- Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und Unterstützung bei der Verwaltung ihrer laufenden Finanzierung
- Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden per E-Mail, Chat und Telefon
- Korrespondenz mit unseren externen Partnern
- Aktive Unterstützung der internen Stakeholder rundum den Serviceprozess
- Schnittstelle zu vor- und nachgelagerten Fachabteilungen
- Promotor für unsere Kunden im Unternehmen
- Erste Erfahrungen im Customer Service
- Leidenschaft für das Thema Kundenzufriedenheit
- Einsatzfreude und Motivation
- Hohe Affinität zu Online-Plattformen und die Fähigkeit sich in die Kunden und Technik hineinzuversetzen
- Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsstärke als Ausdruck eines empathischen Wesens
- Gelassenheit in herausfordernden Momenten
- Ideenreichtum und "outside the box"-Denken
- Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten und großzügige Home-Office Regelungen, damit Du in jeder Lebenslage agil bist
- Für Deine Tage im Büro findest Du ergonomische Arbeitsplätze
- Kurze Entscheidungswege, um stetig eigenverantwortlich arbeiten zu können
- Eine Menge Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten inkl. jährlichem Entwicklungsbudget, damit wir alle gemeinsam wachsen können
- Auch der Spaß darf nicht fehlen. Wir bieten zahlreiche Events und Partys an
- Bahnticket oder Parkplatz? Wir subventionieren Deine Wahl der Mobilität
- Du powerst Dich gerne mal aus? Bei uns kannst Du eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First oder Urban Sports Club abschließen
- Wir denken auch an Deine Zukunft. Bei uns gibt es Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Weitere Angebote passend zu Deiner individuellen Lebenssituation (Eltern, Reiselustige...) Für uns als Arbeitgeber sind Chancengleichheit und Diversität besonders wichtig. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unserem Büro benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen. Apply for this job
-
Customer Service Agent
vor 6 Tagen
Creditreform Boniversum GmbH Neuss, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams am Standort Neuss bei Düsseldorf suchen wir** zum nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Customer Service Agent (m/w/d)** in Vollzeit. · **So sieht Dein Arbeitstag aus**: · - Du bearbeitest elektronische und telefonische Anfragen von Kunden und Mitarbei ...
-
Service Desk Agent
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Neuss, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
-
Service Agent
vor 1 Woche
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, Deutschland GanztagsDie alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen ...
-
Customer Service Agent
vor 19 Stunden
WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Langenfeld, Deutschland Nebenberuflich**Customer Service Agent (m/w/d) in Voll · - oder Teilzeit** · Dich reizt der Einstieg in die boomende Logistik Branche? Dir ist es wichtig, Perspektiven für deine persönliche und beruflich Weiterentwicklung zu haben? Dann bist du bei uns genau richtig · Wir, die WEHNER Logistics ...
-
Service Desk Agent
vor 2 Tagen
Hartmann IT recruit GmbH Korschenbroich, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...
-
Service Desk Agent
vor 1 Woche
Hartmann IT recruit GmbH Korschenbroich, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus · Wertschätzung und kolle ...
-
Service Desk Agent
vor 1 Tag
Hartmann IT recruit GmbH Krefeld, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus · Wertschätzung und kolle ...
-
Service Desk Agent
vor 19 Stunden
Hartmann IT recruit GmbH Korschenbroich, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...
-
Service Desk Agent
vor 1 Woche
Hartmann IT recruit GmbH Krefeld, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus · Wertschätzung und kolle ...
-
Service Desk Agent
vor 19 Stunden
Hartmann IT recruit GmbH Krefeld, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...
-
Customer Service Agent
vor 5 Tagen
Aviation Services Network GmbH Duesseldorf, DeutschlandDie Aviation Services Network GmbH hat ihre Wurzeln am schönen Bodensee und ist seit 1992 für zahlreiche Airlines tätig. Als expandierender Handling Agent sind wir für die Passagier · - und Flugzeugabfertigung in Berlin und Friedrichshafen tätig. Darüber hinaus stellen wir die St ...
-
Service Desk Agent
vor 2 Tagen
Hartmann IT recruit GmbH Krefeld, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...
-
Customer Service Agent
vor 1 Woche
WÜSTHOF GmbH Solingen, DeutschlandWir suchen ab sofort einen · **Customer Service Agent (m/w/d)** · **Die Marke** · Willkommen bei WÜSTHOF · Mit mehr als 200 Jahren Erfahrung hat sich WÜSTHOF mit starken Werten und einem unerschütterlichen Engagement für die Herstellung von Messern höchster Qualität bewährt. · Se ...
-
Service Desk Agent
vor 4 Tagen
AENEAS Group Duesseldorf, Deutschland**Anstellung bei unserem Kundenunternehmen** · Job-ID: 15546 · Wir suchen für unser Kundenunternehmen - einem Dienstleistungsunternehmen - einen Personalsachbearbeiter (m/w/d) in Teilzeit in Festanstellung für den Standort Köln. Das Unternehmen ist seit mehr als 15 Jahren in sein ...
-
Customer Service Agent
vor 1 Woche
Aschert & Bohrmann GmbH Wuppertal, Deutschland**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: · Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Agent (m/w/d) am Standort Wuppertal. · **Ihre Aufgaben**: · - Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden pe ...
-
Customer Service Agent
vor 1 Woche
Cho-Time GmbH Duesseldorf, Deutschland**Du bist unser neuer Customer Service Agent (w/m/d) im Bereich Tourismus**: · **Du bist unser neuer Customer Service Agent (w/m/d) im Bereich Tourismus** · **Deine Karriere startet heute** · Frech, familiär, innovativ - dafür steht Cho Time GmbH · Ein Mehrwertdienstleister mit f ...
-
Passenger Service Agent
vor 1 Woche
AIDe GmbH PersonalService Duesseldorf, DeutschlandAIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES ...
-
Passenger Service Agent
vor 1 Woche
AIDe GmbH PersonalService Duesseldorf, DeutschlandAIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES ...
-
Service Desk Agent
vor 19 Stunden
DIS AG Duesseldorf, Deutschland**Service Desk Agent (m/w/d)** · Bei einem unserer namhaften Kunden in Mönchengladbach, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. · **Ihre Aufgaben** · - Ansprechpartner für Anwender mit IT-Störungen oder sonstige A ...
-
Passenger Service Agent
vor 3 Tagen
Airline Assistance Switzerland AG Duesseldorf, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir eine(n) · PASSENGER SERVICE AGENT (W/M/D) · Vollzeit/Teilzeit · Aufgaben · - Persönliche Kundenbetreuung beim Check-in gemäß Airline spezifischer Vorgaben · - Koordination des Boardingvorganges, um einen pünktlichen Abflug zu ...
Customer Service Agent - Düsseldorf, Deutschland - auxmoney
Beschreibung
Dein neues Team:
Suchst Du nach einer spannenden Möglichkeit, Deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und im Team zu nutzen und weiterzuentwickeln? Dann bist Du bei uns im Customer Service genau richtig Hier kannst Du Deine Stärken voll einbringen, um gemeinsam mit einem starken Team Herausforderungen von Kunden und Kollegen zu meistern.Unser Customer Service bietet eine breite Palette an Themen in einem dynamischen Umfeld, das Dich dazu ermutigt, über Dich hinauszuwachsen. Wir glauben an Flexibilität und Eigenverantwortung, was es Dir leicht macht, Dich in Aufgaben einzubringen und mit der gesamten Company zusammenzuarbeiten, um unseren Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten.
Wenn Du bereit bist, neue Herausforderungen anzunehmen, in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten und Deine Karriere voranzutreiben, dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams, das gemeinsam Großes schafft.
Das erwartet Dich:
Das bringst Du mit:
Das bringen wir mit:
Nutzer der Berufsbezeichnung Customer Service Agent in Düsseldorf
-
Ludivine Huguet
Operational Marketing Coordinator