- In deiner Rolle als Customer Service Manager:in (m/w/d) bist du für den individuellen Kundenservice von unseren Onlineshops in Deutschland und Österreich verantwortlich
- Du bist die/der erste Ansprechpartner/in für unsere Kund:innen und damit das Aushängeschild unserer Marke
- Deine Aufgabe ist es, unsere Kund:innen mit dem besten Service zu begeistern
- Ob Fragen zur Bestellung, Beschwerden oder Reklamationen – du findest für jedes Anliegen die passende Lösung
- Durch deinen engen Austausch mit unseren Kund:innen bist du ein wichtiger Support für andere Fachbereiche – dank deiner Dokumentation und deinen Reportings lernen wir gemeinsam jeden Tag besser zu werden
- Du unterstützt unser Onlineshop-Team im Tagesgeschäft
- Eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Kundenkontakt sowie im After Sales sind wünschenswert
- Hands-On-Mentalität, hohes Engagement und Motivation zeichnen dich aus
- Du bist ein Kommunikationstalent Es gelingt dir, dich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner sowie ihre Anliegen einzustellen und eine vertrauensvolle Atmosphäre aufzubauen
- Du bringst eine hohe Serviceorientierung, eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit mit
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise auch im Niederländischen
- eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem gesunden Familienunternehmen mit einem sicheren Arbeitsplatz
- eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
- hybrides Arbeiten im Headquarter und Mobile Office sowie eine flexible Arbeitszeitregelung mit einer 38,5-Stunden-Woche und kurzem Freitag
- viel Raum für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie eine leistungsgerechte Vergütung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld und 30 Tage Urlaub im Jahr
- täglich warme Speisen, frische Salatbar sowie diverse kostenlose Getränke
- weitere attraktive Benefits wie Jobrad, Betriebliche Krankenzusatzversicherung, After Work Events und vieles mehr
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Service Manager
vor 2 Wochen
Novacore Moers, DeutschlandWir sind Grupo SIFU, ein führendes Sozialunternehmen im Bereich der verantwortungsvollen Facility Services. Mit 25 Jahren Erfahrung und über 4.500 Mitarbeitern, von denen 89% eine Behinderung haben, bieten wir Dienstleistungen für mehr als 1.600 Kunden an und sind in Spanien und ...
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Eut Service Manager
vor 2 Wochen
FusionCore Recklinghausen, Deutschland Freiberufler**WAS DU TUN WIRST** · **SANTANDER DIGITAL SERVICES sucht einen/eine EUT Service Manager für unser Büro in Boadilla del Monte.** · **WARUM DU DIESE MÖGLICHKEIT IN BETRACHT ZIEHEN SOLLTEST** · Bei Santander Digital Services (SDS), dem Technologie- und Betriebsarm von Santander, si ...
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Service-Manager (Badajoz)
vor 2 Wochen
InfiniWorks Gladbeck, Deutschland Freiberufler- **START DATE**: 1/11/2023 · - **END DATE**: 2/28/2023 · - **WORKING DAY TYPE**: Vollzeit · - **COUNTRY**: Spanien · - **PROVINCE**: Badajoz · - **BESCHREIBUNG**: · - Über Solarig: Solarig ist ein führendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit langjähriger Erfahrung i ...
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SAP Paas Service ManagerSAP Paas Service Manager
vor 2 Wochen
FusionTech Mülheim, Deutschland FreiberuflerDies ist eine ausgezeichnete Gelegenheit, sich einem globalen, preisgekrönten Versicherer und einer äußerst erfolgreichen und wachsenden Organisation anzuschließen und an komplexen Unternehmenssystemen und Projekten in einer engagierten und unterstützenden Unternehmenskultur zu a ...
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CSM (Customer Service Manager)
vor 2 Wochen
InnovateX Recklinghausen, DeutschlandStellenbeschreibung: · In Recklinghausen suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für die Organisation von regelmäßigen Treffen und Besuchen mit unseren Kunden. Sie werden die Kunden mit Informationen über unsere Unterstützungs- und Serviceleistungen versorgen und Feedback v ...
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Customer Service Manager E-Commerce
vor 1 Woche
MONARI GmbH Borken, Kreis Borken, DeutschlandStellenangebot WIR SUCHEN DICH ALS CUSTOMER SERVICE MANAGER E-COMMERCE (m/w/d) GRONAU (VOLLZEIT) DAS ERWARTET DICH: eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem gesunden Familienunternehmen mit einem sicheren Arbeitsplatz eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem ...
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Customer Service Manager E-Commerce
vor 1 Woche
monari GmbH Borken, DeutschlandCustomer Service Manager E-Commerce (m/w/d) WIR SUCHEN DICH ALS CUSTOMER SERVICE MANAGER E-COMMERCE (m/w/d) GRONAU (VOLLZEIT) DAS ERWARTET DICH: eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem gesunden Familienunternehmen mit einem sicheren Arbeitsplatz eine spannende und abwechsl ...
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Service Perfomance Manager Customer Operations
vor 2 Tagen
Deutsche Glasfaser Borken, Deutschland GanztagsStellenbeschreibungAnsprechpartner für die fachliche Qualität unserer Partner · Support der fachlichen/ qualitativen Steuerung der Partner in operativen und qualitativen Themen · Kontrolle definierter Arbeitsprozesse auf korrekte Umsetzung · Identifikation von fehlerhaften Proze ...
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Maintenance Manager Facility Management Services
vor 2 Wochen
Vortex Dynamics Essen, Deutschland'Gepostet am 16. November Servicebereich - GWS Segment - Stellenart - Vollzeit - Interessensbereiche - Gebäudemanagement - Standort(e) - Barcelona - Katalonien - Spanien - Bei CBRE GWS, einem Unternehmen, das sich auf die Instandhaltung von Gebäudeanlagen spezialisiert hat, suche ...
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Service Manager
vor 1 Woche
ALDI SÜD IT Mülheim (Ruhr), Deutschland· Job-ID: 417305 · Infotext · ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir u ...
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Service Manager
vor 1 Woche
ALDI SÜD IT Mülheim an der Ruhr, DeutschlandALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT ...
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Telefonist (M/w/d) - Telekom Shop Borken
vor 1 Woche
Partner Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH Borken, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere **Telekom Shops** einen **Telefonisten (m/w/d) in Borken** in Vollzeit/ Teilzeit. Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen, das sich auf den Vertrieb von Telekommunikationslösungen spezialisiert hat. Mit unserem engag ...
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Service Manager
vor 4 Tagen
Laudert Vreden, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung: · Du magst Abwechslung, bist Organisationstalent und kennst dich idealerweise mit Abläufen in Produktionen aus oder hast Interesse, diese kennenzulernen. · Als Quereinsteiger oder auch als Fachprofi kannst du in Vollzeit und ab sofort, für unser Team die opti ...
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Service Manager
vor 6 Tagen
Deufol Mülheim, Deutschland GanztagsWer sind wir? · Wir sind mehr als 2.300 Mitarbeiter an über 90 Standorten weltweit, die täglich ihr Bestes geben, um alle Hindernisse und Herausforderungen zu meistern und so unsere Mission zu erfüllen: REMOVING LIMITS. · Wir verpacken Industriegüter jeglicher Art für unsere Kund ...
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Service Specialist-materials Management
vor 1 Woche
Genpact Duesseldorf, DeutschlandWith a startup spirit and 90,000+ curious and courageous minds, we have the expertise to go deep with the world's biggest brands—and we have fun doing it. We dream in digital, dare in reality, and reinvent the ways companies work to make an impact far bigger than just our bottom ...
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Manager Customer Service
vor 2 Tagen
DEUTSCHE ROCKWOOL GmbH & Co. KG Gladbeck, Deutschland GanztagsAls globales Unternehmen mit mehr als Mitarbeitern in über 40 Ländern und 51 Produktionsstätten gelten wir als weltweit führender Anbieter von Steinwolle-Lösungen und verwandeln Vulkangestein in sichere, nachhaltige Produkte, die Menschen und der Gemeinschaft helfen, zu gedeihen. ...
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Manager Customer Service
vor 15 Stunden
DEUTSCHE ROCKWOOL GmbH & Co. KG Gladbeck, Deutschland❮❯Manager Customer Service (m/w/d)Als globales Unternehmen mit mehr als Mitarbeitern in über 40 Ländern und 51 Produktionsstätten gelten wir als weltweit führender Anbieter von Steinwolle-Lösungen und verwandeln Vulkangestein in sichere, nachhaltige Produkte, die Menschen und der ...
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Lot Lead Service and License Management
vor 1 Woche
ista Essen, DeutschlandPionista, Istanaut, Rocketwoman: you name it. And you'll be it As a vital member of our IT crew you do really good code, great APIs and highest quality in services. 10 times faster, always excellent. Get aboard to digitize the real estate industry. · Working at ista is all about ...
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Manager Customer Service
vor 4 Tagen
DEUTSCHE ROCKWOOL GmbH & Co. KG Gladbeck, Deutschlandââ ̄Manager Customer Service (m/w/d)Als globales Unternehmen mit mehr als Mitarbeitern in über 40 Ländern und 51 Produktionsstätten gelten wir als weltweit führender Anbieter von Steinwolle-Lösungen und verwandeln Vulkangestein in sichere, nachhaltige Produkte, die Menschen und d ...
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Customer Service Manager
vor 15 Stunden
MONARI GmbH Gronau (Westfalen), Deutschland GanztagsDEIN AUFGABENGEBIET: · ✓ In deiner Rolle als Customer Service Manager:in (m/w/d) bist du für den individuellen Kundenservice von unseren Onlineshops in Deutschland und Österreich verantwortlich · ✓ Du bist die/der erste Ansprechpartner/in für unsere Kund:innen und damit das Aushä ...