- Verantwortung der Koordination zwischen Kunden (Leistungsinhalte), AM (Vertragliche Rahmenbedingungen) und Leistungserbringern in der Delivery
- Leitung bzw. Vertretung in den relevanten Gremien, inkl. Koordination der Delivery Teilnehmer sowie anderer beteiligter Einheiten
- Gesamtkoordination der technischen Leistungsverpflichtungen
- Management des "Budgets" in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Business Partnern und leistungserbringenden Einheiten
- Mitprüfung von Angebotskalkulationen sowie Beratung bei Verhandlungen
- Zeitgerechtes Reporting zu vertraglichen Liefereinheiten (insbesondere Mengen und Servicelevel)
- Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse
- Mindestens 6 Jahre relevante Berufserfahrung in der Bestandskundenbetreuung (Service Delivery Management)
- Hohe Expertise in den zu betreuenden Bereichen
- Ausgeprägte Kunden- und Qualitätsorientierung sowie Durchsetzungs- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Bereich Kosten- / Umsatzcontrolling
- Konflikt- und Problemlösungsfähigkeit
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
- Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
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Service Delivery Manager
vor 2 Tagen
Bertrandt Berlin, Deutschland Ganztags employeeWas Sie erwartet: Proaktive Steuerung von Auftragnehmenden, Servicepartnern und/oder Produktherstellenden und Optimierung der erbrachten Services · Zentrale Ansprechperson bei betrieblichen Fragestellungen zum zugrundeliegenden Vertrag, bei technisch komplexen Anfragen zu Vertra ...
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Service Delivery Manager
vor 6 Tagen
]init[ AG für digitale Kommunikation Berlin, Deutschland CDIDu hast Lust, unser bestehenden Service-Geschäfts auszubauen und dabei deine kreativen Ideen miteinzubringen? Dann werde jetzt (Senior) Service Delivery Manager (m/w/d) und hilf uns bei der Einführung von neuen Serviceinitiativen · Aufgaben · Das gibt es zu tun · Du gestaltest de ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
CompuSafe Data Systems Berlin, DeutschlandSeit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Im Rahmen unserer IT-Services und Transformation erbringen wir Leistungen entlang der Wertschöpfung ...
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Service Delivery Manager
vor 5 Tagen
]init[ AG für digitale Kommunikation Berlin, Deutschland EmployeeDu hast Lust, unser bestehenden Service-Geschäfts auszubauen und dabei deine kreativen Ideen miteinzubringen? Dann werde jetzt (Senior) Service Delivery Manager (m/w/d) und hilf uns bei der Einführung von neuen Serviceinitiativen · Aufgaben · Das gibt es zu tun · Du gestaltest de ...
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Senior Service Delivery Manager
vor 5 Tagen
Headmatch GmbH & Co. KG Berlin, DeutschlandSenior Service Delivery Manager (m/w/d) - Digitalisation Healthcare Unternehmensprofil Unser Kunde spielt eine entscheidende Rolle in der erfolgreichenDigitalisierung Deutschlands. Innerhalb eines der größtenE-Governance Projekte Europas ist das Unternehmen der deutscheWegbereite ...
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Berater Cloud Delivery Manager
vor 6 Tagen
EY Berlin, DeutschlandDas erwartet dich bei uns – Erfahrungen, von denen du ein Leben lang profitierst · Als Berater Cloud Delivery Manager im Bereich Digital Engineering bringst du deine tiefgreifenden Planungs- und Management-Kompetenzen ein und hilfst unseren Kund:innen, zukunftsweisende Cloud-Tra ...
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Tech Analyst/Delivery Manager
vor 1 Woche
DKB Service GmbH Berlin, DeutschlandTech Analyst/Delivery Manager - Banking Platform (m/w/d)DKB AGStandort: BerlinunbefristetTeil- & Vollzeit möglichab sofort Deine Aufgaben · Du planst, steuerst und reportest die Umsetzung von Produktinkrementen als Teil des Steuerungsteams für das New Banking der DKB · Als Schni ...
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Lead Solution Delivery Manager
vor 6 Tagen
BWI GmbH Berlin, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. · Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Ber ...
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Lead Solution Delivery Manager
vor 6 Tagen
BWI GmbH Berlin, Deutschland GanztagsAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Da ...
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Senior Service Delivery Manager
vor 1 Tag
gematik GmbH Berlin, DeutschlandWir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. · Dein Arbeitsbereich: Operations · Der Bereich Operations i ...
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Senior Service Delivery Manager
vor 7 Stunden
gematik GmbH Berlin, DeutschlandWir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. · Dein Arbeitsbereich: Operations · Der Bereich Operations ...
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BWI GmbH Berlin, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. · Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Ber ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Dataport AöR Potsdam, Deutschland GanztagsWer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Verstärke unser Team in Altenholz, Hamburg, Bremen, Halle(Saale), Magdeburg, Rostock, Potsdam als · *Service Delivery Manager F ...
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telent Berlin, DeutschlandDie telent GmbH, ein führendes Unternehmen für Systemintegration und digitale Transformation, bietet maßgeschneiderte Technologielösungen und Dienstleistungen im Bereich der Kritischen Infrastrukturen (KRITIS) und Industrie 4.0. Ständig an der Spitze von Netzwerk- und digitalen A ...
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Technical Delivery Manager
vor 4 Tagen
AKQA Inc Berlin, DeutschlandTechnical Delivery Manager · At AKQA we believe in the imaginative application of art and science to create beautiful ideas, products and services. With an entrepreneurial and collaborative approach, we design innovative brand campaigns, adaptive digital services and application ...
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Senior Delivery Manager
vor 4 Tagen
Clear Ventures Berlin, DeutschlandCompany Description At Omio, we are quickly changing the way people travel and we are growing at a fast pace. We're operating at worldwide level and expanding in new geographies. · Driven by our team of over 300 people from more than 45 different countries, Omio is changing the w ...
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Technical Delivery Manager
vor 1 Woche
AKQA Inc Berlin, DeutschlandTechnical Delivery Manager · At AKQA we believe in the imaginative application of art and science to create beautiful ideas, products and services. With an entrepreneurial and collaborative approach, we design innovative brand campaigns, adaptive digital services and application ...
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Senior Delivery Manager
vor 4 Tagen
Omio Berlin, DeutschlandCompany Description · At Omio, we are quickly changing the way people travel and we are growing at a fast pace. We're operating at worldwide level and expanding in new geographies. · Driven by our team of over 300 people from more than 45 different countries, Omio is changing th ...
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Service Delivery Manager, SAP
vor 4 Tagen
Rimini Street Berlin, Deutschland GanztagsAbout Rimini Street, Inc. · Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000 Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the leading third-party support provider for Oracle and SAP software and a Salesforce and AWS partner. T ...
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Senior Delivery Project Manager
vor 6 Tagen
Axway Berlin, DeutschlandOverview · In 2023, we are pursuing our ambitions to continue to enable organizations' digital transformation. We are looking for our new Senior Project Manager MFT to join Axway's family. Are you ready? Join us now · Together we can. Together we will. Axway is an enterprise int ...