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    Application Support Specialist - Düsseldorf, Deutschland - Sales Holding GmbH

    Sales Holding GmbH
    Sales Holding GmbH Düsseldorf, Deutschland

    vor 3 Tagen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    Stellenbeschreibung
    • Verantwortung für den Betrieb, die Überwachung und die Unterstützung unserer Dialer- und Voicebot-Systeme, um einen reibungslosen und effizienten Betrieb zu gewährleisten
    • Analyse und Behebung von technischen Problemen und Störungen im Zusammenhang mit Dialer- und Voicebot-Anwendungen
    • Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten und Updates, um die Leistungsfähigkeit und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten
    • Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam, um neue Funktionen zu implementieren und bestehende Systeme zu optimieren
    • Entwicklung und Implementierung von Best Practices und Verfahren zur Verbesserung der Systemstabilität und -effizienz
    • Bereitstellung technischer Unterstützung und Schulung für Endbenutzer:innen und interne Teams, um sicherzustellen, dass die Anwendungen effektiv genutzt werden
    • Dokumentation von Supportfällen, Lösungsstrategien und Systemänderungen
    Qualifikationen
    • Abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachbereich oder gleichwertige praktische Erfahrung
    • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle mit Schwerpunkt auf Dialer- und Voicebot-Systemen
    • Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung und Wartung von IT-Systemen, insbesondere im Bereich VoIP-Technologien
    • Erfahrung mit Programmiersprachen wie Python oder JavaScript ist von Vorteil
    • Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Probleme effektiv zu lösen
    • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln
    • Teamfähigkeit, Flexibilität und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden und neue Technologien zu erlernen
    Zusätzliche Informationen
    • FLEXIBILITÄT: Deine Arbeit passt sich deinen persönlichen Lebensumständen an, daher stehen Dir bei uns 32 Tage Urlaub im Jahr zur Verfügung sowie die Möglichkeit 2-3 Tage in der Woche mobil zu arbeiten.
    • UNTERNEHMENSKULTUR: Bei uns findest du echte Wertschätzung und ein fantastisches Arbeitsklima. Spaß an und bei der Arbeit sind bei uns nicht nur Worte auf dem Papier, sondern gelebte Führungskultur. Deswegen arbeiten wir jeden Tag daran, unseren Mitarbeiter:innen nicht nur einen "Arbeitsplatz" zu bieten, sondern einen Ort, an dem sie gerne Teile ihres Lebens verbringen.
    • LEARN & GROW: Bei uns stehen Dir hervorragende Entwicklungsperspektiven, ein persönliches Weiterbildungsbudget sowie ein 24/7 Zugang zu unserer Learning-Plattform zur Verfügung. Außerdem veranstalten wir quartalsweise Learning Workshops mit einem anschließenden "get together" für alle unsere Mitarbeiter:innen.
    • ON TOP: Es erwarten dich ein umfassendes Onboarding (inkl. eines Newcomer:innen Events), Essenszuschüsse, du kannst wählen zwischen einem kostenlosen Abo für den öffentlichen Nahverkehr oder einem kostenlosen Parkplatz, Firmenhandy zur privaten Nutzung (freie Wahl zwischen Apple und Samsung), ein 2021 erbautes Office Gebäude mit ergonomischer Büroausstattung, eigenes Fitnessstudio im Headoffice, bezuschusste Entspannungsmassagen im Headoffice, kostenloser Kaffee und Obst, Zuschüsse zur Altersvorsorge, viele Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Kirmes Besuch, Adventsverlosungen), ein Funroom, sowie exklusive Rabatte in vielen Shops u. v. m.

    Ranger International
    Frau Sara Rath
    Wahlerstraße 21
    40472 Düsseldorf

  • Advantech Europe B.V.

    Sales Support Specialist

    vor 1 Woche

    Advantech Europe B.V. Hilden, Deutschland

    WE WANT YOU · YOUR CHALLENGE · Als Teammitglied in unserem Industrial IoT-Team sind Sie eine Schlüsselfigur, der zu unserem anhaltenden Erfolg beiträgt. Sie arbeiten mit unserem Vertriebsteam zusammen, um das Geschäft zu stärken und auszubauen. Sie sind ebenfalls an der Einführun ...

  • Johnson Controls

    Technical Support Specialist

    vor 5 Tagen

    Johnson Controls Ratingen, Deutschland

    **Job Details** · Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als · **Technical Support Specialist & Trainer (m/w/d) für den Bereich Klima · - und Kältetechnik / HVAC** · **Location**:Remote · **Company**:Tyco Holding GmbH, eine Tochtergesellschaf ...

  • Eventix

    Support specialist

    vor 3 Tagen

    Eventix Düsseldorf, Deutschland Employee

    Are you the ambitious, enterprising and driven support specialist we are looking for? · Are you living in Düsseldorf area or near the German border (Venlo area) and do you speak fluent German? Do you always put the customer first, do you have an affinity with the event tech indus ...

  • Jenoptik AG

    Sales Support Specialist

    vor 1 Woche

    Jenoptik AG Monheim, Deutschland

    **Jenoptik ist ein global agierender Photonik-Konzern mit Präsenz in über 80 Ländern. Optische Technologien sind die Basis unseres Geschäfts. Weltweit beschäftigen wir ca Mitarbeiter.**: · **Zur Verstärkung suchen wir Menschen, die mit Begeisterung gemeinsam zu unserem Erfolg bei ...

  • Mitsubishi Chemical

    Sales Support Specialist

    vor 2 Tagen

    Mitsubishi Chemical Duesseldorf, Deutschland

    **Location**: · - Dusseldorf · **Division**: · - Mitsubishi Chemical Europe · **Department**: · - Commercial · **Full / Part Time**: · - Full Time · **Closing Date**: · - 28 April 2023 · **Sales Support Specialist (m/w/d)** · Als Sales Support Specialist (m/w/d) stellst Du den re ...

  • vivenu GmbH

    Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    vivenu GmbH Moers, Deutschland

    Als Customer Support Specialist bei vivenu wirst du... · - die Person sein, die unser Produkt am besten kennt und unsere Kunden dabei unterstützen, immer selbstständiger und effizienter zu arbeiten · - echte Partnerschaften aufbauen, um Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu erfüll ...

  • Abbott Laboratories

    Sales Support Specialist

    vor 5 Tagen

    Abbott Laboratories Duesseldorf, Deutschland

    Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wis ...

  • Ströer

    Application Support Specialist

    vor 6 Tagen

    Ströer Düsseldorf, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa. Mit unseren 2200 Kundenberatern an mehr als 150 Standorten generieren wir für unsere Auftraggeber monatlich über Abschlüsse. Unsere Produktpa ...

  • Svea Solar Deutschland

    Specialist Customer Support

    vor 5 Tagen

    Svea Solar Deutschland Duesseldorf, Deutschland

    **Werde Teil der solaren Revolution** · ***: · **Über uns**: · Unser Ziel ist es, dass in Zukunft unser gesamter Strom aus 100 % erneuerbarer Energie erzeugt wird. Svea Solar wurde im Dezember 2013 in Stockholm, Schweden, gegründet. Seitdem ist unser Unternehmen auf dem Solarener ...

  • BOBST

    Production Support Specialist

    vor 2 Tagen

    BOBST Meerbusch, Deutschland

    Production Support Specialist · BOG - Bobst Meerbusch GmbH · Bobst company, is working on the development and production of state-of-the-art digital printing machining for the label industry. Bobst is a global player in the printing market and in order to support our fast-growing ...

  • Charles River Laboratories

    Instrument Support Specialist

    vor 2 Tagen

    Charles River Laboratories Neuss, Deutschland

    **Req ID #**:218922**Location**:Neuss, DE, For 75 years, Charles River employees have worked together to assist in the discovery, development and safe manufacture of new drug therapies. When you join our family, you will have a significant impact on the health and well-being of p ...

  • Ströer

    Application Support Specialist

    vor 6 Tagen

    Ströer Düsseldorf, Deutschland

    Stellenbeschreibung · Verantwortung für den Betrieb, die Überwachung und die Unterstützung unserer Dialer- und Voicebot-Systeme, um einen reibungslosen und effizienten Betrieb zu gewährleisten · Analyse und Behebung von technischen Problemen und Störungen im Zusammenhang mit Dia ...

  • ECOVACS Europe GmbH

    Inside Sales Support Specialist

    vor 2 Tagen

    ECOVACS Europe GmbH Duesseldorf, Deutschland

    Abteilung: Inside Sales Support EMEAStandort: ECOVACS Europe GmbH · Zum nächstmöglichen Termin suchen wir zur Verstärkung unseres Inside Sales Support Teams einen engagierten Mitarbeiter(m/w/d) als · **Inside Sales Support Specialist EMEA / Vertriebsinnendienst EMEA (m/w/d)** · * ...

  • DSV

    Business Support Specialist

    vor 2 Tagen

    DSV Meerbusch, Deutschland

    Job Req Number: · 79129 · Arbeitszeitmodel: Vollzeit · Division: DEU - DSV Road GmbH (Road) · Stadt: Meerbusch Werde Teil eines dynamischen und jungen Teams in einem internationalen Umfeld · Wir suchen einen engagierten Business Support Specialist, Central Administration DACH (m ...

  • Harvey Nash

    Remote Software Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Harvey Nash Düsseldorf, Deutschland

    Unser Unternehmen steht an der Spitze der Innovation in der Verwaltung von Stellflächen und setzt sich leidenschaftlich dafür ein, Lösungen für urbane Mobilitätsfragen zu entwickeln. Mit einem starken Fokus auf Technologie und Kundenservice arbeiten wir daran, die Nutzung öffentl ...

  • IKEA

    Sales & Supply Support Specialist - Vollzeit

    vor 1 Woche

    IKEA Wuppertal, Deutschland Ganztags

    **Job ID**: 219359 · **Date posted**: 21/11/2023 · Wer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit/ Vollzeit befristet bis zum zu besetzen. · Bitte teile uns in deiner Bewerbung mit, wie viele Stunden du bei uns arbei ...

  • Nothelle Call Center Services GmbH

    Customer Support Specialist Deutsche Telekom

    vor 20 Stunden

    Nothelle Call Center Services GmbH Duesseldorf, Deutschland

    **Stellenbeschreibung** · **Wir suchen Customer Support Spezialisten für den Bereich Privatkunden der Deutschen Telekom. Quereinsteiger sind herzlich willkommen** · Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich ...

  • Rheinmetall IT Solutions GmbH

    Job IT Support Specialist

    vor 4 Tagen

    Rheinmetall IT Solutions GmbH Neuss, Deutschland Ganztags

    IT Support Specialist (m/w/d) · Rheinmetall IT Solutions GmbH in Neuss · / IT Support Specialist (m/w/d) Ref.-Nr.: DE10515 · Anstellungsart: Vollzeit · Vertragsart: Unbefristeter Vertrag · WOFÜR WIR SIE SUCHEN Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Stan ...

  • Sales Holding GmbH

    Noch 3 Tage zum Bewerben: Application Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Sales Holding GmbH Düsseldorf, Deutschland

    Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa. Mit unseren 2200 Kundenberatern an mehr als 150 Standorten generieren wir für unsere Auftraggeber monatlich über Abschlüsse. Unsere Produktpartner vertrauen uns aufgrun ...

  • DSV

    Business Support Specialist, QHSE DACH

    vor 1 Woche

    DSV Meerbusch, Deutschland

    Job Req ID: · 73089 · Arbeitszeitmodel: Vollzeit · Division: · DEU - DSV Road GmbH · (Road) · Standort: · Meerbusch · Wir suchen für unsere Division DSV Road GmbH für den Standort Meerbusch ab sofort einen Business Support Specialist, QHSE DACH (m/w/d) / internen Auditor (m/w/d) ...