- Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Problemen und übernimmst die telefonische Kundenberatung und Kundenbetreuung
- Du bearbeitest die Supportanfragen per Fernzugriff und beseitigst Störungen direkt mit dem Kunden am Telefon
- Du nimmst Beschwerden und Reklamationen entgegen und koordinierst diese an die entsprechenden Fachbereiche
- Du bist verantwortlich für die Kontrolle und Prüfung der Automatenkonfiguration sowie der Datenbanken
- Du dokumentierst Vorgänge und Calls in unserem ERP-System
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Du besitzt gute PC-Kenntnisse
- Du hast eine hohe Serviceorientierung
- Du hast die Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 07:00 und 21:00 Uhr und auch an Samstagen
- Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis, Englisch ist von Vorteil
- Du bist flexibel, arbeitest gern im Team und besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Freiräume für die eigene Entwicklung sowie spannende und verantwortungsvolle Aufgaben
- eine Beschäftigung mit Zukunftsperspektive in einem modernen Arbeitsumfeld
- neben attraktiven Vergütungssystemen bieten wir dir Möglichkeiten der Entgeltoptimierung durch z.B. Jobrad oder VwL
- Zugang zu unserer corporate benefits Plattform mit attraktiven Rabatten auf Produkte und Dienstleistungen von über 800 Anbietern
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kunden-support Ab 12,43
vor 1 Woche
ahead personal Herrieden, Deutschland**Go ahead and be on top**: Die ahead personal management GmbH & Co. KG mit insgesamt 1.500 Mitarbeitern an 20 Standorten ist Deine erste Anlaufstelle, wenn Du abwechslungsreiche Jobs, eine faire Bezahlung sowie persönliche Betreuung suchst. Bei uns bist Du von Deinem neuen Job n ...
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Technischer Support
vor 8 Stunden
Tempton Next Level Experts GmbH Nuernberg, Deutschland**Technischer Support** ist für Sie kein Fremdbegriff? · **Lösungsorientierte Arbeitsweise** gehört zu Ihrer Stärke? · **Technische Herausforderungen** nehmen Sie gern an? · Dann sollten wir uns **definitiv** unterhalten · Zusammen mit unserem Kundenunternehmen suchen wir zum näc ...
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Kundenberater Technischer Support
vor 3 Tagen
WorkSmart Nuernberg, Deutschland**Kundenberater Technischer Support (m/w/d)**: · - Referenznummer 60842 · Sie haben Erfahrung im **Kundenservice** und möchten ihr Wissen erweitern? · Zudem besitzen Sie eine ausgeprägte Service · - und Dienstleistungsorientierung? Perfekt - dann suchen wir genau SIE · **Bewerben ...
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Sachbearbeiter Technischer Support
vor 2 Tagen
I. K. Hofmann GmbH Nuernberg, DeutschlandSachbearbeiter technischer Support (m/w/d) · Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz · - und Dienstleistungsqual ...
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Freelancer - Technischer Support Für
vor 8 Stunden
HELFERLINE GmbH Nuernberg, Deutschland**Du bist technisch geschickt und möchtest Dir nebenbei etwas dazuverdienen?** · Wir sind ein innovatives Start-Up und suchen smarte Helferlein, die Privatpersonen bei alltäglichen Technikproblemen unterstützen können. · **Das solltest Du mitbringen**: · - Technisches Geschick im ...
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Sinnwell AG Nuernberg, DeutschlandIhr Jobangebot · - Digitalisierung der Gegenwart und unserer Zukunft- Die Sinnwell AG ist eine Tochtergesellschaft der audius Gruppe.- In den Bereichen Mobilfunk, Netzwerktechnologie und IT-Service erbringen wir Beratungs-, Planungs · - und Prüfungsleistungen für Generalunternehm ...
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Technischer Support Für Unsere Industriekunden
vor 1 Woche
CompuGroup Medical Nuernberg, DeutschlandGestalte mit uns die Zukunft von e-Health als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support · CGM-Lauer: · Die Entwicklung von innovativen und intelligenten Lösungen für den effizienten Ablauf im Apothekenalltag ist unsere Mission Um unseren Kundinnen und Kunden immer und überall ei ...
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2nd Level Technischer Support Spezialist
vor 1 Woche
ProLeiT Herzogenaurach, Deutschland**2nd Level Technischer Support Spezialist (w/m/d)**: · **Job-ID: 42370 | Standort: Herzogenaurach, Homeoffice**: · Du willst an maßgeschneiderten Softwarelösungen für die MES-Systeme unserer Industriekunden arbeiten und gleichzeitig in einem der nachhaltigsten Unternehmen weltwe ...
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Spezialist (M/w/d) Im Technischen Support Für
vor 3 Tagen
iba AG Nuernberg, Deutschland**Das erwartet Dich**: · - Als **Spezialist (m/w/d) im technischen Support für Industriekunden**_ _bist Du Teil eines 4-köpfigen Support-Teams, das sich im Innendienst um die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kunden zu unseren Hard · - und Softwareprodukten kümmert. Als Spezia ...
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Technischer Support Spezialist(W/m/d)
vor 1 Woche
Heiserv GmbH Nuernberg, DeutschlandTechnischer Support Spezialist(w/m/d) · **Was Heiserv Ihnen anbietet**: · Seit Jahrzehnten begleiten wir erfolgreich Kandidat*innen auf dem Weg zum (Traum-)job. Mit den Arbeitgebern in der Metropolregion und darüber hinaus sind wir bestens vernetzt. · Aktuell suchen wir für unser ...
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Helfer (M/w/d) Für Den Technischen Support in Der
vor 8 Stunden
Motion GmbH Veitsbronn, DeutschlandMit unseren Scheinwerfern werden Events, Künstler und Gebäude ins richtige Licht gesetzt - ob Fußball-WM, Eurovision Song Contest, Helene Fischer oder Rammstein, internationale Modenschauen, Burj Khalifa oder Eiffelturm · Das Geschäftsfeld der Motion Group ist die Vermietung und ...
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Siemens Energy Nuernberg, Deutschland**Standort**:NBG K · **Art der Anstellung**:Fixed Term / Part-time · **Wie du etwas bewirken kannst** · - Unterstützung bei der Qualifizierung von neuen Komponenten und Dokumentation dieser Qualifizierung · - Unterstützung bei Elektronikschaltungen für ein Forschungs · - und Entw ...
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IGEPA Systems GmbH Nuernberg, DeutschlandDie IGEPA Systems GmbH ist ein Unternehmen der IGEPA group und einer der größten Systemanbieter im Bereich der Druck · - und Werbetechnik. · Mit bundesweit fünf Democentern und über 40 Mitarbeitern im Vertrieb und Service unterstützt die IGEPA Systems Werbetechniker, Verarbeitung ...
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Technischer-Support-Experte
vor 2 Wochen
BWI GmbH Nürnberg, Deutschland GanztagsUnterstützung des Teams bei der Planung, Organisation und Buchung von Dienstreisen · Studium (z.B. im Bereich BWL, Steuern oder Tourismusmanagement) oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechend längerer Berufserfahrung · Routinierter Umgang mit MS Office-Anwend ...
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Wirtschaftsinformatiker, Betriebswirt
vor 1 Woche
Schüller Möbelwerk Herrieden, Deutschland**für die Systembetreuung und Digitalisierung rexx** (m/w/d)**: · Schüller ist einer der führenden Küchenhersteller Deutschlands und gleichzeitig einer der größten Arbeitgeber der Region. Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz, fortschrittliche Innovationen und Leistungsfähigkeit sind ...
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Sachbearbeiter Auftragsabwicklung
vor 1 Woche
Schüller Möbelwerk Herrieden, DeutschlandSchüller ist einer der führenden Küchenhersteller Deutschlands und gleichzeitig einer der größten Arbeitgeber der Region. Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz, fortschrittliche Innovationen und Leistungsfähigkeit sind Säulen unseres stetigen Wachstums. Werden auch Sie Teil unseres f ...
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Sachbearbeiter Auftragsabwicklung
vor 1 Woche
Schüller Möbelwerk Herrieden, DeutschlandSchüller ist einer der führenden Küchenhersteller Deutschlands und gleichzeitig einer der größten Arbeitgeber der Region. Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz, fortschrittliche Innovationen und Leistungsfähigkeit sind Säulen unseres stetigen Wachstums. Werden auch Sie Teil unseres f ...
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Sachbearbeiter Auftragsabwicklung
vor 2 Tagen
Schüller Möbelwerk Herrieden, Deutschland**(m/w/d)**: · Schüller ist einer der führenden Küchenhersteller Deutschlands und gleichzeitig einer der größten Arbeitgeber der Region. Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz, fortschrittliche Innovationen und Leistungsfähigkeit sind Säulen unseres stetigen Wachstums. Werden auch Sie ...
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Technischer Auftragsbetreuer
vor 8 Stunden
Sielaff Herrieden, DeutschlandWir sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Als technologischer Schrittmacher treiben wir die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb modernster Verkaufsautomaten sowie Rücknahmesysteme voran. Umfangreiche Serviceaktivitäten runden u ...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service Rvm-national
vor 8 Stunden
Sielaff Herrieden, DeutschlandWir sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Als technologischer Schrittmacher treiben wir die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb modernster Verkaufsautomaten sowie Rücknahmesysteme voran. Umfangreiche Serviceaktivitäten runden u ...
Sachbearbeiter für den Technischen Kunden-Support - Herrieden, Deutschland - Sielaff
Beschreibung
Sachbearbeiter (m/w/d) für den Technischen Kunden-Support
Die Sielaff Software & Service GmbH & Co. KG entwickelt Software für Vending-Automaten und Rücknahmesysteme und betreibt ein Service-Center, das die Kunden schnell und unkompliziert bei ihren Aufgaben unterstützt. Mit einem breiten Branchenwissen aus der Automation von Dienstleistungen und einer ausgeprägten Expertise in den Bereichen Human Machine Interface, KI & Signalverarbeitung, Embedded Systems und Fernwartung sind wir ein zuverlässiger Engineering Partner.
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