- Effiziente Bearbeitung von technischen Anfragen im 2nd Level Support
- Selbstständige Fehleranalyse und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
- Weiterleitung komplexer Anliegen an das 3rd Level Support-Team bei Bedarf
- Gewissenhafte Dokumentation von Lösungen und Schritten im Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Support- und Fachabteilungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen und gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung in der Fehlerbehebung und im Troubleshooting
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
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Second Level Supporter
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Neuss, DeutschlandFür einen Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden suchen wir einen Second Level Supporter (m/w/d) am Standort Neuss. · **Aufgabengebiet**: · - Durchführung von Anwendereinweisungen und -betreuung als Teil des **User Help Desk**: · - Bereitstellung von **F ...
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2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Neuss, Deutschland**Aufgabengebiet**: · - Anwendereinweisung und -betreuung im Rahmen des **User Help Desk** · - **First und Second Level Support** · - Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der Client · - und Server-Landschaft · - **Fehleranalyse** und Störungsbeseitigung / **Troubleshooting ...
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First Level Support
vor 1 Tag
ITB-GmbH Neuss, Deutschland**Wir sind ITB** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Auge ...
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First Level Support
vor 13 Stunden
ITB-GmbH Neuss, Deutschland**ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist D ...
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First Level Support
vor 1 Woche
ITB-GmbH Neuss, Deutschland**ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger ...
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First Level Support
vor 1 Tag
ITB-GmbH Kaarst, Deutschland**Wir sind ITB** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Auge ...
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First Level Support
vor 13 Stunden
ITB-GmbH Kaarst, Deutschland**ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist D ...
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First Level Support
vor 1 Woche
ITB-GmbH Kaarst, Deutschland**ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger ...
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First Level Support
vor 1 Tag
ITB-GmbH Meerbusch, Deutschland**Wir sind ITB** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Auge ...
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First Level Support
vor 1 Woche
ITB-GmbH Meerbusch, Deutschland**ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger ...
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First Level Support
vor 13 Stunden
ITB-GmbH Meerbusch, Deutschland**ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist D ...
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First Level Support Experts
vor 2 Tagen
saaroluna Neuss, Deutschland**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Entgegennahme von Helpdesk-Anru ...
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1st Level Kunden-support
vor 5 Tagen
Hartmann IT recruit GmbH Neuss, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...
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1st Level Helpdesk-support
vor 1 Woche
Hartmann IT recruit GmbH Neuss, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...
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1st Level Helpdesk-support
vor 5 Tagen
Hartmann IT recruit GmbH Neuss, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...
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First Level Support Experts
vor 2 Wochen
saaroluna Meerbusch, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Entgegennahme von Helpde ...
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First Level Support
vor 1 Woche
ITB-GmbH Willich, Deutschland**ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger ...
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First Level Support
vor 13 Stunden
ITB-GmbH Willich, Deutschland**ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist D ...
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First Level Support
vor 1 Tag
ITB-GmbH Willich, Deutschland**Wir sind ITB** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Auge ...
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First-level-supporter (M/w/d)
vor 1 Woche
GULP Information Services GmbH Neuss, DeutschlandAnnahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk · - Unterstützung der Anwender bei Anfragen vor Ort · - Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware · - und Softwareumfeld · - Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem · - Fachkundig und kompetent ...
2nd Level Supporter - Neuss, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Bei einem unserer namhaften Kunden in Neuss bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.Deine Aufgaben
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Dein Kontakt
Frau Chantal-Sophie Kühneit--
DIS AG
Information TechnologyJohannstr. 1
40476 Düsseldorf
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