- Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bearbeitest Du schriftliche Kundenanfragen gemäß Prozessbeschreibung eigenständig und vollumfänglich – für 100% Kundenzufriedenheit.
- Du prüfst die Aktivitäten unserer BusinessBike-Echtzeit-Portal User und bietest bei Bedarf schnellen und professionellen Support. Unsere Kunden und Partner verlassen sich auf Dich.
- Zudem erwarten wir von Dir wertvolle Beiträge zur Steigerung unserer Servicequalität – Du analysierst unsere Prozessabläufe und adressierst Optimierungspotentiale direkt an unser Prozessmanagement.
- Du sorgst für schnellen und effizienten Informationsfluss und pflegst engen Austausch mit Kunden, Partnern und interen Fachbereichen.
- Du strahlst ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung aus und hast Spass an der Arbeit im Kundenservice.
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bringst Du mit Zudem die Fähigkeit abteilungsübergreifende Zusammenhänge und Gesamtprozesse zu analysieren und zu verstehen.
- Du trittst sympatisch, selbstbewusst und sicher auf.
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im Umfeld digitaler Geschäftsprozesse wären perfekt.
- Zudem verfügst Du über eine sehr gute Ausdrucksweise und hohe Standards in der schriftlichen Korrespondenz.
- Du bist sehr versiert im Umgang mit Anwender-Software und arbeitest Dich schnell und sicher in neue Systeme ein.
- Vertrauen ist die Basis für gemeinsamen Erfolg – Wir planen mit Dir in Festanstellung.
- Vertrauen ist unsere Basis für gemeinsamen Erfolg – Wir planen mit Dir in Festanstellung.
- Arbeitsklima 4.0 – Wir duzen uns alle, wir arbeiten im Team hart am Erfolg und entscheiden schnell. Uns gefällt das so. Dir auch?
- Work-Life-Balance I – Wir leben ein flexibles Arbeitszeitmodell. Strukturiere Deinen Tag selbst
- Work-Life-Balance II – 30 Tage Urlaub frei.
- Sprung ins warme Wasser – Wir bieten Dir professionelles Onboarding, intensive Schulungs- und Einarbeitungsprogramme und einen Paten, der Dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
- Hybrides Arbeiten – Dein IT-Equipment im Homeoffice übernehmen wir, an den Kosten für Deine Büroausstattung beteiligen wir uns.
- Open-Door – Das Management-Team nimmt sich immer Zeit für Deine Fragen, Anregungen und Ideen.
- Krawatte war gestern – Bei uns kommst du in dem Outfit zur Arbeit, in dem du dich wohlfühlst.
- Noch kein anständiges Fahrrad zuhause? Kein Problem – Auf Dich wartet ein neues BusinessBike Deiner Wahl.
- Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft – Sehen wir auch so. Deshalb schenken wir Dir monatlich 50 € on top als steuerfreie Sachzuwendung.
- Talent Management – Wir fördern Deine individuelle Entwicklung mit gezielten Coaching- und Schulungsprogrammen.
- Dein Beitrag zur Energiewende – gemeinsam mit Dir begeistern wir noch mehr Menschen für das Radfahren.
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
BusinessBike GmbH Herzogenaurach, Deutschland**BUSINESSBIKE boomt** · Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der and ...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
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Guest Service Agent
vor 2 Wochen
Novum Management GmbH Erlangen, Deutschland Nebenberuflich**5 Marken - eine Mission**: · - Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne An ...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
persona service AG & Co. KG Erlangen, DeutschlandDu bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach · - und Führungskräfte. · Als Customer Service Ag ...
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Guest Service Agent
vor 2 Wochen
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Guest Service Agent
vor 3 Wochen
Novum Management GmbH Erlangen, Deutschland**5 Marken - eine Mission**: · - Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne An ...
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Guest Service Agent
vor 2 Wochen
Novum Management GmbH Erlangen, Deutschland**Schön, dass Sie bei uns sind im Holiday Inn Express Erlangen** · **Werden Sie ein Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Sie.** · In unmittelbarer Nähe zur Erlangener Innenstadt und dem Bahnhof entstand als Teil des neuen Quartiers "Erlanger Höfe" das **Holiday Inn Express Erla ...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
DG timework GmbH Nuernberg, Deutschland**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. · **Customer Service Agent (m/w/d)** · Standort: München · Anstellungsart(en): Vo ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
I. K. Hofmann GmbH Nuernberg, DeutschlandCustomer Service Agent (m/w/d) · Wir suchen Sie - Ab sofort, in Vollzeit als **Customer Service Agent **(m/w/d) für ein namhaftes Telekommunikationsunternehmen in **Nürnberg**. · **Ihre Aufgaben**: · - Bearbeiten von Anfragen zu Rahmenverträgen · - Revisionssichere Archivierung d ...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
KLAFS GmbH Nuernberg, DeutschlandCustomer Service Agent - Vertrieb / CRM / Telefonie / Stammdatenpflege in Teilzeit m/w/d · Die KLAFS Gruppe ist Marktführer im Bereich Sauna, Pool und Spa. Weltweit arbeiten über 800 qualifizierte Mitarbeiter/innen und zahlreiche Partner in 65 Ländern für uns. Als international t ...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
I. K. Hofmann GmbH Nuernberg, DeutschlandCustomer Service Agent (m/w/d) · Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz · - und Dienstleistungsqualität. · Wir ...
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Service Delivery Agent
vor 3 Wochen
Cyberport GmbH von Jobs-Daheim Nuernberg, Deutschland**Service Delivery Agent (m/w/d)**: · **Ihre Aufgaben**: · - Für unseren** internen IT-Service-Desk** sind Sie der/die erste** Ansprechpartner:in **für unsere IT-Services. · - **Service Requests und Incidents **nehmen Sie entgegen, bewerten diese nach Business Impact, analysieren ...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
CPU GIS GmbH Nuernberg, DeutschlandDie CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations · - und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor deutschlandweit. · Sie sind auf d ...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
CPU GIS GmbH Nuernberg, DeutschlandDie CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations · - und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor deutschlandweit. Sie sind auf der ...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
SYNO Consulting Group AG - Nürnberg Nuernberg, DeutschlandDie SYNO ist Experte für ITK und Digitalisierung. Mit über 20 Jahren Markterfahrung bündeln wir unsere Kompetenzen in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT sowie Cloud Services. Dabei kann es sich beispielsweise um spezielle Mobilfunk-Rahmenverträge mit Einrichtung und ...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Flash BV Nuernberg, DeutschlandDie Unternehmensgruppe Redspher ist ein europäischer Marktführer für Premium Logistik. Der Transport · - und Logistikkonzern vereint langjährige und international etablierte Anbieter von On-Demand-Transporten mit modernen, unabhängigen Unternehmen und Start-ups. Daher sind alle U ...
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Service Desk Agent
vor 2 Tagen
puro Personaldienstleistung GmbH Nuernberg, Deutschland**Service Desk Agent (m/w/d)** · Stellen-ID: 12143-EV · Standort: Nürnberg · Anstellungsart(en): Vollzeit · Schwerpunkt unseres Kunden aus der IT-Dienstleistung sind Managed Services für Industrieunternehmen. Dazu gehören beispielsweise Clientsupport, Hardwarebereitstellung oder ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
E. Breuninger GmbH & Co. Nuernberg, Deutschland**Unternehmensbeschreibung** · Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Ser ...
Customer Service Agent - Herzogenaurach, Deutschland - BusinessBike GmbH
Beschreibung
BusinessBike boomt Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler.Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen.
Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern. Dafür suchen wir Talente, die wirklich etwas bewegen wollen. Wenn Du Lust hast, ganz vorne mit dabei zu sein, dann bist Du bei BusinessBike richtig. Was es zu tun gibt:
Wir möchten, dass Du Dich wohl fühlst In unserem neuem BusinessBike-Headquarter in Herzogenaurach erwartet Dich eine topmoderne Arbeitsatmosphäre mit höhenverstellbaren Bürotischen, neuester Technik, Parkplätzen direkt am Gebäude, Kaffee, Getränken und Snacks.
Wir freuen uns auf Deine BewerbungBewirb Dich bitte ausschließlich über unsere Karriereseite unter:
Wenn Du Fragen rund um den Bewerbungsprozess bzw. zur ausgeschriebenen Stelle hast, kannst Du Dich gerne persönlich bei uns melden.
Dein Ansprechpartner:Falk Hesoun
Nutzer der Berufsbezeichnung Customer Service Agent in Herzogenaurach
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Pramod Biradar
System Engineer