- Unterstützung bei der Einrichtung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwareinstallationen
- Entgegennahme, Kategorisierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen an Arbeitsplatzrechnern und Druckern
- Dokumentation der Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem
- Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
- Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen
- Kommunikationsstärke, Geduld und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern zählen zu Ihren Stärken
- 30 Tage Jahresurlaub
- Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung
- Flexibles Arbeiten
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima
- Angenehme Bürolage
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First Level Supporter
vor 5 Tagen
GULP Information Services GmbH Ludwigshafen am Rhein, DeutschlandIm Rahmen der **direkten Personalvermittlung **suchen wir aktuell einen **1st**-**Level**-**Supporter** am Standort **Köln**. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position in der** IT-Branche**. Bewerb ...
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First-level Support
vor 2 Stunden
IMPACT GmbH Mannheim, Deutschland**First-Level Support (m/w/d) ROCHE** · Standort: Mannheim · Anstellungsart(en): Vollzeit · Beschäftigungsbeginn: · Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren langjährigen Partner, ROCHE, einen **First-Level Support (m/w/d) **in Vollzeit. · **ROCHE **ist der ...
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2nd Level Support
vor 1 Woche
FERCHAU Mannheim, DeutschlandDie besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. W ...
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Mitarbeiter First Level Support
vor 6 Tagen
Hilger u. Kern GmbH Mannheim, DeutschlandLust auf First Level Support? · Du fehlst uns: · **Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) in 68167 Mannheim** · Die HILGER & KERN GROUP ist seit mehr als 90 Jahren Zulieferer, Entwicklungs · - und Servicepartner für Industrieunternehmen in unterschiedlichen Marktsegmenten und be ...
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Kaufmännischer First-level-support
vor 2 Stunden
Fintecrity GmbH Mannheim, DeutschlandDie FinTecrity ist ein Dienstleister im Bereich Rechnungsmanagement für klein · Dein Job bei uns: · - Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden · - Hilfestellung bei Anwendungsproblemen des Kundenportals · - Klärung von Anfragen unserer Factoring-Bank · Du · - hast Erfahrung mit ka ...
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1st-level-support (W/m/d)
vor 2 Stunden
Brunel Mannheim, DeutschlandMöchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei u ...
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1st Level Supporter
vor 4 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Biebesheim am Rhein, DeutschlandFür einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen 1st Level Supporter (m/w/d) für den Standort Biebesheim. · **Ihr neues Aufgabengebiet**: · - Telefonische IT-Anwenderbetreuung (1st Level) · - Annahme und Bearbeitung der ...
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First Level Supporter
vor 2 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Biebesheim am Rhein, Deutschland**Ihr neues Aufgabengebiet**: · - Telefonische IT-Anwenderbetreuung im Rahmen des 1st Level Supports- Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen- Fehleranalyse und -behebung- Einrichten von Shared Mailbox- Benutzerverwaltung via Active Directory- Ticketbearbeitung ...
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1st-level Support
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Darmstadt, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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1st Level Support
vor 1 Tag
DIS AG Ludwigshafen, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden im Raum Ludwigshafen am Rhein suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d). In dieser Funktion sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Anwender bei IT-Problemen und Anfragen. · Wir bieten Ihnen diese ...
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1st Level Support
vor 6 Tagen
DIS AG Mannheim, Deutschland GanztagsWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) für unser Kundenunternehmen im Großraum Mannheim. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen. · Diese interessante Perspe ...
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1st Level Support
vor 3 Tagen
Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Neckar Mannheim, Deutschland1st Level Support (m/w/d) · Unser Angebot: · - Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- B ...
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1st Level Support
vor 1 Tag
DIS AG Mannheim, Deutschland GanztagsWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) für unser Kundenunternehmen im Großraum Mannheim. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen. · Diese interessante Perspe ...
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1st Level Support
vor 1 Tag
DIS AG Mannheim, Deutschland GanztagsIm Auftrag eines renommierten Kundenunternehmens im Großraum Mannheim suchen wir einen qualifizierten 1st Level IT-Support (m/w/d). · In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme unserer Kunden. Ihre Aufgabe besteht darin, eine herausragen ...
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1st Level Support
vor 5 Stunden
DIS AG Mannheim, Deutschland GanztagsIm Auftrag eines renommierten Kundenunternehmens im Großraum Mannheim suchen wir einen qualifizierten 1st Level IT-Support (m/w/d). · In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme unserer Kunden. Ihre Aufgabe besteht darin, eine herausragen ...
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1st Level Support
vor 1 Tag
DIS AG Ludwigshafen, Deutschland GanztagsSie schätzen den direkten Kundenkontakt und möchten Ihre Fachkenntnisse aktiv einbringen und ausbauen? Sind Sie auf der Suche nach einer herausfordernden Tätigkeit? · Ein renommierter Kunde in Ludwigshafen am Rhein bietet Ihnen genau diese Möglichkeit. · Fühlen Sie sich angespro ...
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1st Level Supporter
vor 2 Stunden
Tempton Next Level Experts GmbH Biebesheim am Rhein, Deutschland**Ihr neues Aufgabengebiet**: · - IT-Anwendersupport per Telefon- Störungsannahme und -bearbeitung- Ticketbearbeitung und Dokumentation- Einrichten von Shared Mailbox und Benutzerkonten · **Nach der Einarbeitung kann die Tätigkeit bis zu 80 % aus dem Homeoffice erfolgen.** · **Da ...
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1st- Und 2nd-level Supporter
vor 6 Tagen
NConsult IT-Systemhaus GmbH Heidelberg, DeutschlandDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. · Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht ...
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Mitarbeiter Im First Level Support
vor 6 Tagen
Universitätsklinikum Heidelberg Heidelberg, Deutschland**zum nächstmöglichen Zeitpunkt **im **Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie (ZDI) **für die **Abteilung Service IT (SIT)** gesucht. · - Das Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie (ZDI) ist als zentrale Einrichtung verantwortlich für die Betreuu ...
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1st- Und 2nd-level Supporter
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Heidelberg, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
1st Level Support - Ludwigshafen, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Für unseren Kunden im Raum Ludwigshafen am Rhein suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d). In dieser Funktion sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Anwender bei IT-Problemen und Anfragen.Wir bieten Ihnen diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung
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Herr Mert Senaymannheim--
DIS AG
ITHarrlachweg 6
68163 Mannheim
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