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    Leiter Call-Center - Munich, Deutschland - Rochus Mummert digital GmbH

    Rochus Mummert digital GmbH
    Rochus Mummert digital GmbH Munich, Deutschland

    vor 5 Tagen

    Rochus Mummert digital GmbH background
    CDI
    Beschreibung

    Unser Mandant ist Teil des größten Verbundes von Finanzdienstleistern in Deutschland und seit 1811 aktiv. Mit einem engagierten Team von rund 7.000 Mitarbeitenden hat sich unser Mandant das Ziel gesetzt, über Privatkund:innen mit zuverlässigem Schutz und einem exzellenten Service zu betreuen. In seinem Zukunftsverständnis kombiniert unser Mandant Tradition und Innovation und agiert als vertrauenswürdiger Ratgeber in einer sich stetig wandelnden Welt.

    Für den Aufbau und die Weiterentwicklung des Outbound-Geschäfts, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort München eine engagierte Leitung für das Call-Center.

    Aufgaben

    • Als Leiter (m/w/d) des Call-Centers mit der Zielgruppe Bestandskunden (keine Kaltakquise) leiten Sie ein Team motivierter Call-Center-Agents fachlich und disziplinarisch.
    • Sie steuern den Aufbau des Call-Center-Geschäfts aktiv und entwickeln dabei den Bereich prozessual und organisational weiter.
    • Sie berichten direkt an die Leitung des Multichannel-Geschäfts und richten gemeinsam mit dieser den Bereich Outbound strategisch aus. Die Position ist in der zweiten Führungsebene angesiedelt.
    • Sie gewährleisten eine hohe kundengerechte Qualität des Call-Centers und überprüfen diese regelmäßig mit den geeigneten Mitteln.

    Qualifikation

    • Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Call-Center, Outbound oder einem vergleichbaren Bereich mit.
    • Sie besitzen eine ausgeprägte Kompetenz in der Führung von Mitarbeitenden, idealerweise haben Sie Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Teams.
    • Sie überzeugen durch Ihre Kundenorientierung, sehr gute analytische Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Durchsetzungsfähigkeit.
    • Mit Ihrer Begeisterung für den Bereich gelingt es Ihnen, Ihre Mitarbeitenden zur Höchstleistung zu motivieren.
    • Umfassendes Planungs- und Organisationsgeschick runden Ihr Profil ab.

    Benefits

    • Das Gehaltspaket ist überdurchschnittlich hoch und es handelt sich um eine unbefristete Festanstellung.
    • Unser Mandant investiert intensiv in die Weiterbildung seiner Mitarbeitenden und fördert individuelle Karrieren.
    • Sie haben großen Gestaltungsspielraum beim Aufbau eines Bereichs, der langfristig einen maßgeblichen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten wird.
    • Sie Arbeiten in einer der schönsten Städte Deutschlands mit der Möglichkeit für mobiles Arbeiten.
    • Sie haben die Möglichkeit, die Finanzprodukte unseres Mandanten mit günstigeren Konditionen zu beziehen.

    Wenn Sie Freude an Führungsaufgaben und am weiteren Aufbau und der Weiterentwicklung dieses engagierten und gut gelaunten Teams haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf genügt).

    Etienne Kelis
    Tel.: – – 27

    Wir sind ein Team aus Recruiting Profis. Zuhause in der digitalen Welt, bringen wir die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammen.

  • Rochus Mummert digital GmbH

    Leiter Call-Center

    vor 5 Tagen

    Rochus Mummert digital GmbH Munich, Deutschland Employee

    Unser Mandant ist Teil des größten Verbundes von Finanzdienstleistern in Deutschland und seit 1811 aktiv. Mit einem engagierten Team von rund 7.000 Mitarbeitenden hat sich unser Mandant das Ziel gesetzt, über Privatkund:innen mit zuverlässigem Schutz und einem exzellenten Service ...

  • Euro Union Assistance GmbH

    Call Center Agent

    vor 2 Tagen

    Euro Union Assistance GmbH Munich, Deutschland

    Für unser Contact Center in Nürnberg suchen wir: · **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** · in Vollzeit. Auch Tätigkeiten als Werkstudenten sind bei uns mit individueller Vereinbarung möglich. · **Deine Vorteile bei uns**: · - Ein Einstiegsgehalt ab 2600; · - Euro brutto im Mon ...

  • ahead personal

    Call Center Agent

    vor 5 Tagen

    ahead personal Munich, Deutschland

    Be one step ahead Wir suchen Dich als Call Center Agent (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit der besten Übernahmechance bei unserem namhaften Kunden. · **Das sind deine Aufgaben**: · - Telefonische Betreuung und Beratung · - Professionelle Kommunikation · - Bearbeitung von ...

  • finally work GmbH

    Call Center Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    finally work GmbH Munich, Deutschland

    finally work GmbH ist ein Unternehmen mit branchenübergreifenden Personaldienstleistungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Zu unseren Kunden gehören große als auch kleine und Mittelständische Unternehmen. · In Arbeitnehmerüberlassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ...

  • DG timework GmbH

    Call Center Agent

    vor 13 Stunden

    DG timework GmbH Munich, Deutschland

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...

  • finally work GmbH

    Call Center Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    finally work GmbH Munich, Deutschland

    finally work GmbH ist ein Unternehmen mit branchenübergreifenden Personaldienstleistungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Zu unseren Kunden gehören große als auch kleine und Mittelständische Unternehmen. · In Arbeitnehmerüberlassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ...

  • finally work GmbH

    Call Center Mitarbeiter

    vor 3 Tagen

    finally work GmbH Munich, Deutschland

    finally work GmbH ist ein Unternehmen mit branchenübergreifenden Personaldienstleistungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Zu unseren Kunden gehören große als auch kleine und Mittelständische Unternehmen. · In Arbeitnehmerüberlassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ...

  • YoungCapital

    Call Center Agent

    vor 2 Tagen

    YoungCapital Munich, Deutschland

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Du arbeitest gerne mit Menschen und denkst l ...

  • finally work GmbH

    Call Center Mitarbeiter

    vor 6 Tagen

    finally work GmbH Munich, Deutschland

    finally work GmbH ist ein Unternehmen mit branchenübergreifenden Personaldienstleistungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Zu unseren Kunden gehören große als auch kleine und Mittelständische Unternehmen. · In Arbeitnehmerüberlassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ...

  • DG timework GmbH

    Call Center Agent

    vor 6 Tagen

    DG timework GmbH Munich, Deutschland

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...

  • T + S Personal GmbH

    Call Center Agent

    vor 1 Woche

    T + S Personal GmbH Munich, Deutschland

    Für unseren Kunden in **München **suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w/d) · **Zu deinen Aufgaben gehören**: · - Telefonische Kundenberatung in Bestell-, Vertrags · - und anderen Fragen zu unseren Produkten · - Verwaltung und Aktualisierung der Kundenkonten bzw. -stammdate ...

  • finally work GmbH

    Call Center Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    finally work GmbH Munich, Deutschland

    finally work GmbH ist ein Unternehmen mit branchenübergreifenden Personaldienstleistungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Zu unseren Kunden gehören große als auch kleine und Mittelständische Unternehmen. · In Arbeitnehmerüberlassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ...

  • FR Marketing GmbH

    Call Center Agent

    vor 4 Tagen

    FR Marketing GmbH Munich, Deutschland

    Wir sind DAS Marketingunternehmen im Allgäu und suchen Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen, die unser tolles Team unterstützen. Wenn du Spaß am Umgang mit mit Menschen hast und kommunikationsfreudig bist, dann werde jetzt ein Teil von uns. · Wir stelle ein auf 520 Euro Basis oder auch T ...

  • YoungCapital DE

    Call Center Agent

    vor 2 Tagen

    YoungCapital DE Munich, Deutschland

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Du arbeitest gerne mit Menschen und denkst l ...

  • DG timework GmbH

    Call Center Agent

    vor 1 Woche

    DG timework GmbH Munich, Deutschland

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...

  • wilkon e.K.

    Call Center Agent

    vor 1 Woche

    wilkon e.K. Munich, Deutschland

    **Call Center Agent (m/w/d)**: · wilkon ist ein in Deutschland und Österreich tätiges Personaldienstleistungsunternehmen mit über 30 Jahren Expertise, insbesondere · im Bereich des Outsourcing. Das inhabergeführte Unternehmen hat sich in dieser Zeit zum kompetenten und namhaften ...

  • Jobactive GmbH

    Call Center Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Jobactive GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Für unseren Kunden, ein Unternehmen im Bereich Versicherungen mit Sitz in München, suchen wir daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n: · **Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit**: · **Zu Ihren Hauptaufgaben zählen hierbei**: · - Sie beraten Kunden und nehmen ...

  • WorkSmart

    Call Center Agent

    vor 3 Tagen

    WorkSmart Munich, Deutschland

    **Call Center Agent (m/w/d)**: · - Referenznummer 56255 · Sie haben Freude an der **Telefonie** ohne Verkaufstätigkeiten? · Selbständiges Organisieren und Koordinieren von Hilfeleistungen am Telefon bereitet ihnen Spaß? · Sie schätzen die Balance zwischen Office und Home Office · ...

  • Bankpower GmbH

    Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Bankpower GmbH Munich, Deutschland

    Bankpower besetzt seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz · - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer b ...

  • Einfach zum Angebot GmbH

    Call Center Agent

    vor 3 Tagen

    Einfach zum Angebot GmbH Munich, Deutschland

    **Stellenbeschreibung** · Die Einfach zum Angebot GmbH ist ein stark wachsendes Unternehmen mit Standort in München. Mit unserer Dienstleistung vermitteln wir Verbraucher, die Interesse an beratungsintensiven Produkten (Wintergärten, Treppenlifte usw) haben, an regionale Partnerf ...