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    Customer Success Manager für AI Start-up - Berlin, Deutschland - MANAGBL AI UG

    MANAGBL AI UG
    MANAGBL AI UG Berlin, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    Einleitung

    Wir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr.

    Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen Click-Bot-Lösungen.

    Trete einem erfahrenen Gründerteam mit komplementären Fähigkeiten in BizDev & AI und einem wachsenden Team von Spezialisten bei.

    Aufgaben

    • Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung.
    • Du bist im Austausch mit Kunden und hilfst ihnen dabei, Ihre Ziele mithilfe unserer KI zu erreichen.
    • Du wertest die Aktivität unserer Kunden aus und gehst proaktiv auf sie zu, wenn dir bessere Wege einfallen, die KI einzusetzen.
    • Du unterstützt Kunden beim Onboarding, wenn diese sich einen Test-Account über unsere Website erstellt haben und Hilfe benötigen.
    • Du arbeitest eng mit Karl aus dem Sales-Team zusammen, um das Kundenerlebnis angenehm zu gestalten.
    • Du verstehst die Bedürfnisse des Kunden und hilfst dabei, sie in Produktanforderungen zu übersetzen.

    Qualifikation

    • Du hast ein Interesse für die Bedürfnisse unserer Kunden und verstehst die Herausforderungen, vor denen Sie stehen.
    • Du liebst den empathischen, respektvollen und konstruktiven Austausch zur Verbesserung unseres Produkts und der Customer-Journey
    • Du besitzt eine selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
    • Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und kannst Gepräche auf Englisch führen.
    • Begeistern würdest du uns, wenn du bereits Erfahrungen in der Proptech- oder Immobilienbranche hast.

    Benefits

    • Urlaub: 28 bezahlte Urlaubstage pro Jahr.
    • Equity option program: ESOP Programm, um am Erfolg unseres Unternehmens teilzuhaben.
    • Benefits: SpenditCard für steuerfreie Leistungen & moderne IT-Ausstattung.
    • Agile Unternehmenskultur: Wachse mit uns, übernehme Verantwortung, genieße flexible Arbeitszeiten und Urlaubstage, Remote- und hybrides Arbeiten, Team-Offsites, etc.
    • Bewerber:innen mit Standort Berlin steht ein Co-Working Space bzw. Büro zur Verfügung

    Anfangsdatum: So bald wie möglich

    Unser Einstellungsverfahren besteht aus vier Phasen, die innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen werden können:

    1. Kennenlernen: In diesem ersten Gespräch lernst du Managbl kennen und du es wird geprüft, ob du grundsätzlich in das Profil passt. Dieses Gespräch wird von Mario, dem CEO & Co-Founder, geführt.
    2. Job Role Gespäch: In dieser Phase führst du ein Gespräch mit Karl (Sales und Customers Success Manager), um mehr über die Rolle, deine Erfahrungen, deine Eindrücke vom Produkt und deiner Fragen oder Gedanken zu erfahren.
    3. Customer Success Challenge & Abschlussgespräch: Nehme an einer Challenge teil, bei der bewertet wird, wie du ein bestimmtes Thema strukturieren, analysieren und angehen kannst. Diese Diskussion findet mit Mario statt.
    4. Referenzgespräche: Mario wird kurze 15-minütige Referenzgespräche mit 1 oder 2 deiner ehemaligen direkten Vorgesetzten führen.

    We are managbl, at the forefront of AI, developing the most loved tool in real estate for 24/7 customer service.

    Our mission is to transform interactions with property managers or landlords into straightforward, positive experiences through our plug-and-play conversational AI service. We're bridging the gap between generic ChatGPT applications and intricate click-bot solutions.

    Join an experienced founding team with complementary skills in Business Development & AI, along with a growing team of specialists, all from your preferred remote location in Germany.

    Aufgaben
  • Vie Finance A.E.P.E.Y S.A

    Start-up Officer

    vor 3 Wochen

    Vie Finance A.E.P.E.Y S.A Berlin, Deutschland

    **Work in the Berlin office, completely in Polish** · **PLEASE NOTE: WE DO NOT OFFER ACCOMMODATION OR REMOTE WORK. WE INVITE PEOPLE LIVING IN BERLIN TO APPLY.** · We owe the success and position of Vie Finance to the people who create the atmosphere of our company. Our strengths ...

  • Vie Finance A.E.P.E.Y S.A

    Start-up Officer

    vor 2 Wochen

    Vie Finance A.E.P.E.Y S.A Berlin, Deutschland

    **Work in the Berlin office, completely in Polish** · **PLEASE NOTE: WE DO NOT OFFER ACCOMMODATION OR REMOTE WORK. WE INVITE PEOPLE LIVING IN BERLIN TO APPLY.** · We owe the success and position of Vie Finance to the people who create the atmosphere of our company. Our strengths ...

  • Vie Finance

    Start-up Officer

    vor 6 Tagen

    Vie Finance Berlin, Deutschland

    Twoim zadaniem będzie kontakt telefoniczny z naszymi polskimi klientami, przedstawienie im oferty i budowanie z nimi pozytywnej relacji. Będziesz częścią kilkuosobowego teamu, z którym będziesz codziennie współpracować, śmiać się i wspierać. · - Praca zaczyna się 4-dniowym płatny ...

  • Valyria Technology GmbH

    Start-up Intern

    vor 3 Wochen

    Valyria Technology GmbH Berlin, Deutschland

    **Deine Verantwortung**: · - ** Business Operations** - Du unterstützt Valyria in verschiedenen operativen sowie strategischen Geschäftsbereichen und trägst durch Deine Leistungen zum Unternehmenserfolg bei · - ** Projektarbeit **- Du arbeitest funktionsübergreifend mit erfahrene ...

  • Aquadona GmbH

    Werkstudent Im Start-up

    vor 2 Wochen

    Aquadona GmbH Berlin, Deutschland

    **Also pass auf: Diese Stellenbeschreibung ist extrem limitiert. Was dich hier allumfänglich erwartet, können wir hier nun ansatzweise kommunizieren, denn wir suchen wir 2 für unsere Handelsunternehmen 2 Werkstudenten, die Aufgaben mit viel Abwechslung erwartet.** · **Bei der Ein ...

  • Aquadona GmbH

    Werkstudent Im Start-up

    vor 2 Wochen

    Aquadona GmbH Berlin, Deutschland

    **Stellenbeschreibung** · **Also pass auf: Diese Stellenbeschreibung ist extrem limitiert. Was dich hier allumfänglich erwartet, können wir hier nun ansatzweise kommunizieren, denn wir suchen wir 2 für unsere Handelsunternehmen 2 Werkstudenten, die Aufgaben mit viel Abwechslung e ...

  • Aquadona GmbH

    Werkstudent Im Start-up

    vor 2 Tagen

    Aquadona GmbH Berlin, Deutschland

    **Also pass auf: Diese Stellenbeschreibung ist extrem limitiert. Was dich hier allumfänglich erwartet, können wir hier nun ansatzweise kommunizieren, denn du kannst hier nahezu alle betriebsrelevanten Aufgaben übernehmen.** · **Bei deiner Einarbeitung evaluieren wir deine Stärken ...

  • OSBRA – Formteile GmbH

    Mitarbeiter Im Kundenservice Im Start Up Für

    vor 2 Wochen

    OSBRA – Formteile GmbH Berlin, Deutschland

    Enpal GmbH · 4,1 (736 Bewertungen auf ) · Mitarbeiter im Kundenservice im Start up für Energie (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Permanent Homeoffice möglich · Als erstes grünes Unicorn in Deutschland sehen wir unsere Pflicht dar ...

  • Deutsche Energie-Agentur GmbH

    Seniorexpert Start-up-Ökosystem

    vor 1 Woche

    Deutsche Energie-Agentur GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    STELLENANZEIGE · - Wir suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams einen engagierten · Seniorexpert Start-up-Ökosystem (m/w/d) in Vollzeit · **Über die dena** · Auftrag der dena ist es, einen Beitrag zum Gelingen der Energiewende zu leisten. Mit ihren rund 450 Mitarbeiterinnen ...

  • OSBRA – Formteile GmbH

    Mitarbeiter in Der Vertriebsplanung Im Start Up

    vor 2 Wochen

    OSBRA – Formteile GmbH Berlin, Deutschland

    Enpal GmbH · 4,1 (736 Bewertungen auf ) · Mitarbeiter in der Vertriebsplanung im Start up (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Als erstes grünes Unicorn in Deutschland sehen wir unsere Pflicht darin, u ...

  • OSBRA – Formteile GmbH

    Mitarbeiter Im Kundenservice Im Start Up

    vor 2 Wochen

    OSBRA – Formteile GmbH Berlin, Deutschland

    Enpal GmbH · 4,1 (745 Bewertungen auf ) · Mitarbeiter im Kundenservice im Start up - Remote (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Permanent Homeoffice möglich · Als erstes grünes Unicorn in Deutschland sehen wir unsere Pflicht darin, ...

  • AquaDona

    Assistenz Der Geschäftsführung Im Start-up

    vor 3 Wochen

    AquaDona Berlin, Deutschland

    Die Aquadona GmbH wurde ins Leben gerufen, um die Welt etwas nachhaltiger zu machen. Das Unternehmen betreibt 3 nachhaltige Portfolios unterschiedlichster Nischenprodukte, dessen Leitfaden Umweltschutz ist. · Momentan ist die Position "Geschäftsführerassistenz" offen. · Du würdes ...

  • Bling

    Sommer Werkstudent in in Start-up

    vor 1 Woche

    Bling Berlin, Deutschland

    Bling ist das schnell wachsende Start-up aus Berlin und sucht dich als Werkstundent\*in für unsere Sommer-Kampagne Du wirst Samplings und Flyer in Freibäder und an öffentlichen Orten in Berlin verteilen, die Koordination der Einsätze übernehmen und eng mit unserem Marketing-Team ...

  • OSBRA – Formteile GmbH

    Werkstudent Im Sales Innendienst Im Start Up

    vor 2 Wochen

    OSBRA – Formteile GmbH Berlin, Deutschland

    Enpal GmbH · 4,1 (736 Bewertungen auf ) · Werkstudent im Sales Innendienst im Start up (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 10-20 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Als erstes grünes Unicorn in Deutschland sehen wir unsere Pflicht darin, u ...

  • Green Fusion GmbH

    Storyteller:in in Green Tech Start-up

    vor 3 Wochen

    Green Fusion GmbH Berlin, Deutschland

    Digitalisierung und Energiewende in einem Satz? Bei Green Fusion schon Mit unserer Software zur optimierten Steuerung von Heizungsanlagen in der Wohnungswirtschaft wirken wir dem Klimawandel entgegen. So können wir durch die Digitalisierung und Automatisierung der Steuerungsproze ...

  • OSBRA – Formteile GmbH

    Technischer Kundenbetreuer Im Tech Start-up

    vor 2 Wochen

    OSBRA – Formteile GmbH Berlin, Deutschland

    Framen GmbH · Technischer Kundenbetreuer im Tech Start-up (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Kein Homeoffice · Als Mitglied des globalen Rollout-Teams koordinierst du die technischen Integrationen mit den Standorten und gibst Empf ...

  • Green Fusion GmbH

    Storyteller:in in Green Tech Start-up

    vor 2 Wochen

    Green Fusion GmbH Berlin, Deutschland

    Zur Entwicklung unserer intelligenten Steuerung von erneuerbaren Heizungssystemen suchen wir, Green Fusion, ab sofort eine: n enthusiastische: n und aufgeweckte: n Werkstudenten im · Bereich Marketing und Journalismus. · Wir sind ein junges Start-up, das eine Software zur Steueru ...

  • Space Rocket

    Start-up Sucht Kundenbetreuer/in in Berlin

    vor 2 Wochen

    Space Rocket Berlin, Deutschland Employee

    Wir suchen dich als Kundenbetreuer/in (30-40h die Woche) für unser junges und wachsendes Team in Berlin Aktuell setzen wir unser Dream-Team zusammen, welches uns auf Jahre voranbringt. Es soll aus Menschen bestehen, die Lust auf Wachstum, wechselnde Herausforderungen und Aufgaben ...

  • Space Rocket

    Start-up Sucht Kundenbetreuer/in in Berlin

    vor 1 Woche

    Space Rocket Berlin, Deutschland

    Wir suchen dich als Kundenbetreuer/in (30-40h die Woche) für unser junges und wachsendes Team in Berlin Aktuell setzen wir unser Dream-Team zusammen, welches uns auf Jahre voranbringt. Es soll aus Menschen bestehen, die Lust auf Wachstum, Gas geben und wechselnde Herausforderunge ...

  • Aiōn - Exist-Gründungsvorhaben

    Berliner Nachhaltigkeits-start-up Sucht

    vor 1 Woche

    Aiōn - Exist-Gründungsvorhaben Berlin, Deutschland

    Du hast Lust in einem Start-up zu arbeiten, dieses aktiv mit aufzubauen und die Welt nachhaltiger zu gestalten? Dann bereichere unser aktuelles Team durch dein Marketingtalent. · Wir wollen es kleinen und mittleren Unternehmen ermöglichen, eigenständig nachhaltiger zu werden und ...