- Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten Team
- Zahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung
- Neues, modernes Firmengebäude mit klimatisierten Büros - du kannst auch bis zu 2 Tage mobil arbeiten
- Ausgestattete Küche, gemeinsames Essen und Restaurant
- Kaffee, Tee, Obst, Snacks sowie Kaltgetränke
- Firmeneigene Parkplätze und Fahrradstellplätze
- Sport- und Erholungsangebote
- Sommerfest und Teamevents
- Firmeneigene KiTa vor Ort
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene
- Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft
- Du kommunizierst gerne und professionell mit unseren Kund:innen, um sie bei der Problembehebung zu unterstützen und ihnen Lösungen anzubieten
- Du kümmerst dich auch um die Dokumentationen von Kundenanfragen und Lösungen zur Verbesserung des Supportprozesses
- Du schulst und unterstützt Kolleg:innen und Kund:innen in unseren IT-Lösungen
- Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen und bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
- Du hast Erfahrung im Support für den Bereich Data Center (z. B. Storage, Compute, Back-up)
- Du hast hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und bist absolut kunden- und serviceorientiert
- Du zeichnest dich durch eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungskompetenz aus
- Du bist idealerweise mit ITIL vertraut und es stellt keine Fremdsprache für dich dar
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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IT Support Operations Engineer
vor 3 Tagen
Base-Net Informatik AG Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsJob in 6210 Sursee: Deine Aufgaben: * Aufnahme der eingehenden Supportanfragen (Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung, Serviceanfragen etc.) für die Registrierung und erste Priorisierung * Sicherstellung einer zeitgerechten Erledigung der Supportfälle * Anforderung von Unter ...
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Base-Net Informatik AG Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsJob in Sursee: Deine Aufgaben: * Aufnahme der eingehenden Supportanfragen (Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung, Serviceanfragen etc.) für die Registrierung und erste Priorisierung * Sicherstellung einer zeitgerechten Erledigung der Supportfälle * Anforderung von Unterstütz ...
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IT-Support Engineer
vor 1 Woche
MARKANT Deutschland Offenburg, DeutschlandAls Team der Core-Desktop-Services sorgen wir innerhalb der Markant Gruppe dafür, dass die über 1200 Mitarbeitenden an elf Standorten reibungslos arbeiten können, egal von welchem Land aus. · Mit neuster Technik ausgestattet und immer am Puls der Zeit sind wir erster Ansprechpart ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Markant Gruppe Offenburg, DeutschlandDie Markant Gruppe ist eines der grössten Dienstleistungsunternehmen in Europa für Handels- und Industriepartner aus dem Food- und Nonfood-Bereich. Unser breites Lösungsportfolio reicht von der Vereinfachung von Datenströmen und Zahlungsabwicklungen über exklusive Finanz- und Ver ...
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IT-Support Engineer
vor 2 Wochen
Markant Gruppe Offenburg, DeutschlandDie Markant Gruppe ist eines der grössten Dienstleistungsunternehmen in Europa für Handels- und Industriepartner aus dem Food- und Nonfood-Bereich. Unser breites Lösungsportfolio reicht von der Vereinfachung von Datenströmen und Zahlungsabwicklungen über exklusive Finanz- und Ver ...
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SMP Bötzingen, DeutschlandIhre Aufgaben: · Entgegennahme von Anfragen und deren Bearbeitung im Ticketsystem · Priorisierung, Qualifizierung, Klassifizierung sowie Dokumentation in Tickets · 1st Level Support für unsere interne Kolleginnen und Anwenderinnen · Unterstützung bei 2nd/3rd Level Support mit e ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
LAN IT 24 GmbH Freiburg, Deutschland**IT Supporter gesucht (m/w/d)** · Sehr geehrte Damen und Herren, · wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach IT Supporter für den Standort **Freiburg**. · **Start: ASAP** · Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) · 100% Onsite · **Aufgaben**: · - Recherche und Ermittlung von L ...
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Stryker Freiburg, Deutschland**Why engineering at Stryker?****: · At Stryker we are dedicated to improving lives, with a passion for researching and developing new medical device products. As an engineer at Stryker, you will be proud of the work that you will be doing, using cutting-edge technologies to make ...
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Technische Fachkraft(M/w/d) Für
vor 1 Woche
Stryker Freiburg, Deutschland**Why engineering at Stryker?****: · At Stryker we are dedicated to improving lives, with a passion for researching and developing new medical device products. As an engineer at Stryker, you will be proud of the work that you will be doing, using cutting-edge technologies to make ...
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Trainee (M/w/d) Im Bereich Prozessentwicklung
vor 1 Woche
Stryker Freiburg, Deutschland**Why engineering at Stryker?****: · At Stryker we are dedicated to improving lives, with a passion for researching and developing new medical device products. As an engineer at Stryker, you will be proud of the work that you will be doing, using cutting-edge technologies to make ...
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Manufacturing - New Product Introduction Intern
vor 1 Woche
Tesla Freiburg, DeutschlandTesla participates in the E-Verify Program · What to Expect · - Join our new team at Tesla Engineering Germany in Freiburg as a Manufacturing Engineer Intern and support us with the introduction of new products, from early product development to full-scale production. Throughout ...
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Master Thesis Research
vor 1 Tag
Stryker Freiburg, Deutschland**Why engineering at Stryker?****: · At Stryker we are dedicated to improving lives, with a passion for researching and developing new medical device products. As an engineer at Stryker, you will be proud of the work that you will be doing, using cutting-edge technologies to make ...
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Working Student Engineering
vor 1 Woche
BayWa r.e. Freiburg, DeutschlandFreiburg, Kaiser-Joseph-Straße 263, 79098, Freiburg, Germany- BayWa r.e. is the home for change makers. We energy - how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. At BayWa r.e. we ef ...
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Master Thesis »modelling of Adiabatic Shear Band
vor 3 Stunden
Fraunhofer-Gesellschaft Freiburg, DeutschlandWith over 300 employees, the Fraunhofer Institute for Mechanics of Materials IWM has been for 50 years one of the leading institutes in Europe for predicting the behaviour of materials using simulations and scientific experiments. · As part of a research group funded by the Germa ...
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Master Thesis »modelling of Microstructure
vor 3 Stunden
Fraunhofer-Gesellschaft Freiburg, DeutschlandWith over 300 employees, the Fraunhofer Institute for Mechanics of Materials IWM has been for 50 years one of the leading institutes in Europe for predicting the behaviour of materials using simulations and scientific experiments. · As part of a research group funded by the Germa ...
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Customer Technical Support
vor 1 Woche
Enphase Energy Freiburg, DeutschlandOur mission at Enphase Energy is to advance a sustainable future for all. · Today, our intelligent microinverters, which turn sunlight into an affordable, safe, reliable, and scalable source of energy, work with virtually every solar panel made, and when paired with our award-win ...
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User Experience and Interface Designer
vor 3 Stunden
B. Braun New Ventures GmbH Freiburg, DeutschlandIn this scope we are searching for an User Experience and Interface Designer (UX/UI) (f/m/d) to work within our R&D team. · **Duties and responsibilities**: · - You create experiences and interfaces for innovative digital and physical products - from early research to implementat ...
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Head of Process Engineering
vor 1 Woche
CYTENA GmbH Freiburg, DeutschlandWho we are · **BICO **is the leading bio convergence company in the world, equipping hundreds of laboratories and thousands of scientists with cutting-edge life science technologies. By combining different technologies, such as robotics, artificial intelligence, computer science, ...
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User Experience and Interface Designer
vor 2 Tagen
B. Braun New Ventures GmbH Freiburg, DeutschlandFor the B. Braun New Ventures Team in Freiburg we are searching for an User Experience and Interface Designer (UX/UI) (f/m/d) to work within our R&D team. · **Duties and responsibilities**: · - You create experiences and interfaces for innovative digital and physical products - f ...
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Phd /research Scientist (M/F/x) Microelectronics
vor 3 Tagen
Hahn-Schickard-Gesellschaft für angewandte Forschung e.V. Freiburg, DeutschlandHahn-Schickard stands for industry relates applied research, development and production in Microsystems Technologies. More than 300 employees develop at Freiburg, Stuttgart, Ulm and Villingen-Schwenningen solutions in Microsystem Technologies - from the first idea until the final ...
Senior Support Engineer - Denzlingen, Deutschland - Advanced UniByte GmbH
Beschreibung
Über das UnternehmenWir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem der 200 Mitarbeiter an 4 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.
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Unser Jobangebot Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
