- Leitung des Service- und Applikationsteams mit dem Schwerpunkt auf Drahtbonder- und Lasertechnik
- Verantwortung für die Planung, Organisation und Durchführung von Serviceeinsätzen beim Kunden weltweit
- Sicherstellung der optimalen Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen servicebezogenen Angelegenheiten
- Entwicklung von Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Produktentwicklung sowie den internationalen Niederlassungen, um Kundenanforderungen optimal zu erfüllen
- Schulung und Weiterbildung des Service- und Applikationsteams sowie Unterstützung bei technischen Fragen und Herausforderungen
- Abgeschlossenes technisches Studium im Bereich Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im elektrotechnischen Bereich, idealerweise in leitender Funktion
- Fundierte Kenntnisse in der Kundenbetreuung und im Service von technischen Produkten
- Ausgeprägte Führungskompetenz sowie kommunikatives Geschick
- Bereitschaft zu internationalen Reisen und flexibler Einsatzbereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Head of Service
vor 3 Tagen
ju:niz Energy GmbH Munich, DeutschlandServus Wir sind **Jun:iz Energy.** Wir gestalten die Energiewende und das richtig So schaffen wir eine Welt, in der die Menschen nachhaltig wohnen, leben und arbeiten. · Wie uns das gelingt? Mit herausragenden Technologien und nachhaltigem Wirtschaften. Vor allem aber dank toller ...
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Head of Business Application Services
vor 1 Tag
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG Putzbrunn, DeutschlandTruma Gerätetechnik · Putzbrunn · Präsenz / Mobil · - Wir sind spannend: innovativ und traditionsreich, international expandierend und Familienunternehmen. Als Europas marktführender Systemlieferant für Reisemobile und Wohnwagen zählen wir zu den Top 100, der innovativsten Mittel ...
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Head of Customer Service
vor 3 Tagen
yfood Labs GmbH Munich, DeutschlandDEINE MISSION · - In dieser Rolle bist du verantwortlich für den Ausbau und die Entwicklung des international wachsenden Customer Support Teams. · - Dein Ziel ist es durch Aufbau und dauerhafte Optimierung interner Prozesse den bestmöglichen Betreuungsstandart für unseren mehrspr ...
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Head of Customer Service
vor 3 Tagen
Internet Up GmbH Munich, Deutschland**Kurzbeschreibung**: · Du wirst als Customer Service Teamleiter am Standort München verantwortlich sein für das Leiten und Coachen unseres Teams. Du übernimmst anteilig die Verantwortung für die Kundenbetreuung, identifizierst kontinuierlich Verbesserungspotenziale und organisie ...
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Head of Customer Service
vor 6 Tagen
CarVia GmbH Munich, Deutschland**#Mobilitätsbranche #Innovation #CustomerCare #TeamManagement #CarVia** · - ___________________________ · **MOVE DIFFERENT** · Bist du bereit, die Mobilitätsbranche zu revolutionieren und Teil eines aufstrebenden Startups in München zu werden? Wir suchen eine dynamische und enth ...
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Head of Product Services
vor 1 Woche
Liebherr-Werk Biberach GmbH Munich, Deutschland**Ihre Aufgaben - Das erwartet Sie**: · - Verantwortung für die Abteilungen Technische Dokumentation, Technischer Versuch, Berechnung/Statik, Homologation/Produktsicherheit · - Förderung zukunftsweisender Strategien in den o.g. Abteilungen als Teil der übergreifenden Bereichs · - ...
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Head of Service Line Network
vor 1 Woche
BWI GmbH Munich, Deutschland**Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.**: · Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Pro ...
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Head of Service Market Parts
vor 23 Stunden
Volvo Trucks Ismaning, DeutschlandHead of Service Market Parts & Logistics (m/w/d) · **Standort**:Ismaning, DE, 85737**Stellenart**:BerufserfahrenDas Transportwesen ist das Herzstück der modernen Gesellschaft. Kannst Du Dir vorstellen Dein Fachwissen einzusetzen, um nachhaltige Transportlösungen für die Zukunft z ...
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Global Head of Knowledge Services
vor 2 Stunden
Oliver Wyman Group Munich, DeutschlandOliver Wyman is a global leader in management consulting. With offices in more than 70 cities across 30 countries, Oliver Wyman combines deep industry knowledge with specialized expertise in strategy, operations, risk management, and organization transformation. The firm has more ...
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Head of Professional and Consulting Services
vor 3 Tagen
Valsoft and Aspire Operating Group Munich, Deutschland**We are hiring at Aspire Software for a Head of Professional and Consulting Services to join our growing global team in Germany** · The Head of Professional and Consulting Services will develop relationships at multiple levels within the business, operations, and IT organization ...
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Abteilungsleiter / Head of Lifetime Service
vor 23 Stunden
TGW Group Rosenheim, Deutschland**In dieser verantwortungsvollen Führungsposition als Head of Lifetime Service gestalten Sie federführend den LTS-Bereich mit, kümmern sich um den Aufbau und die Etablierung der Abteilung innerhalb des Standortes, aber auch im globalen TGW Verbund. Sie analysieren und optimieren ...
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Head of Transformer Service Germany
vor 3 Tagen
Siemens Energy Munich, Deutschland**A Snapshot of Your Day** · The Head of Transformer Service Germany is responsible for the business strategy, sales and overall project implementation and is accountable for the strategic, general, and operational management to ensures the expected service business growth in the ...
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Siemens Munich, Deutschland**Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir erfüllen Ihren Wunsch** · Bei Siemens Global Business Services (GBS) gestalten wir die Shared Services Landschaft der Zukunft. Wir unterstützen internationale Siemens Kunden aus jeder Branche. Wir sind der Partner der Wahl, we ...
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Head of Hybrid Platform Services
vor 3 Tagen
Sky Deutschland GmbH Munich, DeutschlandWant to do the best work of your life? With 24 million customers in 6 countries, make your mark at Europe's leading media and entertainment brand. A workplace where you can proudly be yourself; our people make Sky a truly exciting and inclusive place to work. · "We ensure that th ...
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Head of Business Application Services
vor 4 Tagen
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG Putzbrunn, Deutschland GanztagsHead of Business Application Service (m/w/d) · Mit Raum für eigene Ideen, modernsten Arbeitsweisen, einem wertschätzenden Miteinander und einer nachhaltigen Unternehmenskultur suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of Business Application Services (m/w/d) Du verantwo ...
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Head of Business Application Services
vor 6 Tagen
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG Putzbrunn, DeutschlandWir sind spannend: innovativ und traditionsreich, international expandierend und Familienunternehmen. Als Europas marktführender Systemlieferant für Reisemobile und Wohnwagen zählen wir zu den Top 100, der innovativsten Mittelständler in Deutschland. Mit Raum für eigene Ideen, mo ...
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Head of Digital Services
vor 6 Tagen
SAP Hallbergmoos, Deutschland**We help the world run better** · **Meet the team** · The mission of SAP S/4HANA and the **Public Cloud ERP Product Management** team is to drive and grow SAP's core business as a market leader in cloud ERP. We are responsible for defining product scenarios based on market and t ...
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Head of Client Services
vor 2 Wochen
Tradedoubler Deutschland, Österreich & Schweiz München, DeutschlandVor 3 Wochen Gehören Sie zu den ersten 25Bewerber:innen. · Den Jobinserenten von Tradedoubler Deutschland, Österreich & Schweiz direkt kontaktieren · Im Performance Marketing bist du zu Hause? Du hast langjährige Erfahrung und gute Kontakte in der deutschen Agenturlandschaft, b ...
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Head of Customer Service
vor 1 Tag
MIFCOM GmbH Munich, DeutschlandWir, die MIFCOM GmbH, bieten die besten Jobs für Gamer & Geeks. Als einer der führenden Hersteller persönlich konfigurierbarer PCs und Notebooks für Gamer und anspruchsvolle Nutzer sind wir immer auf der Suche nach neuen Talenten aus dem Gamer-Umfeld, die ihr Hobby zum Beruf mach ...
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Head of Storage Services
vor 3 Tagen
Media Applications SE Munich, DeutschlandIhre Aufgaben · Du bist auf der Suche nach einer spannenden Führungsposition, bei der Du die fachliche, disziplinarische und ergebnisorientierte Führung eines Teams aus insgesamt 10 IT-Expert*innen mit Schwerpunkt auf Storage-Technologien und -Lösungen verantwortest? Du bist mot ...
Head of Service - Ottobrunn, Deutschland - F & K DELVOTEC Bondtechnik GmbH
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