- Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk
- Analyse des Störungsgrundes
- Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
- Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
- Erfassung der Tickets im Ticketsystem
- Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support
- Technisches Verständnis
- Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung
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Airframer Support Engineer
vor 2 Wochen
Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Hamburg, DeutschlandAirframer Support Engineer (m/w/d) in Hamburg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, so ...
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Koordinator Support
vor 3 Wochen
Paychex Deutschland GmbH Hamburg, Deutschland GanztagsMit über 40 Jahren Erfahrung und mehr als 200 Mitarbeitern gehört die Paychex Deutschland GmbH, eine Tochter des US-amerikanischen Milliardenunternehmens Paychex, Inc., zu den größten Anbietern für Lohn- und Gehaltsabrechnungen innerhalb der Bundesrepublik. Von unseren Standorten ...
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Werde IT-Supporter
vor 2 Wochen
DIS AG Hamburg, Deutschland GanztagsBist du bereit für eine neue Herausforderung im IT-Support? Wir, als dein zukünftiger Personaldienstleister, bieten dir die Möglichkeit, dein Können bei einem renommierten Unternehmen in Hamburg unter Beweis zu stellen. Schlüpfe in die Rolle eines IT-Supporters und sei die erste ...
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IT Supporter
vor 2 Tagen
Experis GmbH Hamburg, DeutschlandIT Supporter (gn)Sie suchen einen neuen Job? · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT Supporter (gn) für unseren Kunden in Hamburg.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Speziali ...
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Sales Support
vor 3 Tagen
DERMALOG Identification Systems GmbH Hamburg, DeutschlandSales Support | Internationale IT Projekte (m/w/d) · DERMALOG Identification Systems GmbH · Berufserfahrung · Vertrieb, Key Accounting · Publiziert: · Publizierung bis: · Das ist DERMALOG · Ob bei der Beantragung eines Reisepasses oder beim Entsperren des Smartphones: Längst ...
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IT Support
vor 3 Wochen
scoopIT GmbH Hamburg, DeutschlandAufgaben · Sie sind zuständig für den IT Support / On-Site Support und die Anwendungsadministration. · Als erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen der Mitarbeitenden gehört die schnelle und effiziente Lösung von Hard- und Softwareproblemen, die Unterstützung bei technis ...
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IT support
vor 3 Wochen
hansetherm GmbH Hamburg, Deutschland CDIBei hansetherm sind wir die Vorreiter einer nachhaltigen Energiezukunft. Als Hamburger Start-up sind wir fest entschlossen, die Energiewende mitzugestalten und zu beschleunigen. Mit unserer Eigenmarke bieten wir nicht nur zuverlässige Produkte an, sondern entwickeln auch maßgesch ...
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Technical Support
vor 1 Woche
expertum GmbH Hamburg, DeutschlandTechnical Support (m/w/d) Luftfahrt Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen d ...
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Technischer Support
vor 6 Tagen
Navarino Hamburg, Deutschland GanztagsÜber uns · Navarino ist ein innovatives globales Technologieunternehmen mit Standorten in Griechenland, Norwegen, Deutschland, Zypern, dem Vereinigten Königreich, Hongkong, den USA und Singapur. Wir entwickeln Technologielösungen für die Schifffahrtsindustrie und sind führend in ...
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IT Supporter
vor 4 Wochen
shoob Hamburg, Deutschland GanztagsEinleitung · Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden Verstärkung. · Aufgaben · Professionelle Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen · Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests · Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation ...
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Werde IT-Supporter
vor 2 Wochen
DIS AG Hamburg, DeutschlandBist du bereit für eine neue Herausforderung im IT-Support? Wir, als dein zukünftiger Personaldienstleister, bieten dir die Möglichkeit, dein Können bei einem renommierten Unternehmen in Hamburg unter Beweis zu stellen. Schlüpfe in die Rolle eines IT-Supporters und sei die erste ...
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IT Support
vor 2 Wochen
Herrmann Personaldienste GmbH Hamburg, DeutschlandStellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen K ...
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Sales Support
vor 2 Wochen
DERMALOG Identification Systems GmbH Hamburg, DeutschlandSales Support | Internationale IT Projekte (m/w/d) · DERMALOG Identification Systems GmbH · Berufserfahrung · Vertrieb, Key Accounting · Publiziert: · Publizierung bis: · Das ist DERMALOG · Ob bei der Beantragung eines Reisepasses oder beim Entsperren des Smartphones: Längst ...
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Customer Support
vor 2 Tagen
Nitrobox GmbH Hamburg, Deutschland full_or_NebenberuflichEinleitung · Für unser Team suchen wir dich als Customer Support & Operations Manager (m/w/d) für unseren Standort in Hamburg, München oder auch 100% remote innerhalb Deutschlands. Wir sind auf der Suche nach sehr engagierten Talenten, die unser Business, unser Produkt und das ge ...
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Sales Support
vor 1 Woche
DERMALOG Identification Systems GmbH Hamburg, DeutschlandSales Support | Internationale IT Projekte (m/w/d) · DERMALOG Identification Systems GmbH · Berufserfahrung · Vertrieb, Key Accounting · Publiziert: · Publizierung bis: · Das ist DERMALOG · Ob bei der Beantragung eines Reisepasses oder beim Entsperren des Smartphones: Längst ...
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IT Support
vor 1 Woche
Herrmann Personaldienste GmbH Hamburg, DeutschlandStellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen K ...
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Support Manager
vor 2 Wochen
Ider KG. Hamburg, DeutschlandArbeiten Sie bei einem der führenden deutschen Im- und Exporteure in den Bereichen Feinkost, Lebensmittelkonserven und Tiefkühlkost mit eigener Produktion. · Sie unterstützen unseren Tiefkühlkost B2B Ein- und Verkauf beim Aufbau, und der Verwaltung von Kunden- und Lieferantenstam ...
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Support Specialist
vor 3 Tagen
ATPI Hamburg GmbH Hamburg, Deutschland GanztagsATPI Hamburg GmbH · Die ATPI Hamburg GmbH, Lufthansa City Center ist ein Unternehmen der ATPI Group, einer britischen, international erfolgreich positionierten Geschäftsreisebürokette mit weltweit 67 Büros in unterschiedlichen Ländern. Außerdem sind wir langjähriges Mitglied im V ...
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Customer Support Manager
vor 1 Monat
exmox GmbH Hamburg, Deutschland EmployeeWir sind eine in Hamburg ansässige Agentur für mobiles Marketing und haben ein innovatives Geschäftsmodell entwickelt, das sich darauf konzentriert, Nutzer dafür zu belohnen, dass sie die Apps unserer Kunden testen und sich mit ihnen beschäftigen. · Für unser deutschsprachiges Cu ...
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Recruitment Support
vor 1 Woche
expertum GmbH Hamburg, DeutschlandRecruitment Support (d/f/m) Airbus Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen de ...
IT Support - Hamburg, Deutschland - wu personal GmbH
Beschreibung
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, Nürnberg, Düsseldorf, Köln, München, Dresden, Zwickau, Ludwigshafen, Braunschweig, Frankfurt am Main, Hannover, Münster, Leinfelden-Echterdingen mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service Desk bzw. First Level IT Support.
IT Support / IT Helpdesk / 1st Level Support
bundesweit an mehreren Standorten
- Je nach Projekt und Standort kann nach der Einarbeitung bis zu 80% per remote aus dem Home Office gearbeitet werden -JOBPROFIL - ID 9024MS
AUFGABEN
Jutta Linti
HR
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