- Sie stellen den gesamten Service Delivery Prozess national und international sowie die bestmögliche Systemnutzung und -performance für den Kunden sicher
- Sie zeigen die Delivery Performance hinsichtlich Professionalität, Qualität und Kosten auf und vereinbaren Qualitäts- und Effizienzsteigerungsmaßnahmen
- Sie managen Lead-Incident-, Lead-Problem- und Eskalationen
- Sie sind verantwortlich für die Erbringung und Einhaltung von vertraglichen Service Level Agreements durch kontinuierliches Monitoring von KPIs und der Initiierung von Korrekturmaßnahmen
- Sie führen regelmäßige SLA Review Meetings mit Kunden durch
- Dafür bieten wir dir aktive Selbstgestaltung dank hybridem Arbeiten und flexiblen Arbeitszeiten sowie eine faire Vergütung
- Abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder (elektro-)technischen, idealerweise mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenumfeld
- Sehr gute Erfahrungen in klassischen und agilen Kooperationsformen
- Hervorragende Erfahrungen in der Leitung von strategisch ausgerichteten Projekten
- Sehr gute Erfahrung im Incident Management
- Sehr gute Erfahrung im Projektmanagement
- Exzellente Erfahrung im Qualitätsmanagement
- Exzellente Erfahrung im Kundenvertragsmanagement
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Senior Delivery Manager
vor 3 Wochen
MCA Engineering GmbH München, DeutschlandMit europaweit über 1.600 Mitarbeitern entwickeln wir seit über 10 Jahren zusammen mit unseren Partnern die Engineering- und IT-Lösungen von morgen. Unser Know-How deckt dabei die zukunftsweisendsten Technologien aus nahezu a llen Industriebereichen ab. Zur Verstärkung unserer Te ...
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Lead Solution Delivery Manager
vor 1 Woche
BWI GmbH München, Deutschland GanztagsAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Da ...
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Delivery Solution Manager
vor 2 Wochen
BestSecret Group Bayern, Deutschland TRAFFICWir sind Europas exklusivste Closed-Fashion-Shopping-Community und auf dem Weg die Nr. 1 Online-Destination für Off-Price-Mode in Europa zu werden. Mit unserem Team von mehr als 1.700 internationalen Mode- und Technologiebegeisterten aus über 70 Ländern erschaffen wir für unsere ...
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Service Delivery Manager IT Operations
vor 1 Woche
Bechtle München, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen geht. · Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichke ...
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IT Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Bechtle München, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du trägst die Verantwortung für die Bereitstellung von IoT-Dienstleistungen bei Enterprise-Kunden, stets darauf bedacht, die vereinbarte Servicequalität und SLAs gemäß den Kundenvereinbarungen einzuhalten. · Dabei behältst du stets unsere ...
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Junior/Senior Technical Delivery Manager
vor 3 Wochen
Planisware Munich, DeutschlandDeine Aufgaben · Nach einer ersten Einarbeitungsphase in unserem SaaS-Infrastrukturteam übernimmst Du die Verantwortung für die Durchführung von technischen Projekten zur Implementierung unserer Planisware SaaS-Lösungen. Deine Aufgaben umfassen dabei: · Bereitstellung der Cloud ...
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Konzern Versicherungskammer Munich, Deutschland GanztagsIhre Zukunft ist unser Programm ... Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum. · Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und unser IT-Dienstleister, die VKBit Betrieb GmbH. · Bekanntlich ist jede Kette so stark wie ihr schwächstes Glied. Daher benötigen wir Sie als unsere neue u ...
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Delivery Solution Manager
vor 1 Woche
BestSecret Group Poing bei München, DeutschlandWir sind Europas exklusivste Closed-Fashion-Shopping-Community und auf dem Weg die Nr. 1 Online-Destination für Off-Price-Mode in Europa zu werden. Mit unserem Team von mehr als 1.700 internationalen Mode- und Technologiebegeisterten aus über 70 Ländern erschaffen wir für unsere ...
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Delivery Manager
vor 5 Tagen
Cap4 Lab Munich, DeutschlandABOUT THE JOB · You are just a few clicks away from becoming Delivery Manager of a dynamic and international IT company · WHO ARE YOU JOINING? · Cap4 Lab is the leading European provider of Salesforce and MuleSoft platforms. Recognised for offering operational consulting servic ...
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Delivery Manager
vor 1 Woche
MI-GSO | PCUBED Munich, Deutschland EmploymentYOUR NEXT CHALLENGE · Between delivery performance, customer relationship development and consultant management, become our next Delivery Manager to have an impact and take your career to the next level. · We are MIGSO-PCUBED (MP) - a global and expanding consulting company spec ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Monat
NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Ismaning, DeutschlandHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und · Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen · STELLENBESCHREIBUNG · EmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ei ...
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Event Delivery Manager
vor 1 Woche
Informa PLC Munich, Deutschland GanztagsJob Description · An exciting opportunity has arisen for an Event Operations Manager to join EBD Group's Event Delivery team. The environment is busy and challenging, and you must be able to work on multiple events, ensuring consistency in delivery. · Reporting into the Regional ...
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Technical Delivery Manager
vor 3 Wochen
trgtment Munich, DeutschlandRole: Technical Delivery Manager (Remote in Switzerland / Germany ) · Ready for your next Delivery role? · We're working with a forward thinking commodity/energy trading consultancy, that are looking to set up a new European office and are in search of a Technical Delivery Manag ...
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Ismaning, DeutschlandHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und · Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen · STELLENBESCHREIBUNG · Empowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ei ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Ismaning, Deutschland GanztagsDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeige · finden Sie hier: · STELLENBESCHREIBUNG · Empowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftli ...
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BestSecret Group Bayern, Deutschland TRAFFICWir sind Europas exklusivste Closed-Fashion-Shopping-Community und auf dem Weg die Nr. 1 Online-Destination für Off-Price-Mode in Europa zu werden. Mit unserem Team von mehr als 1.700 internationalen Mode- und Technologiebegeisterten aus über 70 Ländern erschaffen wir für unsere ...
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Ismaning, DeutschlandHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und · Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen · STELLENBESCHREIBUNG · Empowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ei ...
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Junior Service Delivery Manager
vor 1 Monat
NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Ismaning, DeutschlandHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und · Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen · STELLENBESCHREIBUNG · EmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ei ...
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Amazon TA Munich, Deutschland NebenberuflichOur last-mile delivery service partners (DSP) are crucial to our service, and we work closely with them to make sure deliveries large and small get to where they need to be. As a DSP Pricing & Compensation Manager, you'll make sure we have the best relationship possible with our ...
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Sr. DSP Insights Manager, Delivery Service Partners
vor 3 Wochen
Amazon TA Munich, Deutschland NebenberuflichAt Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. One customer experience that we're constantly taking to new levels is how we fulfill and deliver customers' orders. Our goal is to delight our customers by delivering their packages quickly and accurately, ...
Service Delivery Manager - Munich, Deutschland - PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH
Beschreibung
Nutzer der Berufsbezeichnung Service Delivery Manager in Munich
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Beatrice Tuttlies
Beratung/Coaching: funktionelle Medizin
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José Navarro
Technical support engineer
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Gaurav Dudhgavli
Automotive chassis Vehicle dynamics
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Lorena Gotz
Human Resources Assistant
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Hisham Sheriff
Junior/Graduate Mechanical Engineer
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Max Rainer
Corporate Finance Professional