sowie an unseren hessenweiten Standorten
    • Nicht sofort lösbare Tickets leiten Sie an die verantwortlichen Supporteinheiten weiter
    • Sie kümmern sich um die Installation, Administration und Integration von Betriebssystemen (Windows 10 und Windows 11) sowie um die proaktive und reaktive Störungsbeseitigung im 1st Level
    • Sie unterstützen bei Wartungsaufgaben und im Monitoring
    • Sie erstellen Reports, Dokumentationen und User-Kommunikation
    • Sie übernehmen Rufbereitschaften im wöchentlich rotierenden Modus
    • Sie übernehmen die Teilprojektleitung in IT-Projekten
    • Als Senior Support Analyst leiten Sie andere Support Analysten in der täglichen Arbeit an

    DAS BRINGEN SIE MIT

    • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger IT-Erfahrung und nachweisbaren Erfahrungen im ITSM Bereich
    • Führerschein Klasse B
    • Sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im IT Service Desk bzw. IT-Level-Support-Umfeld
    • Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Disposition bzw. Eskalation
    • Gute Kenntnisse in Active Directory und Exchange
    • Fundiertes Wissen in VMWare, Virtualisierung, Windows Clientbetriebssysteme, Windows Server, Active Directory und Exchange
    • Kenntnisse im Bereich Apple iOS und macOS wünschenswert
    • ITIL- und Prozesskenntnisse
    • Erfahrung in der Steuerung von Projekten
    • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
    • Zuverlässigkeit, Teamgeist und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
    • Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
    • Hohe soziale Kompetenz und Teamgeist
    • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
    • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre
    • Weiterbildung für Ihre berufliche Entwicklung
    • Familienfreundliche Rahmenbedingungen
    • Einen modernen Arbeitsplatz im beliebten Frankfurter Europaviertel
    • Unternehmenseigenes Fitness-Studio
    • Betriebsrestaurant
  • Hyperion Solutions

    Technischer Support-Analyst

    vor 2 Wochen

    Hyperion Solutions Hanau, Deutschland Freiberufler

    Clarivate ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen zur Beschleunigung des Innovationslebenszyklus. Unsere mutige Mission ist es, Kunden dabei zu helfen, einige der komplexesten Probleme der Welt zu lösen, indem wir handlungsorientierte Informationen und Erkenntnisse berei ...

  • Robert Half Deutschland

    IT Support Analyst

    vor 4 Tagen

    Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

    IT Support Analyst (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Analyst (w/m/d) . · Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuu ...

  • Robert Half Deutschland

    IT Support Analyst

    vor 1 Woche

    Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

    IT Support Analyst (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Analyst (w/m/d). · Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung u ...

  • Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R.

    IT Senior Support Analyst

    vor 6 Tagen

    Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R. Frankfurt, Deutschland

    Weil ich hier wirklich etwas entwickeln kann und es immer interessante Optionen gibt. Das und viel mehr ist drin bei der Kassenärztlichen Vereinigung Hessen. · IT SENIOR SUPPORT ANALYST (M/W/D) · UNBEFRISTET, VOLLZEIT/TEILZEIT, FRANKFURT · Die Kassenärztliche Vereinigung Hessen ( ...

  • Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH)

    IT Senior Support Analyst

    vor 4 Tagen

    Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) Frankfurt, Deutschland Unbefristet -  Ganztags/Nebenberuflich

    Das sind Ihre Aufgaben · Sie übernehmen den 1st Level IT Client Hardware und Software Support für die User der KV Hessen und des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes via "remote Support tool" und "onsite" · Sie erfassen und qualifizieren eigenständig Support Tickets, kategorisieren ...

  • Page Personnel

    Senior IT Support Analyst

    vor 1 Tag

    Page Personnel Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

    · • Zahlreiche Benefits · • Hochmodernes Office · FirmenprofilKrisensicheres Unternehmen im GesundheitswesenAufgabengebietDAS SIND IHRE AUFGABEN · Sie übernehmen den IT Client Hardware und Software Support für die User via "remote Support tool" und "onsite" · Sie er · ...

  • Compass Group Deutschland

    IT-Support Analyst

    vor 5 Tagen

    Compass Group Deutschland Eschborn, Deutschland

    Was wir bieten · Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit immer neuen Fragestellungen · Ein Team, das voran gehen möchte und mit Leidenschaft dabei ist · Flexibles Arbeiten mit der Möglichkeit auf mobiles arbeiten · Ein Arbeitsplatz bei einem der zehntgrößten Arbeitgeber ...

  • Adecco

    Support Analyst

    vor 4 Tagen

    Adecco Frankfurt am Main, Deutschland

    We are seeking a dedicated and technically skilled candidate to join our team as a Data Center Technician. This role is pivotal in maintaining and ensuring the operational integrity of our data center's hardware and network systems. · If you are passionate about IT infrastructur ...

  • Latham & Watkins LLP

    Customer Support Analyst

    vor 2 Wochen

    Latham & Watkins LLP Frankfurt am Main, Deutschland

    Latham & Watkins is a global law firm consistently ranked among the top firms in the world. The success of our firm is largely determined by our commitment to hire and develop the very best and brightest, creating a team that provides our clients with the highest quality of work ...

  • Latham & Watkins LLP

    Technology Support Analyst

    vor 2 Wochen

    Latham & Watkins LLP Frankfurt am Main, Deutschland

    Latham & Watkins is a global law firm consistently ranked among the top firms in the world. The success of our firm is largely determined by our commitment to hire and develop the very best and brightest, creating a team that provides our clients with the highest quality of work ...

  • DZ Bank AG

    IT Business Analyst Application Support

    vor 1 Woche

    DZ Bank AG Frankfurt am Main, Deutschland

    We are looking for IT Business Analyst Application Support / Custodian (incl. IT at the Frankfurt am Main location Welcome to DZ BANK · DZ BANK is the second largest commercial bank in Germany, the central institution of the Volksbanken Raiffeisenbanken cooperative financial net ...

  • DZ Bank AG

    IT Business Analyst Application Support

    vor 2 Wochen

    DZ Bank AG Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

    We are looking for · IT Business Analyst Application Support / Custodian (incl. cryptoassets) m/f/d · for the area: IT · at the Frankfurt am Main location · Welcome to DZ BANK Work at a bank where you can successfully shape your future and the future of the cooperative banks. DZ ...

  • FIS Global

    System Support Analyst Senior

    vor 1 Woche

    FIS Global Frankfurt, Deutschland OTHER

    Position Type : · Full time Type Of Hire : · Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : · Bachelor of Business Administration Travel Percentage : · 5 - 10%System Support Analyst Senior · Working in a modern and international environment and being r ...

  • Avantpark

    Technischer Support-Analyst

    vor 4 Tagen

    Avantpark Mainz, Deutschland Ganztags

    Die Position · Du möchtest Deine Karriere vorantreiben und suchst nach neuen Herausforderungen? Dann bist Du bei Avantpark genau richtig · Wenn du also logisch denkst, gerne Probleme löst und das Ergebnis so formulieren kannst, dass es auch für Kunden und Nicht-Techniker verständ ...

  • FIS

    System Support Analyst Senior

    vor 3 Tagen

    FIS Frankfurt am Main, Deutschland Experienced (relevant combo of work and education)

    Position Type : · Full time Type Of Hire : · Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : · Bachelor of Business Administration Travel Percentage : · 5 - 10% System Support Analyst Senior · Working in a modern and international environment ...

  • Jobs for Humanity

    System Support Analyst Senior

    vor 5 Tagen

    Jobs for Humanity Frankfurt, Deutschland Ganztags

    Job Description · Position Type : · Full time Type Of Hire : · Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : · Bachelor of Business Administration Travel Percentage : · 5 - 10%System Support Analyst Senior · Working in a modern and international envir ...

  • DZ BANK AG

    IT Business Analyst Application Support

    vor 1 Woche

    DZ BANK AG Frankfurt am Main, Deutschland

    We are looking for IT Business Analyst Application Support / Custodian (incl. cryptoassets) m/f/d for the area: IT at the Frankfurt am Main location Welcome to DZ BANK · Work at a bank where you can successfully shape your future and the future of the cooperative banks. DZ BANK ...

  • Finanz Informatik GmbH & Co. KG

    Fachlicher Experte Eigenhandel

    vor 5 Tagen

    Finanz Informatik GmbH & Co. KG Frankfurt am Main, Deutschland

    **Fachlicher Experte Eigenhandel (m/w/d)**: · Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking ...

  • Finanz Informatik GmbH & Co. KG

    Fachberater Karte

    vor 1 Woche

    Finanz Informatik GmbH & Co. KG Frankfurt am Main, Deutschland

    **Fachberater Karte & Payment (m/w/d)**: · Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking vo ...

  • Finanz Informatik GmbH & Co. KG

    Abteilungsleiter Ehs-marktdaten Und

    vor 9 Stunden

    Finanz Informatik GmbH & Co. KG Frankfurt am Main, Deutschland

    **Abteilungsleiter EHS-Marktdaten und Risikocontrolling (m/w/d)**: · Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten mache ...