- Leitung der kompletten FO Operation einschließlich der Gästebetreuung, Empfang und Telefonzentrale
- Überprüfung und Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Implementierung von neuen Prozessen
- Gewährleistung des Informationsflusses innerhalb der Abteilung sowie enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen und der Direktion
- Erstellung von Dienst und Urlaubsplänen
- Reklamationsmanagement
- Training, Unterweisung und Motivation der Mitarbeitenden
- Bearbeitung von Gästefeedback auf Bewertungsportalen
- abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau oder ähnlich, im Gastgewerbe / Hotellerie
- mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Front Office / Rezeption, z.B. als Rezeptionist (m/w/d) oder Empfangsleiter (m/w/d)
- Spaß und Freude am internationalen Gästekontakt
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- verantwortungsvolle, gewissenhafte Persönlichkeit mit Organisations- und Kommunikationsgeschick
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Kein Teildienst/ keine kurzen Wechsel
- Weihnachts,- Urlaubs,- und VL-Zahlungen nach zwölfmonatiger Betriebszugehörigkeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeiten eines Jobticket- Bezuges, alternativ günstiger PKW Stellplatz
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Cross Exploration: in einem anderen HRG Hotel oder Brand arbeiten können
- Staff, Friends and Family Rate auf Übernachtungen und Dienstleistungen in über 150 HR Group-Hotels
- Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "" Programm
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OFFICE MANAGER
vor 1 Tag
FLOYT Mobility | billiger-mietwagen | CARIGAMI Cologne, Deutschland NebenberuflichGemeinsam mit deiner Kollegin an unserem Standort in Spanien bildest du das wichtige, organisatorische Rückgrat unserer Firma. Ohne dich läuft nichts, denn du kümmerst dich nicht nur um streikende Kaffeemaschinen, sondern sorgst dich neben dem reibungslosen Ablauf von Dienstreise ...
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Office Manager
vor 4 Tagen
SSP Consult Beratende Ingenieure GmbH Köln, Deutschland GanztagsAls spezialisiertes Beratungsunternehmen bieten wir Lösungen und Dienstleistungen in den Bereichen Verkehrstelematik, Straßenverkehrstechnik, Verkehrsmanagement, Verkehrsplanung, Mobilitätsmanagement sowie Verkehrsforschung an. Für unser Büro in Köln-Dellbrück suchen wir zur Un ...
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Office Manager/in
vor 6 Tagen
CCE Solutions Deutschland GmbH Cologne, DeutschlandWE ARECCE. · CCE ist ein internationales Photovoltaikunternehmen mit Niederlassungen in sieben Ländern. Die Gruppe entwickelt und liefert saubere Energielösungen auf der Grundlage von Photovoltaiksystemen entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von Projektentwicklung und Fina ...
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Office Manager
vor 4 Tagen
JUPUS Cologne, Deutschland CDIBei uns, einem der schnellstwachsenden Legal Tech Unternehmen im DACH-Raum, spielst du als Office Manager (m/w/d) eine entscheidende Rolle dabei, unsere Mission zu erfüllen, die Anwaltschaft von modernster Technologie und KI profitieren zu lassen und die juristische Branche zu re ...
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Office Manager/in
vor 6 Tagen
CCE Cologne, Deutschland CDIWE ARECCE. · CCE ist ein internationales Photovoltaikunternehmen mit Niederlassungen in sieben Ländern. Die Gruppe entwickelt und liefert saubere Energielösungen auf der Grundlage von Photovoltaiksystemen entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von Projektentwicklung und Fina ...
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Office Manager
vor 13 Stunden
Floyt Mobility GmbH Cologne, DeutschlandZusammen zur Nr. 1 für individuelle Mobilität · Wir, die FLOYT Mobility GmbH, sind auf dem besten Weg, die wichtigste Plattform für individuelle Mobilität in Europa zu werden. Wer eigenständig von A nach B fahren möchte, findet bei uns die passenden Angebote dafür - egal ob für ...
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Office Manager
vor 2 Wochen
SSP Consult, Beratende Ingenieure GmbH Köln, DeutschlandÜber uns · Klassische selbstständige Büroorganisation wie Abwicklung der täglichen Korrespondenz, Telefonzentrale, Gästeempfang, Materialbestellungen, AbrechnungFreundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden am Telefon sowie Unterstützung der reibungslosen Kommunikation im T ...
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Office Manager
vor 2 Tagen
Transportbeton A. Potthoff GmbH Cologne, DeutschlandDie · Transportbeton A. Potthoff GmbH · produziert Beton aus Tradition und Leidenschaft. Seit unserer Gründung 1968 blicken wir als Familienunternehmen auf eine erfolgreiche Geschichte zurück. Wir produzieren mit ca. 210 Mitarbeitern an mehreren Standorten in Nordrhein-Westfalen ...
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Office Manager
vor 1 Tag
SSP Consult, Beratende Ingenieure GmbH Köln, DeutschlandKlassische selbstständige Büroorganisation wie Abwicklung der täglichen Korrespondenz, Telefonzentrale, Gästeempfang, Materialbestellungen, Abrechnung · Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden am Telefon sowie · ...
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Office Manager
vor 6 Tagen
hijob Cologne, DeutschlandStellenbeschreibung · Wir suchen Menschen, die gestalten wollen. Unsere Kultur ist von Offenheit und Transparenz geprägt. Jede und jeder soll und darf sich einbringen. Mit Anregungen und Kritik. Gemeinsam arbeiten wir daran, das Recruiting und die Karriereplanung auf ein völlig n ...
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Office Manager
vor 6 Tagen
Transportbeton A. Potthoff GmbH Köln, DeutschlandDie · Transportbeton A. Potthoff GmbH · produziert Beton aus Tradition und Leidenschaft. Seit unserer Grû¥ndung 1968 blicken wir als Familienunternehmen auf eine erfolgreiche Geschichte zurû¥ck. Wir produzieren mit ca. 210 Mitarbeitern an mehreren Standorten in Nordrhein-Westfale ...
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Office Manager
vor 1 Woche
KMH GmbH Köln, Deutschland NebenberuflichFlexible Arbeitszeiten mit großem Home-Office-Anteil · ~ Getränke-Flatrate · ~ 30 Tage Urlaub · ~ Urban Sports Club · ~ Workation, Events, Rabatte uvm. · Bearbeitung und Management eingehender und ausgehender Kommunikation (E-Mail, Post und Anrufe) · Durchführung der vorber ...
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Office Manager
vor 2 Wochen
SSP Consult, Beratende Ingenieure GmbH Köln, Deutschland NebenberuflichÜber uns Klassische selbstständige Büroorganisation wie Abwicklung der täglichen Korrespondenz, Telefonzentrale, Gästeempfang, Materialbestellungen, AbrechnungFreundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden am Telefon sowie Unterstützung der reibungslosen Kommunikation im Tea ...
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Office Manager
vor 1 Tag
SSP Consult, Beratende Ingenieure GmbH Cologne, DeutschlandKlassische selbstständige Büroorganisation wie Abwicklung der täglichen Korrespondenz, Telefonzentrale, Gästeempfang, Materialbestellungen, Abrechnung · Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden am Telefon sowie Unterstützung der reibungslosen Kommunikation im Team · Ga ...
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Office Manager
vor 5 Tagen
JUPUS Cologne, Deutschland EmployeeBei uns, einem der schnellstwachsenden Legal Tech Unternehmen im DACH-Raum, spielst du als Office Manager (m/w/d) eine entscheidende Rolle dabei, unsere Mission zu erfüllen, die Anwaltschaft von modernster Technologie und KI profitieren zu lassen und die juristische Branche zu re ...
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Office Manager
vor 6 Tagen
FLOYT Mobility GmbH Cologne, DeutschlandTeaser · Gemeinsam mit deiner Kollegin an unserem Standort in Spanien bildest du das wichtige, organisatorische Rückgrat unserer Firma. Ohne dich läuft nichts, denn du kümmerst dich nicht nur um streikende Kaffeemaschinen, sondern sorgst dich neben dem reibungslosen Ablauf von Di ...
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Office Manager
vor 5 Tagen
enua Pharma GmbH Cologne, Deutschland EmployeeDie enua Pharma GmbH ist ein ganzheitlicher Anbieter für Cannabis in Deutschland. Unsere Mission ist es, Menschen zu helfen, den Geist und Körper zu entfalten. · Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir stets auf der Suche nach motivierten und ambitionierten Mitarbeitern, die ...
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Back Office Manager
vor 2 Tagen
bindan GmbH & Co. KG Cologne, DeutschlandWir suchen einen motivierten Back Office Manager zur Leitung unseres Büroteams. Bewerben Sie sich jetzt · Arbeitsort: Köln · Das sind Ihre Aufgaben als Back Office Manager · Führen und Organisieren des Backoffice Teams, inklusive Personalplanung und -entwicklung · Sicherstellen e ...
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Office Manager Accounting
vor 2 Wochen
KMH GmbH Köln, DeutschlandFreie Hardwarewahl nach deinen Wünschen inkl. Smartphone · Flexible Arbeitszeiten mit großem Home-Office-Anteil · Moderne und hochwertig eingerichtete Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen · Großzügiges und individuelles Schulungsangebot sowie Mentoring · Getränke-Flatrate ...
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Office Manager Country
vor 6 Tagen
OVHcloud Cologne, DeutschlandOffice Manager Country - 6 Monate Praktikum ab Mai 2024 · Du hast ein Talent für strukturiertes, administratives Arbeiten und lässt dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen? Dann können wir deine Hilfe super gebrauchen · Bewirb dich jetzt und starte durch in einem international ...
Front Office Manager - Köln, Deutschland - Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse
Beschreibung
Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über 103 klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume.
Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt, befindet sich die Bar Maracana Rodizio.
Das Hotel liegt zentral, nur 200 Meter vom U-Bahnhof Friesenplatz entfernt.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d).
Wir bieten dir familien- und freizeitfreundliche Arbeitszeiten an, die sich von der klassischen Hotellerie unterscheiden.
Als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Aufgabenbereich.
Was wir dir bieten
Und viele weitere Benefits...
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung
Kontakt
Mercure Hotel Köln City Friesenstraße
Friesenstr. 44-48
50670 Köln
Ansprechpartner: Andreas Wojtera
Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: -
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.
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