- Du bist für die proaktive Steuerung von Auftragnehmenden, Servicepartnern und/oder Produktherstellenden verantwortlich und erreichst über geeignete Maßnahmen eine nachhaltige Optimierung der erbrachten Services.
- Du agierst als zentrale Ansprechperson bei Fragestellungen der vereinbarten IT-Services, bei technisch komplexen Anfragen zu Vertragspflichten, vor allem bezüglich der Kostenbewertung, aber auch bei sonstigen rechtlichen und kaufmännischen Fragestellungen.
- In dieser Aufgabe bist Du dem Produktmanagement angegliedert und fungierst in der Schnittstellenfunktion zwischen externen Dienstleistenden und den internen Fachbereichen in allen vertragsrelevanten Fragen.
- Du bewertest die Auswirkungen von Vertragsänderungen, insbesondere im Hinblick auf die Identifikation von Risiken und entwickelst praktikable Lösungsansätze.
- Du hast Dein technisch-naturwissenschaftliches Studium (vorzugsweise Informatik) erfolgreich abgeschlossen.
- Deine Kenntnisse in der Steuerung von externen Dienstleistenden mit großen und komplexen IT-Serviceleistungen konntest Du bereits langjährig unter Beweis stellen.
- Als Teamplayer bist Du bereit, einerseits auf Mikromanagementebene zu agieren und trotzdem in der Lage, Dir den dafür notwendigen Überblick zu erarbeiten und zu erhalten. Im Eskalationsmanagement glänzt Du durch Deine diplomatische Gesprächsführung, ausgeprägte Kommunikationsfreude und Konfliktfähigkeit.
- Du zeichnest Dich durch Erfahrungen in der Verantwortung von Aufbau und Betrieb von komplexen IT-/TK-Diensten unter Verwendung des ITIL-Standards aus. Die notwendigen ITIL-Kenntnisse kannst Du in zertifizierter Form nachweisen. Du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse im Bereich der IT-Infrastruktur.
- Deine sehr guten Deutsch- und sicheren Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
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Customer Delivery Manager
vor 2 Tagen
Philips Berlin, Deutschland GanztagsJOB DESCRIPTION Job Title · Customer Delivery Manager (m/w/d) Berlin Job Description · In dieser Position hast Du die Möglichkeit Leben zu verbessern · Angesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. ...
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Service Delivery Manager
vor 3 Tagen
Ascom Berlin, DeutschlandMay 29, 2024 · Ascom ist ein globaler Lösungsanbieter mit Fokus auf Healthcare ICT und mobilen Workflow-Lösungen. Die Vision von Ascom ist die Überbrückung digitaler Informationslücken, um die bestmöglichen Entscheidungen zu gewährleisten jederzeit und überall. Die Bereitstellun ...
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
]init[ AG für digitale Kommunikation Berlin, Deutschland CDIDu hast Lust, unser bestehenden Service-Geschäfts auszubauen und dabei deine kreativen Ideen miteinzubringen? Dann werde jetzt (Senior) Service Delivery Manager (m/w/d) und hilf uns bei der Einführung von neuen Serviceinitiativen · Aufgaben · Das gibt es zu tun · Du gestaltest de ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Tag
NTT DATA Business Solutions AG Berlin, Deutschland GanztagsEmpowering you - to break new ground · Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ...
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
CompuSafe Data Systems Berlin, DeutschlandSeit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Im Rahmen unserer IT-Services und Transformation erbringen wir Leistungen entlang der Wertschöpfung ...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Bertrandt Berlin, Deutschland Ganztags employeeWas Sie erwartet: Proaktive Steuerung von Auftragnehmenden, Servicepartnern und/oder Produktherstellenden und Optimierung der erbrachten Services · Zentrale Ansprechperson bei betrieblichen Fragestellungen zum zugrundeliegenden Vertrag, bei technisch komplexen Anfragen zu Vertra ...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
]init[ AG für digitale Kommunikation Berlin, Deutschland EmployeeDu hast Lust, unser bestehenden Service-Geschäfts auszubauen und dabei deine kreativen Ideen miteinzubringen? Dann werde jetzt (Senior) Service Delivery Manager (m/w/d) und hilf uns bei der Einführung von neuen Serviceinitiativen · Aufgaben · Das gibt es zu tun · Du gestaltest de ...
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Senior Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Headmatch GmbH & Co. KG Berlin, DeutschlandSenior Service Delivery Manager (m/w/d) - Digitalisation Healthcare Unternehmensprofil Unser Kunde spielt eine entscheidende Rolle in der erfolgreichenDigitalisierung Deutschlands. Innerhalb eines der größtenE-Governance Projekte Europas ist das Unternehmen der deutscheWegbereite ...
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Berater Cloud Delivery Manager
vor 3 Wochen
EY Berlin, DeutschlandDas erwartet dich bei uns – Erfahrungen, von denen du ein Leben lang profitierst · Als Berater Cloud Delivery Manager im Bereich Digital Engineering bringst du deine tiefgreifenden Planungs- und Management-Kompetenzen ein und hilfst unseren Kund:innen, zukunftsweisende Cloud-Tra ...
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Vp Delivery Management
vor 6 Tagen
1KOMMA5˚ Berlin, Deutschland1KOMMA5° · We are looking for you as an addition to our tech-team in Berlin, Munich or Hamburg. 1KOMMA5° is building Germany's largest one-stop-shop for sale, installation and services related to solar, heat pumps, electricity and charging infrastructure. And they are all connect ...
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Tech Analyst/Delivery Manager
vor 3 Wochen
DKB Service GmbH Berlin, DeutschlandTech Analyst/Delivery Manager - Banking Platform (m/w/d)DKB AGStandort: BerlinunbefristetTeil- & Vollzeit möglichab sofort Deine Aufgaben · Du planst, steuerst und reportest die Umsetzung von Produktinkrementen als Teil des Steuerungsteams für das New Banking der DKB · Als Schni ...
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Lead Solution Delivery Manager
vor 4 Wochen
BWI GmbH Berlin, Deutschland GanztagsVerantwortung der Koordination zwischen Kunden (Leistungsinhalte), AM (Vertragliche Rahmenbedingungen) und Leistungserbringern in der Delivery · Leitung bzw. Vertretung in den relevanten Gremien, inkl. Koordination der Delivery Teilnehmer sowie anderer beteiligter Einheiten · G ...
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Lead Solution Delivery Manager
vor 3 Wochen
BWI GmbH Berlin, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. · Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Ber ...
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Lead Solution Delivery Manager
vor 3 Wochen
BWI GmbH Berlin, Deutschland GanztagsAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Da ...
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Senior Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
gematik GmbH Berlin, DeutschlandWir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. · Dein Arbeitsbereich: Operations · Der Bereich Operations i ...
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Senior Service Delivery Manager
vor 1 Tag
gematik GmbH Berlin, DeutschlandWir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. · Dein Arbeitsbereich: Operations · Der Bereich Operations i ...
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Senior Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Dataport AöR Potsdam, Deutschland GanztagsWer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Verstärke unser Team in Altenholz, Hamburg, Bremen, Halle(Saale), Magdeburg, Rostock, Potsdam als · *Service Delivery Manager F ...
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telent Berlin, DeutschlandDie telent GmbH, ein führendes Unternehmen für Systemintegration und digitale Transformation, bietet maßgeschneiderte Technologielösungen und Dienstleistungen im Bereich der Kritischen Infrastrukturen (KRITIS) und Industrie 4.0. Ständig an der Spitze von Netzwerk- und digitalen A ...
Senior Service Delivery Manager - Berlin, Deutschland - Jobactive GmbH
Beschreibung
Senior Service Delivery Manager (m/w/d) JETZT BEWERBEN Unser Kunde ist ein zentraler Akteur der Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen mit Sitz in Berlin. Hier suchen wir aktuell im Rahmen der Direktvermittlung einenSenior Service Delivery Manager (m/w/d)
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Herr Ulf Lindner
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