- Verantwortung der Koordination zwischen Kunden (Leistungsinhalte), AM (Vertragliche Rahmenbedingungen) und Leistungserbringern in der Delivery
- Leitung bzw. Vertretung in den relevanten Gremien, inkl. Koordination der Delivery Teilnehmer sowie anderer beteiligter Einheiten
- Gesamtkoordination der technischen Leistungsverpflichtungen
- Management des "Budgets" in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Business Partnern und leistungserbringenden Einheiten
- Mitprüfung von Angebotskalkulationen sowie Beratung bei Verhandlungen
- Zeitgerechtes Reporting zu vertraglichen Liefereinheiten (insbesondere Mengen und Servicelevel)
- Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse
- Mindestens 6 Jahre relevante Berufserfahrung in der Bestandskundenbetreuung (Service Delivery Management)
- Hohe Expertise in den zu betreuenden Bereichen
- Ausgeprägte Kunden- und Qualitätsorientierung sowie Durchsetzungs- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Bereich Kosten- / Umsatzcontrolling
- Konflikt- und Problemlösungsfähigkeit
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
- Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
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Customer Delivery Manager
vor 1 Woche
Philips Berlin, Deutschland GanztagsJOB DESCRIPTION Job Title · Customer Delivery Manager (m/w/d) Berlin Job Description · In dieser Position hast Du die Möglichkeit Leben zu verbessern · Angesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. ...
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
]init[ AG für digitale Kommunikation Berlin, Deutschland CDIDu hast Lust, unser bestehenden Service-Geschäfts auszubauen und dabei deine kreativen Ideen miteinzubringen? Dann werde jetzt (Senior) Service Delivery Manager (m/w/d) und hilf uns bei der Einführung von neuen Serviceinitiativen · Aufgaben · Das gibt es zu tun · Du gestaltest de ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Ascom Berlin, DeutschlandMay 29, 2024 · Ascom ist ein globaler Lösungsanbieter mit Fokus auf Healthcare ICT und mobilen Workflow-Lösungen. Die Vision von Ascom ist die Überbrückung digitaler Informationslücken, um die bestmöglichen Entscheidungen zu gewährleisten jederzeit und überall. Die Bereitstellun ...
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Bertrandt Berlin, Deutschland Ganztags employeeWas Sie erwartet: Proaktive Steuerung von Auftragnehmenden, Servicepartnern und/oder Produktherstellenden und Optimierung der erbrachten Services · Zentrale Ansprechperson bei betrieblichen Fragestellungen zum zugrundeliegenden Vertrag, bei technisch komplexen Anfragen zu Vertra ...
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Senior Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Jobactive GmbH Berlin, DeutschlandSenior Service Delivery Manager (m/w/d) JETZT BEWERBEN Unser Kunde ist ein zentraler Akteur der Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen mit Sitz in Berlin. Hier suchen wir aktuell im Rahmen der Direktvermittlung einen · Senior Service Delivery Manager (m/w/d) · Deine Aufga ...
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Senior Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Headmatch GmbH & Co. KG Berlin, DeutschlandSenior Service Delivery Manager (m/w/d) - Digitalisation Healthcare Unternehmensprofil Unser Kunde spielt eine entscheidende Rolle in der erfolgreichenDigitalisierung Deutschlands. Innerhalb eines der größtenE-Governance Projekte Europas ist das Unternehmen der deutscheWegbereite ...
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Berater Cloud Delivery Manager
vor 4 Wochen
EY Berlin, DeutschlandDas erwartet dich bei uns – Erfahrungen, von denen du ein Leben lang profitierst · Als Berater Cloud Delivery Manager im Bereich Digital Engineering bringst du deine tiefgreifenden Planungs- und Management-Kompetenzen ein und hilfst unseren Kund:innen, zukunftsweisende Cloud-Tra ...
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Tech Analyst/Delivery Manager
vor 4 Wochen
DKB Service GmbH Berlin, DeutschlandTech Analyst/Delivery Manager - Banking Platform (m/w/d)DKB AGStandort: BerlinunbefristetTeil- & Vollzeit möglichab sofort Deine Aufgaben · Du planst, steuerst und reportest die Umsetzung von Produktinkrementen als Teil des Steuerungsteams für das New Banking der DKB · Als Schni ...
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Senior Service Delivery Manager
vor 1 Woche
gematik GmbH Berlin, DeutschlandWir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. · Dein Arbeitsbereich: Operations · Der Bereich Operations i ...
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Senior Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
gematik GmbH Berlin, DeutschlandWir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. · Dein Arbeitsbereich: Operations · Der Bereich Operations ...
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Senior Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
gematik GmbH Berlin, DeutschlandWir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. · Dein Arbeitsbereich: Operations · Der Bereich Operations i ...
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Lead Solution Delivery Manager
vor 3 Wochen
BWI GmbH Berlin, Deutschland GanztagsAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Da ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
NTT DATA Business Solutions AG Berlin, Deutschland GanztagsEmpowering you - to break new ground · Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ...
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
]init[ AG für digitale Kommunikation Berlin, Deutschland EmployeeDu hast Lust, unser bestehenden Service-Geschäfts auszubauen und dabei deine kreativen Ideen miteinzubringen? Dann werde jetzt (Senior) Service Delivery Manager (m/w/d) und hilf uns bei der Einführung von neuen Serviceinitiativen · Aufgaben · Das gibt es zu tun · Du gestaltest de ...
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telent Berlin, DeutschlandDie telent GmbH, ein führendes Unternehmen für Systemintegration und digitale Transformation, bietet maßgeschneiderte Technologielösungen und Dienstleistungen im Bereich der Kritischen Infrastrukturen (KRITIS) und Industrie 4.0. Ständig an der Spitze von Netzwerk- und digitalen A ...
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BWI GmbH Berlin, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. · Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Ber ...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Parkstrom GmbH Schöneiche, Deutschland GanztagsSalary EUR per year · Requirements: · - Mehrjhrige Erfahrung (min. 2 Jahre) im IT-Support, sowie Erfahrung als Projektmanager im IT-Bereich auf Kunden- oder Dienstleisterseite · - Einen versierten Umgang mit den gngigen Servicemanagement-Tools wie z.B. Jira und Confluence · - Ei ...
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Technical Delivery Manager
vor 3 Wochen
AKQA Inc Berlin, DeutschlandTechnical Delivery Manager · At AKQA we believe in the imaginative application of art and science to create beautiful ideas, products and services. With an entrepreneurial and collaborative approach, we design innovative brand campaigns, adaptive digital services and application ...
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Senior Delivery Manager
vor 2 Wochen
Omio Berlin, DeutschlandCompany Description · At Omio, we are quickly changing the way people travel and we are growing at a fast pace. We're operating at worldwide level and expanding in new geographies. · Driven by our team of over 300 people from more than 45 different countries, Omio is changing the ...
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Senior Delivery Manager
vor 3 Wochen
Omio Berlin, DeutschlandCompany Description · At Omio, we are quickly changing the way people travel and we are growing at a fast pace. We're operating at worldwide level and expanding in new geographies. · Driven by our team of over 300 people from more than 45 different countries, Omio is changing th ...
Lead Solution Delivery Manager - Berlin, Deutschland - BWI GmbH
Beschreibung
Stellenbeschreibung
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Solution Delivery Management (SDM) verantwortet grundsätzlich die Vertragserfüllung und bildet mit dem Account Management (AM) das Unternehmerpaar. Es ist der Ansprechpartner für den Auftraggeber hinsichtlich vertraglicher Aspekte und stellt somit die Schnittstelle zwischen leistungserbringenden Einheiten und Kunde Bundeswehr (Bw) in der Vertragserfüllungsphase dar. Die ausgeschriebene Stelle verantwortet die vertragsgerechte Service- und Leistungserbringung in Teilbereichen des Clusters ERP (Applikationen) und der Softwareentwicklungsumgebung. Dabei liegt der Schwerpunkt auf dem Betrieb der SAP-Plattform.
Ihre Aufgaben:
Ihr Profil:
Wir bieten:
![]init[ AG für digitale Kommunikation](https://cdn-dynamic.talent.com/ajax/img/get-logo.php?empcode=init-ag-fur-digitale-kommunikation&empname=]init[ AG für digitale Kommunikation&v=024){kind=logo}
Nutzer der Berufsbezeichnung Lead Solution Delivery Manager in Berlin
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Ryan Dodhi
Technology, Operations, Digital & Data
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Pia Schmoll
Artist Management
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Nida Arslan
Business development executive
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Ulrike Mueller
Project Manager
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Shamini Sundarlingam
Aircraft Manager
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Nivedha Rani
Account Manager