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    Leiter Call-Center - Munich, Deutschland - Rochus Mummert digital GmbH

    Rochus Mummert digital GmbH
    Rochus Mummert digital GmbH Munich, Deutschland

    vor 9 Stunden

    Rochus Mummert digital GmbH background
    Employee
    Beschreibung

    Unser Mandant ist Teil des größten Verbundes von Finanzdienstleistern in Deutschland und seit 1811 aktiv. Mit einem engagierten Team von rund 7.000 Mitarbeitenden hat sich unser Mandant das Ziel gesetzt, über Privatkund:innen mit zuverlässigem Schutz und einem exzellenten Service zu betreuen. In seinem Zukunftsverständnis kombiniert unser Mandant Tradition und Innovation und agiert als vertrauenswürdiger Ratgeber in einer sich stetig wandelnden Welt.

    Für den Aufbau und die Weiterentwicklung des Outbound-Geschäfts, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort München eine engagierte Leitung für das Call-Center.

    Aufgaben

    • Als Leiter (m/w/d) des Call-Centers mit der Zielgruppe Bestandskunden (keine Kaltakquise) leiten Sie ein Team motivierter Call-Center-Agents fachlich und disziplinarisch.
    • Sie steuern den Aufbau des Call-Center-Geschäfts aktiv und entwickeln dabei den Bereich prozessual und organisational weiter.
    • Sie berichten direkt an die Leitung des Multichannel-Geschäfts und richten gemeinsam mit dieser den Bereich Outbound strategisch aus. Die Position ist in der zweiten Führungsebene angesiedelt.
    • Sie gewährleisten eine hohe kundengerechte Qualität des Call-Centers und überprüfen diese regelmäßig mit den geeigneten Mitteln.

    Qualifikation

    • Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Call-Center, Outbound oder einem vergleichbaren Bereich mit.
    • Sie besitzen eine ausgeprägte Kompetenz in der Führung von Mitarbeitenden, idealerweise haben Sie Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Teams.
    • Sie überzeugen durch Ihre Kundenorientierung, sehr gute analytische Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Durchsetzungsfähigkeit.
    • Mit Ihrer Begeisterung für den Bereich gelingt es Ihnen, Ihre Mitarbeitenden zur Höchstleistung zu motivieren.
    • Umfassendes Planungs- und Organisationsgeschick runden Ihr Profil ab.

    Benefits

    • Das Gehaltspaket ist überdurchschnittlich hoch und es handelt sich um eine unbefristete Festanstellung.
    • Unser Mandant investiert intensiv in die Weiterbildung seiner Mitarbeitenden und fördert individuelle Karrieren.
    • Sie haben großen Gestaltungsspielraum beim Aufbau eines Bereichs, der langfristig einen maßgeblichen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten wird.
    • Sie Arbeiten in einer der schönsten Städte Deutschlands mit der Möglichkeit für mobiles Arbeiten.
    • Sie haben die Möglichkeit, die Finanzprodukte unseres Mandanten mit günstigeren Konditionen zu beziehen.

    Wenn Sie Freude an Führungsaufgaben und am weiteren Aufbau und der Weiterentwicklung dieses engagierten und gut gelaunten Teams haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf genügt).

    Etienne Kelis

    Tel.: – – 27

  • Rochus Mummert digital GmbH

    Leiter Call-Center

    vor 2 Tagen

    Rochus Mummert digital GmbH Munich, Deutschland CDI

    Unser Mandant ist Teil des größten Verbundes von Finanzdienstleistern in Deutschland und seit 1811 aktiv. Mit einem engagierten Team von rund 7.000 Mitarbeitenden hat sich unser Mandant das Ziel gesetzt, über Privatkund:innen mit zuverlässigem Schutz und einem exzellenten Service ...

  • OptimaWorks

    Verantwortlicher Call Center

    vor 4 Tagen

    OptimaWorks Germering, Deutschland

    Bist du erfahren in der Leitung von Teams in einem Call Center? Suchst du eine neue berufliche Herausforderung? Wenn deine Antworten positiv waren, lies weiter · Adecco Jaén sucht einen Call Center Manager für die Provinz Jaén. · Die Hauptaufgaben umfassen: · Organisation der ver ...

  • ZenithCore

    Call Center Teilzeit

    vor 4 Tagen

    ZenithCore Gröbenzell, Deutschland Nebenberuflich

    Wir sind Tushpa Peru S.A.C, eines der erfolgreichsten Unternehmen in Peru, und auf der Suche nach Talenten wie dir, die gemeinsam mit uns wachsen möchten und Teil unseres Teams werden wollen. Im Auftrag unseres Unternehmens suchen wir derzeit 2 Teilzeit-Mitarbeiter für unser Call ...

  • Aiways

    Call Center Agent

    vor 2 Tagen

    Aiways München, Deutschland

    . Call Center Agent (m/w/d) · Call Center Agent · We are Aiways, driving the evolution of the automotive industry. · Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Dich als Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice an unserem Standort München Hauptaufgaben · Telefonische Kunden ...

  • Personalhansa GmbH

    Call Center Agent

    vor 2 Tagen

    Personalhansa GmbH Munich, Deutschland

    Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit / als Werkstudent Gemeinsam mehr erreichenFür unseren Kunden in München suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit / als Werkstudent · Ihre Aufgaben: · Ihre Basis Sie lieben und leben den direkten Kundenkonta ...

  • Personalhansa GmbH

    Call Center Agent

    vor 2 Tagen

    Personalhansa GmbH Munich, Deutschland

    Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit / als Werkstudent Gemeinsam mehr erreichenFür unseren Kunden in München suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit / als Werkstudent · Ihre Aufgaben: · Ihre Basis Sie lieben und leben den direkten Kundenkonta ...

  • StudentJob DE

    Call Center Agent

    vor 1 Tag

    StudentJob DE Munich, Deutschland

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...

  • StudentJob DE

    Call Center Agent

    vor 4 Tagen

    StudentJob DE Munich, Deutschland

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...

  • ZEISS

    Service-Center / Call-Center

    vor 6 Tagen

    ZEISS München, Deutschland

    Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierende Menschen. · In einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, arbeiten die Mitarbeitenden bei ZEISS in einer Kultur, die von Expertenwissen und Team ...

  • DG timework GmbH

    Call Center Agent

    vor 2 Tagen

    DG timework GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    »Zusammenführen, was zusammengehört.« · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? D ...

  • StudentJob DE

    Call Center Agent

    vor 5 Tagen

    StudentJob DE Munich, Deutschland

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...

  • Mein Job Personalmanagement GmbH

    Call Center Agent

    vor 2 Tagen

    Mein Job Personalmanagement GmbH Munich, Deutschland

    Call Center Agent (m/w/d) Inbound - Telefonie · Standort: München · Unser Angebot: · Freuen Sie sich als telefonischer Kundenberater (m/w/d) für unseren Kunden in zentraler Lage tätig zu werden und folgende Benefits zu genießen: · nach der Probezeit 1/2 Gehalt als Urlaubsgeld + 1 ...

  • DG timework GmbH

    Call Center Agent

    vor 2 Tagen

    DG timework GmbH Munich, Deutschland Ganztags / Nebenberuflich

    »Zusammenführen, was zusammengehört.« · Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollte ...

  • CSC GmbH

    Call Center Agent

    vor 2 Tagen

    CSC GmbH Munich, Deutschland CDI

    Wir sind die CSC GmbH und mit unserem Partner Telefonica und deren Kernmarke o2 verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unseren Kund:innen mobile Freiheit in der digitalen Welt. · Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digital ...

  • StudentJob DE

    Call Center Agent

    vor 5 Stunden

    StudentJob DE Munich, Deutschland

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...

  • finally work

    Call Center Mitarbeiter

    vor 9 Stunden

    finally work Munich, Deutschland Employee

    finally work GmbH ist ein Unternehmen mit branchenübergreifenden Personaldienstleistungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Zu unseren Kunden gehören große als auch kleine und Mittelständische Unternehmen. · In Arbeitnehmerüberlassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ...

  • I. K. Hofmann

    Call Center Agent

    vor 2 Tagen

    I. K. Hofmann Munich, Deutschland

    Call Center Agent (m/w/d) Wir die I.K. Hofmann GmbH sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA. Wir suchen Sie Ab sofort in Voll- oder Teilzeit für eine bekannte Wohnungs ...

  • teleprofi Service GmbH

    Call Center Agent

    vor 6 Tagen

    teleprofi Service GmbH München, Deutschland

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort München-Trudering im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit · Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provi ...

  • StudentJob DE

    Call Center Agent

    vor 3 Tagen

    StudentJob DE Munich, Deutschland

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...

  • StudentJob DE

    Call Center Agent

    vor 3 Tagen

    StudentJob DE Munich, Deutschland

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...