- Teil des zentralen IM-Helpdesk für Deutschland, Unterstützung der Anwender (auch remote) und Weiterleitung von Tickets an andere Gruppen, falls erforderlich
- Verantwortung für Incidents und Requests: Incident Management und Service Request Management
- Mitarbeit bei der Dokumentation des Hardwarebestands und Registrierung aller verwendeten Hardware
- Bereitstellung eines kundenorientierten IT-Supports für das Unternehmen.
- Service und Koordination von standortbezogenen IT-Aktivitäten
- Implementierung, Support und Verwaltung der Infrastruktur von Office 365
- Wiederkehrende Vorfälle identifizieren und proaktiv Lösungen vorschlagen
- Unterstützung bei der Lösung von Kundenbeschwerden und der Ausführung von IM-Dienstleistungsprozessen auf lokaler Ebene
- Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration)
- Erfahrung im 1st Level Support, per Telefon, digital und persönlich
- Grundkenntnisse und Erfahrung im Bereich Netzwerk-Infrastruktur vorteilhaft
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- PKW-Führerschein
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Arbeiten
- Gemäß Tarif, ein ausgezeichnetes Gehalt, das auf das Jobniveau, Ihre Expertise und Kompetenzen zugeschnitten ist
- Alle Zusatzleistungen des Tarifvertrages der chemischen Industrie sowie einen leistungsabhängigen Bonus
- Urlaubsgeld sowie 13. Gehalt
- 30 Urlaubstage sowie 5 zusätzliche arbeitsfreie Tage (Zukunftsbetrag)
- 37,5 Stunden/Woche
- Arbeitszeit- und Langzeitkonto sowie Gleitzeit
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung und Pflegezusatzversicherung
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Technical Support Engineer
vor 2 Wochen
Intuitive Frankfurt, Deutschland GanztagsCompany Description · Unternehmensbeschreibung · Bei Intuitive setzen sich alle Beteiligten vereint für unsere Mission ein: Wir sind der Auffassung, dass minimalinvasive Behandlung die Behandlungsform ist, die Lebensqualität steigert. Durch Einfallsreichtum und intelligente Tech ...
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CLM Technology Support Engineer
vor 3 Wochen
Deutsche Bank Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsJob Description: · *English version below* · Regulatory and Cross Product Technology ist eine auf Engineering spezialisierte, branchenführende Organisation. Wir sorgen für eine nachhaltige Einhaltung gesetzlicher Vorschriften durch Technologieautomatisierung mithilfe verschied ...
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Support Engineer
vor 2 Wochen
Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsSupport Engineer (w/m/d)gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Engineer (w/m/d). · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertra ...
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Support Engineer
vor 2 Wochen
Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsSupport Engineer (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Engineer (w/m/d) . · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsv ...
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Support Engineer
vor 3 Wochen
IT-HAUS GmbH Frankfurt, Deutschland GanztagsIhre Aufgaben · Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der Betreuung unserer Servicevertragskunden (1st Level) während der üblichen Geschäftszeiten (keine Wochenend- / Nachtschichten) · weiterführende technische Analyse und Bearbei · ...
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Technical Support Engineer
vor 1 Woche
ESET DACH Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsTechnical Support Engineer (m/w/d) · Arbeitsort: Germany (Home Office) · Arbeitszeit: Vollzeit · Vertragsdauer: Unbefristet · Job posting title · Technical Support Engineer (m/w/d) Job summary · Bist du auf der Suche nach einem Job, der nicht nur der nächste Schritt dein ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dacco ...
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Support Engineer 2nd level
vor 5 Tagen
Mainova AG Frankfurt, Deutschland NebenberuflichTab drücken, um zum Link "Weiter zu Inhalt" zu gelangen · Zum Hauptinhalt · Jetzt bewerben » · »Da steckt mehr dahinter«: Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Das set ...
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Workwise Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsWir sind ein modernes, dynamisch wachsendes Team und suchen einen Software Support Engineer zur Unterstützung unseres Teams für Betrieb und Support. Neben dem Support unserer Qlik Systeme suchen wir nach Unterstützung im Bereich der System-Administration und Ressourcenverwaltung. ...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dacco ...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dacco ...
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Director Engineering Operational Support Europe
vor 1 Woche
InterContinental Hotels Group Frankfurt am Main, Deutschland**About us** · IHG Hotels & Resorts is one of the largest and most recognisable hospitality groups in the world with a family of 18 brands including InterContinental, Holiday Inn and voco amongst many others. Approximately 350,000 people work across IHG's hotels and our corporate ...
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Technical Support Engineer
vor 15 Stunden
Workwise Offenbach am Main, Deutschland GanztagsDu übernimmst den IT-Support unserer Kund:innen in einem tollen Support-Team · Du arbeitest an innovativen Projekten mit und hast eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kund:innen · Du bringst Kenntnisse in Network- & Platform Services (Microsoft, OpenText, Suse), Mai ...
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IT Support Engineer
vor 15 Stunden
Workwise Offenbach am Main, Deutschland GanztagsDu übernimmst den IT-Support unserer Kund:innen in einem tollen Support-Team · Du arbeitest an innovativen Projekten mit und hast eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kund:innen · Du bringst Kenntnisse in Network- & Platform Services (Microsoft, OpenText, Suse), Mai ...
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IT Support Engineer
vor 15 Stunden
Workwise Offenbach am Main, Deutschland GanztagsWas erwartet dich? Du übernimmst den IT-Support unserer Kund:innen in einem tollen Support-Team · Du bist zuständig für die Integration von Infrastrukturlösungen für unsere Kund:innen · Du arbeitest an innovativen Projekten mit und hast eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spa ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland GanztagsÜber G+H Systems GmbH: · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dac ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland GanztagsÜber G+H Systems GmbH: · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dac ...
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2nd Line Support Engineer
vor 2 Wochen
Ascom Frankfurt am Main, DeutschlandMay 10, 2024 · Willst Du was bewegen mit spannenden und sinnvollen Lösungen für Krankenhäuser und anderen wichtigen Wachstumsbranchen? Dann bist Du bei uns richtig · Unternehmensprofil: · Ascom ist ein globaler Lösungsanbieter mit Fokus auf Healthcare ICT und mobilen Workflow- ...
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IT Support Engineer
vor 13 Stunden
G+H Systems GmbH Offenbach, DeutschlandWir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (daccord und inchorus). Wir s ...
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IT Desktop Support Engineer
vor 2 Wochen
Page Personnel Frankfurt am Main, DeutschlandRenomiertes Rechenzentrum in Frankfurt|Unbefristeter Arbeitsvertrag · Das Rechenzentrum in Frankfurt am Main ist international tätig und betreut Unmengen an Datensätze. · Technischer Enduser-Support - Verfügt über einen hervorragenden Kundenservice und interagiert positiv mit Ben ...
Helpdesk & Onsite Support Engineer (m/w/d) - Frankfurt, Deutschland - Nobian
Beschreibung
Germany - Frankfurt IT FulltimeHelpdesk & Onsite Support Engineer (m/w/d)
Sind Sie begeistert von der Lösung von IT-Anfragen und Problemen? In dieser Funktion te-werden Sie hauptsächlich vor-Ort und remote-Kontakt mit verschiedenen Interessengruppen haben. Möchten Sie Nobian dabei helfen, eines der nachhaltigsten Chemieunternehmen in Europa zu werden? Dann suchen wir Sie
Helpdesk & Onsite Support Engineer (m/w/d)
Vollzeit (unbefristet, Frankfurt)
Ihre Herausforderung als Helpdesk & Onsite Support Engineer (m/w/d)
In dieser Funktion übernehmen Sie u.a. den Helpdesk- und Vor-Ort-Support (1st und 2nd Level) für die Endbenutzer und Client-Geräte und unterstützen bei Hard- und Softwareproblemen. Des Weiteren arbeiten Sie anspannenden IT-Projekten mit. Weitere Aufgaben sind:
Haben Sie die notwendigen Qualifikationen?
Betrachten Sie sich als Problemlöser und arbeiten Sie gerne mit Kollegen innerhalb und außerhalb des Warehouse zusammen? Darüber hinaus erkennen Sie sich in den folgenden Punkten wieder:
Hier ist unser Angebot
Wenn Sie bei uns einsteigen, werden Sie Teil unseres faszinierenden und ehrgeizigen internationalen Umfelds mit hochqualifizierten und motivierten Kollegen sein. Nobian entwickelt, produziert und vertreibt Produkte, die für das tägliche Leben unerlässlich sind. Wir sind ein Unternehmen, wo die Mitarbeitenden hohe Ziele verfolgen und Verantwortung übernehmen. Unsere Benefits beinhalten:
Möchten Sie Ihre Karriere als Helpdesk & Onsite Support Engineer (m/w/d) bei der Nobian beginnen?
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unsere Website. Nutzen Sie hierfür den "Bewerben" Button auf dieser Seite.
Haben Sie Fragen? Wenden Sie sich gerne an Arvin Soleimani-Foladi, Talent Acquisition Partner,
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Wir haben bereits unsere Rekrutierungskanäle ausgewählt und bitten darum nicht von Werbeagenturen oder Personaldienstleistern kontaktiert zu werden.
Über Nobian – Ein Marktführer in essenzieller Chemie
Nobian ist ein europäischer Marktführer in der Produktion von Salz, lebenswichtigen Chemikalien und Energie für die Industrie, die von Bau und Reinigung bis hin zu Pharmazeutika und Wasseraufbereitung reicht. Dank unserer integrierten Wertschöpfungskette mit modernen Produktionsstandorten in den Niederlanden, Deutschland und Dänemark zeichnen wir uns durch die sichere und zuverlässige Bereitstellung von hochreinem Salz, Chloralkali, Chlormethan und Wasserstoff aus. Wir haben eine starke Geschichte in der Salzproduktion, die mehr als 100 Jahre bis 1918 zurückreicht, und wir haben umfassende Erfahrung in der unterirdischen Energiespeicherung. Unsere 1.600 Mitarbeiter setzen sich dafür ein, dass wir sicherer, effizienter und nachhaltiger werden. So stellen wir sicher, dass die unverzichtbaren Produkte von heute unser Leben auch in Zukunft verbessern – durch Chemie, auf die Sie sich verlassen können.
Bei Nobian sind wir sehr stolz auf unsere starke Geschichte und unser Erbe, das mehr als 100 Jahre zurückreicht. Wir schätzen den Unternehmergeist unserer Gründer sowie unser derzeitiges starkes Streben nach Business Excellence, Innovation und Nachhaltigkeit. Basierend auf diesen Grundlagen haben wir uns zu einem führenden europäischen Unternehmen in den Bereichen Salzabbau, essentielle Chemie, einschließlich grünem Wasserstoff, und Energie entwickelt.
Unsere Werte leiten unser Verhalten und sind ein wesentlicher Bestandteil unserer starken Identität und Unternehmenskultur. Sie zeigen, wofür wir als Corporate Citizen, als Geschäftspartner und als Arbeitgeber stehen. Unsere Werte leiten unsere Beziehungen zu unseren Partnern, Lieferanten und Stakeholdern.