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    Consultant für die Weiterentwicklung des IT-Service Managements - München, Deutschland - BWI GmbH

    BWI GmbH
    BWI GmbH München, Deutschland

    vor 1 Woche

    BWI GmbH background
    Ganztags
    Beschreibung

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

    Die Abteilung "Digital Process Development" DPD verantwortet die Konzeption, das Design und die Weiterentwicklung eines harmonisierten interoperablen IT-Service Management Framework im IT-System der Bundeswehr und BWI. Das Team "Modelling" arbeitet gemeinsam mit der BWI und für den Kunden Bundeswehr an der Erhebung und Optimierung von IT-Service Management Prozessen. Dies umfasst die Erstellung sowie das vollumfängliches Design von Prozessen des IT-Service Managements sowie deren Tool-Unterstützung.

    Ihre Aufgaben:

    • Konzeption, (Weiter-)Entwicklung und Kommunikation von Prozessen zum IT-Service Management
    • Selbständige Durchführung von komplexen Fachaufgaben zur Unterstützung der Leitung im Kontext des IT-Service Managements
    • Ableiten von Anforderungen und Begleitung der (Weiter-)Entwicklung von IT-Unterstützungen für das IT-Service Management
    • Fachliche Abstimmung mit relevanten Stakeholdern
    • Projektbegleitung zur Einhaltung prozessualer Vorgaben innerhalb der BWI
    • Sicherstellung des Wissensaufbaus und -transfers innerhalb der Abteilung und der gesamten BWI und Bundeswehr

    Ihr Profil:

    • Abgeschlossenes Studium der Organisations- oder Betriebswirtschaft, eines MINT-Faches oder eine vergleichbare Ausbildung
    • Circa 5-jährige fachbezogene Berufserfahrung nach der Ausbildung oder circa 2-jährige fachbezogene Berufserfahrung nach dem Studium
    • Sehr gute Kenntnisse und Erfahrung in Prozessmanagementmethodiken, Prozessmodellierung sowie im IT-Service Management nach ITIL V3/ ITIL 4
    • Kenntnisse in Modellierungsanwendungen für Geschäftsprozesse, idealerweise ARIS, SPARX EA gewünscht
    • Erfahrungen in Geschäftsarchitekturen sind wünschenswert
    • Erste Erfahrungen in der Mitarbeit in cross-functional Teams
    • Kombination von guten konzeptionellen Fähigkeiten mit bereichsübergreifendem und strategischem Denken sowie einer strukturierten, selbstständigen und zielorientierten Arbeitsweise
    • Souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Kunden- und Qualitätsorientierung
    • Reisebereitschaft national erforderlich (ca. 10%)

    Wir bieten:

    • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
    • Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
    • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
    • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
    • Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
    • Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
    • Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
    • Mit unserem digitalen Gesundheitsangebot profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport, Ernährung und Entspannung
  • BWI GmbH

    It Services Management

    vor 2 Tagen

    BWI GmbH München, Deutschland Ganztags

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Im ...

  • Vertraulich

    Trainee IT Management

    vor 3 Tagen

    Vertraulich Bayern, Deutschland

    Deine Aufgaben: · - Du berätst unserer Kunden bei der Planung, Konzeptionierung, Implementierung und dem Betrieb von Cloud Lösungen · - Du setzt deinen Fokus auf Management, Betriebsprozesse, Lizenzierung, Automatisierung und Monitoring von Cloud Lösungen · - Du bist verantworlic ...

  • BWI GmbH

    Trainingsmanager im IT Service Management

    vor 2 Tagen

    BWI GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Stellenbeschreibung · Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Berei ...

  • BWI GmbH

    Trainingsmanager im IT Service Management

    vor 2 Tagen

    BWI GmbH München, Deutschland

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mi ...

  • TÜV SÜD AG

    Manager IT Service Management

    vor 4 Tagen

    TÜV SÜD AG München, Deutschland Ganztags

    Aufgabe Definition der Betriebsanforderungen und Betriebsleistungen innerhalb von IT-Projekten und Prozessen zur Sicherstellung eines späteren reibungslosen Betriebs Fortlaufende Bewertung und Überwachung der Betriebsreife über den Projektverlauf gemäß den Anforderungen des Betri ...

  • Infosys

    IT Service Management Lead

    vor 5 Tagen

    Infosys Munich, Deutschland Ganztags

    (Senior Consultant, Principal, Senior Principal) – Infosys Consulting GmbH, Deutschland · Über uns · Bei Infosys Consulting werden Entrepreneurship und innovatives Arbeiten in einer schlanken Organisation mit flachen Hierarchien gelebt. Das schätzen auch unsere Kunden und Partner ...

  • Infosys Consulting

    IT Service Management Lead

    vor 6 Tagen

    Infosys Consulting Munich, Deutschland Ganztags

    IT Service Management Lead / Consultant – Utilities / Energiewirtschaft (m/f/d) · (Senior Consultant, Principal, Senior Principal) – Infosys Consulting GmbH, Deutschland · Über uns · Werde Teil unserer weltweit agierenden Managementberatung und tritt an die Speerspitze der techno ...

  • Korian Deutschland GmbH

    Teamleiter IT Service Management

    vor 6 Tagen

    Korian Deutschland GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Aufgaben · Willkommen im Team Korian - Wir freuen uns auf Deine BewerbungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Teamleiter:in IT Service Management, um unsere IT Abteilung zu unterstützen. Gemeinsam im Team arbeiten wir jeden Tag bei Korian daran, gute Pflege z ...

  • BWI

    Trainingsmanager im IT Service Management

    vor 2 Tagen

    BWI Munich, Deutschland

    Ihre Aufgaben: · Analyse, Beratung und Konzeption von Trainingsmanagementleistungen in komplexen Ausbildungsprojekten des Kunden Bundeswehr · Koordination und Abrechnung sämtlicher ext. und interner Trainingsmaßnahmen im Kontext Trainingsmanagement · Lehrgangsverwaltung im Ausb ...

  • Vertraulich

    Senior Software Developer IT Management

    vor 1 Woche

    Vertraulich Bayern, Deutschland

    Was erwartet Sie? · - Sie erstellen Software für Embedded Linux · - Sie programmieren Echtzeit-Software-Lösungen in C++ · - Sie übernehmen das Test-Driven Development · - Sie sind zuständig für die Programmierung und Durchführung von Unit-Tests · - Sie arbeiten an agiler Software ...

  • KPMG-Germany

    Mitarbeiter (W/m/d) Service Delivery Management

    vor 1 Woche

    KPMG-Germany Munich, Deutschland

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Die KPMG IT Service GmbH ist die IT-Beratung und -Dienstleistung der KPMG AG Wirtschaft ...

  • KPMG-Germany

    Mitarbeiter (W/m/d) Service Delivery Management

    vor 1 Woche

    KPMG-Germany Munich, Deutschland

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Die KPMG IT Service GmbH ist die IT-Beratung und -Dienstleistung der KPMG AG Wirtschaft ...

  • ACP Holding Deutschland GmbH

    Service Management

    vor 1 Woche

    ACP Holding Deutschland GmbH Kolbermoor, Deutschland

    Service Management (m/w/d) · - Kolbermoor- München- Präsenz / Mobil- IT- VollzeitService Management (m/w/d) · **Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen** · **#MiteinanderZukunftGestalten** · So unterstützt du uns · - In einem starken Team von Service Managern übernimmst du di ...

  • Novacore

    IT-Manager / Service-Manager mit Englischkenntnissen / befristet

    vor 2 Wochen

    Novacore Munich, Deutschland

    "Sandav Consultores sucht einen IT-Manager mit Erfahrung, um die Bereitstellung digitaler Dienstleistungen für unsere Projekte zu koordinieren. Mindestens 3 Jahre Erfahrung als IT-Manager, Service Manager oder in ähnlichen Positionen. · Was wir suchen: · - Fortgeschrittene Kenntn ...

  • KPMG-Germany

    Mitarbeiter (W/m/d) HR - Service Quality Management

    vor 1 Woche

    KPMG-Germany Munich, Deutschland

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mache gemeinsam mit uns den Unterschied. Unterstütze unser Human Relations Team in allen Aufgaben des Qualitätsmanagements. · * ...

  • hubside - Die Recruitingwerkstatt

    Spezialist IT-Service Management

    vor 1 Woche

    hubside - Die Recruitingwerkstatt Pullach, Deutschland Employee

    Du hast ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst Erfahrung im IT-Service Management mit? Du bist ein Experte in der Weiterentwicklung der ServiceNow Plattform und zeichnest Dich durch teamorientiertes Arbeiten und k ...

  • SWM Services GmbH

    Direktor im Service Management

    vor 6 Tagen

    SWM Services GmbH München, Deutschland

    Leitung in der Einheit IT-Lösungen Versorgungswirtschaft (m/w/d) Versorgungswirtschaft | Informationstechnologie | SWM Services GmbH Auf einen Blick Die zukünftige Einheit 'IT-VW IT-Lösungen Versorgungswirtschaft' trägt die technologieunabhängige Verantwortung für die Umsetzung u ...

  • BWI GmbH

    Leitung Service Management

    vor 2 Wochen

    BWI GmbH München, Deutschland Ganztags

    Leitung des Teilbereichs Malware Security Services zur vollumfänglichen Erbringung, Steuerung und Überwachung der zugeordneten Services und Prozesse · Ableitung übergeordneter Bereichsziele und Gestaltung von Aufgaben, Prozessen und Lösungsmaßnahmen zu identifizierten Problemste ...

  • BWI GmbH

    Fachinformatiker im IT-Service-Management(m/w/d)

    vor 1 Woche

    BWI GmbH München, Deutschland Ganztags

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. 00 ...

  • Stadtwerke München

    Leitung Management Services

    vor 1 Tag

    Stadtwerke München München, Deutschland

    Leitung in der Einheit IT-Lösungen Versorgungswirtschaft (m/w/d) Versorgungswirtschaft | Informationstechnologie | SWM Services GmbH Auf einen BlickDie zukünftige Einheit 'IT-VW IT-Lösungen Versorgungswirtschaft' trägt die technologieunabhängige Verantwortung für die Umsetzung un ...