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    Service Delivery Manager - Berlin, Deutschland - ]init[ AG für digitale Kommunikation

    ]init[ AG für digitale Kommunikation
    ]init[ AG für digitale Kommunikation Berlin, Deutschland

    vor 5 Tagen

    Default job background
    Employee
    Beschreibung

    Du hast Lust, unser bestehenden Service-Geschäfts auszubauen und dabei deine kreativen Ideen miteinzubringen? Dann werde jetzt (Senior) Service Delivery Manager (m/w/d) und hilf uns bei der Einführung von neuen Serviceinitiativen

    Aufgaben


    Das gibt es zu tun

    • Du gestaltest den Aufbau und die Entwicklung des Content Management Services Teams maßgeblich mit
    • Du entwickelst eine Strategie zur Betreuung der Applikationen und Webservices und setzt diese um
    • Du betreust die internen und externen Abläufe für einen hohen wirtschaftlichen und technischen Standard nach ITIL
    • Hierbei stehst du im steten Austausch zu deiner Abteilungsleitung für Dokumentation und Prozessauswertung
    • Du unterstützt die Abteilungsleitung bei der Personalplanung
    • Parallel förderst du die Aus- und Weiterbildung deiner Kolleg:innen

    Qualifikation


    Das bringst du mit

    • Du brennst für die Organisation und effektive Kommunikation, angefangen beim ersten Kundenkontakt bis zum operativen Betrieb von Applikationen
    • Deine Kommunikationsfähigkeiten spielen eine zentrale Rolle für die erfolgreiche Interaktionen und Steuerung von internen und externen Stakeholdern
    • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management (IT-SM sowie Expertise in Projektmanagement (PMI), ITIL und ISO 20000 mit
    • Du verstehst es einen Servicedesk nach den Wünschen des Kunden aufzubauen und während des Betriebs zu steuern
    • Grundlegende Kenntnisse in Informationstechnologien sowie Erfahrung in den Bereichen Services und Operations gehören zu deinem Portfolio
    • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich rundet dein Profil ab

    Benefits


    Das bieten wir dir

    • ]init[ cares: Für uns stehen die Bedürfnisse der Menschen im Mittelpunkt. Aus diesem Grund sichern wir dir 30 Urlaubstage zu, flexible Arbeitszeiten sowie Workation im EU-Ausland
    • Wir bleiben agil: Mobiles Arbeiten oder persönliche Begegnungen vor Ort. Du entscheidest, wo du arbeiten möchtest. Wir sind ein zukunftssicheres Unternehmen und vereinen Familie und Beruf mit planbaren Arbeitszeiten, Teilzeitmodellen und unbefristeten Arbeitsverträgen.
    • Entdecke unser großes Trainingsangebot in der ]init[ Akademie sowie in ausgewählten Formaten für Führungskräfte und für die, die sich dahin entwickeln wollen. Gehe mit uns deinen nächsten Karriereschritt und bring deine Expertise in unseren vielfältigen Projekten ein. Wir planen für dich relevante Schulungen, die Teilnahmen an Messen und Fachkonferenzen sowie rollenspezifische Zertifizierungen, damit du dich nach deinen Interessen entwickeln kannst.
    • Wir unterstützen dich deinen Platz zu finden: Von Beginn an bringst du dich mit deiner Fachlichkeit für Projekte, strategische Themen oder die Entwicklung von Mitarbeitenden ein. In der Arbeit in interdisziplinären Teams stehst du mit deinen Kolleg:innen im regen Wissensaustausch, um gemeinsam den digitalen Wandel zu gestalten.
    • Bleib mit uns in Bewegung Wir entwickeln unsere Corporate Mobility Benefits (z.B. ÖPNV-Zuschuss, Jobrad) kontinuierlich weiter: Für dich und für mehr nachhaltige Mobilität
  • ]init[ AG für digitale Kommunikation

    Service Delivery Manager

    vor 6 Tagen

    ]init[ AG für digitale Kommunikation Berlin, Deutschland CDI

    Du hast Lust, unser bestehenden Service-Geschäfts auszubauen und dabei deine kreativen Ideen miteinzubringen? Dann werde jetzt (Senior) Service Delivery Manager (m/w/d) und hilf uns bei der Einführung von neuen Serviceinitiativen · Aufgaben · Das gibt es zu tun · Du gestaltest de ...

  • Bertrandt

    Service Delivery Manager

    vor 2 Tagen

    Bertrandt Berlin, Deutschland Ganztags employee

    Was Sie erwartet: Proaktive Steuerung von Auftragnehmenden, Servicepartnern und/oder Produktherstellenden und Optimierung der erbrachten Services · Zentrale Ansprechperson bei betrieblichen Fragestellungen zum zugrundeliegenden Vertrag, bei technisch komplexen Anfragen zu Vertra ...

  • CompuSafe Data Systems

    Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    CompuSafe Data Systems Berlin, Deutschland

    Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Im Rahmen unserer IT-Services und Transformation erbringen wir Leistungen entlang der Wertschöpfung ...

  • Headmatch GmbH & Co. KG

    Senior Service Delivery Manager

    vor 5 Tagen

    Headmatch GmbH & Co. KG Berlin, Deutschland

    Senior Service Delivery Manager (m/w/d) - Digitalisation Healthcare Unternehmensprofil Unser Kunde spielt eine entscheidende Rolle in der erfolgreichenDigitalisierung Deutschlands. Innerhalb eines der größtenE-Governance Projekte Europas ist das Unternehmen der deutscheWegbereite ...

  • EY

    Berater Cloud Delivery Manager

    vor 6 Tagen

    EY Berlin, Deutschland

    Das erwartet dich bei uns – Erfahrungen, von denen du ein Leben lang profitierst · Als Berater Cloud Delivery Manager im Bereich Digital Engineering bringst du deine tiefgreifenden Planungs- und Management-Kompetenzen ein und hilfst unseren Kund:innen, zukunftsweisende Cloud-Tra ...

  • BWI GmbH

    Lead Solution Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    BWI GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Verantwortung der Koordination zwischen Kunden (Leistungsinhalte), AM (Vertragliche Rahmenbedingungen) und Leistungserbringern in der Delivery · Leitung bzw. Vertretung in den relevanten Gremien, inkl. Koordination der Delivery Teilnehmer sowie anderer beteiligter Einheiten · G ...

  • DKB Service GmbH

    Tech Analyst/Delivery Manager

    vor 1 Woche

    DKB Service GmbH Berlin, Deutschland

    Tech Analyst/Delivery Manager - Banking Platform (m/w/d)DKB AGStandort: BerlinunbefristetTeil- & Vollzeit möglichab sofort Deine Aufgaben · Du planst, steuerst und reportest die Umsetzung von Produktinkrementen als Teil des Steuerungsteams für das New Banking der DKB · Als Schni ...

  • BWI GmbH

    Lead Solution Delivery Manager

    vor 5 Tagen

    BWI GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Stellenbeschreibung · Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. · Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Ber ...

  • BWI GmbH

    Lead Solution Delivery Manager

    vor 5 Tagen

    BWI GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Da ...

  • gematik GmbH

    Senior Service Delivery Manager

    vor 1 Tag

    gematik GmbH Berlin, Deutschland

    Wir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. · Dein Arbeitsbereich: Operations · Der Bereich Operations i ...

  • gematik GmbH

    Senior Service Delivery Manager

    vor 3 Stunden

    gematik GmbH Berlin, Deutschland

    Wir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. · Dein Arbeitsbereich: Operations · Der Bereich Operations ...

  • BWI GmbH

    Lead Service Integration Manager Shared Service Delivery

    vor 5 Tagen

    BWI GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Stellenbeschreibung · Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. · Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Ber ...

  • Dataport AöR

    Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Dataport AöR Potsdam, Deutschland Ganztags

    Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Verstärke unser Team in Altenholz, Hamburg, Bremen, Halle(Saale), Magdeburg, Rostock, Potsdam als · *Service Delivery Manager F ...

  • telent

    Service Delivery Manager( m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik

    vor 1 Woche

    telent Berlin, Deutschland

    Die telent GmbH, ein führendes Unternehmen für Systemintegration und digitale Transformation, bietet maßgeschneiderte Technologielösungen und Dienstleistungen im Bereich der Kritischen Infrastrukturen (KRITIS) und Industrie 4.0. Ständig an der Spitze von Netzwerk- und digitalen A ...

  • AKQA Inc

    Technical Delivery Manager

    vor 4 Tagen

    AKQA Inc Berlin, Deutschland

    Technical Delivery Manager · At AKQA we believe in the imaginative application of art and science to create beautiful ideas, products and services. With an entrepreneurial and collaborative approach, we design innovative brand campaigns, adaptive digital services and application ...

  • Clear Ventures

    Senior Delivery Manager

    vor 4 Tagen

    Clear Ventures Berlin, Deutschland

    Company Description At Omio, we are quickly changing the way people travel and we are growing at a fast pace. We're operating at worldwide level and expanding in new geographies. · Driven by our team of over 300 people from more than 45 different countries, Omio is changing the w ...

  • AKQA Inc

    Technical Delivery Manager

    vor 1 Woche

    AKQA Inc Berlin, Deutschland

    Technical Delivery Manager · At AKQA we believe in the imaginative application of art and science to create beautiful ideas, products and services. With an entrepreneurial and collaborative approach, we design innovative brand campaigns, adaptive digital services and application ...

  • Omio

    Senior Delivery Manager

    vor 4 Tagen

    Omio Berlin, Deutschland

    Company Description · At Omio, we are quickly changing the way people travel and we are growing at a fast pace. We're operating at worldwide level and expanding in new geographies. · Driven by our team of over 300 people from more than 45 different countries, Omio is changing th ...

  • Rimini Street

    Service Delivery Manager, SAP

    vor 4 Tagen

    Rimini Street Berlin, Deutschland Ganztags

    About Rimini Street, Inc. · Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000 Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the leading third-party support provider for Oracle and SAP software and a Salesforce and AWS partner. T ...

  • Axway

    Senior Delivery Project Manager

    vor 6 Tagen

    Axway Berlin, Deutschland

    Overview · In 2023, we are pursuing our ambitions to continue to enable organizations' digital transformation. We are looking for our new Senior Project Manager MFT to join Axway's family. Are you ready? Join us now · Together we can. Together we will. Axway is an enterprise int ...