- Du trägst die Verantwortung für die Bereitstellung von IoT-Dienstleistungen bei Enterprise-Kunden, stets darauf bedacht, die vereinbarte Servicequalität und SLAs gemäß den Kundenvereinbarungen einzuhalten.
- Dabei behältst du stets unsere wirtschaftlichen Ziele sowie sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichkeiten im Blick.
- Du fungierst als Ansprechperson für den Kunden bei neuen Anforderungen und stehst gleichzeitig zur Verfügung, um Eskalationen zu bewältigen.
- Zu deinen Aufgaben gehören regelmäßige Abstimmungsmeetings mit anderen Fachbereichen innerhalb der Bechtle Gruppe und verschiedenen Kunden, um die kontinuierliche Qualität unserer Dienstleistungen sicherzustellen.
- Du strebst eine partnerschaftliche Kundenbeziehung an, die über den rein vertraglichen Rahmen hinausgeht, um langfristige Bindungen zu erreichen und zu pflegen.
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in / Wirtschaftsinformatiker:in oder Dipl. Ing. mit Fachrichtung Maschinenbau, alternativ Berufserfahrung im Bereich Service Delivery Management in Logistik oder produzierenden Branchen
- Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte und Betriebssituationen im direkten Kontakt mit anspruchsvollen Enterprise-Kunden in vertraglicher und operativer Verantwortung. Du strebst stets nach Weiterentwicklung und Verbesserung der Kundenbeziehungen.
- Fundiertes Know-how rund um IoT Umfeld (Sensorik, Netzwerke, Plattformen, Services) sowie sicher im Umgang mit den Microsoft Arbeitsmitteln
- Verhandlungs- und Präsentationssicherheit in Deutsch und Englisch
- Persönlich gefallen uns besonders deine schnelle Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke und Durchsetzungskraft sowie dein Verantwortungsbewusstsein bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Kunden.
- Reisebereitschaft
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
- Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
- Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH Munich, Deutschland GanztagsSie stellen den gesamten Service Delivery Prozess national und international sowie die bestmögliche Systemnutzung und -performance für den Kunden sicher · Sie zeigen die Delivery Performance hinsichtlich Professionalität, Qualität und Kosten auf und vereinbaren Qualitäts- und Eff ...
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Senior Delivery Manager
vor 3 Wochen
MCA Engineering GmbH München, DeutschlandMit europaweit über 1.600 Mitarbeitern entwickeln wir seit über 10 Jahren zusammen mit unseren Partnern die Engineering- und IT-Lösungen von morgen. Unser Know-How deckt dabei die zukunftsweisendsten Technologien aus nahezu a llen Industriebereichen ab. Zur Verstärkung unserer Te ...
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Lead Solution Delivery Manager
vor 1 Woche
BWI GmbH München, Deutschland GanztagsAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Da ...
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Delivery Solution Manager
vor 2 Wochen
BestSecret Group Bayern, Deutschland TRAFFICWir sind Europas exklusivste Closed-Fashion-Shopping-Community und auf dem Weg die Nr. 1 Online-Destination für Off-Price-Mode in Europa zu werden. Mit unserem Team von mehr als 1.700 internationalen Mode- und Technologiebegeisterten aus über 70 Ländern erschaffen wir für unsere ...
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Service Delivery Manager IT Operations
vor 1 Woche
Bechtle München, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen geht. · Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichke ...
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Junior/Senior Technical Delivery Manager
vor 3 Wochen
Planisware Munich, DeutschlandDeine Aufgaben · Nach einer ersten Einarbeitungsphase in unserem SaaS-Infrastrukturteam übernimmst Du die Verantwortung für die Durchführung von technischen Projekten zur Implementierung unserer Planisware SaaS-Lösungen. Deine Aufgaben umfassen dabei: · Bereitstellung der Cloud ...
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Konzern Versicherungskammer Munich, Deutschland GanztagsIhre Zukunft ist unser Programm ... Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum. · Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und unser IT-Dienstleister, die VKBit Betrieb GmbH. · Bekanntlich ist jede Kette so stark wie ihr schwächstes Glied. Daher benötigen wir Sie als unsere neue u ...
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Delivery Solution Manager
vor 1 Woche
BestSecret Group Poing bei München, DeutschlandWir sind Europas exklusivste Closed-Fashion-Shopping-Community und auf dem Weg die Nr. 1 Online-Destination für Off-Price-Mode in Europa zu werden. Mit unserem Team von mehr als 1.700 internationalen Mode- und Technologiebegeisterten aus über 70 Ländern erschaffen wir für unsere ...
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Delivery Manager
vor 5 Tagen
Cap4 Lab Munich, DeutschlandABOUT THE JOB · You are just a few clicks away from becoming Delivery Manager of a dynamic and international IT company · WHO ARE YOU JOINING? · Cap4 Lab is the leading European provider of Salesforce and MuleSoft platforms. Recognised for offering operational consulting servic ...
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Delivery Manager
vor 1 Woche
MI-GSO | PCUBED Munich, Deutschland EmploymentYOUR NEXT CHALLENGE · Between delivery performance, customer relationship development and consultant management, become our next Delivery Manager to have an impact and take your career to the next level. · We are MIGSO-PCUBED (MP) - a global and expanding consulting company spec ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Monat
NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Ismaning, DeutschlandHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und · Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen · STELLENBESCHREIBUNG · EmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ei ...
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Event Delivery Manager
vor 1 Woche
Informa PLC Munich, Deutschland GanztagsJob Description · An exciting opportunity has arisen for an Event Operations Manager to join EBD Group's Event Delivery team. The environment is busy and challenging, and you must be able to work on multiple events, ensuring consistency in delivery. · Reporting into the Regional ...
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Technical Delivery Manager
vor 3 Wochen
trgtment Munich, DeutschlandRole: Technical Delivery Manager (Remote in Switzerland / Germany ) · Ready for your next Delivery role? · We're working with a forward thinking commodity/energy trading consultancy, that are looking to set up a new European office and are in search of a Technical Delivery Manag ...
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Ismaning, DeutschlandHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und · Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen · STELLENBESCHREIBUNG · Empowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ei ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Ismaning, Deutschland GanztagsDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeige · finden Sie hier: · STELLENBESCHREIBUNG · Empowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftli ...
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BestSecret Group Bayern, Deutschland TRAFFICWir sind Europas exklusivste Closed-Fashion-Shopping-Community und auf dem Weg die Nr. 1 Online-Destination für Off-Price-Mode in Europa zu werden. Mit unserem Team von mehr als 1.700 internationalen Mode- und Technologiebegeisterten aus über 70 Ländern erschaffen wir für unsere ...
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Ismaning, DeutschlandHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und · Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen · STELLENBESCHREIBUNG · Empowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ei ...
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Junior Service Delivery Manager
vor 1 Monat
NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Ismaning, DeutschlandHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und · Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen · STELLENBESCHREIBUNG · EmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ei ...
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Amazon TA Munich, Deutschland NebenberuflichOur last-mile delivery service partners (DSP) are crucial to our service, and we work closely with them to make sure deliveries large and small get to where they need to be. As a DSP Pricing & Compensation Manager, you'll make sure we have the best relationship possible with our ...
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Sr. DSP Insights Manager, Delivery Service Partners
vor 3 Wochen
Amazon TA Munich, Deutschland NebenberuflichAt Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. One customer experience that we're constantly taking to new levels is how we fulfill and deliver customers' orders. Our goal is to delight our customers by delivering their packages quickly and accurately, ...
IT Service Delivery Manager - München, Deutschland - Bechtle
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Beschreibung
In deiner Mission blühst du auf, denn:
Deine Skills? Mehr als interessant:
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Marianna Kopic | Recruiting |