- Sie übernehmen die Erfassung, Bearbeitung und Verfolgung von Angeboten und Aufträgen über unser ERP System
- Sie verantworten die Kommunikation (E-Mail/Telefon) mit Kunden und unseren ausländischen Vertriebsgesellschaften in deutscher und englischer Sprache
- Sie sind Ansprechpartner für die Anforderung von Produktspezifikationen zur Auslegung der Formatteile
- Sie sind verantwortlich für die Koordination der Musterprodukte für Probeläufe im Technikum mit der Anwendungstechnik
- Sie übernehmen selbstständig die Kundenberatung zu spezifischen Formatteil-Anforderungen (Konfiguration, Auswirkungen bei Änderungen des Produkts, Harmonisierungen)
- Sie verantworten den Support des Customer Service Managers Formatteile zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei der Ausarbeitung und Implementierung neuer interner wie externer Prozesse gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenfeld
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, einen Techniker, einen Industriemeister oder eine vergleichbare Qualifikation und haben idealerweise erste Berufserfahrungen im kaufmännischen Bereich des Customer Service sammeln können
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen (Microsoft 365)
- Sicheres Verständnis über die gängigen Prozesse innerhalb eines ERP-Systems, bevorzugt Kenntnisse in SAP
- Sie verfügen über ein gutes Organisations- und Planungsgeschick
- Kundenorientierung und -zufriedenheit bestimmen ihr tägliches Handeln
- Sie überzeugen durch ihre selbständige, zielgerichtete und engagierte Arbeitsweise
- Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität und ihr hohes persönliches Engagement zeichnen Sie aus
- Als Teil unseres Teams arbeiten Sie in einem offenen, kollegialen und internationalen Umfeld mit großem Gestaltungsspielraum und übernehmen von vorneherein Verantwortung
- Ihre Arbeitszeiten am Standort Schloss Holte können Sie flexibel gestalten
- In unserer hauseigenen Mitarbeiterkantine haben Sie die Möglichkeit, zu vergünstigten Preisen zu essen
- Wir bieten neben einer attraktiven Vergütung, 30 Tage Jahresurlaub, einen Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen sowie zahlreiche Mitarbeiterevents
- Für die sportlichen Kollegen bieten wir die Möglichkeit des Leasings eines Jobrads
- Als Teil von Körber Pharma arbeiteten Sie in der krisensicheren Pharma-Branche und in einem Stiftungskonzern mit finanzieller Unabhängigkeit
- Gleichzeitig finden Sie bei uns ein familiäres Umfeld, flache Hierarchien und unternehmerisches Denken
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Technical Service Support
vor 3 Tagen
DIS AG Schloß Holte-Stukenbrock, Deutschland GanztagsIhre Leidenschaft gehört dem Technical Service Support (m/w/d) ? · Sie haben Erfahrungen in der Pharma-, Verpackungs- oder Maschinenbaubranche und möchten Ihr kommunikatives und technisches Geschick zusammenführen, dann verstärken Sie das kompetente Team unseres Kunden. Gemeinsam ...
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Technical Service Support
vor 4 Tagen
DIS AG Schloß Holte-Stukenbrock, Deutschland GanztagsIhre Leidenschaft gehört dem Technical Service Support (m/w/d) ? · Sie haben Erfahrungen in der Pharma-, Verpackungs- oder Maschinenbaubranche und möchten Ihr kommunikatives und technisches Geschick zusammenführen, dann verstärken Sie das kompetente Team unseres Kunden. Gemeinsam ...
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Teamleiter Interner Service Und Support
vor 15 Stunden
ORDIX AG Paderborn, DeutschlandIhre Aufgaben · - Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des Teams "Interner Service und Support" · - Sie planen, entwickeln und betreiben mit Ihrem Team die komplexe interne IT-Systemlandschaft unseres Unternehmens · - Sie verantworten die technische Umsetzung ...
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Teamleiter Interner Service Und Support
vor 4 Tagen
ORDIX AG Paderborn, DeutschlandIhre Aufgaben · - Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des Teams "Interner Service und Support" · - Sie planen, entwickeln und betreiben mit Ihrem Team die komplexe interne IT-Systemlandschaft unseres Unternehmens · - Sie verantworten die technische Umsetzung ...
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Sachbearbeiter Technischer Support Service
vor 2 Tagen
HEUER & SCHMIDT Personalprojekte GmbH - Ahlen Oelde, Deutschland**Sachbearbeiter Technischer Support Service (m/w/d) zur Direktvermittlung** · Standort: Oelde, Westfalen · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche · Für unseren langjährigen Maschinenbau Partner in Oelde suchen wir zur Direktvermittlung einen Sachbearbei ...
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IT Support/Helpdesk/Service Desk/Desktop Support
vor 2 Stunden
juucy Paderborn, DeutschlandAls führender Softwarehersteller aus Westfalen entwickeln wir maßgeschneiderte Softwarelösungen auf Basis neuester Microsoft-Technologien für die Bereiche Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit. Gute Kenntnisse in PC-Hardware, Ticket- und Remote-Tools sowie Netzwerktechnik · Siche ...
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Miele & Cie. KG Gütersloh, Deutschland ContractDie Business Unit Professional konzentriert sich auf Systemlösungen für Gewerbeanwendungen. Diese innovativen Konzepte umfassen Produkte in den Bereichen gewerbliches Geschirrspülen, Wäschereitechnik, Labortechnik, Dental und Medizintechnik. Unterstütze Professional auf dem Weg z ...
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Onsite Support
vor 2 Tagen
Experis GmbH Bielefeld, DeutschlandOnsite Support (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als** Onsite Supporter**(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort **Bielefeld **sowie **Paderborn**. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nut ...
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Onsite Support
vor 2 Tagen
Experis Bielefeld, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als · **Onsite Supporter** · **(gn)** für unseren Kunden in der · **IT **am Standort · **Bielefeld **sowie · **Paderborn**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Si ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Anwender-support
vor 1 Woche
Husemann & Fritz EDV-Organisations- und Beratungs GmbH Bielefeld, Deutschland**Für den Bereich Hotline & Support **suchen wir eine offene, dynamische und digital affine Person mit Leidenschaft fürs Kaufmännische und Spaß am Kundenkontakt. · **Wir sind Husemann & Fritz** Mit über Anwendern zählen wir zu den etablierten Anbietern von baubetrieblicher Standa ...
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First Level Support
vor 3 Tagen
Stadtwerke Bielefeld GmbH Bielefeld, DeutschlandWir von der Stadtwerke Bielefeld GmbH liefern Bielefeld zuverlässig Energie, damit unsere Kunden und Kundinnen jederzeit mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme versorgt sind. Als Teil der Stadtwerke Bielefeld Gruppe tragen wir Verantwortung für die Region und unsere Mitarbeiter:inn ...
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Mitarbeiter Anwender-support
vor 1 Woche
Husemann & Fritz EDV-Organisations- und Beratungs GmbH Bielefeld, Deutschland**Über uns**: · **Wir sind Husemann & Fritz.**: · Mit über Anwendern zählen wir zu den etablierten Anbietern von baubetrieblicher Standardsoftware in Deutschland. Über 40 Mitarbeitende stehen für unseren Erfolg. · **Wir bauen. Software.**: · Unsere Branchensoftware ist eine volls ...
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Mitarbeiter/in First Level Support
vor 1 Woche
Personal Service PSH Bielefeld GmbH Bielefeld, Deutschland**Mitarbeiter/in First Level Support in Bielefeld** · persönlich — sympathisch — handlungsstark · Dafür steht die Personal Service PSH Gruppe · ————————————————————— · - Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen in Bielefeld, suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Bereich des Fi ...
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1st Level Supporter
vor 2 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Bielefeld, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Stryker Bielefeld, Deutschland**Why join Stryker?**: · Our total rewards package offering includes bonuses, healthcare, insurance benefits, retirement programs, wellness programs, as well as service and performance awards - not to mention various social and recreational activities, all of which are location s ...
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Technischer Berater Smart Building
vor 1 Woche
Schüco International KG Bielefeld, DeutschlandBielefeld · - ab sofortArbeitsort: Bielefeld & mobiles Arbeiten | Arbeitszeit: Vollzeit (38,5 Std./Woche) · Innovativ, digital, nachhaltig. Das sind unsere Produkte - und unsere Arbeitsweise. Mit unseren Fenster-, Türen · - und Fassadenlösungen sind wir einer der weltweiten Markt ...
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Mitarbeiter Im Professional Services
vor 1 Woche
Ceyoniq Technology GmbH Bielefeld, DeutschlandWir suchen - gerne auch Berufseinsteiger - im · **Professional Services (w/m/d)** · Sie bearbeiten mit dem Team folgende Themengebiete: · - Entwicklung, Pflege und Wartung projektspezifischer Anpassungen in bestehenden Kundenlösungen · - 3rd Level-Support für Komponenten, die im ...
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Mitarbeiter:in Im Kundendienst
vor 3 Tagen
LocaFox Bielefeld, DeutschlandWillst Du Teil der ANKER Gruppe werden? · Als inhabergeführtes Unternehmen steht die ANKER Gruppe als Marktführer mit Hauptsitz in Bielefeld und Büros in Essen, Südafrika und Indonesien für die Kombination aus langer Tradition, Innovation und Consulting im Point of Sale. Von digi ...
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Mitarbeiter in Im Kundendienst
vor 2 Tagen
LocaFox Bielefeld, DeutschlandWillst Du Teil der ANKER Gruppe werden? · Als inhabergeführtes Unternehmen steht die ANKER Gruppe als Marktführer mit Hauptsitz in Bielefeld und Büros in Essen, Südafrika und Indonesien für die Kombination aus langer Tradition, Innovation und Consulting im Point of Sale. Von digi ...
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Microsoft 365 Architect
vor 6 Tagen
HanseVision GmbH Bielefeld, Deutschland**Über uns**: · **HanseVision ist Experte für Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen und gibt Sicherheit im Wandel der Arbeitswelt.** · Wir helfen deutschlandweit Unternehmen aller Branchen und Größen, die Potenziale mobiler Arbeit, der Cloud und des digitalen ...
Customer Technical Service Support - Schloß Holte-Stukenbrock, Deutschland - Körber Pharma Packaging GmbH
Beschreibung
Als Experten für Pharmatechnologie bieten wir ein einzigartiges Portfolio aus integrierten Lösungen, umfassender Beratung, innovativer Software, digitalen Produkten und modernen Maschinen an.
Diese modularen Maschinen erreichen ihre volle Funktionalität erst mit dem Einsatz der spezifischen Formatteile. Diese sind so individuell und innovativ wie die Produkte unserer Kunden. Damit sind Formatteile ein maßgebender Faktor für die Performance der Maschine und die Kundenzufriedenheit.
Im Customer Technical Service Support für Formatteile sind Sie darum ein wichtiger Bestandteil des Kunden- und Unternehmenserfolgs.
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