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    Business Analyst Workforce Management - Hamburg, Deutschland - Pandora

    Pandora
    Pandora Hamburg, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Business Analyst – Workforce Management (m/w/d) – Hamburg

    Im Zuge der Erweiterung unseres Retail Excellence - Bereichs suchen wir ab sofort nach eine:m Business Analyst (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Workforce Management (WFM). Die neugeschaffene Rolle wird eine zentrale Rolle bei der Steuerung unserer Retail Workforce Operations spielen und für die optimale Ausrichtung unserer über Stores in den 9 Ländern unseres Clusters verantwortlich sein. Die Funktion der Rolle liegt im Wesentlichen in der detaillierten Allokation von Personalkosten- sowie Stundenbudgets auf Storeebene mit dem Ziel der Steigerung von Stundenproduktivität, Consumer Experience und Mitarbeiter:innenzufriedenheit.

    Primärer Fokus wird dabei zunächst das global geschaffene und in Deutschland derzeit in Implementierung befindliche Workforce-Management-Systems "PLAN.DORA" (basierend auf Ceridian Dayforce) sein. Im späteren Verlauf sollen dann angewandte Prozessschritte und -strukturen als auch Synergieeffekte in die Planungsprozesse der übrigen Länder des Clusters übertragen werden.

    Die Gestaltung und Umsetzung unserer WFM-Strategie mitsamt der operativen Aussteuerung des Tagesgeschäftes erfolgt hierbei als Sparringspartner der regionalen Sales Managern sowie lokalen Store-Teams und in enger Abstimmung mit den Abteilungen HR und Finance.

    WE DELIVER – Let's deliver together:

    System-Management and Labour Forecasting : operative Steuerung und Systempflege von "PLAN.DORA". Nutzung von Traffic-Forecasts und Herleitung notwendiger Inputparameter (wie Financial Budget oder Visitor per Labour Hour-Ratios) zur Eingabe ins WFM-System sowie Zuweisung standardisierter Stundenbudgets je Store-Tier zur Kalkulation des Personalbedarfs.
    Sicherstellung der vollständigen Funktionsfähigkeit der lokalen Integration als Power-User.

    Business Partnering / market-focused collaboration : proaktive Zusammenarbeit mit den lokalen Sales- und Store Managern zur Abstimmung optimaler Staffing-Level, Schichtpläne und Stundenverteilungen unter Berücksichtigung spezifischer Ländergegebenheiten. Point-of-Contact für das globale WFM-Team/Community ebenso wie für die Abteilungen HR und Finance.

    KPI-Monitoring & Data-driven Insights : Analyse grundlegender Treiber wie Umsatz und Traffic und deren Auswirkungen auf WFM sowie diverser Labour-bezogener KPIs wie Visitor per Labour Hour, Sales per Labour Hour, Staffing Allocation Precision, Conversion-Rate, Hourly Cost-Rate, Personell expenses (as % of revenue).

    Operational Standards & Culture: Ausarbeitung operationaler Standards und Etablierung konsistenter Prozesse in Deutschland und den übrigen Märkten. Durchführung von Schulungen der Sales Manager und -Teams und Förderung einer staffing-orientiented culture.

    Change Request Management & Regulatory Compliance : Ausarbeitung von Change-Requests für systemseitige Verbesserungen und Sicherstellung einer gesetzes- und richtlinienkonformen Personaleinsatzplanung.

    WE DREAM – This is what we dream of:

  • Du verfügst über einen Hochschulabschluss, idealerweise in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Finance, IT, Ingenieurswissenschaften, o. Ä.
  • Du hast mindestens 1-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Workforce Management oder einem stark datengesteuerten Umfeld, vorzugsweise in der Einzelhandels-, Mode- oder FMCG-Branche.
  • Du bringst ausgezeichnete analytische Fähigkeiten mit, legst eine sehr strukturierte Arbeitsweise an den Tag und kannst so mit großen Datenmengen umgehen – etwa in MS Excel über Multiple-Criteria Formeln, PowerQuery und PowerPivot.
  • Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im Umgang mit Workforce-Management Systemen und deren Funktionalitäten mit. Kenntnisse in Ceridian Dayforce oder SameSystem sind von Vorteil.
  • Um Entscheidungsfindungen voranzutreiben, setzt du dich gern mit offenen oder vielschichtigen Fragestellungen im analytischen Detail auseinander und verstehst es, deine Ergebnisse adressatengerecht zu präsentieren.
  • Du arbeitest gerne in einem dynamischen und internationalen Kontext und trittst offen und "hands-on" an neue Herausforderungen heran.

    • We CARE - what you can expect:

  • International erfolgreiches Unternehmen mit flachen Hierachien
  • Hoch motiviertes Team mit einer Can-Do-Attitude
  • Attraktiver Rabatt auf unseren Schmuck
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige E-Learning-Module, Trainings und Workshops
  • Schöne & moderne Büroräume in der Hamburger Innenstadt
  • Mitgliedschaft bei Fitness First zu vergünstigten Konditionen
  • Kooperation mit corporate benefits & kostenloser Zugang zu einem Vorteilsportal für ermäßigte Tickets für verschiedene Veranstaltungen
  • Monatliche Sodexo-Gutscheine
  • Bezuschusstes Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
  • Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und ein Versicherungspaket
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten & eine Mobile Working Kits Allowance

    • Wir lieben unsere Pandora-Events im Sommer oder an Weihnachten und feiern zudem gerne besondere Momente, die uns wichtig sind - wie z. B. deinen Geburtstag, an dem du einen Tag frei hast

    We DARE - you to apply.

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • Pandora

    Business Analyst Workforce Management

    vor 2 Wochen

    Pandora Hamburg, Deutschland

    Business Analyst – Workforce Management (m/w/d) – Hamburg · Im Zuge der Erweiterung unseres Retail Excellence - Bereichs suchen wir ab sofort nach eine:m Business Analyst (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Workforce Management (WFM). Die neugeschaffene Rolle wird eine zentrale Rolle bei ...

  • Schleswig-Holstein Netz AG

    IT-Ingenieur als Referent Workforce Management

    vor 3 Wochen

    Schleswig-Holstein Netz AG Hamburg, Deutschland

    Schleswig-Holstein Netz AG | Rendsburg, Quickborn bei Hamburg | Unbefristet | Vollzeit Die Schleswig-Holstein Netz AG leitet als Netzbetreiber Strom und Gas zu 2,8 Millionen Menschen in Schleswig-Holstein. Zusätzlich bieten wir technische Dienstleistungen im Bereich Strom und Gas ...

  • GER - Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Praktikant (m/w/d) External Workforce Management

    vor 2 Wochen

    GER - Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Hamburg, Deutschland Ganztags

    Vertragsart: Vollzeit, befristet auf 6 Monate · Eintritt : ab nächstmöglichem Zeitpunkt · Top #Skills: #Projektmanagement #Datenanalyse #Prozessoptimierung · Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, ...

  • Schleswig-Holstein Netz

    IT-Ingenieur als Referent Workforce Management

    vor 3 Wochen

    Schleswig-Holstein Netz Quickborn, Deutschland

    Die Schleswig-Holstein Netz AG leitet als Netzbetreiber Strom und Gas zu 2,8 Millionen Menschen in Schleswig-Holstein. Zusätzlich bieten wir technische Dienstleistungen im Bereich Strom und Gas an, zum Beispiel den Bau und Betrieb von Umspannwerken oder Trafostationen mit passend ...

  • HanseWerk-Gruppe

    IT-Ingenieur als Referent Workforce Management

    vor 3 Wochen

    HanseWerk-Gruppe Quickborn, Deutschland Ganztags

    Eine Aufgabe, die herausfordert · und begeistert Du betreust und entwickelst das Workforce Management System weiter, verstehst und bewertest die Fachbereichsanforderungen und prüfst deren Umsetzbarkeit. · Du unterstützt bei der Realisierung der Schnittstelle des Workforce Mana ...

  • Schleswig-Holstein Netz AG

    IT-Ingenieur als Referent Workforce Management

    vor 3 Wochen

    Schleswig-Holstein Netz AG Quickborn, Deutschland

    Schleswig-Holstein Netz AG | Rendsburg, Quickborn bei Hamburg | Unbefristet | Vollzeit · Die Schleswig-Holstein Netz AG leitet als Netzbetreiber Strom und Gas zu 2,8 Millionen Menschen in Schleswig-Holstein. Zusätzlich bieten wir technische Dienstleistungen im Bereich Strom und ...

  • SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH

    Supervisor (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH Hamburg, Deutschland

    Standort**:Hamburg City Nord** · - Beschäftigungsart**:Vollzeit** · - Eintrittsdatum**: ** · - Die **SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH** mit Sitz in Hamburg ist eine Finanztochter der **SIGNAL IDUNA** Unternehmensgruppe - einer der Top-Service Versicherer in Deutschland. Als Ser ...

  • Ceva Logistics

    Leiter Einkauf

    vor 2 Wochen

    Ceva Logistics Hamburg, Deutschland

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. We are supply chain experts. We live and breathe logistics every day. Above all, we believe that this is a people business. That's why we are building a global cu ...

  • ATOSS Software AG

    Account Executive Healthcare M/w/d

    vor 2 Wochen

    ATOSS Software AG Hamburg, Deutschland

    **Deine Aufgaben**: · - Verantwortung für den Direktvertrieb von erklärungsbedürftiger Software mit Fokus auf Neukundengewinnung, vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss · - Zielkunden: Krankenhäuser, Pflegedienste mit mindestens 500 Mitarbeitern · - Kontaktieren von Entscheide ...

  • ATOSS Software AG

    Junior Account Executive M/w/d

    vor 2 Wochen

    ATOSS Software AG Hamburg, Deutschland

    **Deine Aufgaben**: · - Eigenverantwortliche Akquise bis zum Abschluss von Deals. Du konzentrierst dich dabei auf die Gewinnung von Neukunden. · - Du konzentrierst du dich auf eine spezifische Branche: Manufacturing, Healthcare, Retail, Logistic oder Services · - Du baust ein tie ...

  • PerkinElmer

    Leitung Einkauf Und Logistik

    vor 3 Wochen

    PerkinElmer Hamburg, Deutschland

    Location: Hamburg, Deutchland · Leitung Einkauf und Logistik · Aufgaben: · - Fachliche und disziplinarische Verantwortung für das Team Einkauf & Logistik (3MA) · - Verantwortung für alle Einkaufstätigkeiten (für Fertigung von kundenspezifischen Anlagen in kleinen Stückzahlen, Pro ...

  • rexx systems

    Assistenz Der Geschäftsführung

    vor 2 Wochen

    rexx systems Hamburg, Deutschland Nebenberuflich

    Hamburg, rexx systems GmbH · Berufserfahrung · - Berufserfahrung (Senior Level) · Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung · - Kaufmännische Berufe (Sonstige) · Teilzeit · - Die rexx Gruppe ist führender Anbieter innovativer Software für Recruiting, Talent Management, Workforce und Pers ...

  • Vestas

    Kundenbetreuer (F/m/d)

    vor 2 Wochen

    Vestas Hamburg, Deutschland

    **Service > Service Germany > Customer Service Management** · Die Vestas Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Hamburg, ist eine Tochtergesellschaft der Vestas Wind Systems A/S in Dänemark. Sie steuert die Kernaufgaben Service, Vertrieb sowie Produktion und Forschung. Die Aktivitäten ...

  • DEKRA Arbeit GmbH

    Senior HR-controller Mit Schwerpunkt Workforce

    vor 2 Wochen

    DEKRA Arbeit GmbH Hamburg, Deutschland

    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Hamburg ab sofort eine/n **Senior HR-Controller mit Schwerpunkt Workforce Management (m/w/d) in Direktvermittlung.** · **Ihre Aufgaben** ...

  • Argo Aviation GmbH

    Standard Consumable Buyer

    vor 2 Wochen

    Argo Aviation GmbH Hamburg, Deutschland

    Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise. · Für unseren Kunden **Airbus** ...

  • RWE Offshore Wind

    Werkstudent HR Immigration

    vor 2 Wochen

    RWE Offshore Wind Hamburg, Deutschland

    **Werkstudent HR Immigration & Global Mobility (m/w/d)**: · - **Location(s)**: · - Hamburg, HH, DE, 20354 Essen, NW, DE, 45141 · **RWE Offshore Wind GmbH** · **Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt, **Teilzeit **, **befristet** · Als Werkstudent (m/w/d) im RWE Global Mobility Hub d ...

  • Marriott International, Inc

    Multi Property Accounting Clerk

    vor 2 Wochen

    Marriott International, Inc Hamburg, Deutschland

    **Job Number** · **Job Category** Finance & Accounting · **Location** Hamburg Marriott Hotel, ABC Strasse 52, Hamburg, Hamburg, Germany VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · **Sie lieben das Arbeit ...

  • Archer Daniels Midland Company

    Werkstudent Change Management

    vor 3 Wochen

    Archer Daniels Midland Company Hamburg, Deutschland

    Hamburg · Germany · Operations: Manufacturing, Production, Maintenance, Utilities · ADM nutzt die Schätze der Natur, um Menschen weltweit den Zugang zu Nahrung zu ermöglichen. Mit wegweisenden Innovationen, unserem umfassenden Portfolio an Zutaten und Komplettlösungen sowie unser ...

  • Ceva Logistics

    Sachbearbeiter (M/w/d) - Wareneingang

    vor 1 Woche

    Ceva Logistics Hamburg, Deutschland

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. We are supply chain experts. We live and breathe logistics every day. Above all, we believe that this is a people business. That's why we are building a global cu ...

  • Staffomatic

    Werkstudent:in Online Marketing

    vor 1 Woche

    Staffomatic Hamburg, Deutschland

    **Unsere Vision**: A Better Work Life for Everyone · Um unser Wachstum weiter zu beschleunigen und unserer Vision näher zu kommen, bauen wir unser internationales, hoch motiviertes Team weiter aus. · Seit 2012 sorgen wir mit unserer Workforce Management Lösung für Transparenz und ...