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    Kundenberater Kundenservice - Dortmund, Deutschland - MediaMarktSaturn Retail Group

    MediaMarktSaturn Retail Group
    MediaMarktSaturn Retail Group Dortmund, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Beschreibung

    Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
  • Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw.
  • Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
  • Sie sind für Ihre Teamkollegen erster Ansprechpartner (m/w/d) für Fragen zum Thema Serviceangebote im Markt
  • Sie koordinieren Aufgaben Ihrer TeamkollegInnen nach Vorgabe Ihrer Führungskraft und fördern eine effiziente Zusammenarbeit
  • Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
  • Sie stellen sicher, dass alle Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse / Information / Service eingehalten werden

    • Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
  • Sie bringen Berufserfahrung im Handel mit und haben ein ausgezeichnetes Service Verständnis
  • Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Sie sind kommunikations- und umsetzungsstark
  • Sie bringen eine hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit mit
  • Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
  • Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

    • Über uns

    MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
    Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
    Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

    Wir bieten

    Job Infos

    ​Location: Dortmund

    Saturn Dortmund-City

    Department: Markt - Kasse / Info / Service

    Entrylevel: Berufserfahrene

    Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit

    Working Hours: 30-37,5

    Persona: Job Requisition Store Employee

    Recruiter:

    Recruiter: Kujtesa Bekovic

  • Media Markt

    Kundenberater Kundenservice

    vor 1 Woche

    Media Markt Dortmund, Deutschland

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...

  • Deutsche Telekom Service GmbH

    Kundenberater (M/w/d) Technischer Kundenservice

    vor 2 Tagen

    Deutsche Telekom Service GmbH Dortmund, Deutschland

    **Aufgabe**: · Als Kundenberater Service technisch bearbeiten Sie technische Kundenanliegen (telefonisch/webbasiert) im Aufgabengebiet unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme. · - Sie informieren den Kunden sowie interne Schnittstellen zum aktuellen Auftragss ...

  • MediaMarktSaturn

    Kundenberater Kundenservice

    vor 1 Woche

    MediaMarktSaturn Duesseldorf, Deutschland

    **Aufgaben**: · - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang ...

  • Media Markt

    Kundenberater Kundenservice

    vor 4 Tagen

    Media Markt Duesseldorf, Deutschland

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...

  • Saturn

    Kundenberater Kundenservice

    vor 5 Tagen

    Saturn Ludenscheid, Deutschland

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...

  • MediaMarktSaturn

    Kundenberater Kundenservice

    vor 14 Stunden

    MediaMarktSaturn Duesseldorf, Deutschland

    **Aufgaben**: · - Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umta ...

  • Media Markt

    Kundenberater Kundenservice

    vor 5 Tagen

    Media Markt Duisburg, Deutschland

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...

  • DWD-Company GmbH & Co. KG

    Telefonist/in / Kundenberater/in / Kundenservice

    vor 6 Tagen

    DWD-Company GmbH & Co. KG Duesseldorf, Deutschland

    Unbefristet | Vollzeit | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d · - _______________ · Du bist ein Mensch, der gut zuhören und sich in die Anliegen unserer Kunden hineinversetzen kann? Du möchtest Teil eines interkulturellen Teams? Du hast den Kunden s ...

  • Omac GmbH

    Kundenservice/ Customer Service/ Kundenberater

    vor 1 Woche

    Omac GmbH Herne, Deutschland

    OMAC GmbH, Herne, 44625 · (Bochum area, neben PICNIC) · Die Omac GmbH ist eine seit 2006 in der Automobilbranche international tätiges Unternehmen. Neben unserem Hauptsitz in Herne, sind wir als Omac USA in Texas/Houston ansässig. Eine weitere Eröffnung für Frankreich steht berei ...

  • Saturn

    Kundenberater Kundenservice in Teilzeit/vollzeit

    vor 4 Tagen

    Saturn Duesseldorf, Deutschland

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...

  • DG timework GmbH

    Kundenberater (M/w/d) Für Den Kundenservice in

    vor 5 Tagen

    DG timework GmbH Duesseldorf, Deutschland

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Dein Partner in Sachen Beruf und Karriere. · **Haben wir Dein Interesse geweckt?** · **Kundenberater (m/w/d) für den Kunde ...

  • DG timework GmbH

    Kundenberater (M/w/d) Für Den Kundenservice in

    vor 1 Woche

    DG timework GmbH Duesseldorf, Deutschland

    **DG timework** · Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. · **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** · **Kundenberater (m/w/d) für den Kundenservice in Düsseldorf** ...

  • Teleffekt

    Kundenberater (M/w/d) Für Den Kundenservice Einer

    vor 6 Tagen

    Teleffekt Duesseldorf, Deutschland

    Wir suchen Verstärkung für ein seriöses, abwechslungsreiches Inbound-Projekt. · **Du verantwortest**: · - Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner · - Du nimmst telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig na ...

  • Teleffekt

    Kundenberater (M/w/d) Für Den Kundenservice Einer

    vor 2 Tagen

    Teleffekt Duesseldorf, Deutschland

    Wir suchen Verstärkung für ein seriöses, abwechslungsreiches Inbound-Projekt. · **Du verantwortest**: · - Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner · - Du nimmst telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig na ...

  • Teleffekt

    Kundenberater (M/w/d) Kundenservice Einer

    vor 14 Stunden

    Teleffekt Duesseldorf, Deutschland

    Wir suchen Verstärkung für ein seriöses, abwechslungsreiches Inbound-Projekt. · **Du verantwortest**: · - Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner · - Du nimmst telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig na ...

  • Teleffekt

    Kundenberater (M/w/d) Für Den Kundenservice Einer

    vor 14 Stunden

    Teleffekt Duesseldorf, Deutschland

    Wir suchen Verstärkung für ein seriöses, abwechslungsreiches Inbound-Projekt. · **Du verantwortest**: · - Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner · - Du nimmst telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig na ...

  • Teleffekt

    Kundenberater (M/w/d) Für Den Kundenservice Einer

    vor 14 Stunden

    Teleffekt Duesseldorf, Deutschland

    Wir suchen Verstärkung für ein seriöses, abwechslungsreiches Inbound-Projekt. · **Du verantwortest**: · - Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner · - Du nimmst telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig na ...

  • Teleffekt

    Kundenberater (M/w/d) Für Den Kundenservice Einer

    vor 1 Woche

    Teleffekt Duesseldorf, Deutschland

    Wir suchen Verstärkung für ein seriöses, abwechslungsreiches Inbound-Projekt. · **Du verantwortest**: · - Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner · - Du nimmst telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig na ...

  • ACCURAT Gesellschaft für Verwaltungsdienstleistungen mbH - Berlin

    Kundenberater (M/w/d) Kundenservice - Inbound

    vor 4 Tagen

    ACCURAT Gesellschaft für Verwaltungsdienstleistungen mbH - Berlin Duesseldorf, Deutschland

    **Kundenberater (m/w/d) Kundenservice - Inbound - Gleitzeit** · **Kundenservice Inbound - bis zu 3300 Euro / Monat - Gleitzeit Montag bis Freitag** · Sie lieben es zu Reden? Sie helfen gerne aus? Sie möchten Ihre Arbeit flexibel gestalten? · Dann haben wir womöglich das passende ...

  • Talentie

    Kundenberater (M/w/d) Kundenservice Für Technische

    vor 6 Tagen

    Talentie Duesseldorf, Deutschland

    **Über den Arbeitgeber**: · Kundenservice und technischer Support auch für Quereinsteiger · \-- · - technischer Support (rund um das Thema Technik) · **\-- · - Servicezeit**: Montag - Freitag :00 Uhr, auch mal einen einen Samstag im Monat 10:00 - 16:00 Uhr · Wir freuen uns auf eu ...