- Verantwortung für den operativen Application Support und Incident Management-Prozess
- Bearbeitung von Störungsmeldungen, Identifizierung von Problemen und Bereitstellung von Lösungen
- Erstellung und Pflege von Incident- und Support-Dokumentationen
- Eskalation von komplexen Problemen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Kontinuierliche Verbesserung der Supportprozesse und -verfahren, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- erste Berufserfahrung im Application Support und Incident Management
- Erfahrung mit Incident-Management-Tools und Ticketingsystemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
- hybrides Arbeitsmodell mit 3 Tagen Homeoffice
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und Benefits
-
Projektleiter im Bereich Incident Management
vor 2 Wochen
Allgeier Experts GmbH Stuttgart, DeutschlandDich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt. · Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der ...
-
Cyber Defense Germany
vor 4 Tagen
Vodafone Stuttgart, Deutschland**Cyber Defense Germany - Expert (m/w/d)** · **Stellen-ID**:201231 · Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei ...
-
Fachinformatiker (M/w/d) Als 3rd Level Supporter
vor 4 Tagen
HCL Technologies Germany GmbH Stuttgart, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: · **FACHINFORMATIKER (M/W/D) ALS 3RD LEVEL SUPPORTER**: · Kennziffer: ITAS 1104 · Einsatzort: Stuttgart und Ingolstadt · Diese Position ist an den Standorten Ingolstadt und Stuttgart zu besetzen. · **DAS IST IHR JOB**: · - Bearbeiten von ...
-
Fachspezialist Client Lifecycle Management
vor 1 Woche
IT-excelsus GmbH Stuttgart, DeutschlandWir suchen für unseren Kunden nach folgender Vakanz: · Start: ab sofort · Ort: Frankfurt am Main und remote · Position: Fachspezialist Client Lifecycle Management / KYC (m/w/d) · Tätigkeiten: · - Entwicklung von Lösungen und Roadmaps für die Weiterentwicklung, Migration und Steue ...
-
Aushilfe Im Technischen 1st Level Support
vor 4 Tagen
Staatlichen Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg Stuttgart, DeutschlandAls Landesunternehmen sind wir im wahrsten Sinne des Wortes einmalig. Wir bieten Lotterien und andere Glücksspiele an, darunter den Klassiker LOTTO 6aus49. Gut zwei Millionen Spieler und Spielerinnen vertrauen uns Woche für Woche. Das ist unser größtes Kapital - und wir tun alles ...
-
Security Incident Handler Im Bosch Psirt
vor 1 Woche
ETAS Stuttgart, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Die 1994 gegründete ETAS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Robert Bosch GmbH mit internationalen Vertriebsgesellschaften in Europa, Nord · - und Südamerika sowie Asien. Zum Portfolio von ETAS gehören Fahrzeug-Basissoftware, Middlew ...
-
ETAS Stuttgart, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Die 1994 gegründete ETAS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Robert Bosch GmbH mit internationalen Vertriebsgesellschaften in Europa, Nord · - und Südamerika sowie Asien. Zum Portfolio von ETAS** **gehören Fahrzeug-Basissoftware, Mid ...
-
Mitarbeiter Im Technischen 1st Level Support
vor 4 Tagen
Staatlichen Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg Stuttgart, DeutschlandAls Landesunternehmen sind wir im wahrsten Sinne des Wortes einmalig. Wir bieten Lotterien und andere Glücksspiele an, darunter den Klassiker LOTTO 6aus49. Gut zwei Millionen Spieler und Spielerinnen vertrauen uns Woche für Woche. Das ist unser größtes Kapital - und wir tun alles ...
-
Kibana Berater
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Stuttgart, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
-
Servicemanagement Und Management Support
vor 17 Stunden
Mercedes-Benz Mobility AG Stuttgart, Deutschland**Aufgaben**: · Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium · - und Luxus-Pkw und Vans. Die Mercedes-Benz Mobility AG bietet Finanzierung, Leasi ...
-
Investment Banking Application Superhero Gesucht
vor 17 Stunden
Talentschmiede Unternehmensberatung AG Stuttgart, Deutschland**Become a Superhero - Investment Banking Application Specialist (m/w/d)** · Bist Du bereit, Deine Kräfte als Investment Banking Application Specialist (m/w/d) zu entfesseln? Wir suchen junge und talentierte Leute wie Dich, um unser Expertenteam zu verstärken und unternehmenskrit ...
-
Fachinformatiker/-in Systemintegration
vor 4 Tagen
TAKKT Gruppe Stuttgart, Deutschland**kaiserkraft**, eine starke Marke der TAKKT-Gruppe · sucht zur Verstärkung des Teams in **Stuttgart** motivierte Auszubildende als · **Fachinformatiker/-in in der Fachrichtung Systemintegration** · um gemeinsam die Zukunft der Arbeit zu gestalten · **Dafür bringst du Neugierde m ...
-
Andromeda Teamleader Banks&processes
vor 1 Woche
WorldLine Stuttgart, DeutschlandSie haben Spaß daran, Kunden rundum zu betreuen und Lösungen auszuarbeiten? Dann haben Sie bei uns die Chance, Grenzen zu überschreiten, analytisch zu arbeiten, abstrakt zu denken und professionell zu arbeiten. Ihr Qualitätsanspruch ist ebenso hoch wie Ihre Leistungsbereitschaft? ...
-
Information Security Officer
vor 4 Tagen
Creditplus Bank AG Stuttgart, DeutschlandStuttgart (Zentrale) · - Vollzeit · - ab sofort · Freude bei der Arbeit, gegenseitiger Respekt sowie ein hohes Maß an Teamwork sind unverhandelbare Werte für die Unternehmenskultur, in der wir uns wohlfühlen. · - Als erfolgreiche Bank für Konsumentenkredite gehören wir zur bedeut ...
-
Informatiker (M/w/d)
vor 4 Tagen
ZEUS Zeitarbeit Stuttgart, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - **Betreuung, Überwachung und Optimierung des laufenden IT-Betriebs**: · - **Administration unserer firmeninternen IT- Infrastruktur**: · - **Gewährleistung von Systemsicherheit**: · - **Überwachung der Datensicherungs-Prozesse**: · - **Beseitigung von Störu ...
-
Operations Specialist
vor 1 Woche
audius Stuttgart, DeutschlandStuttgart- Vollzeit**Immer einen Schritt voraus, schon seit 30 Jahren.** Mit dieser Überzeugung begeistern wir uns für Technik, Prozesse und Digitalisierung. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und für unsere Kunden gestalten wir den digitalen Wandel mit innovativen Softwarelösung ...
-
Fachinformatiker (M/w/d) - Top Konditionen
vor 1 Woche
ZEUS Zeitarbeit Stuttgart, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - **Betreuung, Überwachung und Optimierung des laufenden IT-Betriebs**: · - **Administration unserer firmeninternen IT- Infrastruktur**: · - **Gewährleistung von Systemsicherheit**: · - **Überwachung der Datensicherungs-Prozesse**: · - **Beseitigung von Störu ...
-
Incident Responder
vor 4 Tagen
Zync Group Stuttgart, DeutschlandThe company in question is a specialized enterprise security firm that focuses on providing innovative information and IT security solutions to its clients in the German-speaking region. · They offer a range of services including management consulting, audits, incident response, ...
-
Service Owner
vor 2 Tagen
LBBW Stuttgart, DeutschlandDu möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit ...
-
Desktop Euc L1
vor 6 Tagen
Iron Systems Stuttgart, Deutschland**Date Posted**: · - 8/7/2023 · **Job Function**: · - IT Support · **Location**: · - Boeblingen - DEU · **Offered Salary**: · - Competitive · **Responsibilities**: · - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. · - Manage IMAC an ...